行風評議的個人心得體會

　　一：要真正認識行風評議活動的意義和作用

　　我們要從思想上徹底消除行風評議活動的開展只是完成上級任務，搞形式，走過場的錯誤認識，充分認識到開展這項活動的重要性和緊迫性，我們也要深刻認識到我們醫療部門自身還存在的不足。"只有病人來求我，主動服務意識淡薄"。同時也要認識到這項活動的開展既是組織的關心，群眾的幫助，又是個人進步的現實需要。開展行風評議活動，把醫療部門推入"第一線"置于群眾的監督中去，與群眾之間架起一座"連心橋"為推動醫療部門轉變作風，改變看病難，為病人創造一個良好的就醫環境。

　　二：樹立良好的行風關鍵是樹立并強化全心全意為人民服務的理念

　　良好行風的形式，關鍵是增強宗旨觀念。我們婦產科主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、診斷及防治，妊娠、分娩的生理和病理變化，高危妊娠及難產的預防和診治，女性生殖內分分泌，計劃生育及婦女保健等職能。又有很好的管理義務。部門形象的好壞來自于群眾對我們行風的印象，來自我們工作的每一個細節，甚至是一杯茶，一句話，在工作中，我們只有時刻把全心全意為人民服務的理念 融入工作，把解決群眾最關心，最直接，最現實的問題作為工作中的重點，把客戶"贊成不贊成，滿意不滿意"作為我們工作的評價標準，處理辦事多做起"換位"思考。自覺杜絕"臉難看，話難聽，是難辦"的不良現象。要做到主動服務，和增強服務的附加值，真正使客戶滿意。我認為，我們每一位工作人員都從自身工作作風做起，常懷為民之心，為民和之貴，多辦利民之事。以高效的工作效率和誠實的工作態度，獲取人民群眾的理解和支持，才能形成醫療系統良好的行風。

　　三：提高服務水平和服務質量，才能使群眾感受到行風改進的成果

　　我們要進一步解放思想，以科學發展的態度。以務實，為人民的良好行風，加強監督管理，提高服務質量，切實解決好存在的各種問題，建立健全方便為民的一套長效機制，讓群眾真切感受到行風改進的成果。

　　總之，我們要在這次活動中，切實解決自身存在的問題，真正糾正不正之風，改進工作作風，積極創新工作機制和激勵機制，為創造現代和諧的醫患關系做到自己應有的貢獻。

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