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人事打電話招聘技巧
1.面試通知：
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是友訊科技公司的人事部，（停頓2秒）
a如果是投了我們公司簡歷的就說：
我在我們公司的招聘網上看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試.
b如果只是在招聘網上找的簡歷的就說：
是xx網站給我們推薦你的簡歷的。仔細看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司xx職位/崗位，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試.
（方便記下地址的。）維美通信科技有限公司廣州公司地址：天河區 黃埔大道555號天海創意園c區303室。地鐵5號線東圃站b出口即到，如果有任何問題，或找不到地方都可以打82180907與我們聯系！
（不方便記地址的。）我們以短信的形式將我們公司詳細的地址及電話號碼，發送到您的手機上，你可以去我公司的網站（http://#url#）查詢和了解。或打這個電話直接與我們聯系。
面試請帶上簡歷，身份證和學歷證的復印件。（無學歷證的帶學生證復印件） 再次強調！明天上午9點-11點，請準時來我們公司面試！ 明天見，再見
2. 面試者疑問
1. 請問一下你們公司是做什么的？
我們公司是一家it信息服務類的公司，主要是做企業集團短信運營、軟件開發銷售和中國移動增值業務。
2. 我來你們公司應聘的職位是？
您應聘的是銷售代表
a求銷售職位的
我有看過您的簡歷，簡歷中有銷售類的求職意向。您是喜歡有挑戰性的工作對吧，我覺得這份工作還蠻適合您的。
b我不想做銷售類的工作
那您想從事哪方面的工作？我們公司的話有銷售類也有文職類和技術類的，要不這樣吧，您可以來我們公司做個面試具體問題我們可以當面詳談，我想您也不會愿意放棄這樣的一個機會是吧？
3. 工資待遇，上班時間
待遇：面談（這一塊需要你來面試的時候直接與人事/經理這邊溝通，他會跟你談這個問題的。
上班時間：8點╠12點 1點30╠5點30
4. 你是在哪里看到我的簡歷？（沒有投簡歷）
根據各個地方的實際情況而定，盡量說一些在當地有名氣的有信譽度的招聘網。（因為我公司的發展需要，xx招聘網給我公司推薦的）
5. 明天上午10點可能沒時間，能不能換個時間？
我公司面試的時間是，上午的9點--11點 下午的2點╠4點，這個時間段過來都行。（要不這樣吧我們就約在明天下午的3點，您看行嗎？請您務必在3點過來我們公司面試。）
3.入職通知:
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是長沙維美網絡科技有限公司的人事部，（停頓2秒）您上午有來我們做面試，我們公司通過審核，覺得您是我們公司需要的精英。請您與明天早上8點帶相關證件來我們公司辦理入職手續。證件包括：學歷、身份證復印件、（面試時需要交，如果當時沒有帶，那入職時一定要交上來。）5張藍底的1寸照片。很高興您成為我們維美的一員，期待您在維美優異表現。再見！
4.電話回訪
您好！請問是***嗎？(停頓1秒)我這邊是長沙維美網絡科技有限公司的人事部，（停頓2秒）。我之前有通知您過來辦理入職手續，可是您沒來，我這邊的話想做一個回訪，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。
1. 薪水問題
這個的話你是對自己能力的懷疑嗎？只要你認真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的發展，以及晉升空間……）
2. 公司的吃住問題，公司現在不包吃，飯菜太貴！
目前公司能提供住宿，
3. 覺得自己還是不太適合
您沒有做過怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一個適應的過程，給自己一個證明自己的機會不是很好嗎？況且我們公司在你入職之后會給您做相關方面的培訓，能夠讓您更好的適應這個環境。
電話預約面試是我們最經常用的一種預約方法，既然是預約，那么這里其實存在很多的變數，也就是我們不可控的因素在其中，包括天氣、應聘者所在的位置帶來的乘車線路的方便與否、是否有突發事件等。應聘者是否準時赴約我們不可能強制要求，但是我們可以吸引。
約人面試，您夠專業嗎？
●不要急于在電話中重復詢問求職者簡歷上的信息
電話面試時的語言應該簡潔，打這個電話的重點首先是通知對方獲得面試機會，然后是具體的面試時間以及地點，再細心周到點的hr會連交通路線等都一并附上。對于求職者的進一步面試，是在面談這個階段。
●不要只注重宣傳公司，而忽略求職者感受
有的hr因急缺人才，在電話預約的過程中，過分強調公司的優勢，而忘了考慮求職者需要的是什么。過頭了，只會取得反效果，反而破壞了求職者對企業的好感。
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●電話預約面試：語氣不要太武斷
“您好！我是某某公司的人事經理，請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。當應聘者接到數個電話通知后，對類似的電話已經不會特別在意了。因此，寄希望于對方接聽時的禮貌應答，往往與實際邀約效果相差很大。
電話預約面試：話術參考
1、您好，請問是某某先生/女士/小姐嗎？確認對方身份，也給對方反應的時間。
2、我是某某公司人力資源部，我姓x，請問你現在說話方便嗎？報出自己的身份，確認溝通時機是否適宜。
3、您在上周五的時候通過招聘 網站給我們公司發了一份求職簡歷，是應聘我們某某職位的，您還記得嗎？/我們在xx上看到您的簡歷，您的求職意向是xx是吧？確認求職者還在求職狀態。
4、您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您的簡歷上內容來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天上午10點可以嗎？
5、我們公司的地址是在-------，你可以乘坐xx路公交車到達，面試時間為上午10點，請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通。
6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎？
7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。
人事打電話招聘技巧 [篇2]
當篩選好簡歷之后，要通知應聘者來面試也有面試技巧的，要不可能效果不好，找不到適合的人才。所以打電話與預約時要注意：
1、一般來說，撥通求職者的手機號碼時還是需要在一開始時確認求職者身份。
請問您是xx-x先生嗎？
2、確認后需要告訴求職者是哪家公司，什么原因找他。并確認是否方便馬上溝通。我是****公司人力資源部的，我姓戴，我們有個****的職位希望能邀請你來我公司面試。請問你現在說話方便嗎？
注意：告知來電意圖后一定要確認是否方便溝通，以免因環境不許可而遭拒絕，如果真的不方便可另約時間溝通。
3、確認后可簡單介紹公司及要預約面試的職位。初步確認求職者是否對該職位有興趣。
4、一般在一通電話里是較難很詳細地告知求職者具體的職位要求，所以可以留下具體的職位發布渠道。如：具體的招聘信息你可以在智聯招聘上搜索出我們的職位信息。我們公司的全稱是“********有限公司”，這次邀請你過來面試的職位是“****”，你可以看看里面的職位職責和任職要求。
5、這個時候就可以和求職者確認面試時間了。但要給予適當的選擇。最好還能給予求職者交通上的一些指點。如：請問你明天早上10點或者下午2點，哪個時間方便過來面試呢？我們是在******（地址)，你可以坐公交車**路***站下車****
6、再留一個電話和聯系人給求職者，方便在突發情況下聯系。
如：另外請你記一下我的聯系方式，我的電話號碼是xx-xx-xx-xxx-xxx，我是*******公司的，我姓*，如果有什么需要咨詢的或者因事不能過來的，可以給我電話。
7、最后是確認一下求職者是否已了解通話內容，有沒有面試問題需要咨詢，并預祝其成功。
如：請問你還有什么需要了解的嗎？沒有的話那我們就明天下午2點見吧，
#2樓回目錄(第2篇)| 2017-09-19 8:13
人事招聘邀約話術技巧#e#
一次一個原則：
不要貪多，不要一口就吃成一個胖子，每次邀約最好一次一個，不要一次邀幾個人來。因為你沒有這么多精力，容易出現顧此失彼的現象，容易得罪冷落其他的人。再一個，每一個人的情況不同，認識的層次也不同，如果說，有的人不認同，有不同的說法和負面的說法，就會影響其他的人。
有的人很急，一下就想成為一個百萬富翁，一口就想吃成一胖子，結果適得而其反，欲速而不達，在這里請大家記住這句話：飯要一口一口地吃，邀約要一個一個地來。心急吃不了熱豆腐。
三不談原則：
什么是三不談？就是不談公司、不談產品、不談制度。時間不夠不談，環境不好不要談，情緒不好不要談。
一般邀約都是用電話邀約，或者在路上碰到，你想一想，在這樣短的時間里面，在這樣的環境里面，你沒有道具，沒有其他人的配合，你說得清楚嗎？你越說，別人就越糊涂，與其這樣，干脆就別說。
人家馬上趕到其它地方有事情，你時間不夠，他根本沒有心情聽你說，所以，干脆就不要說。這一步，就是和他約定下次見面的時間和地點就行了。
三分鐘原則：
就是你在邀約的時候，話不要太多，你講的話一般控制在三分鐘之內。因為電話是邀約的工具，不是說明的工具。而我們很多的業務員不懂得這一點，喜歡在電話里說，結果你越說，別人越糊涂，而且你還說不好。
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我經常就接到這樣的電話，有一次，有一個公司的業務員來邀約我，我當時在外面，他打我手機，結果說了一大通，我根本就聽不清楚，也沒有這個心情去聽他的，因為現在是手機是雙向收費的。一個人，不愿意聽一個陌生的人在電話里說得太多，我還是性子比較好的，對這個有一定理念的，我是想來了解他邀約的話術，我還愿意聽。如果換成別人，別人根本就不愿意聽，馬上就會把電話掛斷。
有的人不懂得這一點，不懂得運用會場，不懂得用別的講師和他的上級，自己又沒有學好，喜歡自己去說，結果一說就死。這一點大家千萬要注意，有句話叫做：要當飛毛腿，不要做婆婆嘴。你要千方百計，百計千方地把他約到會場來，約到你事先安排好的場合來，運立體的方法來進行介紹和說明。
什么是立體的方法？就是運用vcd 、書籍、資料，就是運用會場，就是借力發力，利用你的上級和講師的口來幫你說，這一招就叫做借力發力不費力，叫做四兩撥千。
五先五后原則：
什么是“五先五后”？就是先近后遠、先親后疏、先熟后生、先重后輕、先大后小；
先近后遠—— 就是先邀約離你近的，再邀約離你比較遠的；先邀約北京的，再邀約外省的。你不要北京的都沒搞完，就去搞外面的；你不要東城區的都沒搞完，就去搞西城區。你這樣做就會浪費你的時間，效率也不高。
先親后疏—— 就是先親戚后朋友，先跟你比較親近的人，再聯系跟你關系一般的人；
先熟后生—— 就是先熟人拜訪再陌生拜訪；
先重后輕—— 先重點后一般。比如說，某一個人是你的重點客戶，是一個非常有能力的人，你應該先找他，因為大家都需要能人，大家都會去找他，如果你晚了一步，你就可能會錯失良機。
先大后小—— 就是先做大單，后做小單。比如說，現在到了某個節日，一些單位要發紀念品，你就要去找他。在一個時間里面，做一個團單比你做幾個小單都有用。
高姿態原則：
在邀約的時候，有的人沒有檔次，沒有品位，顯得低三下四，好象邀約他來做這個事情是求他似的，比如說：“你一定要來，我會一直在這里等你，不見不散。”等等，這樣的話就太沒有姿態了。你應該這樣跟他說：“我現在很忙。你一定要準時，我只能在5 點鐘左右的時間等你。 你不能來，一定要提前通知我，因為我很忙。”
你要讓他感到，你是在給他介紹一個很好的機會，是幫助他，而不是求他。你越求，他越會擺譜，他越不會來。你做任何事情都要把買方市場變成賣方市場，這個需要你不斷地修煉。
2 、邀約的話術：
●對找工作、想創業的人：
你可以關切地對他說：“小王，你找到了工作嗎？我現在正在做一項事業，我們可以一起來做，你可以了解一下，你下午到某某地方來。”
●對長輩、有一定能力的人：
你可以這樣說：“我現在正準備做一個生意，你是前輩，你有經驗，我想請你來幫我參謀參謀。——對一些做生意的老板——紙已寫
●對做中小生意的老板：
要想真正做強做大，就一定要找哪些經營型的人才。找消費型的人肯定做不大。
你不要跟人家談錢，“這個我們可以賺多少多少錢”我們自己就有這樣的體會，有一些人來跟我們談，聽起來特反感。為什么？因為你的老板都沒有別人大，你都沒有別人成功，你自己都還是剛起步，你自己的生存都是阿彌陀佛，所以，別人不會信你這種人。
你應該這樣說：“我現在正在做一個生意，如果你來做，憑你現在的實力和能力，憑你經商的經驗，你一定會干得更好。”然后，你跟他舉幾個原來做其他生意在這里做得很好賺到錢的老總，印證一下，激發他的愿望。“這個機會，你可以去了解一下。做不做，由你自己決定，我給你提供這樣一個信息。”
●對愛交朋友的人：
你可以這樣說：“小王，我今天晚上有一個朋友聚會，我帶你去跟他們認識一下。晚上，你在七點鐘到大鐘寺等我。”
或者這樣說：“我有個朋友叫仉昊，原來是一個下崗工人，現在干得非常得不錯，買了房買了車，還出了書，每個月的收入都是七八萬。晚上，我帶你去跟她認識一下。你晚上七點鐘到大鐘寺門口等我。”
●對喜歡新鮮事物的人：
你可以這樣說：“小王，今天晚上我要參加一個精彩的演講會，里面有很多非常棒的人，晚上我帶你進去。晚上，你七點鐘在大鐘寺門口等我。”
或者這樣，有一個朋友很長時間沒有跟你接觸，你穿得非常地精神，臉上光彩照人出現在他面前，讓他對你有一種驚奇，刮目相看，你對他說：“你想不想知道我現在在做什么？晚上你到我這里來，咱們哥們好好聊一聊。”
●對一面之交的邀約：
你好！王芳嗎？（是的。）我叫張春健，我們是在學習型論壇認識的，我對你的印象很深，我認為你是個特別棒的人。是這樣的：我現在正在做一個項目，想找一些有能力的朋友合作，我一下子就想起了你。所以，我今天給你打個電話，想跟你見個面。我今天晚上或明天下午有時間，你看哪個時間比較方便。
●對第三者的邀約：
你好，王芳嗎？我叫張春健，我是李明的好朋友，他經常給提到我你，說你這個人特別的棒，今天他讓我給你打個電話。
是這樣的：我現在正在做一個項目，想找一些有能力的朋友合作。所以，我今天給你打個電話，想跟你見個面。我今天晚上或明天下午有時間，你看什么時間比較方便。
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