人際交往的重要性

　　隨著社會的發(fā)展，人與人之間的溝通變得不可避免。只要他們還活在這個世界上就免不了要交流。所以人際關系變得越來越重要。下面是小編給大家整理的人際交往的重要性，希望對大家有所幫助!

　　人際交往的重要性

　　一、協(xié)調人際關系的重要性。

　　(1)在東方哲學里，關系就是生產(chǎn)力。在西方，關系是最稀缺的商業(yè)資源。關系是一個很龐雜的概念，也是一個很復雜的社會現(xiàn)象。我認為人際 關系決定人生良好的關系能為我們的成功插上翅膀，因此鍛煉人際交往能力就顯得格外重要。無論我們走到哪里，"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功，必須建立自己的關系網(wǎng)。如果你的關系上有達官貴人，下有平民百姓，而且有人在你春風得意時為你鼓掌喝彩，在你有事需要幫忙時為你兩肋插刀。這時候，你就會深刻體會到"關系"的力量!

　　(2) 人際關系與我們的工作和生活都是密切相關的，生活當中關系的發(fā)展不可避免會用到一些業(yè)余時間，如可以定期安排和親朋好友間的活動。工作和生活應該有區(qū)別，工作關系的建立，則應利用休息或零星時間進行聯(lián)系，在現(xiàn)代忙碌的工作中，對內(nèi)外人際關系的建立應把握對人的最高熱誠，利用好完成重要工作的時間空擋，和同事、上司可利用午飯時間或上班休息時間，與不同人員進行交流，在不影響達成工作目標的前提下，良好的交流定會促使工作更高效的完成。

　　(3)人際關系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此，我們應把開展交際與捕捉機遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇。使自己與他們的關系更好。擁有良好的關系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。

　　二、協(xié)調人際關系的原則。

　　(1)心向一致原則 是指人們在協(xié)調工作中的人際關系時，堅持正確的目標導向，引導全體成員為實現(xiàn)共同目標同心同德、同舟共濟，實現(xiàn)共同目標和個人目標的指向一致、有機統(tǒng)一，促進公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關鍵是科學制定公司管理目標，并合理控制與實現(xiàn)目標。

　　(2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調內(nèi)部人員人際關系的過程中，善于引導全體員工工樹立積極的參與意識，以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻策，為經(jīng)濟效益為目標實現(xiàn)自覺努力工作。貫徹該原則關鍵是建立民主管理機制。

　　(3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關系過程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使領導成員之間，領導成員與員工之間，領導與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團結和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢，為建立公司良好的人際關系夯實心理基礎。貫徹該原則的著力點是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。

　　(4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關系的過程中秉公辦事，公正待人，使每個成員因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的權益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。

　　(5)信息溝通原則 是指人們在處理人際關系過程中，必須堅持信息的正確傳遞及相互交流，通過順暢的溝通渠道來協(xié)調各方面的關系，調解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點：一是提高信息交流的質量和速度，辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。

　　三、協(xié)調人際關系的方法。

　　(1)在公司，自己做好自已份內(nèi)的事，別人需要幫忙時熱情點，早上見到同事主動打招呼，吃工作餐時多參與同事間聊的話題，不要打聽別人的隱私，不要加入小圈子，不要說任何同事的壞話，不要傳播小道消息。

　　(2)要想盡辦法去幫助任何人，記得，是任何人。不要看到眼前的利益，眼前誰有什么樣的能力，最重要的，是對每個人都好，開發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有，防人之心不可無”。

　　(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德，所以記著感謝曾經(jīng)在你生命中幫助過你的人。記住有付出就會有收獲。

　　(4)注意自己的言行舉止，不要太狂妄，也不要過于自卑。不要輕易的在別人面前說你討厭某人，即使你真的很討厭這個人。不要太小氣，也不要太大方。要把握好場合與時機。

　　(5)臉上時刻保持笑容，沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時，目光注視對方。充分尊重對方的內(nèi)心秘密與隱私。在聽到對方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給對方，不要在背后批評人，保住對方面子。

　　四、人際網(wǎng)絡的拓展

　　人際關系的重要性還在于能夠拓展個人的人際網(wǎng)絡。與不同領域、不同背景的人建立聯(lián)系，可以幫助個人了解和掌握更多的信息和資源，幫助個人更好地實現(xiàn)自己的目標和愿望。

　　綜上所述：現(xiàn)代社會，人際關系復雜。“人際關系”主要指個人關系、私人關系,即個人在社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響。也就是說：人際關系某種程度上就是公共關系，并且已經(jīng)逐步發(fā)展成為綜合的社會類學科，公共關系人際交往是指發(fā)生在人與人之間，借助某種語言傳遞信息、交流思想感情，并產(chǎn)生相應行為的一種社會活動。有利于更好的發(fā)展空間，提高工作效率。

　　人際關系的意義

　　在現(xiàn)實生活中，良好的人際關系是可以說是人生事業(yè)成功的需要.

　　人際關系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。據(jù)悉，美國卡內(nèi)基工業(yè)大學曾對一萬多案例記錄進行分析，結果發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，其余的85%決定于人際關系。戴爾· 卡耐基在閱讀了數(shù)百名古今中外人物的傳記，走訪了近百位名人之后寫出的《成功之路》一書中，導出了一條公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。吉米·道南和約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》，花了超過20年的時間觀察成功人士，導出的也是同一個公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。這絕非巧合，這個公式證明了人際關系的重要性，表達了無論從事什么職業(yè)，如若有良好的人際關系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功。良好的人際關系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境，這主要是因為：

　　第一，良好的人際關系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務而共同奮斗。現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會工作任務，越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關，也離不開眾多科學家的聯(lián)手合作，加強聯(lián)系，共同研究。

　　第二，良好的人際關系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會知識量激增，“信息爆炸”，不建立一個和諧的人際關系進行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說，現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。

　　第三，人們可以從友好協(xié)作的人際關系中吸取力量，增強信心，在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源，得心應手。反之，如果人與人之間互相拆臺，互相牽制，積極性受到壓抑，才能無法發(fā)揮，消磨意志，空耗時光，則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。

　　其次 良好的人際關系是人身心健康的需要

　　一個人如果處在相互關心愛護，關心密切融洽的人際關系中，一定心情舒暢，有益于身體健康。良好的人際關系能使人保持輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴重不良的人際關系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明，惡劣的情緒實際上是對身心健康的最大摧殘。據(jù)悉，最近美國科學家研究發(fā)現(xiàn)，有20%的美國人因慣于生氣而使健康受到嚴重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關系。俗話說健康之道在于“和”，這個“和”是指身體內(nèi)在的和，也指與自然和社會的和，同樣也指人和，即人際關系的和諧。良好的人際關系的狀況有利于人的身心健康。

　　最后 良好的人際關系是人生幸福的需要

　　人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上。人生幸福必然包含有物質生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質生活的幸福，會受到人際關系的影響。良好的人際關系有利于營造使人在物質生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質生活;良好的人際關系也使得人與人之間的物質交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質享受的幸福。

　　人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關系群體中，和諧健康的人際關系形成的是一個和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環(huán)境，在這種環(huán)境中，人與人思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中，容易形成樂觀、自信、積極的人生態(tài)度，人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華;相反，不良的人際關系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。

　　人際交往能力的構成

　　人際交往能力由六方面構成：

　　1、人際感受能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力，以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

　　2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之，是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切信息的能力。

　　3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。

　　4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場思考問題，評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。

　　5、風度和表達力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

　　6、合作能力與協(xié)調能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)團隊合作的必要能力。

　　人際關系的原則

　　1.相互原則

　　相互原則，也稱為對等原則。人際關系的基礎是彼此之間互相重視和支持，如果一方很重視彼此的感情，一方不在乎，就違背了對等原則，這種人際關系就很難持久。我們常說的“熱臉貼冷屁股”，誰都不希望被對方這樣對待。

　　2.交換原則

　　人際交往是一個社會交換過程，在交往過程中，得失大于失，至少得失是平衡的。生活中也只有互利互惠，才能讓彼此的關系更加牢靠。

　　如果以犧牲一方的利益，讓另一方得到好處，這樣絕對不可能營造穩(wěn)定、和諧的人際關系。

　　甚至于夫妻關系的穩(wěn)定，在某種程度上也是因為遵循互惠互利的原則。

　　3.自我保護原則

　　我們總是本能地喜歡那些肯定和尊重我們的人，而遠離那些輕視和否定我們的人。在人際交往中，想要獲得良好的關系，盡量避免用批評、責問的語氣和對方交流。任何人在遭到他人否定時，都會本能地產(chǎn)生防衛(wèi)心理。

　　4.理解原則

　　只有理解對方的需求，才能知道對方內(nèi)心在想什么，才能做到真正的換位思考。理解原則，其實就是我們說的同理心。凡事從對方角度思考問題，往往更容易找到解決辦法。

　　5.平等原則

　　在真正的友誼建立過程中，個人的出身、容貌、才智、經(jīng)濟實力、教育水平、成長經(jīng)歷、職業(yè)等內(nèi)部和外部條件雖然存在差異，但每個人在人格上是絕對平等的，交往雙方必須以平等、尊重的原則與人相處和交往。交往中要容人擁有“自留地 ”，不能放縱自己強烈的控制欲而剝奪他人的自由空間。

　　6.相容原則

　　相容原則是在人際交往中心理上的相容，既能容人，又能容事，這樣關系才能融洽。與其成為一個事事在意的自己，不如發(fā)自內(nèi)心地去容人容事。

　　7.信用原則

　　在人際關系中誠信十分重要。心理學家曾對關于個性品質的喜愛程度進行研究，發(fā)現(xiàn)在人們歡迎的個性品質中，排名靠前都與誠信有關，與誠信相反的品質受到了很多排斥。同時誠信還意味著講信用。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，如果你一旦許諾、就不要失信于人。

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