大學(xué)生旅游市場(chǎng)的畢業(yè)論文
1校園旅行社的優(yōu)勢(shì)
①校園旅行社的管理者和工作人員都來自學(xué)生群體，他們對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特征及需求特點(diǎn)能夠充分的了解和把握，并有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供靈活多樣的個(gè)性化服務(wù)。②大學(xué)生群體，雖然消費(fèi)能力受限制，但他們有強(qiáng)烈的旅游動(dòng)機(jī)，同時(shí)出游時(shí)間上有保證。最大的優(yōu)勢(shì)還是這個(gè)群體的市場(chǎng)占有量大，能夠有足夠的客源市場(chǎng)，并且發(fā)展?jié)摿薮蟆＂勰壳埃鄶?shù)的大學(xué)城都離城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不方便，公交出游的效率不高，這是限制大學(xué)生出游的主要障礙，也是旅行社開展校園旅游的最大優(yōu)勢(shì)。④在校園內(nèi)建立網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，建立深入院系、班級(jí)的銷售營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)校園旅游市場(chǎng)開發(fā)的最大化。
2校園旅游市場(chǎng)開發(fā)的具體對(duì)策
2.1設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。
對(duì)校園學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的需求不同，設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)新生來說，線路設(shè)計(jì)以體現(xiàn)城市面貌和特色為主，從橫向上感官一座城市；對(duì)老生來說，線路的設(shè)計(jì)則以體現(xiàn)城市內(nèi)涵和文化為主，從縱深上體會(huì)一座城市。考慮到費(fèi)用的問題，線路的設(shè)計(jì)采取階梯定價(jià)，推出自選式旅游線路。推出不同的主題線路，滿足大學(xué)生不同愛好者需求特點(diǎn)的線路。如“泉水游”“、老城老巷游”、“文化體驗(yàn)游”、“爬山登高游”、“尋訪故居游”等主題線路。
2.2建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。
通過校園旅游網(wǎng)站和QQ群及微信賬號(hào)，發(fā)布旅行社的各種信息，包括旅游線路，最新活動(dòng)內(nèi)容，旅游行業(yè)咨詢，旅游景區(qū)的介紹，旅游小常識(shí)，旅游攻略等。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建交流空間，大學(xué)生可以把自己的旅游感受，旅游體會(huì)，旅游經(jīng)驗(yàn)發(fā)布到平臺(tái)上，通過文字、圖片、短片的形式與朋友圈進(jìn)行分享，大家進(jìn)行互動(dòng)交流。
2.3提供靈活的產(chǎn)品服務(wù)。
通過設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品組合，來滿足大學(xué)生市場(chǎng)的個(gè)性需求，在全包價(jià)、半包價(jià)的基礎(chǔ)上，推出自主式價(jià)格產(chǎn)品的自由組合。同時(shí)，提供大學(xué)生靈活多樣的單項(xiàng)委托產(chǎn)品，包括租車服務(wù)、景區(qū)優(yōu)惠門票、導(dǎo)游服務(wù)、代訂車票、團(tuán)購(gòu)餐飲住宿服務(wù)等，還可幫助聯(lián)系尋找同游伙伴等服務(wù)項(xiàng)目。
2.4構(gòu)建立體營(yíng)銷模式。
對(duì)校園旅游開發(fā)來講，成功的營(yíng)銷方式是經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑。校園旅游產(chǎn)品的開發(fā)受到大學(xué)生消費(fèi)能力的影響，只能通過成功的營(yíng)銷方式來達(dá)到批量的優(yōu)勢(shì)，來保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，因此，山東協(xié)和啟萌旅行社采取了構(gòu)建立體營(yíng)銷的.模式來拓展大學(xué)生校園旅游市場(chǎng)。立體營(yíng)銷分為網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售通過網(wǎng)站、QQ群、微信等大學(xué)生常用的便捷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單；實(shí)體銷售設(shè)立校區(qū)、院部、專業(yè)、班級(jí)四級(jí)代理的方式進(jìn)行實(shí)體銷售，由代理員直接與大學(xué)生面對(duì)面簽單。
2.5建立山東省校園旅游資源共享體系。
大學(xué)生校園旅游市場(chǎng)的開發(fā)，如何滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求，迎合他們的消費(fèi)特點(diǎn)，是旅行社要考慮的首要問題。旅行社在采購(gòu)方面，可以和省內(nèi)高校進(jìn)行合作，解決低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、安全的住宿和餐飲問題，降低了采購(gòu)成本，使校園旅行社更具有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合以上是山東協(xié)和啟萌旅行社針對(duì)校園旅游市場(chǎng)開發(fā)的具體對(duì)策，公司最終發(fā)展目標(biāo)是完成對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)旅游資源的整合，以大學(xué)校園為服務(wù)根基的跨地域性的旅游公司，建成規(guī)模最大的大學(xué)生旅游機(jī)構(gòu)，成為大學(xué)生旅游者在城市的理想驛站。
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