招聘電話邀約技巧

以下H：為人力資源部，W：為邀約面試者

H：您好！請(qǐng)問是“××× 先生或小姐”嗎？

W：是的。

H：您好，我們是成都環(huán)態(tài)裝飾有限公司公司，我們?cè)?8同城看到你的簡歷，請(qǐng)問您現(xiàn)在是否有在求職呢？

W1：沒有

H1： 不好意思打擾您了，再見

W2：是的

H2：我們公司主要做樓盤裝修設(shè)計(jì)目前再招家裝顧問，請(qǐng)問您是否有意向呢？ W：有意向（若無意向，回復(fù)：不好意思。打擾您了！）

H：您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您的簡歷內(nèi)容上來看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通，同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，您看明天10點(diǎn)您有沒有時(shí)間？

W：可以的。（或是求職者提問，人事解答）

H：我們公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交車到XXX站，面試時(shí)間為×點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通。稍后，我會(huì)把公司的地址、聯(lián)系方式以短信形式發(fā)給您，請(qǐng)您注意查收。

W：好的，謝謝

H：不客氣，我們明天見，再見！

注意事項(xiàng)：

1、自報(bào)家門（告知我司名稱門）

2、確認(rèn)面試人

3、確認(rèn)面試人是否方便

4、確認(rèn)投遞簡歷的方式及應(yīng)聘的職位

5、通知面試的時(shí)間

6、告知面試的地址

7、禮貌的結(jié)束語

附件：

一、致電前的準(zhǔn)備

①讀準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名

中國姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會(huì)對(duì)錯(cuò)，讀錯(cuò)別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上，還讀錯(cuò)應(yīng)聘者的姓名，這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時(shí)，要先確認(rèn)。 ②選擇合適的時(shí)間撥打電話

撥打電話的時(shí)間最好是在早上10點(diǎn)—11點(diǎn)間，下午在3點(diǎn)—5點(diǎn)之間打電話。盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時(shí)間，如用餐、午休、周六日時(shí)間等。

③熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌?/p>

作為公司招聘人員，必須十分熟悉到達(dá)公司的各類交通工具的路線。而且對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應(yīng)聘者及時(shí)到達(dá)公司。

④準(zhǔn)備其他類型通知方式

由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應(yīng)聘者手機(jī)沒電、余額不足、信號(hào)不好，手邊沒有記錄工具等。這時(shí)就需要其他通知方式的補(bǔ)充，如e-mail，短信等。做一個(gè)郵件及短信通知面試模板，既能及時(shí)給面試者傳達(dá)面試邀請(qǐng)，也方便面試者。

⑤做好回到應(yīng)聘者各類疑問的解答準(zhǔn)備

電話通知是雙向溝通的過程，遠(yuǎn)非只是通知面試那么簡單。應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)識(shí)往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)聘的公司做進(jìn)一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，會(huì)有很多問題想問，畢竟面試也是有成本的，而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時(shí)的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度，保持足夠的耐心，對(duì)應(yīng)聘者的問題進(jìn)行簡單扼要地回答。縱觀這類問題，大都是對(duì)公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況；個(gè)人工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展前景、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、薪酬福利等個(gè)人關(guān)注的問題，這些問題都是有章可循的，做好這些問題的回答不難，但也是十分必要的，最好不要出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問題時(shí)還要注意把握相關(guān)原則，從政策的高度回答面試者，絕對(duì)不能在未授權(quán)的情況下輕易做出承諾。

二、 打電話中的細(xì)節(jié)

①打電話時(shí)，讓對(duì)方聆聽到你的微笑

切忌在撥打電話時(shí)吃東西，通話過程中始終保持輕松平和的心態(tài)，讓對(duì)方“聆聽”到你的微笑，多多使用禮貌用語。

②設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想

有些面試者在投遞簡歷時(shí)仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當(dāng)中，如貿(mào)貿(mào)然打電話給他，可能會(huì)給對(duì)方帶來不便。“一句你現(xiàn)在方便接聽電話嗎？”是對(duì)對(duì)方最起碼的尊重。

③切忌以我為主

通知對(duì)方面試，往往會(huì)發(fā)生面試時(shí)間上的沖突。如面試者在同一時(shí)間面試兩家公司這種情況是屢見不鮮的。這時(shí)如堅(jiān)持自己，讓應(yīng)聘者自己選擇公司面試，無疑會(huì)讓應(yīng)聘者十分難堪。給別人一次機(jī)會(huì)就是給自己一次機(jī)會(huì)，在時(shí)間可允許的情況下，同面試者一同協(xié)商個(gè)時(shí)間，對(duì)于面試者對(duì)于公司，都是有益的。

④通話時(shí)間不宜過長

在對(duì)方表明愿意溝通后主動(dòng)自報(bào)家門，并直奔主題，把目的直接告訴面試者，切忌拐彎抹角。通話過程中，盡量控制通話時(shí)間，因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)間過長，額外的信息會(huì)將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過程中要著重提及職位，公司地址，面試時(shí)間，到達(dá)方式，是否需要攜帶

其他物品等。并簡單回答面試者所關(guān)心的一些重要問題，并給面試者有空余時(shí)間記錄相關(guān)信息。整個(gè)過程需要通知者很好的把握時(shí)間，既要把需要傳達(dá)的信息完整傳達(dá)，也要讓整個(gè)過程緊湊。

《招聘電話邀約技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

常遇到的問題：

1,充分表達(dá)你公司的誠意,盡量客氣和溫和些,體現(xiàn)對(duì)人才的渴求;

2,充分體諒對(duì)方.如果說,對(duì)方第一話就問"你們公司在哪兒?"那么表明他很在乎工作地點(diǎn),我們就可以說"雖然我們公司不在市區(qū),但我們是國家極開發(fā)區(qū),并且有班車,還是比較方便". 3,先在電話里就你關(guān)心的問題先溝通一下,讓應(yīng)聘者覺得你是了解他的,他來面試成功的希望很大.

4,如果公司很有實(shí)力,不防在電話里預(yù)測他能在這里有發(fā)揮空間,讓他覺得很期待,對(duì)未來很有希望.

招聘電話邀約技巧 [篇2]

你好？是***小姐/先生嗎？

我公司在***人才網(wǎng)上收到您的簡歷，想約你明天**時(shí)間來本公司面試，看您方便嗎？(不方便再另外約時(shí)間)

我公司名稱是***，您應(yīng)聘的職位是***，請(qǐng)帶好相關(guān)簡歷于***時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來本公司面試。

本公司地址是******附近公交站有**站，如果有任何不明白的電話請(qǐng)撥打本公司電話******。

那明天準(zhǔn)時(shí)見，再見！

（二）

您好，請(qǐng)問您是**嗎？

這里是***公司人力資源部，您是否在**月**日向我們投遞簡歷應(yīng)聘**職位嗎(或其他得到簡歷的方式)？

請(qǐng)問您現(xiàn)在找到合適工作了嗎？(如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”)

我們邀請(qǐng)您參加面試，**月**日上午**點(diǎn)你方便來公司嗎？

我們的地點(diǎn)是***，您可以乘坐***到***站，下車后找到***，我們公司就在旁邊； 面試時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好***證、***證……；

如果您臨時(shí)有特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，請(qǐng)盡量提前聯(lián)系我們； 我叫***，到時(shí)您也可以聯(lián)系***小姐；公司電話號(hào)碼是******；

祝您愉快，再見。

（三）

1) 您好，請(qǐng)問您是**嗎？

2) 這里是***公司行政部，您是否在***月***日向我們投遞簡歷應(yīng)聘**職位(或您是否在我公司門口填寫《應(yīng)聘登記表》應(yīng)聘***崗位等)

3) 請(qǐng)問您現(xiàn)在是離職狀態(tài)嗎？/請(qǐng)問您現(xiàn)在是否已找到合適崗位？

4) 很感謝您的支持和關(guān)注。我們邀請(qǐng)您參加面試，***月***日上/下午***點(diǎn)您方便來我公司嗎？

5) 面試時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)證件等；

6) 我單位的地點(diǎn)是：******************(了解對(duì)方目前住址)；

7)如果您臨時(shí)有特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，還請(qǐng)盡量提前聯(lián)系我們；

8)我叫**，到時(shí)您可以直接聯(lián)系我，公司電話號(hào)碼是******；

9)如果您不方便記，隨后我就將以E-mail形式發(fā)至你郵箱，并再次確認(rèn)對(duì)方的郵箱地址；

10)祝您愉快，明天見。

招聘電話邀約技巧 [篇3]

1、面試通知：

您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科的人事部，（停頓2秒）

A如果是投了我們公司簡歷的就說：

我在我們公司的招聘網(wǎng)上（前程無憂或者58）看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經(jīng)過一個(gè)初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試。 B如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說：

是XX網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.

（方便記下地址的）XX公司公司地址：深圳寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)沙井路118號(hào)京基百納廣場附近創(chuàng)智空間七樓709。地鐵11號(hào)線沙井站，附近公交站點(diǎn)：沙井京基百納。如果有任何問題，或找不到地方都可以打23503690與我們聯(lián)系！

（不方便記地址的。）我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號(hào)碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，或者我們這邊以郵件的形式把面試邀請(qǐng)函發(fā)到您的郵箱上，面試途中有任何問題可以打這個(gè)電話直接與我們聯(lián)系。

面試請(qǐng)帶上簡歷，方便面試的溝通。再次強(qiáng)調(diào)！明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)來我們公司面試！ 明天見，再見

2、面試者疑問

1. 請(qǐng)問一下你們公司是做什么的？

我們公司是一家IT信息服務(wù)類的公司，主要是做企業(yè)集團(tuán)短信運(yùn)營、軟件開發(fā)銷售和中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。

2. 我來你們公司應(yīng)聘的職位是？ 您應(yīng)聘的是銷售代表 A求銷售職位的

我有看過您的簡歷，簡歷中有銷售類的求職意向。您是喜歡有挑戰(zhàn)性的工作對(duì)吧，我覺得這份工作還蠻適合您的。

B我不想做銷售類的工作

那您想從事哪方面的工作？我們公司的話有銷售類也有文職類和技術(shù)類的，要不這樣吧，您可以來我們公司做個(gè)面試具體問題我們可以當(dāng)面詳談，我想您也不會(huì)愿意放棄這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是吧？

3. 工資待遇，上班時(shí)間

待遇：面談（這一塊需要你來面試的時(shí)候直接與人事/經(jīng)理這邊溝通，他會(huì)跟你談這個(gè)問題的。

上班時(shí)間：8點(diǎn)—12點(diǎn) 1點(diǎn)30—5點(diǎn)30

4. 你是在哪里看到我的簡歷？（沒有投簡歷）

根據(jù)各個(gè)地方的實(shí)際情況而定，盡量說一些在當(dāng)?shù)赜忻麣獾挠行抛u(yù)度的招聘網(wǎng)。（因?yàn)槲夜�司的發(fā)展需要，XX招聘網(wǎng)給我公司推薦的）

5. 明天上午10點(diǎn)可能沒時(shí)間，能不能換個(gè)時(shí)間？

我公司面試的時(shí)間是，上午的9點(diǎn)--11點(diǎn) 下午的2點(diǎn)—4點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段過來都行。（要不這樣吧我們就約在明天下午的3點(diǎn)，您看行嗎？請(qǐng)您務(wù)必在3點(diǎn)過來我們公司面試。）

3、入職通知:

您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科公的人事部，（停頓2秒）您上午有來我們做面試，我們公司通過審核，覺得您是我們公司需要的精英。請(qǐng)您與明天早上8點(diǎn)來我們公司辦理入職手續(xù)。

4.電話回訪

您好！請(qǐng)問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是深圳前海智慧金科的人事部，（停頓2秒）。我之前有通知您過來辦理入職手續(xù)，可是您沒來，我這邊的話想做一個(gè)回訪，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。

1. 薪水問題

這個(gè)的話你是對(duì)自己能力的懷疑嗎？只要你認(rèn)真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的發(fā)展，以及晉升空間……）

2. 公司的吃住問題，公司現(xiàn)在不包吃，目前公司能提供住宿；

3. 覺得自己還是不太適合

您沒有做過怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一個(gè)適應(yīng)的過程，給自己一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)不是很好嗎？況且我們公司在你入職之后會(huì)給您做相關(guān)方面的培訓(xùn)，能夠讓您更好的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

【招聘電話邀約技巧】相關(guān)文章：

電話招聘邀約 技巧11-24

招聘專員電話邀約技巧11-23

招聘邀約技巧培訓(xùn)11-23

電話邀約面試的技巧11-25

人力資源電話邀約面試的技巧10-26

人事招聘電話技巧11-23

招聘電話溝通技巧11-24

hr電話招聘技巧11-24

電話銷售招聘技巧11-24