關于精細化管理總結
一 、精細化管理指導思想
通過堅持以實現制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規范,實現工作到崗、責任到人。
三、精細化管理組織機構
為了更好的開展我局精細化管理工作,經研究決定,成立精細化管理工作領導小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細化管理具體實施內容
在制定的《 XXX精細化管理考核細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,并結合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組
成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標由局考核小組統一制定,全局統一標準;崗位部分的考核標準由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務包括:1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規定完成政治、業務學習任務;3、遵守首問責任制、否定報備制度;4、及時撰寫和報送信息;5、按時參加集體活動;6、團結同志,做好工作配合;7、按規定做好安全工作;8、維護集體衛生;9、節約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創新。
(二)工作任務與考核分值為: 1、無遲到、早退、曠工和串崗現象(3分);2、如期完成政治、業務學習任務(2分);3、首問責任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);4、每月至少報送一篇信息(2分);5、按時參加集體活動(2分);6、團結他人,無鬧無原則糾紛現象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動維護衛生,辦公室干凈整潔有序(1分);10、節約辦公用品,無冒領、浪費辦公用品及水、電現象(1分);11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進行
考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細化管理考核工作領導小組,切實加強對考核管理工作的領導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉變工作作風,加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實上級關于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過程中發現的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施
過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規范管理入手,著重在崗位職責管理工作流程優化方面落實考核管理;同時,結合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環節、每個崗位。按照考核管理的標準和規范,立即整改,實現由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領導組織。以四個季度考評得分為基礎,根據分數排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據。對相對落后的集體或個人,由分管領導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
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第四階段:總結階段
根據制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎上,根據發現的問題,及時修訂完善制度,總結提高。針對考核管理執行過程中的問題,科學分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過錯責任追究制,形成一套持續改進,并不斷創新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執行有力,政令暢通。
關于精細化管理總結 [篇2]
企業精細化管理是落實科學發展觀的標志,是時代發展的趨勢,是企業管理的必由之路,它必將推動國民經濟的發展,為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。我公司為了強化生產經營管理,全面提升企業管理水平,特在公司內部全面推行精細化管理工作,現將近一年來的實施情況總結如下:
一、指導思想
以科學的發展觀為指導,堅持“管理與生產并舉”的原則,通過進一步推進以人為本的精細化管理,抓好公司“精細化管理”活動的落實,努力實現“管理科學化、生產有序化、培訓正常化、技術管理和崗位作業標準化”,從“人、機、料、法、環”等各個方面全面提升企業的生產管理水平,探索企業管理長效機制,為本公司的精細化管理奠定堅實的基礎。
二、工作重點
1、整章建制,完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質,是對各個工作流程進行控制和考核,為此,各部門要從遵章守紀、正規操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法,實現量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,全面提高崗位作業水平。
2、推行精細化崗位考核機制。各單位要以“制度→標準→考核”的管理思路,通過在內部實施崗位考核辦法,狠抓工作考核和責任落實,最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。
3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總負責,組織
專業管理人員參照公司《質量標準化考核辦法》的要求,重新修訂落實安全質量標準化工作標準,并進一步強化現場落實兌現,確保公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績;要繼續開展“精品工程”創建活動,強化各作業場所的質量管理,確保各工序均滿足要求。
4、推進設備事故向零進軍。各部門針對現場設備管理實際,制定各類機電設備及備件的周期更換計劃或檢修日歷,并嚴格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設備管理“四關”,即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關;要及時整改現場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環;要嚴格落實設備點檢制,按照點檢制要求對運行設備實行“八定”檢查,即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責任到人;要及時召開會議,對活動開展情況進行分析、總結和考核,確保公司設備管理水平有較大提高。
5、抓好全員教育培訓。各部門嚴格制定各工種培訓計劃,并嚴格實施;要本著理論學習和技能培訓相結合的原則,從設備或產品的質量標準、相關安全技術管理規定、企業文化、員工道德和行為規范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設備點檢制、崗位責任制、操作規程、隱患排查、定置化管理)等各個方面強化對員工的教育,努力提升全員素質,提高工作能力。
6、深化單位區域利益管理。各專業、各單位在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通,不斷完善各部門、工序之間的內部市場結算關系,調整內部考核辦法,努力提升內部管理水平;要通過完善區域劃片管理,使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、質量質量、設備設施、環境衛生、材料投入等所
有生產管理區域,努力降低生產成本,提高工作效率和經濟效益。
三、保證措施
1、按照現代公司制度,建立了規范完善的法人治理結構。我公司始建于1976年,是一家是一家集研發、制造、銷售為一體的專業化車輪生產企業。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地。總資產4.4億元,員工1200人,其中具有大中專以上學歷的職工占職工總人數的26%,管理干部的平均年齡為32歲。下設2個車輪事業部和1個國際貿易進出口子公司。綜合產能600萬支,產品型號覆蓋8-32英寸八大系列近300個品種,綜合實力位居全國同行業前列。
2、積極運用六西格瑪、精細化管理、用友、速達等現代管理理念和ERP、電子商務等信息化手段管理、營銷企業。我公司非常注重規范化和精細化管理工作,因為管理是企業經營之本,不斷向管理要效益。隨著辦公自動化程度的提高和企業信息化的要求,公司加大了對管理信息化建設的投入,近幾年陸續新上了一批ERP軟件,像速達3000、用友財務軟件、CAD制圖軟件、SQL數據庫系統等,這些軟件的應用將大大降低公司的生產成本、提高辦公效率和信息化程度。
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3、近幾年來主要經濟效益指標實現穩步增長。通過公司全體干部職工的共同努力,近幾年公司各項經濟指標實現了穩定增長,其中,2011年,公司完成工業總產值4.2億元,實現銷售收入3.6萬元,利稅1500萬元,較去年分別同比增長5%、3%和17%。
4、積極履行社會責任,依法、誠信經營,企業信用記錄良好。我公司非常重視企業誠信工作建設,自創建以來依法誠信經營,積極履行自身職責并投身于各項社會事業,近幾年為汶川特大地震等自然災害、學校、孤寡老人、村莊道路設施建設等各項公益事業累計捐款捐物50余萬元,并為構建和諧社會勞動關系做出自己應有的貢獻。我公司連續多年榮獲“山東省誠信守法企業”、“濰坊市誠信民營企
業”、“濰坊市勞動保障誠信單位”等榮譽稱號。
5、強化宣傳教育。各部門提高對精細化管理的認識,充分利用班前班后、集體活動、宣傳日、日常培訓等時間,強化對職工的宣傳教育,努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。
6、強化引導考核。各部門按照“一月一總結、一季一評比”的思路,按時召開會議,及時分析、總結本本部門在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,對于行動遲緩、成效不顯著的部門進行通報批評,并嚴格落實處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查,發現問題,及時督促、落實整改。
7、召開現場會議。每季度召開一次精細化管理現場會,對基層中涌現出的好經驗、好做法進行總結、推廣,或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析,在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上,制定改進措施,推進全礦精細化管理的實施。
8、抓好責任落實。各部門嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查,確保在較短的時期內,通過深化實施精細化管理,使各方面的工作都有較大進步。
四、組織領導
為確保精細化管理工作有較大突破,公司成立精細化管理工作領導小組,總經理任組長,各部門負責人等其他成員任副組長,各主任為成員。領導小組在綜合管理部設立辦公室,綜合管理部部長兼任辦公室主任,具體負責公司精細化管理工作的實施。
各部門成立以部門負責人為首的工作機構,指定專人負責,制定工作規劃,抓好本部門精細化管理工作的落實。各部門逐級落實負責人,制定具體考核細則。綜合管理部不斷組織人員,依據其考核細則對各部門精細化管理工作的進展情況進行檢查。
五、考核獎懲
我們對考核設置了獎懲制度。各單位有下列情況之一者,視情節罰款500-2000元,對部門負責人聯責處罰10%,并進行通報批評。
1、未執行“崗位責任制”考核,管理制度、崗位作業標準不完善,體系文件不健全,或未按照精細化管理的要求進行考核的;
2、質量管理標準化方面重復問題多,管理落實不力的;
3、出現重傷以上安全事故,工作地點存在重大安全隱患,或被公司停產整改的;
4、現場整治工作未按期、保質保量完成的;
5、未落實設備維修制度,影響生產的事故多發,或出現重大事故的;
6、對員工教育培訓組織不力,公司考核中有不及格人員的;
7、精細化管理推行不積極,成效不明顯的。
通過以上獎懲措施的實施,提高了全體員工對精細化管理重要意義的認識,能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細化管理制度和工作措施的落實,努力開創“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面,全面提高了公司的生產管理水平。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。所以,搞好抓好企業的精細化管理工作是目前的一項重要任務,我們會努力將該項工作做好,進一步推進企業整體管理水平的提升。
二○一二年十月十四日
關于精細化管理總結 [篇3]
企業精細化管理是落實科學發展觀的標志,是時代發展的趨勢,是企業管理的必由之路, 它必將推動國民經濟的發展,為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。
我們礦為了強化安全生產管理,全面提升管理水平,特在全礦各生產專業全面推行精細化管理,一下是我們的實施過程。
指導思想
以科學的安全發展觀為指導,堅持安全第一、生產第二、預防為主的原則,通過進一步推進以人為本的精細化管理,抓好集團公司精細化管理活動的落實,努力實現采掘裝備機械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓正常化、技術管理和崗位作業標準化,從人、機、物、環境等各個方面全面提升礦井的安全生產管理水平,探索安全管理長效機制,為本質安全型礦井和和諧礦區建設奠定堅實的基礎。 工作重點
1、整章建制,完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質,是對各個工作流程進行控制和考核,為此,各專業、各單位要從遵章守紀、正規操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法,實現量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,全面提高崗位作業水平。
2、推行ABC三卡考核。各單位要以制度→標準→考核的管理思路,通過開展ABC三卡管理、實施走動式管理、落實三工并存、動態轉換辦法、修定計分和工資分配辦法等方式方法,狠抓工作考核和責任落實,最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。 3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總師負責,組織專業管理人員參照集團公司《企業標準》、、《礦井質量標準化考核評定辦法》、《地面安全質量標準化考核評定辦法》和《礦井安全生產雙基建設工作標準及考核辦法》的要求,重新修訂專業安全質量標準化工作標準,并進一步強化現場落實兌現,確保礦井在集團公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績;要繼續開展精品工程創建活動,強化各作業場所的質量管理,確保各施工作業地點均滿足《企業標準》的要求。
4、繼續實施安全整治。針對礦井安全生產實際,按照按照集團公司《瓦斯治理會戰活動項目規劃》的要求,繼續在影響安全生產的環節重點地點實施安全整治,確保礦井安全生產環境得到全面改善。
5、推進機電事故向零進軍活動。各專業、各單位要針對現場設備管理實際,制定各類機電設備及備件的周期更換計劃或檢修日歷,并嚴格按照更換計劃及日歷化檢修的要求抓好落實。要把好機電設備管理四關,即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關;要及時整改現場事故隱患,做到五有,即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環;要嚴格落實設備點檢制,按照點檢制要求對運行設備實行八定檢查,即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責任到人;要及時召開會議,對活動開展情況進行分析、總結和考核,確保礦井機電管理水平有較大提高。
6、抓好全員教育培訓。各專業、各單位要以集團公司的崗位技能大賽為契機,制定各工種培訓計劃,并嚴格實施;要本著理論學習和技能培訓相結合的原則,從設備或工程的質量標準、企業標準(完好標準和安裝標準)、相關安全技術管理規定、本專業安全生產基本知識、企業文化、員工道德和行為規范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設備點檢制、崗位責任制、操作規程、危險源辯識、隱患排查、聯責聯保、定置化管理、三工評定辦法)等各個方面強化對員工的教育,努力提升全員生產、安全素質,提高工作能力。
7、深化單位區域利益管理。各專業、各單位要在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上,將精細化管理、ABC考評等有效管理方法進行融會貫通,不斷完善各單位、工序之間的內部市場結算關系,調整內部考核辦法,努力提升內部管理水平;要通過完善區域劃片管理,使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、工程質量、設備設施、環境衛生、材料投入等所有生產管理區域,努力降低生產成本,提高工作效率和經濟效益。
保證措施
1、強化宣傳教育。各專業、各單位要提高對精細化管理的認識,充分利用工前會、學習日、安全活動日等時間,強化對職工的宣傳教育,努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。
2、強化引導考核。各專業、各單位按照一月一總結、一季一評比的思路,按時召開會議,及時分析、總結本專業、本單位在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,對于行動遲緩、成效不顯著的單位,我們通報批評,并嚴格落實處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查,發現問題,及時督促、落實整改。
3、召開現場會議。礦每季度、專業每月要召開一次精細化管理現場會,對基層單位中涌現出的好經驗、好做法進行總結、推廣,或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析,在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上,制定改進措施,推進全礦精細化管理的實施。
4、抓好責任落實。各專業、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查,確保在較短的時期內,通過深化實施精細化管理,礦井各方面的工作都有較大進步。
組織領導
為確保精細化管理工作有較大突破,礦成立精細化管理工作領導小組,礦長、黨委書記任組長,礦班子其他成員任副組長,各生產副總師、生產部(科)室主任為成員。領導小組在安監處設立辦公室,安監處長兼任辦公室主任,具體負責礦井精細化管理工作的實施。 各專業、各單位要成立以黨政負責人為首的工作機構,指定專人負責,制定工作規劃,抓好本專業、單位精細化管理工作的落實。專業逐級落實負責人,單位制定具體考核細則。安監處不斷組織人員,依據其考核細則對各專業、各單位精細化管理工作的進展情況進行檢查。 考核獎懲 我們對考核設置了獎懲制度。
一、生產單位有下列情況之一者,視情節罰款1000~5000元,對黨政負責人聯責處罰10%,并進行通報批評。
1、未執行ABC三卡考核,管理制度、崗位作業標準不完善,體系文件不健全,或未按照精細化管理的要求進行考核時;
2、工作現場安全質量標準化方面問題多,走動式管理落實不力時;
3、出現重傷以上安全事故,工作地點存在重大安全隱患,或被集團公司停產整改時;
4、安全整治工作未按期、保質保量完成時;
5、未落實機電設備維修制度,影響安全生產的事故多發,或出現重大事故時;
6、對員工教育培訓組織不力,集團公司考核中有不及格人員時;
7、單位區域利益管理流于形式,責任落實不到位時;
8、精細化管理推行不積極,成效不明顯時。
二、生產專業有下列情況之一者,視情節罰款1000~5000元,對專業分管人員罰款100~500元,對分管副總師聯責處罰100~200元。
1、專業安全質量標準化工作影響礦井達標,或存在重大問題時;
2、安全整治項目組織、落實不力不按期完成時;
3、專業機電事故多發、影響安全生產時;
4、專業對員工的教育、培訓工作組織、引導不力,在集團公司的崗位技能大賽中沒有人員進入前三名,或有人員列最后三位時;
5、專業出現重大安全事故或幸免事故時;
6、沒有按期召開精細化管理工作會議時;
7、專業精細化管理進展緩慢、成效不明顯時;
以上的措施就是我們在實際生產中進行精細化管理的措施,才提高了我們礦對精細化管理重要意義的認識,能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細化管理制度和工作措施的落實,努力開創人人、事事、時時、處處有標準、有考核的工作新局面,全面提高礦井安全生產管理水平,為本質安全型和和諧礦區建設創造良好的環境。
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