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大學生旅游市場調研報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的大學生旅游市場調研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生旅游市場調研報告 1
摘要:
此調研報告以xx職業(yè)技術學院的學生為調研對象,運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查并統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)進行分析,挖掘大學生旅游需求,開發(fā)大學生旅游市場提供可行建議。
在調研中,我們主要調查了大學生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點和時間選擇等問題。
數(shù)據(jù)搜集后,我們統(tǒng)計好數(shù)據(jù)并用EXCEL軟件進行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計調查結果。調研結果顯示,大學生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發(fā)大學生旅游市場提供幫助,更好的推動旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。
從數(shù)據(jù)分析我們得出以下結論:
A、大學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。
C、大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。
E、大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。
從結論中我們得出以下建議:
A、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著社會發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。
大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大,當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.9萬個,大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業(yè)技術學院的大學生為調查對象,目的在于:為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發(fā)大學生旅游市場。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問卷調查的方法,對xx職業(yè)技術學院的學生進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間,旅游動機、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調查共發(fā)放紙質問卷60份,網(wǎng)絡問卷54份,共回收問卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪在校大學生男生47人,占樣本總數(shù)的41.23 %,女生人數(shù)67人,占樣本總數(shù)的58.77 %。
(二)研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計的方法。
三、研究結果分析
(一)旅游時間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學生人數(shù)比例為48.25%,每學期至少出游一次的學生人數(shù)比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游,不定時的開展大學生優(yōu)惠旅游活動。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調查顯示,對待旅游目的.地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數(shù)的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數(shù)的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過程中,大學生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,調查結果表明,大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計中應該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。
(二)旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學生更注重價格,選擇當?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙纾挥袠O少數(shù)的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食,則是他們的首選。
(三)旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學生選擇自助游,24.56%的學生選擇旅行社包價旅游。可見,大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行,愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
四、局限與警告
(一)局限:在調查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數(shù)量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學生真正的想法,得到較好的建議。
問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的調研,應注意以上問題。
五、結論與建議
(一)結論:大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細分市場的特征。
1、注重價格,講究性價比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調查顯示,大學生對價格較為敏感,74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外,大學生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調查顯示,絕大多數(shù)大學生旅游動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進一步開發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的白助游,同時,大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
(二)建議:大學生旅游市場開發(fā)策略對大學生旅游市場開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場以新產(chǎn)品為開發(fā)策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務,并配以多種宣傳促銷旅游市場開發(fā)建議采取。
1、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學生群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合。對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關注:
A、修學旅游:許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。
B、體育旅游:大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)熱愛體育運動,可根據(jù)這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游:大學生追求個性化,好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險旅游活動,大學生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態(tài)旅游:新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學生旅游市場調研報告 2
一、吉林省大學生旅游現(xiàn)狀
(一)旅游意向通過調查,有接近90%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
(二)旅游目的旅游的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
(三)影響出游的因素80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
(四)消費方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學生選擇自助游;22%選擇個人游的;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。這說明,大學生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學生在自助游和個人游上多于低年級,來自城市的學生多于來自農(nóng)村的學生。
(五)旅游的方式在出游方式的選擇上,大多數(shù)學生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
(六)大學生旅游的次數(shù)(每年)調查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。可見,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
二、吉林省大學生旅游市場的基本特征
(一)對價格較為敏感大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
(二)重視旅游經(jīng)歷由于大學生長期在學校生活,對外面的'世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
(三)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風光、名勝古跡和了解風土民情等。
(四)出游顧慮較多雖然大學生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學校生活,社會經(jīng)驗不足,出游時顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學生和女大學生對這些問題更為敏感。
(五)從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學生旅游市場開拓建議
(一)開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學生旅游市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關注。
1、修學旅游。大學生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業(yè)可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。
2、體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。
3、探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4、生態(tài)旅游。當代的大學生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護游,一定會得到大學生的青睞。
(二)合理定價旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學生對價格往往比較敏感,大學生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營、明碼實價,增強大學生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學生旅游市場。同時,根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用優(yōu)惠價格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價格吸引大學生前往。
(三)加大旅游促銷力度大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。同時,可以建立學生直銷點,聘用學生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學生都喜歡玩微信,微博,基本每名學生在閑暇時間都會關注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個旅游公共平臺,專門為學生服務,優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
(四)提高旅游服務質量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學生收費較低,從而在服務質量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現(xiàn)旅游服務質量問題,導游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價格降低的同時擔心服務質量。這也是制約大學生旅游市場發(fā)展的重要因素。
大學生旅游市場調研報告 3
一、概要
(一)目的
本報告著重就大學生假期旅游目的地問題進行調查研究,從而了解大學生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的資料。
(二)對象
本次調研的總體界定為在校大學生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。
本組對臨近的幾所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查。
并于xxxx年xx月xx-xx日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發(fā)放調查問卷。
共計發(fā)放問卷100份,實際收回問卷100份,經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
二、結果及分析
(一)樣本結構分析
1.性別結構特征
本次調查選擇在校大學生為對象,調查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%。
男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中,大一學生所占比例為8%,大二學生占29%,大三學生占52%,大四學生占11%。
結果顯示大三學生居多。
(二)大學生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計結果顯示,調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。
說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2.旅游次數(shù)
調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數(shù)比例高達88%,2次以上的人數(shù)比例為39%。
說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3.旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占總人數(shù)的42%。
選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。
最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總人數(shù)的23%。
綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。
而在普通節(jié)假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。
另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學也不在少數(shù)。
(三)大學生旅游目的地問題研究
1.旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數(shù)45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。
這說明大學生旅游已經(jīng)不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2.旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。
其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。
而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。
以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產(chǎn)品開發(fā)設計當中應該占據(jù)重要位置。
3.旅游目的地信息獲取
大學生旅游信息的來源:大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社,另外還有一個無法忽視的信息來源是朋友及熟人的介紹。
和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對大學生旅游目的地的選擇起著至關重要的作用。
這說明大學生的群體意識比較強烈,同時獨立判斷能力也在增強。
目前大學生獲取旅游信息的傳統(tǒng)方式依舊占主要地位,通過同學熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,通過網(wǎng)絡途徑獲取信息的方式越來越可取,調查得知有31%的大學生獲取旅游信息的途徑是通過網(wǎng)絡,說明網(wǎng)絡對大學生出游起到一定的促進作用;相比之下,只有5%的大學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學生的旅游宣傳力度還尚待提高。
4.旅游目的
在本次調查中,我組發(fā)現(xiàn)大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數(shù)為64人。
同時,出于增長知識目的人數(shù)為21人。
通過跟被調查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
三、結論與建議
大學生旅游市場是一個現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
(一)結論
1.樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學生進行隨機調查,發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。
并且以閑暇時間較多的大三、大二學生居多。
從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調查統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。
從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-2000元。
大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2.大學生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學生出游態(tài)度都很好,高達87%的學生表示喜歡旅游。
這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。
寒暑假大學生沒有了學業(yè)壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現(xiàn)理論與實踐結合。
而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。
而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生,多為大一新生或遠離家鄉(xiāng)異地求學的大二學生。
3.大學生旅游目的地問題研究
從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-10000范圍內,選擇省內或國內自助游的學生較多,而選擇旅行社跟團的人數(shù)較少;在支出1000元以下,選擇市內、省內集體組織形式出游的較多,同時在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出1000-3000元甚至3000元以上的,大學生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。
綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學朋友集體組織的旅游。
旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經(jīng)費充足則范圍擴大,反之僅在省內或市內。
從調查數(shù)據(jù)和與大學生的交流中,結合對大學生選擇目的地及最吸引大學生因素問題的分析可得:48%的大學生更愿意選擇自然文化景觀,同時大學生選擇最吸引的旅游目的地類型最高的為自然地域風景,其比例為60%;在其后的為現(xiàn)代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關信息上,44%的被調查大學生選擇在網(wǎng)上查詢其景點、食宿餐飲、交通等。
朋友同學的介紹推薦也是大學生獲取相關信息的重要途徑之一。
其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見大學生并不缺少信息獲取來源。
在學習之余大學生已經(jīng)把旅游作為娛樂身心的一個主要選擇,在放松的同時并不忘記增長知識和見聞。
少部分的大學生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結合網(wǎng)絡技術形成大學生旅游新模式 目前在大學生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。
大學生喜歡動用身邊的資源,從調查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。
而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明,只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視,大學生旅游市場仍然有很大市場空間。
需要針對學生群體,提升服務的附加值。
在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學生特色旅游”概念,例如:大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。
對大學生熱點旅游目的地考察,并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學生群體。
并給體驗過的大學生留下較好的影響,以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。
2.針對大學生需求推出相應的旅游產(chǎn)品
調查表明,大學生對出游都抱有樂意和喜歡的.態(tài)度。
在對大學生的旅游消費中,食宿是所有大學生都重視的一項,其比重為35%。
在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。
男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。
對于這些特征,相關開發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。
也可開發(fā)團體旅游活動,主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。
在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟、專業(yè)化的青年旅館。
主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。
為他們提供經(jīng)濟、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設施等以簡潔實用為主,但服務一定要完善到位。
同時旅游企業(yè)可以推出面向在校大學生的經(jīng)濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優(yōu)惠價格。
在旅游淡季,可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。
旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學生群體提供優(yōu)惠及特色的服務。
大學生旅游消費中的經(jīng)濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發(fā),進一步促進整個社會的發(fā)展。
4.營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業(yè)應樹立新的營銷理念。
首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長期且固定的市場。
在其傳播性強的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。
其次通過網(wǎng)絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。
網(wǎng)絡上關于大學生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。
因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網(wǎng)設立分區(qū)或友情鏈接,組成一個專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網(wǎng)絡。
旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡的建設,在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業(yè)的參考。
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