企業制度建設六要素

　　在學習、工作、生活中，各種制度頻頻出現，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的企業制度建設六要素，希望能夠幫助到大家。

　　第一要素：按哪幾步做？

　　我們很多企業的制度要么很簡單，無任何價值；要么是雜亂無章，讓人摸不著頭腦；要么是很空洞，抓不住實質；導致在制度的落實和執行上有章難循，無法操作。最主要的原因是對制度要管理的事務或工作沒有深入的理解、掌握和感悟，寫出的制度自然難以切合實際，操作性差是不可避免的。作為建立制度人員應該在書寫制度前進行深入地了解和分析，把制度所要管理的事務或工作分環節、步驟、方面進行層層細分，細分到不能再細的地步，自然會抓住管理的主線，綱舉目張，寫起來就會順理成章，管理的條理性、分工的細致性、制度的邏輯性也在其中得以體現，為建立一個好的制度打下基礎。

　　第二要素：每步如何做？

　　如果在建立制度時，第一要素抓住了，第二要素就很容易做到，因為在做第一要素時，建立制度人員已經對制度所要管理的事務或工作有了深入地了解和分析，甚至已與當事人進行了溝通和討論，對制度要管理的事務或工作的整個過程具有深度的掌握和感悟，只需要我們用樸素、準確的語言和文字對每步如何做，做什么內容進行祥細描述就可以了，關鍵是要把握好各個環節、步驟、方面之間的邏輯關系和上下之間的銜接與配合。因為一個事務和工作的本身是一個獨立的

　　主體，但它內含的各個環節、步驟、方面之間不是孤立的，而是相互交融，有機配合的。

　　第三要素：每步由誰來做？

　　在企業管理中，很多的工作存在一責多崗或一崗多責的情況，工作內容存在交叉和重疊，一個制度也往往會涉及到很多人員和部門，這就需要在制度中做到職責明確、分工到人、權限清晰，具體到每個崗位和人員，才能保證工作落實到位。否則在執行過程中就會出現問題，要不沒人做，要不就互相推，責任沒人擔，管理出現混亂。很多企業的制度里往往以“追究相關人員責任”的字眼進行界定，這是不行的。

　　第四要素：每步做的標準是什么？

　　在企業經營管理過程中，我們應該把握一個原則：“你不能衡量它，你就不能有效管理它”，這也是高效管理的核心。任何一項工作都要有一定標準來規范和約束，否則很難保證或提高員工的工作質量和效率，對員工的考核也會使去較客觀的依據，往往是管不住、理不清，管理的有效性無法充分體現出來，這是大部分企業在制度化管理中的軟肋所在。因此要從以下方面下功夫：

　　1、給工作一個明確的時間期限。

　　2、工作任務盡可能予以量化。

　　3、工作過程盡可能書面格式化。

　　一個管理制度如果在以上三個方面都做到了，管理的規范性、管理的效率、管理的質量才能實在的地展現出來，對員工的考核也有了客觀的依據。

　　第五要素：做不到怎么辦？

　　如果一個制度內沒有與工作標準和要求相配套的獎罰措施，解決不了“做不到怎么辦？”的問題，在推行的過程中完全憑員工的自我約束和管理能力來按制度辦事是很難的，很多員工的自我執行力是非常薄弱的，從人的潛意識來講也是不愿受約束的，幾次違反制度而沒有受到及時處罰后，便會產生“制度無所謂，反正違反了也沒有什么了不起”的想法，慢慢對制度的嚴肅性持否定或無視的態度，導致企業的制度化管理最終都會流于形式，成為一紙空文，即使是說服教育，大家也會無動于衷，管理也只有無可耐何了。在制度推行落

　　實的過程中，一定要高懸“獎懲”這個尚方寶劍，警鐘常鳴，如果有人違反了馬上進行處罰，突出管理的剛性和力度，才會體現出管理嚴肅性，是管理力產生的前提。

　　在制定處罰措施時，應以制度中明確指出的或提出的時間要求、工作量化要求、工作過程標準要求為依據逐點逐條提出，這樣的話，就相對比較客觀，有針對性和說服力，受罰方也比較容易接受，無話可說。在進行獎勵時，要以一定時期內（一般以月、季為標準）的總體工作表現為依據，定期評估來作出判斷。要求你做到而沒有做到必須要承擔責任，必須要罰；要求你做到的你做到了而且做的更好，應得到認可，可獎也可不獎，但獎比不獎好；這二者在實際運用中把握的原則是有區別的。

　　第六要素：由誰來負責落實和監督

　　在建立制度時，通過上面五個要素的落實，我們的制度已經很系統、全面、到位，對于制度本身而言不存在多大的問題，但在制度的實施過程中，如果不能確定由誰來負責這個制度的落實和監督，會導致制度難以按照預想的目的得到落實和執行，正如中國的交通管理一樣，有了交通法規而沒有交通警察肯定是不行的，制度也需要有人管理。管理也是要動態化的，所有的管理制度在執行過程中都會因環境條件的變化而出現不適應性，執行者也會在實施過程中發現很多問題，這也需要有專人負責對制度進行動態管理，以專業的角度及時去發現、把握和解決制度在落實過程中存在的問題，對制度的合理性、時效性進行長期維護和改進，延長制度的生命力。

　　擴展資料

　　企業制度建設的重要性

　　企業管理制度是企業員工在生產經營活動中共同遵守的規定和準則的總稱，是企業賴以生存的的體制基礎，是員工的行為規范;是企業經營活動的體制保障。任何一個成功的企業背后一定有它們規范性與創新性的管理制度做為支持，規范性地管理著日常活動，保證工作流程和效率。國內某著名企業集團的老總對企業的管理行為提出的“斜坡球體理論”，其中就指出“企業就象置于斜坡上的球體，要向上發展需要動力，動力來源于差距，要防止向下滑坡，需要止動力，止動力就來源于企業的基礎管理制度”。

　　制度建設的重要性已被越來越多的企業所認識，企業的發展壯大與成功都離不開一套系統、科學、嚴密、規范的內部管理制度。亞泰水泥哈爾濱公司在改制重組后，為適應公司快速發展的需要，加快公司制度建設步伐，本著科學系統、簡明實用的原則，對原有制度體系進行了系統修訂和完善。以集團公司管理制度為依據，以提升、規范公司管理為重點，結合公司管理實際，在2008年制度建設進入全面推進階段，以《管理制度匯編》這一公司“根本大-法”的頒布實施為標志，逐步形成了較為完整的制度體系框架和中、遠期建設目標。

　　制度建設要堅持嚴肅性、嚴密性、系統性原則

　　制度是指導員工行為的導向燈，制度規定的嚴密性、系統性是制度得以有效實施的保證，如果制度本身具有缺陷，制度涵義的執行必然不能得到有效貫徹。要制訂合理有效的制度規定，首先要對企業實際情況進行縝密調查，所謂磨刀不誤砍柴工，亞泰水泥哈爾濱公司在制度建設初期，就制定了詳細的制度建設工作方案，經過長期、系統的調研，確定了較完整的制度體系框架。對制度的編寫根據公司管理需要和輕重緩急，按重要程度進行科學合理的劃分，采取先重要后主要的處理方式，分清主次、按層級先后順序擬定制度，重視制度與制度之間的聯系;經過起草、修訂、各專業部門初審、主管副總經理主持復審、總經理辦公會審定等五個環節的工作，完成了制度匯編。匯編后管理制度分兩冊，第一冊為《基本管理制度》，主要包括部門職責和管理人員崗位職責;第二冊為《綜合及各專業管理制度》，主要包括人力資源管理、財務管理、生產管理、品質管理、設備管理、物資管理、工程管理、綜合管理、安全保衛及黨群工作，涵蓋了公司10大方面共計142項管理制度，新的管理制度進一步明確了部門職責、崗位職責及公司各項工作的管理程序和運行要求，進一步保證了公司各項工作的規范性和條理性，為公司健康、有序發展打下了堅實的基矗

　　制度建設要切合實際，制度內容要具有可操作性

　　制訂的制度需要通過推行來規范管理，如果制度本身不具有可操作性，那么制度就僅僅成為擺設。制度的表述或表現形式與操作性有很大的關系，為了提高公司制度的適應性、靈活性和可操作性，按照公司制度建設體系，在主管副總經理的帶領下，我們對起草、修訂的制度進行了逐一審核，審核從制度的編寫體例、章節設置、制度名稱的確定、管理和業務流程的規范、語言文字的使用和敘述等各方面進行了詳細的審核。經審核，共計整合了其中的22項管理制度，例如：將其中的工藝事故、設備事故、質量事故、傷亡事故、火災事故、環保事故等同一類別不同專業的事故管理規定整合為《事故管理細則》;將生產量庫管理規定、大宗原燃材料、半成品、成品盤庫管理規定整合為《盤庫管理規定》，將安全檢修管理規定、高處作業管理規定整合為《檢修、作業管理規定》等。根據公司管理運行需要，在審核過程中發現管理上有盲點或制度不健全，重新建立和起草了26項管理制度，例如：《質量信息管理規定》《入廠粉煤灰接收管理規定》《拆除工程安全管理規定》等。充實了公司的制度體系，增強了制度的實用性、適用性和可操作性。

　　在制度的制訂過程中，我們堅持制度要有粗有細，粗的條款符合原則性管理要求，細的條款則符合操作性管理要求。基本管理制度的條款盡量是原則性的;具體管理規定、辦法、細則等要細化到可具體操作。

　　要用完備的考核機制為制度保駕護航

　　健全的管理制度要有完善的考核做保障，要建立行之有效的內部控制體系，嚴格考核、獎勤罰懶，充分調動員工的積極性和創造性，促使員工自覺地圍繞公司的經營目標完成本職工作。因此，建立和完善企業的內部控制體系，是保證企業生存、發展的重要條件。

　　公司于2008年初建立了《企業管理考核實施細則》，對公司各部門的日常工作進行全面考核，細則涵蓋了公司基礎管理、成本、生產、質量、設備、安全管理等16大類270余款考核內容，做為公司日常工作考核、獎優罰劣的依據。每月由各專業部門根據考核內容對被考核單位的工作完成情況進行監督考核，以《統計表》形式進行反饋在2008年公司的制度審核過程中，又將制度中涉及具體獎懲的內容全部納入考核細則中，并要求各專業部門根據新的管理制度內容，結合日常考核中發現的問題，將本部門負責考核項目中與管理制度有沖突的、有矛盾的，需要調整或補充的條款進行了修訂和完善。充實了考核項目及考核內容，保障了公司各項措施執行的政令暢通，為公司發展保駕護航。

　　要通過細致、嚴格、有效的培訓為制度的推行提供有力保障

　　制度是公司管理的基礎和根本，制度的推行、宣貫、培訓是強化約束、規范管理的有力保障;是提升管理理念、推行管理辦法、創造管理業績的有效手段。細致、嚴格、有效的培訓及宣貫能夠營造遵章守紀、自覺自律的管理氛圍，有力保證制度執行。

　　在公司《管理制度匯編》下發執行后，會同人力資源部系統的進行了制度的培訓、學習工作。于7月初制定了《制度培訓、學習工作方案》，方案中明確了各類人員學習培訓范圍、培訓方式、時間安排和考試考核等內容，方案中根據員工類別，將員工分為中級管理、一般管理、生產崗位(班段、機臺長，普通員工)、生產輔助崗位(班段、機臺長，普通員工)、后勤服務崗位(班段、機臺長，普通員工)等5個類別，根據員工崗位職責和工作需要及本崗位與其它崗位的關聯性，對每類員工重點學習和掌握的制度進行分類，劃定學習范圍，明確了學習重點。通過抓好新制度的宣傳和學習，使全體員工增強學習新制度、掌握新要求、改進工作質量的自覺意識，為制度的全面貫徹實施打下良好基矗

　　雖然亞泰水泥哈爾濱公司的制度建設工作取得了階段性的成果，但要鞏固這個成果，提升制度建設工作，下一步公司將向 “一個中心，三個加強”邁進。即以公司《管理制度匯編》為中心，加強分公司制度建設，盡快形成完備的管理體系;加強檢查、考核，提升制度執行力;加強制度修訂、完善，使制度具有“與時俱進”的品格。為公司增強競爭能力，打造“天鵝”強勢品牌、促進公司持續健康發展提供動力。

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