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總工辦年終工作總結(jié)
20XX年的工作很忙碌，但也很充實(shí)。總工辦全體職工團(tuán)結(jié)一致，較好地完成了本職崗位中的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下本年度總工辦的具體工作：
一、總工辦全體員工以“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”為基本工作態(tài)度，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、各生產(chǎn)科室和外界社會(huì)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹我院“服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新”三個(gè)意識(shí)，保障各生產(chǎn)科室的正常工作。對(duì)每一位職工提出的問題、要求和建議以及上級(jí)主管部門和外來人員傳輸?shù)男畔ⅰ⒆稍兊膯栴}等都能夠做到認(rèn)真對(duì)待，積極辦理。嚴(yán)格遵守《總工辦管理規(guī)定》的要求，做到工程圖紙“先存圖后蓋章”，合同“無簽字不蓋章”。嚴(yán)格按照《工程質(zhì)量管理手冊(cè)》進(jìn)行流程操作，嚴(yán)把圖紙簽字關(guān)，確保了工程圖紙的質(zhì)量把關(guān)和及時(shí)有效的圖紙存儲(chǔ)。
二、全力保障生產(chǎn)科室正常工作。微機(jī)室自20XX年元旦進(jìn)行機(jī)房改造后，又陸續(xù)增置了服務(wù)器、UPS電源、機(jī)柜等各類硬件設(shè)備，同時(shí)為滿足生產(chǎn)科室需求，先后對(duì)市政所、文昌湖項(xiàng)目組、建筑二所辦公室進(jìn)行了增加和改造網(wǎng)絡(luò)布線，在生產(chǎn)科室正常工作的后勤保障方面有了大幅度增強(qiáng)和提高。在軟件方面今年先后新購(gòu)ETABS結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輔助軟件、天正節(jié)能設(shè)計(jì)軟件各一套，增購(gòu)眾智日照分析軟件4個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，置換PKPM網(wǎng)絡(luò)版等。今年11月上旬正值建筑所文昌湖設(shè)計(jì)緊要階段，由于個(gè)別同志的誤操作導(dǎo)致PKPM結(jié)構(gòu)軟件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰，我與微機(jī)室的同志們馬上查詢故障原因，并及時(shí)與軟件代理和研發(fā)商溝通，拿出了一套最快最穩(wěn)妥的解決辦法，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。近幾年由于工程多、圖量大，檔案室的工作也隨之增加很多。截止到目前，檔案室完成整理圖紙500余套，并在研究室的協(xié)同下，將20XX年至20XX年的建筑工程，近53000余張圖紙移交到淄博市城建檔案館。
三、在保障生產(chǎn)工作之外，做好院里和科室的其他服務(wù)工作
例如：及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理重點(diǎn)項(xiàng)目和各科室生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)合同登記情況和資質(zhì)印章蓋章登記工作，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)季報(bào)和年報(bào)工作，及時(shí)辦理注冊(cè)人員變更、延續(xù)注冊(cè)和繼續(xù)教育手續(xù)，及時(shí)繳納各類協(xié)（學(xué)）會(huì)和個(gè)人會(huì)員年費(fèi)、會(huì)費(fèi)等。協(xié)同各部門組織參加各類會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)，截至目前已組織活動(dòng)30余項(xiàng)，這也是較往年相比活動(dòng)最多的一年。同時(shí)，協(xié)同各科室做好優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)工作，今年取得了一項(xiàng)部獎(jiǎng)、多項(xiàng)省獎(jiǎng)市獎(jiǎng)的好成績(jī)。在資質(zhì)管理工作方面，除了維護(hù)正常的現(xiàn)有資質(zhì)年檢工作外，今年成功增添了旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)，為我院開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域打下了良好的開端。今年下半年總工辦又增加了一名新同事光軍同志，為總工辦在技術(shù)質(zhì)量管理方面起到了很重要的作用，光軍同志來我院后，先后起草了《建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和我院內(nèi)部質(zhì)量管理責(zé)任制度，目前這些管理辦法正在與各科室負(fù)責(zé)人和總工們溝通中，有待明年正式實(shí)施。
四、小結(jié)
總工辦三個(gè)科室今年的工作，相比往年來說，不管是從工作態(tài)度還是工作質(zhì)量方面，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是有所提高和進(jìn)步，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和增強(qiáng)的地方還有很多，我們會(huì)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，繼續(xù)提高服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)管理的大局觀，相信在2012年我們會(huì)做得更好。
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