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物業(yè)公司市場拓展管理流程
導(dǎo)語：顧名思義開拓和擴(kuò)展市場·如何將服務(wù)和產(chǎn)品的市場擴(kuò)大化，是市場拓展的核心任務(wù)·以下是小編整理物業(yè)公司市場拓展管理流程的資料，歡迎閱讀參考。
工作目標(biāo)知識準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖
1．及時(shí)收集準(zhǔn)確、可靠的信息
2．根據(jù)投標(biāo)要求，完整、無誤地制定標(biāo)書
3．全面做好項(xiàng)目考察接待準(zhǔn)備工作，保證順利簽約
4．提升公司形象1．物業(yè)市場拓展項(xiàng)目分類
2．投標(biāo)、中標(biāo)過程
3．標(biāo)書制作格式
4．接待禮儀
5．項(xiàng)目談判技巧
6．物業(yè)管理常識1．確定市場拓展目標(biāo)
市場拓展主管根據(jù)部門經(jīng)理制訂的市場拓展計(jì)劃確定市場拓展目標(biāo)并制訂相關(guān)項(xiàng)目應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)、要求《物業(yè)市場拓展計(jì)劃表》
2．市場信息收集
市場拓展業(yè)務(wù)人員以定期進(jìn)行市場調(diào)查、主動(dòng)進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)等方式通過不同渠道得到對本公司有用的物業(yè)市場信息《市場調(diào)查計(jì)劃表》
3．信息篩選、確定目標(biāo)項(xiàng)目
市場拓展專員對收集到的信息進(jìn)行篩選、匯總后上報(bào)部門經(jīng)理，便于確定拓展目標(biāo)項(xiàng)目《市場調(diào)查報(bào)告表》
4．掌握拓展項(xiàng)目相關(guān)信息
市場拓展業(yè)務(wù)人員根據(jù)確定的拓展項(xiàng)目進(jìn)行信息調(diào)查，以達(dá)到全面掌握開發(fā)商、業(yè)主及競爭對手信息的目的，進(jìn)而為物業(yè)項(xiàng)目拓展提供參考依據(jù)《物業(yè)情況調(diào)查表》
5．制定項(xiàng)目方案、標(biāo)書
市場拓展主管組建標(biāo)書編寫小組，根據(jù)招標(biāo)方的要求進(jìn)行項(xiàng)目標(biāo)書、方案的編寫
6．投標(biāo)答辯
市場拓展主管與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照招標(biāo)方的要求投遞標(biāo)書，并就投標(biāo)方關(guān)注的問題進(jìn)行現(xiàn)場答辯《市場拓展項(xiàng)目標(biāo)書》
7．項(xiàng)目考察接待
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在確定成為中標(biāo)候選方后，安排項(xiàng)目考察接待準(zhǔn)備工作，并陪同招標(biāo)方考察
8．簽約
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與招標(biāo)方進(jìn)行談判，確定相互利益后進(jìn)行合同簽訂，并根據(jù)其具體要求制訂相關(guān)工作計(jì)劃
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