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面試的禮儀和注意事項
導語:去參加面試是一件很重要的事情,在面試過程中你留給面試官的印象可能會決定著你是否成功進入心儀的公司。下面是小編為你準備的面試的禮儀和注意事項,希望對你有幫助!
應該注意以下幾點:
1.服飾要得體。就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現出樸實、大方、明快、穩健的風格。在面試時,著裝應該符合時代、季節、場所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業相協調,能體現自己的個性和職業特點。
2.遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。
3.表情要自然,動作要得體。進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。
4.要講究文明禮貌。進門時應主動打招呼,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。
5.保持安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
6.交談的學問。談話時應掌握節奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。
7.尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或學歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
面試注意點:
以下皆為大多數情況下的通用技巧,不代表你必定會遇見這樣的情況。這些是初次面試建議,不是面試圣典。在下絕不希望誤導任何一位求職者,只希望大家可以少走點彎路,能早日走進自己理想的公司。
1、任何事物都不是絕對的。可能你會遇見很白癡的人事、可能你之前一個面試的求職者比你強上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的,并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的,因為你不可能永遠這么倒霉。
2、面試遠比簡歷重要,因為很多人的簡歷含有一定量的水分,(也就是說,含有水分的簡歷是現在默許的)但面試的時候你很難去糊弄一個資深的人事,所以在面試前做一定的準備是必要的,但也無需過于詳盡的準備,因為你不可能預見到所有的情況
3、如果是你感興趣的公司讓你去面試,最好上網查一下該公司的資料,一方面可以避免是不良中介(大多數網上會有罵名的)一方面主要是為了對該公司的背景、歷程、經營范圍、企業文化有大致的了解,知己知彼。順便看一下自己應聘的是該公司的什么職位,具體要求是什么。相信在下,你簡歷投多了,絕對會淡忘的。
4、有必要的話,面試之前可以針對自己應聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官,我會問什么問題”,同時想一下為什么應聘此職位,你看中這工作或公司的哪一點。有備無患。
5、整潔干凈的外表是必要的,沒人喜歡看見胡子拉楂,眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個發型,整潔干凈即可,正常狀態即可。
6、服飾不一定說非要西裝革履,但正裝是最安全的服飾。以現在狀況而言:襯衫、西褲、皮鞋大多數情況下要比T恤、牛仔褲、跑鞋來的正式。可能你應聘的職位不需要正裝,可能整個公司都沒人穿的比你正式,但那是入職以后的事情,面試時還是走沉穩的路線為妥。這也是對企業的一種尊重,奇裝異服要不得!
7、面試時間往往不是你能控制的,這點無需在意。如果通知時間和你的安排有沖突(往往是另一家面試),就電話里禮貌的告訴對方你這個時間不方便,他們會調整其他時間讓你去的。盡量不要放公司鴿子,更不要因為后一家公司看上去不錯就不去第一家公司了。不要懶惰,而且遵守諾言是做人的準則。
8、初次面試往往會讓你帶上簡歷及相關證件。其實對方手上肯定有一份你的簡歷,而且很多公司當你去的時候會讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是,你還是帶著自己準備的簡歷,但不要在這上面花太多心思(比如拍個藝術照當封面之類的)還是那句話,面試是看你當場表現的。
9、面試時要做到不卑不亢,誠實、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆,也不要沉默寡言給人內向的感覺。在下知道要完全做到這幾點是很不容易的,但能達成其中一個優點或避免一個錯誤,你就離成功進了一步。
10、絕對要注意控制自己的小動作,比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴,弓著背等等。這些細節一定要在面試時有意識的克制住自己,隨便哪一個都會給人士留下深刻的負面印象。如果實在不行,建議之前和有經驗的同學或朋友來個模擬面試,看看不經意的小動作會被放大至何種程度。
11、面試時要表現出自己的實力,但不要夸夸其談,表現出自己掌握的扎實基本功以及成熟的學習能力即可。同時,要積極表現出你對獲得這份工作的自信,因為"這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成",同時你也要表達你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關職業培訓等,一方面你可以從中了解到公司的實力,另外一方面也可以讓考官知道你是個樂意進取的人。
12、你對自己近三年的職業生涯是如何規劃的?也許有些人事會問到你這個問題,也許不會。但這個問題是你必須知道答案的,所以現在請好好思考一下。宜腳踏實地,忌好高騖遠。
13、人事提的問題都是大同小異的,但面對不同的公司或職位,你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對方又是感興趣、關注的工作領域。比如你應聘的是銷售職位,你就需要表明自己是個樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者。
14、不要滔滔不絕,更不要打斷人事的話,要盡量成為一個傾聽者。輪到你說的時候大膽說,沒輪到你說的時候認真聽,并且表現出對對方談話的極大興趣和專注。一方面這是對彼此的尊重,一方面你可以獲取很多信息。
15、要做到與人事的互動其實不難。對方提的問題認真回答,然后適時提出自己的問題,用心思考對方的回答。大家往往可以做到第一點,即乖乖回答問題;但其實第二點更能顯示出你的思路:你提的問題是否中肯或切中關鍵,會讓人事對你刮目相看。
16、問的問題要有針對性。不要沒話找話,不然寧愿不問這個問題。在下遇見過的最離譜的問題是一個86年的求職者在應聘銷售時問人事(30 ):請問您結婚了沒?試問此問題意義何在?顯示出自己的稚嫩嗎?
17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數十次應聘經驗而對方是第一次面試求職,(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對方。因為此人是你能否入職的第一關鍵人。
19、既然我們無法從客觀上控制面試的結果,那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態。
20、最后,其實求職就和相親一樣,如果成功了,隨之而來的可能是天堂,也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對權利和責任了,而且責任往往是大于權利的。做好準備吧,這表示你成熟了。
面試的著裝:
面試穿著
經常會有考生問,正裝太丑了,我不習慣穿正裝,能不能穿得時尚一點,出眾一點,或者休閑一點?面試和以往學校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規。一般都是建議大家能夠在面試當天穿西裝、正裝,能夠顯得人很莊重,千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套。而且除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。這一方面是對考官的尊重,另一方面,如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶,鞋子上也都是灰塵,會對你的印象大打折扣,覺得你是一個很毛躁、不注重細節的人。
舉止儀表
在面試過程中,一定要注意自己的形象,注意自己的言行舉止,可能不經意的一個動作,就會讓你失去一個極好的機會。不妨讓自己態度端正些,說話謙和、大方,尊重考官,并且要面帶笑容,精神飽滿。當你進入考場的那一刻,就應該自然、大方、自信,像我們平時訓練那樣,自然地和考官問好、鞠躬。挺直腰板坐在椅子上,盡量與考官保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止,并且和考官保持眼神交流。
面試禮儀
面試時切忌沖動,應清楚地聽完考官的引導語,因為引導語里會有很多信息,包括答題的形式,答題時間,以及是否給紙和筆,是否可以做一些記錄等。并且,不要在考官念引導語的時候就開始翻卷子、看題、動筆寫。有時考官可能會出一些追問的問題,這個時候不能等考官剛說完問題或是問題都還沒有問完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會顯得不夠穩重。你要在稍加考慮之后,再作出回答,這樣會比較好,讓人覺得你是經過認真思考的,這個回答是比較成熟的。當然,如果每個問題都要想很久,想了又想,又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉,回答不上來,或者是顯得過分謹慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在看完問題,或者考官問完問題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個大概的輪廓,然后開始回答問題。在回答問題的過程中,不僅嘴巴要動,腦子也要動,邊回答邊考慮下句要說什么。回答問題時要坐好,不要在那手舞足蹈,要給人一種大氣,穩重的感覺。最重要的,也是考生最難做到的,就是眼神交流,面試是一次人與人之間的交流,不是讓你念書或是背課文,所以和考官的眼神交流是萬萬不可少的,你可以把這當成是一次工作匯報,這樣能緩解大家的緊張感,也就不怕再與考官進行眼神上的交流了。
各方面細節:
1、敲門
敲門有兩個意思:第一是詢問里面有人嗎,第二是詢問我可以進來嗎。面試時如果門是開著的,并且有引導人員引導進門,可不比在敲門,可對面試老師點頭微笑示意問好;門如果是關著的,要敲門。敲門時應注意節奏和頻率,“噠——噠噠”,敲門音量適度,不可過大。聽到請進的應答聲后應該面帶微笑,推門進入,面試官見到求職者帶著親切輕松的笑容,會感覺到考生的自信,無形中也增加了印象分。
2、坐姿:
入座時要輕,左進左出,一般要坐滿椅子的2/3,不要依靠椅背,上身直立向上,可稍微前傾,表示專注,前面有桌子的,可以將兩小臂的前半部分放在桌子上,雙膝自然并攏(男性可略分開),面帶微笑,目光平視前面的考官,眼神要有神而且平和,不要躲閃。注意不要玩弄紙筆、不要有摸頭發、卷衣角、抖腿等小動作。
3、站姿
站姿是影響個人氣質的靜態美,自然挺拔的站姿能給人一種可靠而干練的形象。男生,雙腿自然分開(不超過肩寬),雙臂自然下垂,五指并攏垂放到雙腿兩側。女生,可站成丁字步,也可雙腿并攏,雙腳微分成30度,雙手虎口相對,雙臂微曲自然垂放在腹前。
4、鞠躬(或者欠身致意):
鞠躬時要挺胸、抬頭、收腹,上身前傾。鞠躬時上身抬起的速度要比下彎時稍慢一些。上身下彎時,首先看對方的眼睛,然后再看對方的腳,抬起上身后再次注視對方的眼睛。女生兩手虎口保持相握于腹部下方,男生雙手自然保持于身體兩側。上身傾斜角度約為15度,表示致意。
5、語言
回答問題時要注意自己的語音、語調、語速,聲音稍高一點,聽起來洪亮有力量,但要保持聲音溫潤,不可過高,或聲嘶力竭,上氣不接下氣,都會讓考官以為你很緊張。問候、再見時,盡量用升調,凸顯你的熱情和樂觀情緒。語速適當,不可太快或者太慢。回答問題要有條理,有層次,有理有據。
面試禮儀涉及到方方面面,比如儀容修飾、著裝規范,一般的交際禮節,如何展現一個良好的表情等,考生在面試的過程中由于緊張或注意力過于集中在某一個點上,時常忘記了很多細節問題,所以平時進行一些規范的禮儀訓練,養成良好的習慣,內化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的氣質和教養,才是王道。
面試時要注意以下事項:
1 進門時要表現得自然,不要緊張或慌張。
2 面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開朗、樂觀的精神狀態。
3 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。
4 面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好。
5 作為應聘者,不僅要時時注意著主考人員在說什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準確地把握住說話者的內心想法。
6 在說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格,得到適得其反的效果。
7 不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。
8 不要直勾勾地盯著對方,也不要以眼瞟人或漫不經心地看著對方,注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認為你缺乏誠心。
9 切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足。
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