關(guān)于公司年度計劃(通用14篇)
計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。以下是小編收集整理的公司年度計劃,歡迎大家分享。
公司年度計劃 篇1
為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關(guān)20XX年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。該項工作于20XX年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認(rèn)真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20XX年4月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以KT板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20XX年4月底前實施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20XX年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于20XX年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20XX年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20XX年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20XX年度xx居公共水電支出,力求在20XX年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20XX年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20XX年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達(dá)到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20XX年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機(jī)構(gòu)擬定于20XX年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎(chǔ)
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴(kuò)大xx物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。
公司年度計劃 篇2
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流運輸部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅持組織學(xué)習(xí)、教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了……,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
公司年度計劃 篇3
經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率99.37%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;
三、倉庫管理
1、第八年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在八年,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃.
五、新一年目標(biāo)
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容:
一是適時適量保證供應(yīng);
二是保證貨物質(zhì)量;
三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。
公司年度計劃 篇4
各位同仁:
大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊力量,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強(qiáng)6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表,進(jìn)一步實施統(tǒng)計分析。
四、實施時間和計劃管理,提升管理水平和增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力
1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進(jìn)度表。合理的安排和計劃當(dāng)日的生產(chǎn)型號及數(shù)量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內(nèi)容、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)),做到分工明確,責(zé)任明確。
5、計劃實施后要按要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并做好結(jié)結(jié)果記錄。
6、對實施結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有計劃,有要求,有檢查,有結(jié)果。
五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
1、制定相應(yīng)的品質(zhì)管控措施及制度,加強(qiáng)全員的品質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)全員的品質(zhì)意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點,管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點。不放過任何的品質(zhì)隱患。對管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實行績效考核。
2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評定。
3、加大品質(zhì)的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。
5、物料和產(chǎn)品的防護(hù),防止人為的不良品質(zhì)隱患。
6、加強(qiáng)出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率,不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責(zé)任,由品質(zhì)部督導(dǎo)執(zhí)行。
六、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程圖及bom表
1、更新每個工序的作業(yè)指導(dǎo)書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程,制定維護(hù)和保養(yǎng)要求。
2、更新每款型號的工藝流程圖,所有生產(chǎn)嚴(yán)格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序,重要工序和檢驗工序。
3、制定每款產(chǎn)品的物料清單,明確物料型號,物料數(shù)量。
七、加強(qiáng)成本意識,減少浪費
1、加強(qiáng)全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機(jī)停。
2、嚴(yán)格控制物料的報損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實行更換,有責(zé)任人和合理的理由,并且有考核。
3、嚴(yán)格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數(shù)量報行政部和財務(wù)部審核后實施,對超領(lǐng)的嚴(yán)格實行責(zé)任考核。
4、所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責(zé)任人。
八、個人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升每個人的個人能力和協(xié)作能力,提高每個人的辦事效率和工作責(zé)任心。首先我們必須是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,每個人要謙虛上進(jìn),多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關(guān)心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責(zé)、權(quán)、利,做好自己的本職工作。
新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認(rèn)真用心的工作。
謝謝!
公司年度計劃 篇5
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的`責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門
20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---服務(wù),只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強(qiáng)互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機(jī)會,增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調(diào)做人、高調(diào)做事的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
公司年度計劃 篇6
1上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2工作目標(biāo)
1)實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點工作
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展15r、20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4主要工作內(nèi)容及措施
4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。
2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效
性。
4.2增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。
2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2)負(fù)責(zé)銷
售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,編制月報表及年度報表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶
溝通工作,及時反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進(jìn)建議。
5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作
使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6)負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。
公司年度計劃 篇7
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;
每天網(wǎng)站更新文章30篇;
每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;
文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;
每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;
做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;
在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機(jī),無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本一月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶-資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
公司年度計劃 篇8
一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達(dá)到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助20xx企業(yè)工作計劃線的推廣,通過導(dǎo)游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過20xx企業(yè)工作計劃線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機(jī)構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導(dǎo)游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客,自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進(jìn)行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機(jī)會。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
二、工作重點
1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團(tuán)公司的對外服務(wù)窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開展“免費團(tuán)體游”與“自費自駕游”活動,為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù),促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展?fàn)I銷市場。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向,大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!
4、不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高各個版塊員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍,增強(qiáng)旅游公司的核心競爭力。
5、加強(qiáng)旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發(fā)情況時救援組織及機(jī)制措施。
6、降低費用成本,深化營銷策略。旅游公司計劃在財務(wù)費用、管理費用上減少成本開支,在銷售收入、開設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達(dá)到收益化,盡量使我們的利潤達(dá)到化。
7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展。糧食銀行是我公司的一項業(yè)務(wù),在的工作中,我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能,有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。
總之,在吳總,王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,圓滿完成了各項工作目標(biāo),同時,伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升,,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司年度計劃 篇9
物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點:提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
具體實施辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè).對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、等費用核算,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運行成本.加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,從而提高物業(yè)費收繳率.客服部工作計劃:提高自身專業(yè)知識,及時掌握國家新出臺的物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和條例。
微笑服務(wù)、有始有終,樹立一個良好的公司形象,提高客戶服務(wù)技巧和禮儀,完善客服接待流程,提高業(yè)主滿意度,提高費用收繳率。
工程部工作計劃:完善工程部設(shè)施\設(shè)備日常巡查制度,保持良好運行,延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。做好交付前預(yù)驗工作,確保順利交房。力爭水電費收支平衡,加強(qiáng)對臨時用電管理,采取有交措施力保公司財產(chǎn)不外流。監(jiān)督維保單位認(rèn)真履行合同約定,定期對電梯進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù),確保電梯安全正常運行。工具配到個人,損耗控制在正常的范圍內(nèi)。做好應(yīng)急預(yù)案,控制突發(fā)事件發(fā)生。制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實、器材落實、檢查落實。維修工必須持證上崗,遵守操作規(guī)程,熟悉工作環(huán)境,符合工作要求,努力提高專業(yè)技能,提高安全意識,力爭工程部分更上一層樓。
秩序維護(hù)及安全工作一直是項目工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。
消除安全死角,確保項目不發(fā)生任何安全問題,對施工人員出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性。抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
保潔工作是小區(qū)形象的重要體現(xiàn),既關(guān)乎小區(qū)的外在形象,又直接影響業(yè)主的生活與工作狀態(tài)。
而整潔的環(huán)境不僅是健康的需要,還能使人賞心悅目,提高工作效率。我們力爭做好日常保潔工作。
按照小區(qū)實際情況編排保潔人員,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),保證一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的保潔隊伍,保質(zhì)、高效地做好日常保潔工作。
物業(yè)服務(wù)是一個過程,由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單一、重復(fù)的小事匯集而成,但每個細(xì)節(jié)、過程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益。我們會踏踏實實做好每一件小事、以細(xì)節(jié)換來喜悅。我們有信心、有經(jīng)驗、也完全有能力,在全體業(yè)主的積極配合及協(xié)助下,將森茂汽車城塑造成為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業(yè)(小區(qū))。
公司年度計劃 篇10
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工>思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的>政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持>文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
公司年度計劃 篇11
今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進(jìn)行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保銷售再創(chuàng)佳績
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司的總銷售任務(wù)是100萬元,經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù)。例如在營銷形式上,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,已有了一定的品牌知名度。為了進(jìn)一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
公司銷售部的銷售人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓(xùn)工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力
公司年度計劃 篇12
一、20xx年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。
四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負(fù)責(zé),重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司年度計劃 篇13
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好建筑,做好以下工作:
一、20XX年年度目標(biāo)
1、維護(hù)并推廣馨漫園品牌網(wǎng)站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭馨漫園發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上占據(jù)重要位置。
4、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到10萬人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,綜合轉(zhuǎn)帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
二、20XX年度具體工作安排表:
馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣分四個階段進(jìn)行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、對各創(chuàng)業(yè)、動漫類論壇進(jìn)行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區(qū)平臺作為主推論壇,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞,為實現(xiàn)在各個搜索引擎中企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。
4、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
6、每周跟進(jìn)專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇、QQ群、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼100篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報道20篇,實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率5%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結(jié)、月總結(jié),針對馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、重點針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)馨漫園主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上的發(fā)布、更新等工作。
4、針對公司“五一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼120篇,瀏覽人數(shù)15萬人,品牌新聞報道20篇,實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率10%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日—9月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。(詳見附一)
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。
7、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼150篇,瀏覽人數(shù)20萬人,品牌新聞報道35篇以上,實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率15%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日—12月31日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司“元旦”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。
6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率20%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量20000人以上。
9、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
公司年度計劃 篇14
一年來,我局計劃生育“三結(jié)合”工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)XX縣人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下做到了常抓不懈,思想上不放松,工作任務(wù)落實,取得了實實在在的效果。
xxxx年以來,我局人口與計劃生育工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生委、婦聯(lián)等上級部門的支持指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《XX區(qū)人口與計劃生育條例》等法律法規(guī),堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會的總要求,緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)”這個主要任務(wù),強(qiáng)化計生宣傳和優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)管理等工作,圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)作總結(jié)如下:
一、xxxx年度人口與計劃生育主要目標(biāo)執(zhí)行情況
截止11月份,全系統(tǒng)在冊總?cè)藬?shù)為140人,其中:正式職工為107人,編外職工23人。全年新出生人口0人,計劃生育率為100%;年度內(nèi)計生對象采取避孕措施及時率為100%;統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到100%;其它各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、主要措施及成效
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立責(zé)任體系。
緊密結(jié)合系統(tǒng)實際,制定工作安排,同下屬單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確工作重點和目標(biāo)任務(wù),建立和完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)、各單位、站室分別抓、計生干部具體負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,為全系統(tǒng)人口和計劃生育各項工作順利開展提供了組織保障。
(二)落實計生政策,夯實基礎(chǔ)工作。
1、積極組織計生宣傳工作。以《人口與計劃生育法》、《條例》主要內(nèi)容,,通過張貼宣傳畫、制作展板、印發(fā)宣傳單等形式,結(jié)合“下基層”、結(jié)對幫扶和元旦、春節(jié)慰問活動,對系統(tǒng)育齡婦女、幫扶對象和社會各界群眾等進(jìn)行潛移默化的教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大育齡婦女計劃生育意識,為落實計劃生育政策,推進(jìn)計生措施營造了良好的工作氛圍。
2、強(qiáng)化避孕節(jié)育措施的落實,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。扎扎實實開展服務(wù)工作,認(rèn)真組織干部、職工進(jìn)行“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在本系統(tǒng)開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在育齡婦女中普及常用避孕方法、婦女衛(wèi)生保健常識。
3、梳理完善計生工作資料,推進(jìn)計生檔案規(guī)范化建設(shè)。按照計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,從計劃生育的基礎(chǔ)工作抓起,對近年來交通系統(tǒng)計生工作資料、制度和信息進(jìn)行全面、系統(tǒng)梳理歸類,統(tǒng)一裝訂成冊,初步建立了育齡婦女信息庫,為計生工作規(guī)范化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、扎實做好關(guān)愛服務(wù)活動。認(rèn)真落實“少生快富”工程要求,結(jié)合移民幫扶工作,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,為紅崖子鄉(xiāng)紅祥村5戶育齡婦女送去幫扶資金2500元,幫助其發(fā)展項目、脫貧致富。定期組織育齡婦女進(jìn)行體檢,切實提升系統(tǒng)婦女身體健康水平。
三、全面做好計劃生育日常工作
1、根據(jù)縣計生委的要求,建立計生臺帳,按時報送有關(guān)報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,符合規(guī)范要求。
2、全年組織召開計生專題會議2次,深入學(xué)習(xí)、宣傳貫徹落實上級計生政策及縣計生委相關(guān)工作精神。
3、積極參加上級計生委組織的相關(guān)會議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
四、計劃生育工作中存在的主要問題及困難
xxxx年,我局人口與計劃生育工作雖然取得了一定進(jìn)步和發(fā)展,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),但工作中仍存在以下問題,需要在今后的工作中加以改進(jìn):一是無專職計劃生育工作人員,計生工作系統(tǒng)性不強(qiáng);二是人口與計生工作制度仍不健全,工作創(chuàng)新性有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
五、今后努力方向
一是進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確和細(xì)化計生工作職責(zé),逐步建立完善工作機(jī)制,形成上下聯(lián)動、互相協(xié)同、齊抓共管的工作合力。
二是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極參加各有關(guān)部門組織的培訓(xùn)教育活動,提高計生人員依法行政水平、服務(wù)意識和技術(shù)服務(wù)水平。
三是加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。規(guī)范計生工作資料填報及統(tǒng)計工作,提高檔案管理工作信息化水平。
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