- 相關(guān)推薦
淺談醫(yī)院文化建設(shè)落實(shí)措施
醫(yī)院文化建設(shè)要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重創(chuàng)新醫(yī)院文化。大力推進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展，增強(qiáng)以病人為中心的觀念，從管理體制、運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，適應(yīng)社會(huì)醫(yī)療需求，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效價(jià)廉的醫(yī)療保健服務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)文化建設(shè)，今年以來，我院積極采取措施，并重點(diǎn)提出五項(xiàng)要求：
一、人本管理是基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的管理理念，堅(jiān)持以人為服務(wù)對(duì)象，以人為工作主體，解決人的需要，強(qiáng)化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建設(shè)中確定“情感關(guān)懷”的管理理念，重視人與人之間的情感，上下級(jí)之間、醫(yī)患之間、同志們之間要加強(qiáng)情感交流和人文關(guān)懷。
二、制度建設(shè)是保證。推行文化建設(shè)需要制度來約束、機(jī)制來保障。在嚴(yán)格執(zhí)行的基礎(chǔ)上需要引導(dǎo)職工加強(qiáng)自律。要堅(jiān)持制度的創(chuàng)新，改變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的工作方式，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
三、品牌建設(shè)是核心。應(yīng)從文化、技術(shù)、服務(wù)三個(gè)方面實(shí)施全方位的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，打造醫(yī)院品牌，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力做到技術(shù)優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀。
四、醫(yī)療安全是關(guān)鍵。保證醫(yī)療質(zhì)量是確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)，也是以病人為中心的具體體現(xiàn)。保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵是管理制度的完善、診療規(guī)范的實(shí)用、設(shè)備實(shí)施的完備、崗位責(zé)任的明確。因此要求每一
位科主任、每一位護(hù)士長(zhǎng)看好自己的門、管好自己的人，建立多種監(jiān)督檢查機(jī)制，確保不出差錯(cuò)事故，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量“零”缺陷、醫(yī)療服務(wù)“零”投訴。我們不妨借鑒上海市第五人民醫(yī)院急救中心的做法，對(duì)每一位來院的患者都要說一句話：“您已經(jīng)到了五臺(tái)縣第一人民醫(yī)院，我們會(huì)盡最大努力救治你，請(qǐng)您放心。”這句話說給病人聽，可以增加病人的信心；說給病人家屬聽，可以讓家屬放心；說給同事聽、說給我們自己聽，可以引起重視，增加大家對(duì)病人的關(guān)注度。確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、安全性和有效性。
五、隊(duì)伍素質(zhì)是重點(diǎn)。突出職工在醫(yī)院發(fā)展中的主體地位，發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)職工自主管理，關(guān)鍵在于提高職工的素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織，采取多種形式、多種渠道提供職工繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新環(huán)境，豐富職工的知識(shí)，提高職工的技能，促使醫(yī)療技術(shù)和工作水平不斷提高。
【淺談醫(yī)院文化建設(shè)落實(shí)措施】相關(guān)文章：
落實(shí)安全保障措施11-23
強(qiáng)化管理落實(shí)措施11-23
落實(shí)安全職責(zé)措施11-23
淺談企業(yè)文化建設(shè)07-30