小班第二學期班務小結范文
結束了在xxxx為期兩個半月的新雇員培訓,我跟我的朋友,也是未來的同事,一起踏上了去往山航總部xxxx的路,進行下一步的地面培訓。
這一周的培訓讓我們對未來所工作的環境及性質有了更進一步的了解。非常感謝這幾天為我們上課的老師,他們的付出是為了讓我們成為一名優秀的乘務員。
在進入山航之前,我把這分職業看的太簡單了,而現在經過這些日子的培訓,通過老師的講解,我才深深的體會到了這份外表光鮮的`工作背后其實隱藏著乘務員們辛勤的汗水。作為一名合格的乘務員,我們必須要了解每個機型、緊急情況的處理、航空醫學知識、服務的技巧等等。而且長期在高空缺氧和強輻射的環境下工作,對身體的傷害是很大的,但是自從我參加了培訓之后,我便意識到了自己的責任,加上這次的崗前培訓,我想這對我來說也是一種挑戰。新雇員的培訓也許不能完全的達到乘務員的標準,但是經過崗前培訓的學習,我對乘務員又有了新的認識。如果我們用辛勤的勞作換來旅客的認可,我想那將會是我們最開心的時候。
這幾天的培訓,使我印象最深的就是公司嚴格的規章管理制度,不容許有一點小差錯或者做的不好的地方,其實這個對于一個航空公司來說是必須的,也是應該的。因為我們的肩上負著每位乘坐山東航空公司的乘客的安全。除了嚴格的客艙安全和服務管理外,公司也會安排許多活動,讓我們可以在勞累之余參加我們感興趣的活動,放松自己。
作為一名合格的乘務員,需要掌握好空乘所需的知識,但是要作為一名優秀的乘務員,更重要的還是不斷地努力和學習。
環境的不同,經歷的不同,導致每個人的思想不同,而作為一名乘務員來說,除了要具有較強的心里承受能力自律能力和執行力之外,就是要有一個吃苦耐勞的好思想和敏銳的觀察力。一個人對事物的看法決定了他成功的高度。而堅決有效的執行力是產生結果的必然。一個成功的人必定有一個謙虛好學、向上的心態。
“一年之計在于春,一天之計在于晨”而對于一個乘務員來說,一天當中最重要的莫過于晚上的總結。總結一天的工作,哪里做的好,哪里還需要改進,怎樣才能做的更好等等。只有善于總結,始于行動,我們才會離成功越來越近。
在xxxx這邊工作的大多都是看著山航成長的元老了,每次聽到他們講起山航的歷史,就像是在回憶一個孩子的成長。他們對山航的感情是我們永遠都無法超越的。我們遵循的規章制度,服務標準都是他們在建設山航的過程中一點一滴總結累積起來的。所以才有了山航如此迅速的發展。
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