- 相關推薦
人際交往過程中必須掌握幾點溝通技巧
在人際交往的過程中，一旦在溝通中出現(xiàn)過一次爭執(zhí)或不愉快，那么想要再次良好溝通就很困難了。因此，在溝通的過程中應當掌握相當?shù)募记刹拍鼙苊膺@樣的尷尬。下面為您提供了五個人際交往的過程中必須掌握的原則。
第一、溝通時舍棄你的自尊心
無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石，因此，至少應當在溝通的時候舍棄自己所謂的自尊心。不要說出“我的自尊心不允許我……”這樣的話，這只會讓溝通無法進行下去。
第二、溝通時放低姿態(tài)
“我說的才是對的”，這種態(tài)度只會導致溝通關系的惡化，讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候，要盡可能放低姿態(tài)，也就是說，應當在充分尊重對方意見的同時，適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題，也應當首先聽對方把話說完，不同的人有不同的想法，表達的能力、理解的能力也有不一樣，或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方，應當放低姿態(tài)耐心傾聽。
第三、不要感情用事
溝通的時候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去，甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中，那么就不得不停止溝通，過一段時間等待心情平復后才能繼續(xù)溝通，而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
第四、與溝通對象坦誠相待
溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要，不要有隱瞞，坦誠是你們通過溝通加深合作關系的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠，讓對方相信自己，進而帶動對方對你坦誠，進而促進溝通的順利愉快進行。
第五、清晰地陳述理由
無論是什么問題，為什么、怎么做、理由是什么之類的一定要充分地向對方解釋，即使沒什么理由的行動，也一定要告知對方自己的考慮和想法，得到對方的理解和行動上的支持對于溝通的發(fā)展和接下來事態(tài)的發(fā)展都有良好的幫助。
在平常的工作中有不少朋友會遇到以下的情況，在與他人進行正常的交流會因為某個方面的原因而出現(xiàn)短暫的交際僵局，或者說一時不知如何進行下去了。還有的情況屬于在和他人溝通時因為對方屬于不愿交往者，所以一也存在著一些社交方面的阻礙，那么如何采取什么人際交往技巧呢？
小編為大家介紹三種人際交往當中出現(xiàn)的破冰良策，供大家參考。
1、開放的思想很重要
很多問題的出現(xiàn)是有其規(guī)律的：即這種現(xiàn)象通常是在兩類人身上發(fā)生：一類是清高自大的人，一類是內向孤傲的人。他們的顯著特點是自以為是，，自我封閉。要打破交際“僵峙”局面，首先就要克服自我意識，樹立開放思想，淡化“我”字，主動交往
2、抓住問題的本質。
只有切實的看到冰的實際才能有效的破冰成功。交際“僵峙”現(xiàn)象頗有點小家子氣，誰也不愿正視，誰也不好承認自己陷入其中，但有時它卻實實在在地存在著。如果我們能透視清這一實質，一方面會為自己愚蠢荒唐的舉動啞然失笑，另一方面我們會采取主動積極的方式，自覺與對方交際
3、解決問題需技巧
技巧性在破冰過程中是占很重要的位置的交際“僵峙”局面是要打破的，但這本身是十分微妙的，其中還可能有一些不好明說細究的關系。所以此時此刻的一些方式和某些技巧尤為十分重要：方式很適宜，技巧特圓潤，就可以圓滿達到目的；否則可能顯得唐突，或者適得其反。
【人際交往過程中必須掌握幾點溝通技巧】相關文章：
關于SEO過程中必須掌握的幾點知識10-27
人際交往與溝通技巧08-04
人際交往的溝通技巧08-03
人際交往中需要掌握的技巧12-19
人際交往溝通技巧心得03-07
人際交往應該掌握哪些技巧呢11-27
人際交往中掌握拒絕的技巧方法06-12
人際交往中與人溝通的技巧08-03
人際交往的溝通技巧有哪些10-17