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淘寶賣家如何選擇最佳快遞公司
網(wǎng)上購物是越來越流行了,淘寶賣家每天都接到許許多多的訂單,那么選擇一家好的快遞公司,對(duì)這些賣家是十分重要的。下面是小編幫大家整理的相關(guān)資料,僅供參考,大家一起來看看吧。
一般賣家在選擇快遞公司都會(huì)從以下幾個(gè)方面去考慮:
1、快遞費(fèi)用;
2、快遞公司規(guī)模和到貨速度;
3、人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。
4、快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和派送范圍。
1.快遞費(fèi)用
大多數(shù)的淘寶賣家做得是小本買賣,賺不了多少錢,主要依靠銷量,所以在選擇快遞公司時(shí),價(jià)格是第一考慮因素。眾所周知EMS,順豐快遞的價(jià)格是最貴的,沒有特別需求的話,一般賣家不會(huì)選擇二者。其他的快遞公司“四通一達(dá)”等等是目前淘寶賣家的主要合作對(duì)象,價(jià)格上沒有明顯的差別,主要是根據(jù)你的發(fā)貨量和與快遞員的熟悉程度等。提示:綠螞蟻快遞平臺(tái)提供你附近的所有快遞公司網(wǎng)點(diǎn)信息和快遞員信息,相信根據(jù)信息對(duì)比尋找到你的最佳合作快遞網(wǎng)點(diǎn)。
2.快遞公司規(guī)模與發(fā)貨速度
目前國內(nèi)主流的快遞是:EMS,申通,順豐,圓通,中通,韻達(dá).....等,發(fā)貨速度是買家很注重的,也是賣家能否收到好評(píng)的一個(gè)重要方面,但是也不能一味的追求快,順豐發(fā)貨速度快,但是太貴,所以一般要綜合考慮,才能做出最明智的選擇。但是盡量不要選擇一些沒有聽過的小快遞公司或者作坊。
3.快遞人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度
快遞行業(yè)魚龍混雜,所謂的態(tài)度和素質(zhì),都是看快遞員而不是看快遞公司,找到一個(gè)勤奮,高素質(zhì),態(tài)度好的快遞員才是賣家關(guān)注的重點(diǎn)。
4.快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和派送范圍
賣家特別要注意,客戶拍的是快遞,可能不知道那個(gè)地方快遞到不到,問了快遞人員,他們就說可以寄,所以就和客戶講快遞拍10元就夠了,結(jié)果快遞發(fā)貨的時(shí)候才知道那個(gè)地方快遞不到,要換成EMS才
行,EMS要25啊,但是也沒有辦法啊,只能發(fā)了,結(jié)果直接導(dǎo)致虧損! 所以大家在發(fā)貨之前務(wù)必親自查詢各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的派送范圍等,特別是對(duì)于偏僻的地方,快遞一般覆蓋面是達(dá)不到的,絕對(duì)不能聽業(yè)務(wù)員說的天花亂墜。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,快遞公司也一樣。能否長久合作關(guān)鍵是看客戶對(duì)快遞公司,快遞速度等的評(píng)價(jià),以及出現(xiàn)丟件或者損壞物品后的處理方法和態(tài)度。最后希望每個(gè)淘寶賣家都能選擇到最合適的快遞公司合作。
選擇快遞技巧
商家可以根據(jù)類目來選擇快遞,如果是衣服鞋子包包等比較輕比較小的的東西四通一達(dá)都是可以的,它的價(jià)格實(shí)惠效率高,如果是體積大或者是重物首選郵政,因?yàn)樗亲畋阋说?適合低價(jià)利潤低薄的產(chǎn)品)如果是特別重的重物比如摩托車,大型機(jī)器那就不要選擇快遞了選擇物流比較合適。
在價(jià)格方面,“四通一達(dá)”價(jià)格相差不大,價(jià)格中等,其次是EMS比較貴,順豐最貴。全峰、天天、優(yōu)速等比較便宜。同時(shí),在“四通一達(dá)”里面也有不小的差別,還有人將它變成了順口溜:
1、 大件物流要選擇德邦;
2、 小件物品選韻達(dá)快遞;
3、 從北到南選中通,從南到北選圓通;
4、 廣東往東北地區(qū)發(fā)快遞不要用申通;
5、 貴重物品用順豐,但是廣東地區(qū)寄快遞就不要發(fā)順豐了;
6、 想要便宜的話可以考慮百世快遞;
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