- 相關推薦
招聘邀約技巧培訓
一、電話預約面試的重要性
1、目前居高不下的“爽約率”(簡歷來源：多為主動搜尋的簡歷)
2、通過招聘人員的講解，給企業一次展示的機會
3、說明公司對候選人的重視程度，給候選人吃一�！岸ㄐ耐琛�
4、合理協調面試時間，給用人部門和候選人提供方便
5、爭取提高預約成功率，充分利用簡歷資源，節約成本
二、招聘官電話預約面試常見步驟及問題處理
1、確認對方身份，詢問是否接聽電話
示例：“您好，請問是XX嗎，我是宇石網絡科技有限公司人事行政部招聘負責人XXX，您現在方便說話嗎?”
——確認對方身份很重要，領導、同事代接聽了麻煩不小
——告知候選人，您是宇石網絡科技有限公司人事行政部的，大概也就明白來電來意了
——告訴對方您是招聘負責人，候選人自然感覺受到重視
——詢問是否方便接聽，既考慮到候選人可能諸事纏身，也是表達一種尊重
2、說明簡歷來源，簡介公司及崗位
示例：“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，應聘的是XX崗位，不知現在您是否還在找這方面的工作”
——如果是搜索的簡歷，可說“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，是XX網站推薦給我們”，要是說“搜索”總讓人感覺是外包或獵頭干的事兒；說明是網站推薦給我們的，給候選人一個合理解釋
——如果簡歷是候選人主動投遞的，關于公司及崗位介紹，能免則免
3、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通
示例：“我們收到簡歷之后也是給XX部門經理做了一個推薦，他也覺得蠻合適的，所以想跟你約個時間，跟他做個面談……”
——設法了解候選人求職意愿，以免先入為主
——給候選人以信心及面試通過可能性高的暗示，現如今優秀的候選人往往在一天之內收到N個面試邀請，提高面試吸引力以引導對方做出選擇
——告知是技術部門的面試且面試安排只需來公司一次，暗示候選人已作為企業的一個重點考慮對象
四、預約面試時間，告知面試地點
示例：
對于已離職在找工作人員：“您看，我們今天下午3點，公司有安排相關的面試，到時候您帶上您的簡歷，我安排我們領導跟您面料下。
“您周二或周三，這兩天什么時候比較方便？XX點可以嗎？我待會兒給你XX郵箱發一封郵件，面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當
中會留下我的聯系方式，您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個電話，我看能不能跟XX部門經理溝通協調一個其他的面試時間�！�
（個人建議）上面紅色字體的部門，確認時間，應該是針對不同的人員有不同的確認方面，如果是在職的，或者外地的，可以通過上述話術，不過在說上述話術前可以加上原因；
如果是本身就在找工作的，話術可以直接是，我們今天下午（明天上午）10點有面試等之類的話術；
——面試時間先定一個范圍(有限式選擇)，既讓候選人有個選擇，也可以適當控制面試時間的安排
——需要跟候選人確認郵箱地址，以免郵件無法順利到達；
——某些候選人因其他事由與面試時間相沖突，放棄了面試機會，我們告知候選人可安排其他時間，給予他多一次的面試機會
五、解答候選人極為關注的問題
極易碰到的提問： 薪資福利、工作內容、所需技術、公司性質、用工方式 回答策略
1、薪資福利：“我們崗位采用因能定薪的薪酬制度，具體薪酬還需要通過人事行政部和用人部門經理的面試才能確認。不過我們也是綜合考慮過您的工作經歷和您的薪資期望，我相信如果能力符合崗位需求，薪資這方面我們會做妥善安排的�！�
2、工作內容、所需技術：簡要回答，面試官事先做好功課
3、公司性質、用工方式：候選人較關注是否皮包公司、公司用工方式是否正規等
人才是企業發展的先進生產力，所以招聘人員在打電話預約面試的時候，掌握相應的話術技巧，是必不可少的職業素質。
話術前面部分問題不大，后部分主要都是針對技術部的，那業務部的呢？
可以針對我們做電話邀約的時候，我們會問的問題，應聘者會跟我們了解的問題，是否都可以給羅列出來，再針對這些問題，我們整理一份相對來說比較ok的答案；
在整個招聘過程中，我們要講究時效，能越早安排的盡早安排，不要往后延，往后延就是給其他單位機會。。。。。。。
招聘邀約技巧培訓 [篇2]
1、目前居高不下的“爽約率”(簡歷來源：多為主動搜尋的簡歷)
2、通過前臺招聘人員的講解，給企業一次展示的機會
3、說明公司對候選人的重視程度，給候選人吃一�！岸ㄐ耐琛�
4、合理協調面試時間，給用人部門和候選人提供方便
《招聘邀約技巧培訓》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
5、爭取提高預約成功率，充分利用簡歷資源，節約成本
其次，招聘官電話預約面試常見步驟及問題處理
一、確認對方身份，詢問是否接聽電話
示例：“您好，請問是XX嗎，我是佰卓商務信息咨詢有限公司人事行政部招聘負責人XXX，您現在方便說話嗎?”
——確認對方身份很重要，領導、同事代接聽了麻煩不小
——告知候選人，您是佰卓商務信息咨詢有限公司人事行政部的，大概也就明白來電來意了
——告訴對方您是招聘負責人，候選人自然感覺受到重視
——詢問是否方便接聽，既考慮到候選人可能諸事纏身，也是表達一種尊重
二、說明簡歷來源，簡介公司及崗位
示例：“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，應聘的是XX崗位，還有印象嗎? 佰卓商務信息咨詢有限公司是溫州首家以網絡為基礎的第三方借貸平臺金融服務型企業、溫州民間借貸登記服務中心首家會員單位、溫州微金融服務龍頭企業，我們這個崗位主要負責(地位重要)”
——如果是搜索的簡歷，可說“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，是XX網站推薦給我們”，要是說“搜索”總讓人感覺是外包或獵頭干的事兒；說明是網站推薦給我們的，給候選人一個合理解釋
——如果簡歷是候選人主動投遞的，關于公司及崗位介紹，能免則免
三、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通
示例：“您之前主要做哪方面呢？計劃以后從事哪方面的工作？我們這個崗位也是做XX方面工作的。我們收到簡歷之后也是給XX部門經理做了一個推薦，他也覺得蠻合適的，所以想跟你約個時間，跟他做個面談”
——設法了解候選人求職意愿，以免先入為主
——給候選人以信心及面試通過可能性高的暗示，現如今優秀的候選人往往在一天之內收到N個面試邀請，提高面試吸引力以引導對方做出選擇
——告知是技術部門的面試且面試安排只需來公司一次，候選人討厭企業的“大海撈針”或者類似“無領導小組討論”這類的篩選方式，暗示候選人已作為企業的一個重點考慮對象
四、預約面試時間，告知面試地點
示例：“您周二或周三，這兩天什么時候比較方便？XX點可以嗎？我待會兒給你XX郵箱發一封郵件，面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當中會留下我的聯系方式，您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個電話，我看能不能跟XX部門經理溝通協調一個其他的面試時間。”
——面試時間先定一個范圍(有限式選擇)，既讓候選人有個選擇，也可以適當控制面試時間的安排
——需要跟候選人確認郵箱地址，以免郵件無法順利到達；
——某些候選人因其他事由與面試時間相沖突，放棄了面試機會，我們告知候選人可安排其他時間，給予他多一次的面試機會
五、解答候選人極為關注的問題
極易碰到的提問： 薪資福利、工作內容、所需技術、是否出差、公司性質、用工方式
回答策略
1、薪資福利：“我們崗位采用因能定薪的薪酬制度，具體薪酬還需要通過人事行政部和用人部門經理的面試才能確認。不過我們也是綜合考慮過您的工作經歷和您的薪資期望，我相信如果能力符合崗位需求，薪資這方面我們會做妥善安排的�！�
2、工作內容、所需技術：簡要回答，面試官事先做好功課
3、是否出差：判斷候選人出差傾向，如實回答，順便介紹公司出差補助政策（略）
4、公司性質、用工方式：候選人較關注是否皮包公司、公司用工方式是否正規等
人才是企業發展的先進生產力，所以招聘人員在打電話預約面試的時候，掌握相應的話術技巧，是必不可少的職業素質。
招聘邀約技巧培訓 [篇3]
1、面試通知：
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科的人事部，（停頓2秒）
A如果是投了我們公司簡歷的就說：
我在我們公司的招聘網上（前程無憂或者58）看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試。 B如果只是在招聘網上找的簡歷的就說：
是XX網站給我們推薦你的簡歷的。仔細看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試.
（方便記下地址的）XX公司公司地址：深圳寶安區沙井鎮沙井路118號京基百納廣場附近創智空間七樓709。地鐵11號線沙井站，附近公交站點：沙井京基百納。如果有任何問題，或找不到地方都可以打23503690與我們聯系！
（不方便記地址的。）我們以短信的形式將我們公司詳細的地址及電話號碼，發送到您的手機上，或者我們這邊以郵件的形式把面試邀請函發到您的郵箱上，面試途中有任何問題可以打這個電話直接與我們聯系。
面試請帶上簡歷，方便面試的溝通。再次強調！明天上午9點-11點，請準時來我們公司面試！ 明天見，再見
2、面試者疑問
1. 請問一下你們公司是做什么的？
我們公司是一家IT信息服務類的公司，主要是做企業集團短信運營、軟件開發銷售和中國移動增值業務。
2. 我來你們公司應聘的職位是？ 您應聘的是銷售代表 A求銷售職位的
我有看過您的簡歷，簡歷中有銷售類的求職意向。您是喜歡有挑戰性的工作對吧，我覺得這份工作還蠻適合您的。
B我不想做銷售類的工作
那您想從事哪方面的工作？我們公司的話有銷售類也有文職類和技術類的，要不這樣吧，您可以來我們公司做個面試具體問題我們可以當面詳談，我想您也不會愿意放棄這樣的一個機會是吧？
3. 工資待遇，上班時間
待遇：面談（這一塊需要你來面試的時候直接與人事/經理這邊溝通，他會跟你談這個問題的。
上班時間：8點—12點 1點30—5點30
4. 你是在哪里看到我的簡歷？（沒有投簡歷）
根據各個地方的實際情況而定，盡量說一些在當地有名氣的有信譽度的招聘網。（因為我公司的發展需要，XX招聘網給我公司推薦的）
5. 明天上午10點可能沒時間，能不能換個時間？
我公司面試的時間是，上午的9點--11點 下午的2點—4點，這個時間段過來都行。（要不這樣吧我們就約在明天下午的3點，您看行嗎？請您務必在3點過來我們公司面試。）
3、入職通知:
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科公的人事部，（停頓2秒）您上午有來我們做面試，我們公司通過審核，覺得您是我們公司需要的精英。請您與明天早上8點來我們公司辦理入職手續。
4.電話回訪
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科的人事部，（停頓2秒）。我之前有通知您過來辦理入職手續，可是您沒來，我這邊的話想做一個回訪，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。
1. 薪水問題
這個的話你是對自己能力的懷疑嗎？只要你認真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的發展，以及晉升空間……）
2. 公司的吃住問題，公司現在不包吃，目前公司能提供住宿；
3. 覺得自己還是不太適合
您沒有做過怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一個適應的過程，給自己一個證明自己的機會不是很好嗎？況且我們公司在你入職之后會給您做相關方面的培訓，能夠讓您更好的適應這個環境。
【招聘邀約技巧培訓】相關文章：
招聘電話邀約技巧11-24
電話招聘邀約 技巧11-24
招聘專員電話邀約技巧11-23
電話邀約面試的技巧11-25
招聘專員招聘技巧11-24
人力資源電話邀約面試的技巧10-26
面試招聘的技巧12-01
精選面試招聘技巧11-24
招聘面試技巧08-03