面試的禮儀與注意細(xì)節(jié)
求職面試禮儀,從每個(gè)細(xì)節(jié)改變打造自己的形象,不過(guò)竊以為這些不容易速成,很多都需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練,甚至和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。以下是面試的禮儀與注意細(xì)節(jié),歡迎閱讀。
面試禮儀
一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間 觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車(chē)的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿(mǎn)情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無(wú)一害的。
二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了。” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱(chēng)職的人,你的談話(huà)對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
注意的細(xì)節(jié)
一、進(jìn)出門(mén)
在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),要敲門(mén)。不論考場(chǎng)的門(mén)是開(kāi)著,還是閉著,都要敲門(mén)。因?yàn)榭脊倏赡苓在討論上一名考生的一些情況,如果沒(méi)有敲門(mén)就進(jìn)去,會(huì)很不禮貌,讓考官和自己都會(huì)有尷尬。所以進(jìn)入考場(chǎng)前,一定要敲門(mén),得到老師允許后進(jìn)門(mén)。
二、走路
走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步,并大致走在一條等寬的直線(xiàn)上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng),擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。應(yīng)控制腳步聲,不要兩腳擦地拖行。走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃,或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)八字形走步,都是不規(guī)范、不雅觀的舉止。
三、站立
站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直,頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩相平,兩臂自然下垂,兩眼平視正前方,嘴自然閉合。
四、坐姿
坐姿要端正。一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。坐在主考人員的指定座位上,不要挪動(dòng)已經(jīng)安排好的椅子的位置。復(fù)試時(shí)的坐姿,有兩種極不可取:一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾,頭平正,目光平時(shí),兩膝并攏。雙手放在桌面上,不要放在桌子下方。
五、發(fā)型
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。考生頭發(fā)的長(zhǎng)度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的太長(zhǎng)或油膩,都會(huì)給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過(guò)長(zhǎng),但也不要光頭。建議在面試一周前,進(jìn)行發(fā)型的.修整。
女生長(zhǎng)發(fā)短發(fā)皆宜,但是長(zhǎng)發(fā)的女生最好選擇扎起來(lái),不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來(lái),這樣會(huì)顯得干凈利落,否則會(huì)給人一種慵懶的感覺(jué)。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。
六、面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化妝。在這里給考生的建議:如果平時(shí)有化妝的習(xí)慣,在面試時(shí)可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對(duì)人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過(guò)于艷麗搶眼的指甲油。如果平時(shí)沒(méi)有化妝的習(xí)慣,就不用刻意去化妝,反而會(huì)分散注意力,影響面試發(fā)揮。
七、對(duì)答
講話(huà)的時(shí)候聲音洪亮,口齒清晰。語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)不容忽視,邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵。回答時(shí)語(yǔ)速平穩(wěn)、娓娓道來(lái),不著急、不搶話(huà);重點(diǎn)內(nèi)容語(yǔ)調(diào)上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉?xí)䦟?dǎo)致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實(shí)等一些口頭語(yǔ)。可以事先模擬情境來(lái)鍛煉在正式場(chǎng)合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情,通過(guò)演講、對(duì)話(huà)的方式練習(xí)語(yǔ)言表達(dá),達(dá)到流暢和清晰的程度。當(dāng)然,支撐點(diǎn)是你豐富的知識(shí)、獨(dú)到的見(jiàn)地。
考生聽(tīng)題時(shí)要耐心,聽(tīng)完題后,盡快理清線(xiàn)索,做簡(jiǎn)明扼要的回答。這時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,如果老師表現(xiàn)出你的回答已經(jīng)足夠了的表情,考生就應(yīng)該及時(shí)收尾,不要拖拉、啰嗦。回答問(wèn)題要注意針對(duì)性,不要答非所問(wèn),更不要說(shuō)謊。考官都是專(zhuān)家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,甚至?xí)羁脊賹?duì)你的人品產(chǎn)生懷疑。
注意用敬語(yǔ),如您請(qǐng)等,市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,以及網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)也要注意不要說(shuō)。
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