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西安市長安區城市精細化管理工作實施方案（精選10篇）
做工作方案前可以通過案例分析、案例對比預想可能出現的問題。在決定做某個項目時，我們就要為上級準備幾份工作方案以供參考，工作方案怎么寫才更有新意呢？下面是小編為大家收集的西安市長安區城市精細化管理工作實施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 1
為創造整潔、優美、文明、有序的城市環境，鞏固創建國家衛生城市成果，提升市容環境衛生管理水平，根據《安康市城市容貌標準》和《安康市市容環境管理辦法》，特制定本方案。
一、總體目標
通過開展城市精細化管理，明晰工作職責，夯實工作責任，重點解決市容市貌、交通秩序、農貿市場、市政公用設施、廣告標識、建設工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問題，完善城市功能，強化城市管理，提升城市品位，創造宜業宜游宜居的城市環境，促進美麗富裕新安康建設。
二、基本原則
城市精細化管理遵循政府主導、社會參與，市區聯動、分工負責，屬地管理、條塊結合，建管并舉、標本兼治，規范作業、嚴格執法，輿論監督、群眾評價的原則。
三、任務分工
（一）市容市貌精細化管理
1、道路清掃保潔和垃圾收集清運。落實清掃保潔制度，按標準配備環衛清掃人員，每日清掃作業不少于2次，首次清掃在上午7：00之前完成，第二次清掃在14：30前完成，達到路面無積土、無廢棄物、無成堆垃圾，路面整體感觀潔凈。按標準配備環衛保潔人員，達到六無六凈，“六無”即：無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚頭瓦塊、無積水積冰、無人畜糞便、無污泥沙石；“六凈”即：道沿凈、墻根凈、樹穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈，環衛作業車輛干凈整潔。主干道冬季保潔時間為7：30至20:00，夏季保潔時間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時間、質量達到行業標準。節假日期間，商業區、公園、廣場周邊要增加保潔力量，適當延長保潔時間。城區生活垃圾定時定點清運，垃圾、糞便收集運輸密閉化，垃圾收集容器整潔。環衛車輛（含機掃車、灑水車、電動保潔車、三輪垃圾收集車等）維修保養及時，車體干凈、車容整潔、運行良好，嚴格按照規定時間、路線、時速行駛，遵守操作規程和交通法規，確保機械車輛安全無事故。做好機械化清掃和人工保潔的有機銜接，清掃保潔率達到100%。除雨天外，每日對主干道灑水降塵2次，每月沖洗1次。建立巡查和交接班制度，確保道路清掃保潔無縫對接。加強垃圾收運科學化管理，按照標準化管理的要求，運用遠程監控信息化手段，加強對果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉站的日常管理，做好設備維護工作。根據垃圾產量的變化，適時調整清運方案，合理安排車次，確保日產日清。（責任單位：漢濱區城管局、高新區城管局）
2、市容秩序管控。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范”的原則，規范占道經營行為，加大對亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經營、馬路市場等現象的治理力度，營造良好市容環境。實施中心城區萬米單元網格化管理，落實“門前四包”管理責任制，建立定期曝光、通報考核評比制度，通過現場檢查、明查暗訪、限期督辦整改等方式，對各有關部門、鎮辦（社區街道）、單位落實“網格化”管理和“門前四包”責任制情況，及時跟蹤問效，推動市容市貌管理的社會化、制度化、規范化、長效化。（責任單位：漢濱區城管局、高新區城管局、轄區鎮辦）
（二）交通秩序精細化管理
1、機動車停放秩序管理。道路交通設施功能完整、干凈整潔、標線、標志連續性和引導、警示功能良好，交通設施精細化、人性化程度高（一年清洗2—3次，損壞的.及時維修）。城區專用停車場標識清楚，道路機動車停車場位（包括臨時停車場位）標示標線標牌規范，車輛停放有序、朝向一致，路面無違法占道停車；人行道臨時停車泊位設置停車標志牌，標線清楚、停放整齊，車頭朝向一致，無亂停亂放現象。結合緩堵保暢工作，加大對機動車亂停放行為的查處力度，對規定停車區域外的占道停放車輛，依法進行處罰。同時，對各類道路亂設點、亂收費行為進行集中整治。通過不間斷的整治活動，確保主要道路車輛停放有序，無占用道路、擠壓盲道等亂停放現象。（責任單位：市交警支隊、漢濱區城管局、高新區城管局）
2、推進文明交通行動。開展經常性的文明交通“進機關、進學校、進社區、進企業、進家庭”活動，將文明交通知識作為駕駛員培訓學校的必修課，提高市民文明交通意識。強力開展交通秩序整治，嚴厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車載客、酒后駕駛、故意遮擋號牌、三輪車、架子車不按限時限路段通行、超長超寬運輸等交通違法行為，確保交通秩序安全暢通。（責任單位：市交警支隊、市交通局）
3、城市客運秩序管理。強力推進公交體制改革，優化拓展公交線路，更新更換老舊破損公交車輛，提高公交線路的覆蓋率，按照公交站間距400米—800米設置公交站點，提升公交分擔率。公交企業按規定的線路、站點、班次及時間運營，駕駛員遵章守紀，車輛運行做到“三穩”（起步穩、行車穩、停車穩）、“五報”（報路別、行車方向、到達站、預報下站、轉乘站）。車輛衛生清潔，無污垢、無積泥、無積水，車身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈，公交站牌牌面整齊，標注方向與行駛路線一致，內容正確，文字清晰，站桿正直牢固，無歪斜、松動、銹蝕，無亂貼亂畫。出租車實行“六個統一”的規范化管理（即統一車型，統一車體顏色，統一頂燈標識和標志，統一駕駛員培訓，統一車輛座位套，統一安裝衛星定位安全服務系統）。加大公共營運秩序整治，加強出租車行業管理，依法打擊黑出租非法運營，治理出租車隨意調頭、隨意加價、拒載乘客等不文明行為，確保車容車貌整潔，車內環境衛生干凈。（責任單位：市交通局、市交警支隊）
（三）農貿市場、便民市場精細化管理
1、農貿市場管理。抓好市場劃行歸市、食品安全、環境衛生、活禽屠宰、農殘檢測等規范管理，落實市場業主、經營戶、行業監管部門、辦事處等各方責任，建立檢查、評比、考核制度，落實駐場管理人員，做到攤位擺放整齊，無下攤、出店出場經營；活禽隔離屠宰銷售，肉類封閉銷售；垃圾收集清運及時，做到一攤一桶、密閉收集。車輛停放、店牌蹲放規范有序；“三防”設施到位，符合《食品安全法》和《集貿市場食品衛生管理規范》有關規定。（責任單位：市工商局、市商務局、市藥監局、漢濱區城管局、轄區辦事處）
2、便民市場（便民服務點）管理。便民小餐飲要著眼于完善功能，落實管理制度、管理人員，按照“五統一”（統一編號、統一攤位招牌、統一桌椅板凳、統一服裝、統一經營時間）；便民果蔬市場要按照“四規范”（規范攤點面積、規范攤棚擺設、規范果品擺放、規范經營時間）要求，做到限時、定點、劃線經營。同時要加強市場監管，落實“攤前三包”，解決管理混亂、環境臟亂差問題。（責任單位：市工商局、市藥監局、漢濱區城管局、轄區辦事處）
（四）市政公共設施精細化管理
完善城市路網體系，實施暢通工程，科學實施道路渠化，提升道路通行能力。加快停車場建設，結合城市道路改造、老舊小區改造、林蔭停車場建設，逐步增加停車場數量，最大限度施劃停車泊位，拓展停車空間，緩解停車難問題。加強城市道路管理，實行每月一排查，對毀損路面進行及時修復；加大巡查力度，做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設施的維護維修工作，破損、缺失的要及時予以更換。完善道路交通設施，搞好道路標識標線施劃、交通指揮信號設置維護、指示牌設置維護工作，優化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點站牌設置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無害化處理場、地下停車場、人行天橋、書刊報亭等市政環衛設施環境衛生管理達標。（責任單位：市住建局，市交警支隊、漢濱區城管局）
（五）廣告標識精細化管理
1、規范門頭牌匾。做好摸底調查，建立中心城區各條道路的門頭牌匾數據庫，統一規劃設計，精心組織實施；加強規范管理，對破損、臟污及一店多牌現象，及時更換、沖洗和取締；對于違規設置的小燈箱、霓虹燈等堅決拆除，禁止懸掛各類促銷布幔條幅等宣傳品。對新開道路，提前介入，統一規劃，規范設置。做到城區沿街門店門頭牌匾統一設置、整齊美觀。（責任單位：市住建局）
2、戶外廣告設置監管。嚴把審批環節，戶外廣告設置達到統一規劃，合理布局，美化市容，規范設置。加強對已審批設置的戶外廣告的維護，做到干凈整潔、安全牢固，對城市主干道、主要節點的各類違規設置的戶外廣告牌進行集中清理，對私自設置的商業性戶外廣告宣傳牌進行拆除。認真落實戶外廣告設置規劃和管理條例，嚴格審批、監管廣告內容，加強對戶外廣告的日常維護，保持設施的安全整潔。（責任單位：市住建局、市工商局）
3、加強非法廣告治理。清理清除市政設施表面的非法廣告，推進社會公眾信息發布欄的建設進小區工作。強化中心城市野廣告執法管理，加大源頭查處力度，充分利用好非法廣告電話追呼系統，嚴厲打擊非法發放、張貼小廣告行為。堅持片區日巡查制度，落實“門前四包”責任制度，發現一處清理一處。（責任單位：漢濱區城管局、各雙創片區雙創辦、轄區辦事處）
（六）建設工地精細化管理
1、建筑工地管理。深化文明工地創建活動，推行條塊結合的管理機制，明確各類工地管理主體和監管責任，嚴格圍墻、大門設置標準，加強督查，定期修補粉刷。按照管理職責，每周對建筑工地進行專項檢查，定期開展聯合整治，互通信息。規范管理工地環境衛生、職工食堂、廁所，定期開展病媒生物消殺防制。對黃土裸露無覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門設置不規范和破損的，及時督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門必須符合設置標準，美觀整潔。工地內部管理規范，制度上墻，防塵措施到位，道路硬化，物料堆放規范，裸露黃土覆蓋及時。（責任單位：市規劃局）
2、渣土運輸治理。落實渣土運輸源頭治理措施，硬化工地出入口道路，設置沖洗設施，嚴禁車輛帶泥上路，滴灑拋漏。渣土運輸車輛證照齊全，持證運輸，按規定線路行駛，實現渣土運輸的規范、動態、高效管理，最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現象。（責任單位：市規劃局、市交警支隊、漢濱區城管局、高新區城管局）
3、私人建房和門店裝修管理。嚴格執行城區私人建房管理辦法，劃分責任區，落實監管人員，實施蹲點值守、嚴格監管，遏制中心城區私人違法違章建筑、門店裝修占道施工，亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料，渣土清運沿路拋灑現象。（責任單位：市規劃局、市住建局、漢濱區城管局、高新區城管局）
（七）園林綠地精細化管理
定期對中心城市的公園、廣場、游園以及道路綠化帶、樹坑、綠籬、草坪、花壇內的雜物、樹葉、殘枝等垃圾進行清掏。及時修剪行道樹，對缺株、死株進行補栽。做好轄區所有道路綠化帶的日常管護以及綠化景觀的布設工作，做到公園、廣場、花壇、游園內的樹木、花草管護良好，行道樹樹形整齊，樹冠美觀，無枯枝、死樹、無病蟲害，臨街樹木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。（責任單位：市住建局、高新區城管局）
（八）城市亮化精細化管理
堅持便民利民與美化城市同步推進，城市道路及公共場所裝燈率和亮燈率達到98%以上，城市道路照明主干道亮燈率達到98%以上，次干道、支路、背街小巷亮燈率應達到96%以上，按規定開啟照明設施，道路照明的設施完好率達到95%以上。加強照明設施巡查維護，燈桿無傾斜、下沉現象，各類照明設施無亂涂畫、亂粘貼，整潔美觀。（責任單位：市住建局、高新區城管局）
（九）河道溝渠環境衛生精細化管理
嚴格執行水源地保護規劃，嚴厲打擊城市內河道非法采沙行為，落實水源地保護措施，確保中心城區水源地保護全面達標。推進河道溝渠岸側農戶改廁工作，河道溝渠岸側無害化衛生廁所全覆蓋，完善河道溝渠周邊環衛設施；開展河道溝渠排污口治理，禁止違規排放排污；持續開展漢江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環境綜合整治，確保河岸立面整潔、水清岸綠。（責任單位：市水利局、市環保局、市住建局、漢濱區水利局、轄區辦事處）
（十）居住小區環境精細化管理
推進雙創提升進小區活動，建設重心下移的社區管理服務模式，采取綜合治理、行業規范、業主自治、物業管理、委托托管等辦法，集中開展居住小區環境衛生、公共秩序、綠化美化、規范停車等整治活動，解決環境衛生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車輛停放無序等亂象，切實提升居住小區管理水平，實現“基本設施配套、管理制度健全、責任落實到位、環境秩序良好”的目標。（責任單位：市住建局、漢濱區城管局、城區各片區雙創辦、轄區辦事處）
四、保障措施
（一）提高思想認識。城市精細化管理是執政為民、服務群眾的客觀要求和創國衛鞏固提升的重要舉措，各責任部門要切實提高思想認識，對照本《方案》細化分解，制定實施細則，一項一案，明確工作責任、管理標準、完成時限和保障措施，確保每項工作落到實處，各級各部門要盡心盡責，主動工作，形成齊抓共管的工作格局。
（二）加快基礎建設。按照“雙創統攬、民生城建”的總要求，繼續推進環衛基礎設施、市場、停車場、交通網絡設施等基礎設施建設，以深化建設促進中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進數字化城管建設，在已完成城市管理部件普查和啟動網格化管理的基礎上，按照監管分離的原則，推進數字化城管監督指揮中心平臺建設，再造城市管理流程和績效考核評價體系，逐步推進城市萬米單元網格化管理和城市部件事件管理，達到對城市管理工作中各類問題的“快速發現、精確定位、及時處置、有效監督”。
（三）強化依法治理。各城市管理行政執法機關要以“增強依法行政觀念、提高行政執法業務能力和提升依法行政水平”為目標，深入開展依法行政培訓，加強執法人員專業法律知識的學習和培訓，提高行政執法人員綜合素質。全面實現網格化管理機制，定時、定人、定崗，切實加強行政執法監督檢查，對行政執法人員不作為、亂作為等行為，嚴格追究。
（四）提升市民素質。深入推進市民素質教育培訓行動，著力開展市民素質教育進機關單位、進社區村組、進企業、進學校“四進”活動和行業教育培訓行動，培育市民“愛我安康、樹好形象”的責任感。市各新聞媒體要充分發揮宣傳教育作用，精心策劃選題，創新報道形式，通過開辟城市精細化管理專題、專欄、專訪等形式，大力宣傳城市精細化管理辦法，使廣大市民形成遵守秩序、愛護環境、維護城市形象、自覺遵守城市管理法律法規的良好習慣，積極為創建國家衛生城市、國家森林城市、省級文明城市做貢獻。
（五）建立獎懲機制。市雙創辦建立對漢濱區、高新區及市直有關職能部門履行城市管理職責考核評價機制，將中心城市精細化管理工作納入雙創工作年度目標考核，強化督促檢查和明查暗訪的力度，及時兌現獎懲。市級各責任部門、漢濱區、高新區也要建立考核監督評價機制，加強督導檢查，形成一級抓一級、層層抓落實的目標考核機制。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 2
為了進一步優化城市發展環境，建立健全與國際化大都市建設相適應的城市管理體系，實現城市精細化管理，我市近日出臺《西安市城市精細化管理工作實施方案》，提出逐步打造西安“城區時尚典雅、村鎮文明整潔”的新形象。
建立城市管理綜合協調平臺
《方案》提出，要建立城市管理綜合協調平臺，成立以市政府主管領導為組長的西安市城市管理綜合協調小組，主要對城市管理方面存在的體制、機制問題進行研究，協調解決城市管理中出現的重大問題。以市數字化城市管理監督指揮中心（設在市城管執法局）為平臺，對全市城市管理工作進行監督指揮與綜合評估。加快推進市、區兩級數字化城管系統平臺建設，到2017年實現市、區兩級平臺對接和正式運行。
至少七成城管應上街執勤
按照“事權清晰、責任明確、機制順暢、標準量化”原則，進一步明確市、區責任和區、街責任。市級首批下放城六區機動車輛違法侵占人行道行政處罰權；建立城市管理工作“以獎代補”工作機制，每年年終進行考核獎懲；根據城區規模擴展情況，相應增加市容環衛人員配備，逐年擴充各區城管執法人員編制。各區一線上街執勤城管執法人員不低于本單位在編人數的70%。
實行分區域層級化管理
根據城區發展程度和管理實際，對城市日常管理工作實行分區域層級化管理，劃分為嚴禁區、嚴控區、疏導區三類區域層級。三類區域按比例設置，確定不同層級管理區域的執法人員配比、管控措施、工作標準，逐年提高高層級的比例，通過“疏堵結合”，推動城市管理模式從條塊粗放型向集約精細型轉變。
完善城管定點值守責任制
進一步細化和量化城市環境容貌管理標準，科學合理劃分城市道路和區域。實施市容環衛標準化管理，明確一、二、三類道路的`設施配備標準、人員配備標準、清掃保潔標準、檢查評比標準。此外，全面推行城管標準化執法，規范執法程序，量化執法標準，落實網格化管理。完善定點值守責任制，逐步建立常態化、標準化的城市管理監督機制。
市政設施要與城市格調相協調
按照功能齊全、適當超前的要求，規劃設計天橋、通道、綠地小廣場、護欄、戶外廣告等各類市政公共設施，將“體現國際化大都市品位、與城市整體格調相協調”作為規劃設計方案評審的重要內容。
街頭公共設施缺損三天內修補
在街道、社區建立市政公共服務設施日常巡查、信息上報制度，及時維護增補街頭缺損的公共服務設施，原則上三天內完成補修。制定綠地小廣場便民服務設施管護規范和年度維護、增設工作計劃，要使新建綠地小廣場便民服務設施能滿足群眾基本需求。加強街頭便民服務設施的日常維護，對損壞的便民服務設施，一周內完成維修恢復。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 3
為進一步完善城市管理體制，落實管理責任，提升管理水平，實現城市管理標準化、精細化、制度化和長效化，建設富饒、和諧、生態xx。現結合我鎮實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以建設生態宜居xx為統攬，以推進城市治理工作為抓手，聚焦“追趕超越”目標，堅持縱向到底、橫向到邊，構建責任明確、制度健全、運轉高效的區域管理體系，完善健全長效工作機制，不斷提升城市管理水平，確保責任沒有盲區、整治不留死角，為建設生態宜居文化旅游名鎮提供有力保障。
二、工作目標
以提升城鄉環境為目標，以城鄉道路、單位院落為重點，采取“一路（院）一長”的管理方式，落實工作責任制，及時發現、協調、解決城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和機關、企事業單位、農村等環境衛生工作難題，努力營造整潔、有序、和諧、優美的城鄉環境。
三、工作機構
為確保“路（院）長制”工作有效開展，成立xx鎮城市管理。“路（院）長制”工作領導小組。組長由鎮黨委、鎮政府主要領導擔任，副組長由鎮黨委副書記、鎮政府副鎮長擔任，各組辦主任及各村負責人為成員。
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮名鎮辦，辦公室主任由鎮政府分管副鎮長擔任，副主任由名鎮辦主任擔任，負責日常工作的組織、協調、監督、檢查。
四、“路（院）長”職責及工作內容
（一）“路（院）長”職責
按照“一路一長、條塊結合、屬地管理、駐地單位各負其責”的原則，確定鎮、村三級路（院）長。
鎮黨委書記、鎮長為一級路（院）長。
各包村分管領導、駐地單位負責人為二級路（院）長。
各村書記、村主任為三級路長。
各級路（院）長以責任道路為單元，以城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和環境衛生工作為重點，按時巡查，及時了解、跟蹤、協調解決存在問題，組織開展城鄉綜合治理工作，并向整個包抓區域延伸、擴展，落實各項長效措施，確保環境衛生整治、街區管理有序。
各級路（院）長以本部門院落為單位，組織開展環境衛生整治工作，落實“門前三包”責任，確保院落環境優美。
（二）“路（院）長”日常巡查內容
責任路段、責任區域的日常巡查內容分事件、部件兩大類：
1、事件類。禁止沿街店面出店經營；取締無照經營游商，規范流動攤點實行定時、定位經營；禁止在建筑物、構筑物、設施以及樹木上涂寫、刻畫、亂張貼廣告等；道路衛生整潔，無各類垃圾；禁止在綠化設施上晾曬衣服、被子、拖把等；禁止在商業經營活動中采取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民；國道邊禁止機動、非機動車輛亂停亂放；施工場地周邊環境保持整潔，無亂堆放放，車輛車輪經沖洗后方可在道路行駛，禁止帶泥上路；建筑垃圾處置運輸車輛采取密封、覆蓋等措施，按規定路線行駛，禁止沿途拋撒；無違法搭建筑物、構筑物；禁止無照運營黑車拉客；禁止餐飲業油煙污染；及時處置流浪乞討及其物品堆放、各類治安和交通違法事件等；禁止破壞綠化樹木、公共設施等；禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。
2、部件類。確保道路及其附屬設施（包括公共站臺、交通信號燈、路名牌、門牌）、綠化設施（包括樹木、圍護設施）、通信井蓋和污水井蓋、交通標志標線、監控設施、管線（包括供水、供電及其附屬設施）、廣告等各類市政設施設置合理，保持完好、整潔和正常運行。
（三）職能單位責任分工按照“一路一長，條塊結合，屬地管理，駐地單位各負其責”的原則，確定鎮、村三級路（院）長。
各村、駐地各單位要各負其責，根據職能分工對“路（院）長”交辦和巡查發現的問題進行及時有效的處置。
五、工作標準
（一）環境衛生。內容及要求：
1、道路清掃保潔和路面日常維護，要求道路見本色、無破損；
2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護，要求設置合理，箱體干凈，清掏及時；
3、道路指路、導示牌設置與監管，要求標識明顯、整體完好、表面干凈；
4、道路交通護欄、交通附屬設施日常管理，要求設置整齊規范，明顯清晰，外形完好整潔；
5、公廁日常管理，要求“設施無破損、干凈衛生、無異味”。
（二）環境秩序。內容及要求：
1、占道（出店）經營清理和管控，要求城區主要干道無出店經營。
2、沿街立面管理要求廣告牌匾（圍擋）設置合理，管理規范，干凈整潔，日常維護到位。
3、“野廣告”日常治理，要求無亂張貼、亂散發、亂涂寫。
4、臨街宣傳咨詢站點管理，要求嚴格審批，加強監管，及時查處違規現象。
5、戶外宣傳噪音管理，要求隨發現，隨處置。
6、沿街流浪乞討人員救助工作，要求街頭無乞討現象。
7、機動車非法營運載客現象整治，做到執法與管控并重。
8、車輛違停整治，要求車輛停放有序，無亂停放。
（三）門前“三包”。內容及要求：
1、責任書簽定、懸掛率達到100%，“三包”知曉率達到100%。
2、沿街商戶管好門前衛生、秩序和綠化，履約率達到70%以上。
六、工作流程
“路（院）長制”實施巡查→反饋→協調→處置→督查的`管理流程。
（一）巡查：一、二級路（院）長每周巡查至少2次，三級路長每周上路巡查至少2次。
（二）反饋：路（院）長對巡查中發現的問題，要及時處理并做好記錄，對需要相關部門、單位處置解決的問題，要及時反饋給對應部門、單位和領導小組辦公室，對應的部門、單位要及時解決，領導小組辦公室跟進督促處理。
（三）協調：領導小組辦公室對路長反饋的問題要及時跟蹤督促相關責任人按時限處理，對需要有關部門協調處理的事項應及時報領導小組。領導小組辦公室應做好各路（院）反饋問題的收集、派發，并做好登記造冊工作，以備“路（院）長制”領導小組定期檢查。
（四）處置：“路（院）長制”檢查中發現的問題，相關責任人要按照各自職責及時處置，并回復領導小組辦公室。
（五）督查：“路（院）長制”管理中發現的問題，要做到責任明確，落實到人，切實做到反映問題的跟蹤落實。
七、工作要求
（一）提高認識，抓好落實。各村、各駐地單位要充分認識，強化城市治理工作意識，切實把“路（院）長制”這一工作組織好、實施好、落實好，方案要細化到村組，實現轄區所有道路（包括村內道路）全覆蓋。
（二）加強宣傳，營造氛圍。要加大宣傳力度，營造“廣泛發動、人人參與”的良好工作環境，提高“路（院）長制”管理工作的社會參與度，為城鄉環境秩序整治和“路（院）長制”管理工作營造良好的氛圍。
（三）部門聯動，形成合力。各村、各駐地單位要安排專人負責此項工作，做好相關人力、物力、財力的保障工作，建立健全人員投入和資金投入相結合的工作保障機制，確保有人干事、有錢辦事。要在路段與路段之間、路段與產權單位之間建立“路（院）長”工作聯系機制，相互溝通、相互配合，消除盲區，形成橫向到底、縱向到邊的“路（院）長”監管體系。要建立工作例會制度，定期通報情況，協調解決問題；實現信息互通、資源共享，便于協調聯動，形成工作合力。
（四）認真履職，嚴格督查。各級路（院）長要認真履職，加強巡查，及時解決有關問題；領導小組辦公室要及時匯總、通報各級路（院）長工作情況，督促做好問題的整改，對工作推進不力、落實不到位，鎮紀委要依據相關文件要求進行問責、追責。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 4
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措，是改善城市生產、生活環境，提升城市品位的有效途徑。隨著城市化進程的不斷加快、城市規模的逐步擴大、城建任務的日益加重，如何進一步樹立精細化管理理念，推進精細化管理工作，是一個需要努力探索的重要課題。
1.實施城市管理精細化，首先要做好精細化管理的基礎工作。要對城市所有的市政設施摸底調查，及時了解和掌握設施的運行和使用情況，如對市區所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉站、果皮箱、路名牌、行道樹、廣告牌等進行編號建檔，對各種市政管道、內河進行測量建檔，實現管理對象數字化，才能建立統一的城市管理信息平臺，提高城管作業質量，提高城市管理效率。
2.無論是從城市建筑風格、綠化設計等大的方面，還是樹種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車準點、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時間及亮度組合、路牌與廣告牌設置及維護、公交站（牌）設置位置、車容車貌、樹容樹貌、渣土滴灑漏等細微處，必須全部管理到位了，才能從整體上提升城市的規劃建設管理的水平。
3.要精心制定精細化管理考核標準。沒有一個嚴格完善的考核標準，精細化管理就會流于形式。制定一套科學、細致、可操作性強的管理標準，是對城市精細化管理實行科學有效考核的關鍵環節。制定考核標準時，要調整和提高城市管理管護作業標準，細化指標；將工作標準由一般的工作紀律要求、工作定性要求轉向責任落實、行為規范、服務質量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養護、市政道路維護、環境衛生保潔、路燈景觀燈亮化的責任單位、養護責任人和督查責任人，把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每只垃圾箱細化到具體的養護保潔工作人員和督查責任人員，為實施精細化管理，提高工作效能和作業質量奠定堅實基礎。城市管理應從市容市貌、環境衛生、市政設施、園林綠化設施、廣場公園綠地管理、居民小區管理、建筑工地管理等方面，制定詳細的考核標準和評分標準。
4.精細化管理的要旨是自己及早發現問題，把問題消滅在萌芽中，而不能靠別人的投訴來解決問題。因此，制定標準時，要特別強調處理問題的時限，目的是樹立迅速反應、馬上行動的`過硬作風。考核標準對投訴事項的處理規定也應特別嚴格。對上級督辦事項和市民投訴、媒體曝光問題必須有記錄；對每一問題在24小時內必須提出處理意見，向市民、媒體反饋答復并做好處置情況記錄；對市民投訴、媒體曝光處理率必須達到100%。同時，精心制定環衛應急處理預案，充分評估可能出現的危機，詳細制定應對措施，建立應急人員、物資、機械檔案，并據變動情況及時調整。
5.建立日常巡查制度。雖然公眾監督是極具效率的，但精細化管理是要化被動管理為主動管理，要靠城市管理者自己及早發現問題，而不能靠別人的投訴來解決問題，要變群眾“上訪”為管理者主動“下訪”，把問題消滅在萌芽狀態中。為此，必須建立起嚴格的日常巡查制度，市政公用各專業管理部門應當組建巡查隊伍，對破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設施不間斷巡查，發現問題及時修補更新，對破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車輛、非法占路、違章設置廣告牌等問題及時糾正和處理。
6.與其他部門建立完善的部門聯動協調機制。一方面，要整合城市管理資源，推行“四位一體”巡管模式。將市容、環衛、路政、綠化有效捆綁，賦予巡管負責人檢查考核權、指揮調度權，加強對路面的綜合管理，對同區域巡管人員實行聯責聯利、同獎同罰，做到責任區域管理標準到位、職責明確、整體聯動、管理長效，切實提高城市管理效能。同時遇到突發問題，各部門間要相互協調，聯手行動，既可提高快速反應能力，又可避免資源浪費。
7.建立完善環衛精細化監督考評機制。進一步強化提高環衛管理精細化工作目標考評，嚴格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度，堅持定性與定量相結合、檢查與抽查相結合，分類指導與分類考核相結合，使檢查考評工作更加科學合理。
8.完善環衛管理激勵機制。建立環衛管理以獎代撥專項資金，完善環衛管理評價體系和環衛管理精細化目標考評工作，對市區城市管理部門和街道辦事處完成環衛管理工作任務的實績進行科學評價，實行績效掛鉤，以獎代撥，對取得突出成績的人員予以獎勵，對環衛管理精細化工作不達標的人員掛黃牌，通報批評，通過嚴格獎懲，有效推動環衛管理精細化工作扎實開展。
9.要進一步優化城市管理的人員、設備、經費保障機制。一是進一步增加公益崗位掃保人員配備。二是加大設備投入，增添必要的機械化環衛掃保和市政設施養護設備，提高城市管理的精細化作業水平，同時，應向市里反映，要在重新核定設施量、工作量的基礎上，合理調整環衛掃保、綠化養護和市政維護經費。
城市建設管理領域實行精細化是一項管理理念的創新，是社會進步、城市發展的要求，是創造宜居城市的需要，具有挑戰性。需要認真大膽地探索城市建設管理的新機制、新措施、新辦法，創造性地開展工作。只要我們與時俱進，開拓創新，群策群力，就一定能夠開創城市管理精細化工作的嶄新局面。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 5
為完善城市功能、優化城市環境，打造宜居城市，實現居民安居樂業、環境整潔優美、社會和諧穩定，推動臨城經濟社會更好更快發展，現制定如下實施方案：
一、指導思想
以建設“環境優美、設施完善、宜居宜業的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經營、廣告牌匾、環境衛生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
（一）構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上，積極構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領導小組”，定期研究協調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執法職能和環境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
（二）增加環衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時，結合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
（三）加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區，實施城區精細化管理。一是加大專業市場規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區基礎設施建設，著力抓好停車場、水果專業市場、蔬菜專業市場、小吃（燒烤）市場、汽修建材市場等市場體系建設，為經營者提供合適場所。二是疏堵結合，治理占道經營。結合市場建設，逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區內的一切經營活動，必須符合縣城功能分區規劃。在經營業主申請辦理營業手續時，經建設局（城管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關證照，以免造成管理上的混亂。
（四）明確重點，落實責任，實現城市精細化管理的突破
1、建設局（城管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環境衛生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》，加強對城區內養犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的.捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區。
4、環保局負責制定《臨城縣縣城環境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》，對縣城農貿市場衛生、攤位、設施及市場周邊環境衛生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領導小組監督落實。
三、保障措施
（一）強化組織領導。“臨城縣城市管理綜合執法領導小組”負責整個活動的組織、協調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局（城管局），具體負責活動的協調和落實。
（二）強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
（三）加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設局（城管局）負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動，在提高市民文明素質和環境衛生意識等方面做好文章，通過群眾素質的提高來改善城市環境。
（四）積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創新，積累和完善城市管理的經驗，探索新的管理措施。從細節入手，疏堵結合，變被動為主動，把環境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 6
隨著管理區城鎮化進程的不斷加快，城鎮基礎設施不斷完善。與此同時，城鎮規劃、建設、管理、服務等方面的總體水平還較低，跟不上發展形勢的需要，重建設、輕管理、規范少的問題比較突出。為切實提高城鎮管理水平，改善人居環境，充分發揮市政設施的應有功能，根據盟行署《關于進一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見》（錫署發67號）精神，制定本方案。
一、指導思想
以《城鄉規劃法》為綱領，認真貫徹落實盟行署《關于進一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見》，嚴格執行《巴音胡碩鎮城市總體規劃》，充分發揮各職能部門的城市管理和公共服務職能，加強城市建設，創新管理手段，建立起分工明確、責任到位、監管有力、科學規范的城鎮管理長效機制，不斷提高居民生活環境質量和水平，促進和諧社會建設。
二、基本原則
堅持以人為本，科學合理規劃，突出時代、地域和民族特色的原則；堅持整合城鎮管理資源，優化城鎮管理流程，逐步推行城市管理數字化的原則；堅持創新城鎮管理理念和手段，實行人性化管理和親情化服務的原則；堅持群眾參與，加強公眾監督，公開辦事內容、程序、制度，真正解決群眾關心和關注的熱點和難點問題，保護群眾的合法權益，主動接受民主監督和民主評議的原則；堅持有效的開展城鎮居民衛生意識教育、環境意識教育和文明意識教育，提高廣大居民整體素質的原則。
三、主要措施
（一）要根據《錫盟城鎮精細化管理標準》的范圍，圍繞規劃建設、市容環境、公用行業、市政設施、園林規劃、公共交通、居民小區、建筑工地、行政執法等管理內容，科學劃分工作流程、崗位責任，形成管理區精細化管理體系。
（二）整合資源，理順體制。以發揮市政投資最大效益為目標，統籌實施市政規劃，統籌項目審查，統籌安排施工；建立完善市政、社區、街道城鎮管理聯席會議制度，強化城鎮管理相關部門之間、條塊之間的配合。各相關單位要高度重視城鎮精細化管理工作，切實把這項工作列入重要議事日程，全面落實領導和部門責任制，各司其職、部門聯動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
（三）實施崗位培訓，強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓，使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關的規章制度，增強干部職工的自我約束能力，強化規范意識、自覺意識和執行能力、團隊的整體管理能力。
（四）完善監督管理考評機制，實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮精細化管理評價體系和城鎮管理精細化目標考評制度的.基礎上，建立城鎮管理以獎代撥專項資金。將城鎮規劃管理、城鎮精品工程建設、城鎮街巷綜合整治、城鎮周邊區域治理和城鎮精細化管理等五個方面的內容列為年度城鎮管理的重點考評內容。考評實行分項考核，通過科學評價，按等級實施以獎代撥，充分調動各方面參與城鎮管理的積極性。
（五）健全機制，強化監管，加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制，完善檢查考評的各項措施、制度及監督機制，并向社會公布，利用電視、網絡、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳，使精細化管理的各項制度、規范、考評內容家喻戶曉，爭取社會各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障
成立管理區城鎮精細化管理工作領導小組，人員組成如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在建設局，辦公室主任：
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 7
一、項目實施情況
20xx年4月，在充分研討分析的基礎上，石景山區制定了《石景山區精細管理美化市容工作方案》，確立了建立健全市容環境責任區信息系統的基本思路，經過洽商委托負責石景山區城市管理監督指揮平臺系統設計的三友測繪公司負責系統開發。為方便系統開發工作，由區監督指揮中心主抓，區市政市容委、區園林綠化局、區環衛中心、區水務局、各街道辦事處等相關單位指定1名聯絡員，會同測繪公司專業技術人員組成信息系統開發建設小組，協調推進系統開發和本單位相關工作任務的落實。項目實施分為五個階段。一是制定技術方案，選定地圖底圖。二是實施數據采集，建立數據庫。實施步驟有八項，分別是地形圖的修補測、責任區地圖指認、赴現場采集調繪、按標準整理成果、赴街道核實數據、整理遺留的問題、面對面集中交流、對成果確權認定等。三是實施數據圖層入庫，屬性表錄入，初步形成電子地圖。四是做好輔助軟件開發，完善系統監督、考核、評比、分析功能，初步形成信息系統。五是導入平臺數據，實現互聯共通。
經過為期一年的多方努力，市容環境責任區信息系統初具雛形。完成了《石景山區市容環境責任區統計表》第三次修訂，劃分責任區塊3875個。其中環衛中心740個、園林局1036個、街道147個、小區物業315個、社會單位686個，在施工地、溝渠等951個。根據現有地形數據，道路清掃責任區細化到主干路、步道、門前三包及綠地（首鋼綠地）等。城市綠地細化到園林自管綠地、環衛中心保潔綠地和公園自管綠地三類。街巷胡同責任區初步劃分完成。完成了全區9個街道轄區的數據圖層入庫工作，初步形成電子地圖。屬性表錄入重點在老山街道進行了試點應用。
二、實踐經驗與思考
項目實施過程中，遇到了很多困難和問題，一是需要對大量的統計數據進行辨別和分析，工作量較大。有些臺賬統計數據籠統模糊，口徑不一，不夠真實、準確和完整，或者隨著經濟社會的發展，數字早已發生了變化，而臺賬并沒有實時更新。二是需要對責任區劃有爭議的問題進行綜合協調，工作難度較大。既要實地調研，又要多方論證，有些因歷史原因或產權糾紛等確實難以落實責任人的則要發揮決策、決斷的作用，指定一家單位負責。三是屬性表的錄入和信息系統的對接有一定難度。按照相關計劃，石景山區把市容環境責任區信息系統作為區城市管理監督指揮平臺系統的一個子系統來建設，兩者間即相對獨立，又信息互通，資源共享，實施過程中有一定難度。
項目實施的效果主要體現在三個方面。
一是市容環境責任體系更加完善。依據《北京市市容環境衛生條例》，本市實行市容環境衛生責任制。責任人、責任范圍、責任標準則是奠定市容環境衛生責任制的基石。傳統的責任區臺賬四至范圍以表格文字描述，具置難以判定，容易造成盲區、扯皮和交織。采用電子地圖和地理信息技術后，責任區劃分更形象，更直觀，信息存儲量更豐富，有利于實現統計臺賬、電子地圖與地理位置的有效統一，方便城市環境的管理與監督。
二是環境衛生考評工作更加全面。依托《石景山區環境衛生考評工作實施方案》，構建區級環境衛生監督巡查和考核評價體系。對城市管理監督指揮平臺等各渠道反饋的有關環境衛生問題進行自動分類和跟蹤督辦，結合區級環境衛生檢查隊伍的監督巡查，從履行職責、落實重要任務及日常檢查三部分實施考核。考核結果自動生成，減少人為操作因素。統計分析功能更加強大，可按街道、按社區、按類型、統計分析市容環境工作中的各類問題和事件，為落實環境衛生考評工作提供依據。
三是成本核算工作更加明晰。電子地圖生成后邊，各單位承擔的.環境衛生作業面積均為實地勘測后的實際數據，可作為成本核算的依據，納入環境衛生作業經費預算體系，有利于道路清掃、街巷保潔、綠地保潔等相關作業經費的精細化核算。
建立地理信息系統的目標是提升綜合管理水平，服務城市環境管理工作，簡化日常工作流程，解決部分責任區劃不明晰的問題，達成各部門對自有作業范圍的確認實施和對他人作業范圍的認識和了解，促進信息溝通和交流。簡單一句話說，信息系統是為日常管理工作服務的，應充分地反映日常管理要求，并隨著管理要求的不斷提高而調整完善。因此，在推進和實施的過程中，要緊緊圍繞“服務日常管理”這一工作目標，明確實施步驟和工作流程，根據工作需要搭建科學、合理、簡潔、易操作的系統框架，而不是一味地追求復雜的系統設計，高、精、尖的技術性用，花哨而不實用的統計圖表。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 8
一、場地選擇
選擇適宜的場地是保障會議質量和效率的重要因素。在選擇場地時，我們需要考慮以下三個方面：
1.位置：選擇方便參與者前往的地點，以便減少參會人員旅途中的不便。
2.場地設施：會議設施包括會場設施、音響設備、投影儀、會議桌椅、服務設施等。在場地選擇中，我們要考慮設備的性能和規格，以及是否滿足會議的需要。
3.費用：場地費用是一個重要的參考因素。我們需要在保證質量的前提下，盡量降低會議的成本，以實現經濟效益的最大化。
二、會議策劃
會議策劃是會務服務保障的核心部分。在會議策劃中，我們要做好以下幾個方面：
1.制定詳細的行動計劃：在舉辦會議之前，需要制定詳細的行動計劃和時間表，確保每一個活動都能按計劃進行。
2.制定詳細的'議程：制定詳細的議程是會議策劃的關鍵所在。會議的議程應該盡量合理地安排每個部分的時間和內容，并確保各項議程之間的銜接流暢。
3.制定安全預案：在會議策劃中，我們需要做好安全預案的工作。在緊急情況下，需要保障參會人員的安全，確保會議的順利進行。
三、現場管理
在會議現場中，現場管理是會務服務保障的最后一環。在會議現場中，我們需要做好以下工作：
1.現場布置：對于會議現場，我們需要做好現場布置工作。在布置中，應注重搭配和統一性，以保證會議氛圍和視覺效果好。
2.現場服務：現場服務是會務服務保障的重要環節。現場服務包括安全保障、會議簽到、講解解讀等。現場服務質量的好壞直接關系到整個會議的滿意度。
3.現場大賽：在會議現場中，我們需要做好現場大賽的工作。現場大賽可以增強互動性，提高參與者的興趣和活躍度。
綜上所述，會務服務保障方案在會議活動中起著至關重要的作用，是會議質量和效率的保障所在。對于會議主辦方和參會人員來說，認真制定和執行會務服務保障方案是必不可少的。只有通過現代化技術和專業化服務，才能推動中國的會議服務事業健康發展，實現經濟效益和社會效益的最優化。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 9
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以貫徹落實公司20xx年工作會議精神為主線，按照“人人都關心，人人都參與”的思路，引導廣大員工進一步認清世情、國情、企情，明確目標、任務、責任，堅定信心、決心、恒心，以低成本運營為手段，實現升公司整體利益與品牌效益，增強核心競爭力，奮力開創公司健康發展新局面。
二、基本原則
（1）合理細化，科學管理，在調動員工主管能動性的前提下進一步做精做細日常管理工作。
（2）保證經營，費用控制在預算范圍內的前提下，保證正常生產經營需要。
（3）效益優先，分析費用的投入產出，優化費用的投向區域。
（4）全過程控制，強化過程控制和后續評價。
（5）全員參與，增強公司員工降費增效的自覺意識和主動行為，群策群力降費用，千方百計增效益。
三、工作目標與任務。
各部門要以省公司精細化管理工作思路為指導，全力完成20xx年各項任務指標：xxxxxx。
四、基本方案
1、公司成立實施精細化管理工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設精細化管理辦公室，辦公室設在公司財務部，負責督促各單位完成精細化管理和降費增效各項目標任務，并對分公司精細化管理和降費增效的完成情況實施監督和考核。各xxx由站經理負責，核算員具體落實。
2、具體分工
（1）各部門及xxx負責所管單位精細化工作。
（2）精細化管理辦公室負責各部門成本控制目標的制訂和分解，負責進行月末考核評價，并按月匯總實施情況。
（3）成本費用按照可控程度進行管理，公司機關和xxx發生的費用，凡與各xxx直接相關的費用均由xxx來進行控制，無法控制的由分公司進行控制。
（4）分公司機關各部門對本專業線分管的成本費用控制負責，具體劃分如下：
辦公室負責會議費、差旅費、招待費、車輛維修費、房屋租賃、機關辦公費、電話通訊費、法律費用和其他專業服務費、通訊線路租賃費、工會經費等支出控制；人事部負責人工成本、福利費、職工教育經費、培訓費用的'控制；財務部負責財務費用、銀行上門收款費、地方稅費的控制；銷售部負責價格到位率的控制；投資部負責大型維修費的控制。
五、具體措施
（一）管理性費用控制
1、會議費、差旅費、招待費和辦公費等主要管理性費用嚴格執行事前審批制度，總額控制在預算內。辦公費、會議費由綜合辦公室統一歸口管理，各部門可申報需求，由綜合辦公室統籌安排，并由辦公室負責做好辦公用品的收發、領用臺帳。
2、各類會議由綜合辦公室統一安排，會議前必須填寫呈批件，并做好《費用預算明細表》，經分公司總經理審批同意后嚴格按照預算執行。合理安排參會人員、會議天數，會議場地，盡量使用公司內部會議室和xxx培訓基地，節約費用支出。部門內部會議禁止在外部酒店奢華召開。
3、差旅費控制嚴格按上級公司及分公司相關制度執行，出差前在報銷平臺遞交出差申請，明確單次出差人數、交通工具、住宿標準，嚴格執行標準，超標部分不予核銷。提高出差期間的工作效率，減少因同一事件在外停留的時間，降低出差成本。
4、業務招待開支做好事前審批，將全年招待費預算分解到各主管領導。各部門在接待前必須填寫《接待申請表》，由辦公室確定接待地點和接待標準，禁止隨意接待和超范圍接待，杜絕豪華接待、多頭接待、多人陪同。公司內部會議和培訓一律禁止喝酒，統一安排工作餐。
5、日常辦公費用控制措施，主要通過進一步詢價、競價，選擇物美價廉的辦公用品供應商；建立低值易耗品使用臺帳等，避免其他部門重復申請；規范印刷費管理，嚴格執行公司有關規定，各部門印刷資料必須先經辦公室審批，超過500元以上的要逐級請示，要秉承簡樸作風，印刷質量以滿足工作需求為準，不做“表面文章”，不搞“豪華”印刷；建立車輛維修費、保養費、油耗臺帳。核銷車輛路橋費時，以表格形式清晰列出行駛途經地、某一路段或某收費站交費情況，票據與行程吻合，避免重復核銷。
（二）生產經營費用控制
1、人工成本控制
（1）按照上級公司的相關政策及xxx優化整合的要求、結合——公司發展實際，健全公司用工管理辦法，在機關與xxx實行定編定崗，xxx按照規模、銷量定編，控制員工總數。
（2）完善薪酬管理辦法，調動員工工作的積極性，提高勞動效率和勞動質量，節約用工，合理降低人工成本總額。
（3）做好員工后續培訓教育，合并培訓班次，優化培訓課程，既能提高員工技能又能較好的控制培訓費用支出。
（4）主動與上級部門溝通，規范各項人工費用的列支渠道，總體上把握費用進度，控制在上級公司下達的計劃內。
2、修理費控制
（1）大型維修費控制。根據上報的維修計劃、預算，在上級公司批復的范圍內實施維修，對于此項資金專款專用。
（2）xxx修理費控制。對xxx的小維修實行定額管理，嚴格控制，對超額部分不予核銷；對xxx其他維修和整改項目實行費用申報審核制，批準后方可實施。
（3）辦公設備責任到部門，要自行管理維護好本責任區的辦公設備、電話設施等，非正常損壞自行維修責任，以降低維修頻率。
（4）辦公車輛維修由綜合辦公室統一安排，按照每輛車的行駛里程、使用年限以及規格型號，預計日常養護和大修理的進度，控制維修費用總額。
3、房屋租賃費及水電費控制
房屋租賃費控制：嚴格執行省公司相關規定，租賃機關辦公場所時向省公司打報告，與出租方談判價格時，要多人參與，爭取最低價格。
水電費控制：從點滴做起，從每個人做起，節約每一度電，節約每一滴水。要盡量采用自然光，少開照明燈，盡可能地減少用電量，人走燈熄，電腦、打印機等設備設置省電模式或關閉狀態。冬季室外最低氣溫達到10℃以下方可開啟制熱空調；夏季室外最高氣溫達到30℃以上方可開啟制冷空調（按照當地的天氣預報公布的氣溫為準）。使用完自來水后，隨手關緊龍頭，避免長流水現象發生。加強日常用水、用電的監督抽查，對于浪費現象進行批評教育甚至進行處罰，促進管理。
4、電話及通訊費控制
（1）鼓勵手機入集團網用戶使用手機聯絡，機關與xxx使用固定電話小號聯絡。
（2）加大網上辦公的力度，與省公司及xx聯系，以OA平臺為主。
西安市長安區城市精細化管理工作實施方案 10
一、維修程序
寫字樓內一業主入駐不久，辦公室里的小套間門鎖不能開關了，于是給管理處打電話，要求趕快檢查維修。維修人員立即趕到，熟練地將鎖芯拆掉，換了新的`安上。鑰匙一開一試，門鎖正常，故障排除了，于是給業主開了單據收取維修費用。不料業主堅決不付，認為維修人員未經檢查測試，怎么就確認是這個鎖芯的故障呢？定然是寫字樓內這種故障太多了，由此說明房地產開發公司選用的門鎖以次充好，應該由房地產開發公司支付這筆費用。維修人員拿著管理處近期的維修記錄，請業主查看，證明寫字樓內出現此類故障并不像業主所說，業主這才解除疑慮交了維修費用。
精細化操作建議：
1、首先向業主講明故障原因、維修方式和收費標準，經業主同意后再進行維修；
2、每次維修結束要做好工作記錄，以便關鍵時刻能派上用場；
3、服務工作要講究時效，如果事先將工作做細，則事后會規避諸多麻煩，同時也會取得客戶的信賴和認可。
二、維修方式
某日一業主投訴所住單元樓道內的聲控照明燈多處有不亮或長明現象，管理處隨即通知了地產公司進行更換和修復，因施工人員緊張，四天以后才能修復。又因該小區二期工程未竣工，地產施工人員通過管理處的協調，同意盡快在兩天后處理此事，管理處安排維修人員，兩天內，對長明燈白天將電源斷掉，天黑前再將電源連接上。
精細化操作建議：
1、暴露的照明燈電源在修復之前，其附近一定要有警示標識，必要時應有保護措施，以文字形式告知業主，嚴防有觸電或漏電現象。
2、加強巡視檢查次數，提高工作質量。
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