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年度個(gè)人評(píng)優(yōu)材料
***,今年**歲，自九五年十月進(jìn)入***郵政局以來(lái)，一直從事郵政營(yíng)業(yè)工作，我所在的綜合營(yíng)業(yè)班是省“二星級(jí)”服務(wù)窗口，被信-息-產(chǎn)-業(yè)-部、共青團(tuán)中央授予“青年文明號(hào)”的模范班組。由于我個(gè)人突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和良好的服務(wù)態(tài)度，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手，****年被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。****年被**市局授予“營(yíng)銷之星”稱號(hào)。我熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練基本功，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平�！懊坊ㄏ阕钥嗪畞�(lái)”。從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加局里的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外，還抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、微機(jī)操作和蓋銷日戳等基本功，不懂不會(huì)的就向班長(zhǎng)和老職工們請(qǐng)教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業(yè)務(wù)來(lái)能得心應(yīng)手，既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中，我取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)。
正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，使我贏得了許多用戶的一致好評(píng)，留言薄上寫(xiě)滿了表?yè)P(yáng)信。在****年我被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。
二、深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在工作經(jīng)營(yíng)中，我始終以“誠(chéng)信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把營(yíng)業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。****年是特殊的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是難忘的一年。因?yàn)椤胺堑洹钡乃僚埃t(yī)藥市場(chǎng)異�；钴S，就在這個(gè)人人自危的時(shí)期，我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的商機(jī)，于是，我就主動(dòng)去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來(lái)了業(yè)務(wù)收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時(shí)間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們?cè)缫粋�(gè)多小時(shí)到局里，處理用戶送來(lái)的郵件，打包、稱重、開(kāi)單、計(jì)費(fèi)等，為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回去。正是由于我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使我在工作中，發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來(lái)。在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人的營(yíng)業(yè)收入突破了十二萬(wàn)元，這個(gè)收入是一般營(yíng)業(yè)員一年的收入。****年，發(fā)展新客戶二十多戶，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成營(yíng)業(yè)收入42.7萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)班全年收入的45%； ****年?duì)I銷企業(yè)金卡17500枚。****年?duì)I銷企業(yè)金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達(dá)的任務(wù)。由于郵政業(yè)務(wù)完成的出色，****年我被市郵政局授予“營(yíng)銷之星”光榮稱號(hào)。在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的支持和鼓勵(lì)。
三、以誠(chéng)信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。
營(yíng)業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語(yǔ)規(guī)范，聲音宏亮，語(yǔ)氣委婉，總是用微笑來(lái)贏得每一位客戶的信
賴。樹(shù)立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系，有時(shí)要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團(tuán)結(jié)集體，溶入和諧社會(huì)。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，我和同志們團(tuán)結(jié)生活在一起，團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個(gè)集體里，能感覺(jué)到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)與同志之間的交流和溝通，增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力，與同志們一起溶入和諧社會(huì)中去，同時(shí)也為客戶帶去微笑和快樂(lè)，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
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以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn)，由于個(gè)人能力有限，在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，在工作中還待進(jìn)一步提高，我會(huì)在以后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
年度個(gè)人評(píng)優(yōu)材料 [篇2]
本人叫***，來(lái)自**系**班，預(yù)備黨員，現(xiàn)在擔(dān)任***，2017年擔(dān)任系團(tuán)委組織部副部長(zhǎng)。在2017年本人在思想上積極要求進(jìn)步，主動(dòng)參與理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)；工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，在不斷提高自身水平的同時(shí)也更好的為同學(xué)們服務(wù)；生活上樂(lè)于助人，為同學(xué)們著想，與同學(xué)友好相處，擁有良好的群眾基礎(chǔ)。從團(tuán)務(wù)工作以來(lái)，本人始終抱著積極務(wù)實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，將每一項(xiàng)工作做到實(shí)處，團(tuán)內(nèi)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以看到本人勤勤懇懇的身影。
一、注重政治理論學(xué)習(xí)——堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，關(guān)系改革，思想活躍，作風(fēng)正派。
主動(dòng)學(xué)習(xí)中把黨的理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想及方法-論、十七大會(huì)議精神等政治理論的學(xué)習(xí)活動(dòng)，用科學(xué)的思想來(lái)指導(dǎo)我的行為。同時(shí)也積極參與系團(tuán)委、系黨辦和年級(jí)黨支部開(kāi)展的各種理論學(xué)習(xí)會(huì)議，在會(huì)議上積極發(fā)言，通過(guò)對(duì)人生價(jià)值等主題的討論，提高了自己的理論水平。除此之外我還抓好每次干部學(xué)校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高了自身的思想覺(jué)悟性和工作素質(zhì)。
二、認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作——熱愛(ài)團(tuán)的工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重實(shí)效，積極完成黨、團(tuán)組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能創(chuàng)造性的開(kāi)展團(tuán)的工作。
擔(dān)任系團(tuán)委組織部副部長(zhǎng)期間，抓好部門內(nèi)部建設(shè)及部門發(fā)展方向，配合部長(zhǎng)及其他干部一起完成部門新成員的思想工作。先后組織了系的年度評(píng)優(yōu)和院級(jí)評(píng)優(yōu)，組織策劃了干部述職大會(huì)。在推優(yōu)工作中積極總結(jié)和思考，提出改良方案讓整個(gè)推優(yōu)工作更加完善。在做好本部門的工作同時(shí)，積極參與其他部門開(kāi)展的工作中，與其他部門成員交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作素養(yǎng)。積極與團(tuán)委的干部策劃組織系級(jí)多項(xiàng)活動(dòng)，如新學(xué)年迎新工作，新生運(yùn)動(dòng)會(huì)，招干等。當(dāng)然做完所有的工作后，我不忘記總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法，通過(guò)不斷的總結(jié)自己得到了很大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極參加團(tuán)組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取做一位合格的共青團(tuán)員。
積極踴躍的參加團(tuán)組織開(kāi)展的活動(dòng)是每位團(tuán)員青年在團(tuán)組織的旗幟下不可缺少的一個(gè)重要課題。在參與活動(dòng)的過(guò)程中與同學(xué)們有很好的交流，聆聽(tīng)同學(xué)們的心聲，因此有增加了豐富的文化生活知識(shí)，也拓展了視野。在日常生活中我不忘積極參加班級(jí)組織的活動(dòng)，幫助同學(xué)關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)的關(guān)系融洽和諧，以一種共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和群眾力量的重要性來(lái)鞭策自己。
雖然通過(guò)團(tuán)組織的細(xì)心培養(yǎng)和自己的努力我取得了一些成績(jī)，但是我認(rèn)為還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會(huì)在今后的工作中實(shí)事求是，戒驕戒躁，努力改正自己的缺點(diǎn)，始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用，腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)自己在各項(xiàng)工作中取得新成績(jī)，努力使自己成為共青團(tuán)組織的優(yōu)秀先鋒。
年度個(gè)人評(píng)優(yōu)材料 [篇3]
孟祥花，學(xué)歷本科，從教近二十年。自參加工作以來(lái)，一直擔(dān)任班主任工作。孟老師工作務(wù)實(shí)，敬業(yè)愛(ài)崗，以校為家，全程跟班；以身作則，為人師表，做事踏實(shí)，待人真誠(chéng)，特別是對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心、寬容心、責(zé)任心，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和贊賞。
一、以身作則，無(wú)私忘我。帶好班級(jí)，不但要加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，還要有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠(chéng)心，有一顆關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的愛(ài)心，還要有一顆干好班主任工作的信心。幾年來(lái)，孟老師每天早晨幾乎都是第一個(gè)到校，冬天為學(xué)生生爐子，其他季節(jié)組織學(xué)生晨讀，帶領(lǐng)學(xué)生打掃衛(wèi)生。送學(xué)生的家長(zhǎng)只要看到老師在，總是放心離開(kāi)。
二、傾注師愛(ài)，呵護(hù)童心。去年，孟老師接手一年級(jí)做班主任。從幼兒園過(guò)渡到一年級(jí)，總有部分學(xué)生不適應(yīng)。這就需要老師們傾注極大的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。班中有個(gè)孩子，年齡到了，心智卻很不成熟，把學(xué)校當(dāng)成了家庭，把老師當(dāng)成家長(zhǎng)，動(dòng)輒就要撒嬌、耍脾氣，不善于交流，愿意跟同學(xué)玩，又不知道怎么才能跟同學(xué)玩，最初的一個(gè)學(xué)期，每天都有幾次聽(tīng)到他的大哭。若是犯了錯(cuò)，又死活不說(shuō)話。這真讓人哭笑不得。每到這種時(shí)候，孟老師總是拉起他的手、為他洗把臉，剪剪指甲，系系鞋帶，邊做邊聊，“星期天爸爸回來(lái)了沒(méi)？給你買什么好吃的了？”“假期上哪兒玩了？”等等諸如此類的，在不知不覺(jué)間孩子開(kāi)口了，孟老師再告訴他，這么做是不對(duì)的，應(yīng)該怎么做。一段時(shí)間下來(lái)，這個(gè)孩子終于逐漸適應(yīng)了小學(xué)生活，學(xué)會(huì)了和同學(xué)相處，校園里再也聽(tīng)不到他的哭聲了。
三、嚴(yán)格要求，嚴(yán)中有愛(ài)。孟老師對(duì)學(xué)生要求向來(lái)嚴(yán)格。但她送走的很多學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)，都會(huì)以無(wú)限懷念的口吻說(shuō)著同一句話“還是孟老師好！”究其原因，就在于她的嚴(yán)厲中透著關(guān)愛(ài)。常常聽(tīng)到她嚴(yán)厲斥責(zé)亂跑的學(xué)生“你跑什么？”“鈴響了，還不快去上課！”批評(píng)寫(xiě)的不認(rèn)真的學(xué)生，“你這寫(xiě)了些什么？擦了重寫(xiě)，認(rèn)真點(diǎn)！”也常常看到她細(xì)心地查看學(xué)生的磕傷碰傷，溫柔地給學(xué)生清洗傷口，涂抹藥水，關(guān)心的問(wèn)學(xué)生“疼不疼了？好點(diǎn)了沒(méi)有？”孟老師的嚴(yán)厲體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求上，當(dāng)學(xué)生受了傷到她面前求助時(shí)，她就是一個(gè)溫柔細(xì)心的母親。家長(zhǎng)覺(jué)得把自己的孩子送到這樣的老師手里是放心的。
孟老師就是這樣既做老師又做母親，十幾年如一日，默默地耕耘著，無(wú)私地奉獻(xiàn)著，孜孜地追求著，用自己的青春譜寫(xiě)著輝煌的篇章。
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