有關面試電話的接聽技巧

　　現今，企業通知求職面試的方式，除了E—mial，最常用的就是采取電話方式。

　　接受面試應該是應聘成功的最關鍵步驟。其中有些問題是引起我們的高度重視的，而這些問題恰恰往往被忽視，即便 應聘未成功，也不知原因何在。

　　在接電話時，要注意禮貌。

　　事實上，接聽電話也可以為你在做是否再繼續與該單位的接觸提供許多參考情況，試想，當遇到態度生硬的通知者， 你心里應該有準備，這種態度是其企業文化的表現，而這種對人不是很尊重的單位是否為你所向往及能夠容忍的，若給你打電 話卻找不到你的材料的單位，說明其辦事效率和作風，你愿意將有限的生命及其能量耗費在這樣的低效雜亂之中嗎？假如在給 你打電話時卻在和同事聊天或接聽別的電話，也能說明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律，你大概不想在一個低級的機構中 “與狼共舞”吧。

　　如果當時在單位或其它場合不方便回答對方的問題或詢問相關事項，則應及早說明“對不起，我正在有事，能不能換 個時間給您打電話？”或“抱歉，我現在正在開會，能否改個時間聯絡？”等等，對方會通情達理地處理。

　　當你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若是你 不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應面試前問及諸如待遇、職位、培訓等問題，并作出是否面試的選擇；若 在接電話前已有了新的工作選擇，則應及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯系人 、所需時間（從中可以判斷對方對你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼 ，以便迷失方向時及面試后聯系。

　　結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。

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