廣州和升物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心管理制度
1.監(jiān)控室是陸都4號(hào)樓的監(jiān)控中心，監(jiān)控人員要嚴(yán)守秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)，非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi)。
2.易燃易爆強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁物品和其他與工作無(wú)關(guān)的各種食品和物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房。
3.機(jī)器設(shè)備及控制臺(tái)上不準(zhǔn)擺放與工作無(wú)關(guān)的物品和水杯；保持機(jī)房肅靜、整潔、有序的工作環(huán)境，不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)喧嘩、吸煙、會(huì)客閑聊。
4.嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程，保持機(jī)房?jī)?nèi)所需的溫度和濕度，定時(shí)檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)違規(guī)操作。
5.不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上安裝和使用與工作無(wú)關(guān)的軟件和游戲。
6.不準(zhǔn)擅自拆卸、調(diào)試各種設(shè)備和修改有關(guān)技術(shù)參數(shù)。
7.嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備（如對(duì)講）做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.監(jiān)控人員不得隨意調(diào)取、外借監(jiān)控信息或設(shè)備、及其他相關(guān)資料。
9.監(jiān)控員要做好對(duì)電梯安全運(yùn)行的監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)和電梯維保取得聯(lián)系，妥善處理，如實(shí)填寫(xiě)《電梯日常運(yùn)行記錄》并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
10.嚴(yán)密監(jiān)控小區(qū)內(nèi)、辦公樓和地下停車(chē)場(chǎng)，發(fā)生異常時(shí)
需用對(duì)講機(jī)、電話和相關(guān)工作人員實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同處置異常情況。
11.值班人員應(yīng)做好記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接-班制度。
廣州和升物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心管理制度 [篇2]
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的.管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
（一）監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
（二）值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
（三）對(duì)監(jiān)控到的可疑情況，及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定
（四）每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
（一）監(jiān)控人員服從當(dāng)班領(lǐng)班的安排，認(rèn)真落實(shí)值班期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）監(jiān)控人員應(yīng)愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
（三）非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和觀訪者必須經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入。
（四）禁止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝、關(guān)閉設(shè)備，做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
（五）公司領(lǐng)導(dǎo)及相有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢(xún)情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
（六）必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
（一）監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤(pán)保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門(mén)破案提供有效線索。
（二）監(jiān)控人員對(duì)園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤(pán)存檔保留，并做好標(biāo)記。
（三）對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤(pán)，制作光盤(pán)長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。
2017年
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