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品牌市場營銷策略
隨著我國“入世”后經濟的快車道運行和高速發展,中國作為具有13億人口的消費大國,已成為世界品牌搶灘市場的舞臺,在未來日益激烈的市場競爭中,中國本土市場的低成本優勢將很快不復存在,因此,如何樹立多層次性品牌理念,不斷強化營銷策略,真正建立本土市場乃至世界的優勢品牌,使本土品牌走向全球,是擺在我們面前的重要課題之一。
一、品牌經營的市場策略
品牌經營管理作為企業經營戰略實施的手段,必須以市場為依據作文章,“品牌就是市場”,這是品牌經營的最終目的。新的形勢下,我國大多數企業已經能夠成熟地把握市場運作規律,不斷改善經營環境,提高管理水平,已形成了自己獨特的營銷方法,然而在當今經濟轉軌和改革之際,相當一部分企業依然不能完全擺脫計劃經濟模式,粗放的經營管理已經嚴重影響到企業的縱深發展,更談不上戰略發展和經營品牌。對大多數這樣的企業而言,要真正創出品牌贏得市場,必須走出計劃經濟的陰影,拋棄粗放的經營管理模式。一是要建立品牌經營的多元化策略管理系統。通過策略規劃尋找企業的核心業務、新業務以及帶有收益的風險性子業務,開拓市場領域,拓寬營銷思路,并按照市場形勢和走向,為企業產品投石問路,拋磚引玉。二是建立技術市場研發鑒定體系。包括技術儲備、技術改造、技術創新、技術鑒定以及技術培訓,占領技術市場至高點,為企業創品牌夯實基礎。三是建立綜合質量檢測管理系統。改變以往“質量合格”為標準就能進入市場的檢測方式,實施顧客不滿意的一點就是缺陷的質量理念。以顧客為核心,全方位提升產品綜合品味。四是建立市場化業務運營管理系統,改變粗放的管理方式,向專業化、集約化、組織化的管理方式轉變,敏銳把握市場脈搏,以富有獨創性的業務運行占領市場。
二、品牌經營的文化策略
在激烈變化的市場競爭環境中,企業為謀求長期的生存和發展,注重文化建設和產品的文化品位已被大多數企業提升到戰略發展的高度,因企制宜,充分張揚共性和個性特征,形成了自身獨有的企業文化風格。一是可以培養核心價值觀的企業精神。企業結合自身產品優勢,提出適合發展的經營理念作為核心價值觀,構筑企業的核心競爭力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費市場日益個性化、情感化的時代,企業產品與文化之間的關系日益變得重要。由歷史、政治、經濟以及消費者時尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場生命力、競爭力,取得較高經濟效益,事實證明,只注重品牌經濟效益而忽視社會效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責任感建設企業文化,不斷把以人為本,繼承創新,追求完美的理念付諸實際行動,并做到經濟效益和社會效益并重,長遠利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業形象和品牌的競爭力。
三、品牌經營的宣傳策略
采用多種廣告形式和手段,通過各種媒體來宣傳企業或產品,大家已是司空見慣。毋庸置疑,真正發揮廣告的推介和宣傳作用,的確能給企業帶來豐厚的回報,廣告作為宣傳的代名詞,要把它放在策略的高度認識,還是值得我們的企業深深推敲一番。如企業的內外宣傳、競爭對手宣傳、產品的優勢宣傳、可持續性宣傳等。既要有廣告目標策略、廣告對手策略、廣告定位策略,還要有廣告表現策略和廣告媒介策略。如果把品牌質量作為內涵,廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創意、形式和內容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場的份額,也影響著消費者對品牌定位的認識。因而企業做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點:一是要確定企業品牌的宣傳目標,并根據市場情況分析宣傳可能達到的效果,建立廣告宣傳評估體系,做好廣告效果的預測和媒介發布的監控。二是要用市場的觀點分析廣告市場,包括市場的特性與規模、機會與機遇,優勢與劣勢,把握細分市場的標準和對企業品牌最有價值的因素與成因,把握市場信息和資料,反饋市場得失,并從消費者需要、產品競爭力以及營銷效果來定位廣告宣傳策略。三是要認真策劃品牌的廣告表現形式和內涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創意風格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場的合法性以及消費者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類型、范圍和廣告的發布時機、頻率等,不同的品牌就有不同的市場和消費者,其不同的宣傳途徑就會有不同的效果。
四、品牌經營的誠信策略
十六屆三中全會已正式將誠實守信作為全社會基本行為準則,企業也要本著對利益相關者至誠致信原則和對產品質量、宣傳、價格、服務入情合理的信念來指導自己的經營活動。只有誠信,誠實經營,才能贏得客戶信賴,才能使產品發揮品牌效應,開拓出新市場,在競爭中保持長久的生命力。在目前關于信用方面的立法執法尚不完善的情況下,企業應采取有效措施,確保產品的品牌誠信意義重大。一是建立和完善信用管理機制,規范內部秘密、商業信息、商業數據的取得和使用程序,并按照現代企業制度的要求,形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業信用評估制度,對企業進行信用分析,對客戶進行信用調查,做好信用記錄,建立信用檔案。三是建立和完善市場信用制度,收集市場信用信息,分析市場信用環境,驗證企業社會交往之間的“第二身份證”,促使市場主體更加珍惜和維護自己品牌信用。
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品牌市場營銷策略 [篇2]
導語:制定童裝市場營銷策略應兼顧企業利益、消費者需要和社會利益。為適應當前市場的變化和迎合消費需求的心理,其市場營銷策略應針對兒童市場的特點和消費需求的差異性,并結合企業目標市場的定位,可采取以下五個形式的市場營銷策略。
制定童裝市場營銷策略應兼顧企業利益、消費者需要和社會利益。為適應當前市場的變化和迎合消費需求的心理,其市場營銷策略應針對兒童市場的特點和消費需求的差異性,并結合企業目標市場的定位,可采取以下五個形式的市場營銷策略。
1、形象營銷策略
國外企業已把“形象力”同人力、物力、財力相提并論,稱之為企業經營的第四種資源,“形象力”被公認為是21世紀的新動力,因此,企業要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品。
童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。在方法上確立以消費者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優質商品和完善的售后服務。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務的意見,從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產品形象中根據企業經營定位,在產品營銷方式上可結合不同季節,不同的市場熱點,舉辦童裝系列展銷或展示活動,形成一個品牌薈萃,系列豐富,規模齊全,價格合理的產品形象來激起消費者的購買欲,從而擴大銷售額。在社會形象塑造中,企業可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動和服務性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動,再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業的社會形象,提高企業在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規范,做到文明經商、禮貌待客?使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造,使公眾對企業的經營商品和服務有一個全新的認識及了解,從而促進企業商譽的提高,帶來更多的客源。
2、概念營銷策略
概念營銷的內容十分豐富。當前商場概念營銷所采用的方法是通過廣告傳播被消費者所接受。從科學的角度看,人的消費欲望、消費功能一個重要因素是取決于人腦的反映、意識的反映,當人腦感覺一次、多次乃至無數次接收到某一產品或商品信息,隨時間推移就會牢固地形成某一商品概念。如“俞兆林”、“杉杉”、“開開”等品牌商品。
在概念營銷中,企業通過廣告語的概念營銷來贏得市場份額。如華聯商廈的“我的華聯,我的家”既溫馨又樸實;淮海青少年用品公司廣告語“天天迎來八、九點鐘的太陽”將青少年、兒童比作八、九點鐘太陽,確立365天服務對象。
在概念營銷活動中,企業可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售后服務、質量跟蹤、信息反饋來創導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動,可采用商界提供舞臺,廠方推出產品,媒體進行宣傳,消費者參與評議的方法,將顧客所需要的商品信息通過商界的橋梁,使廠方能直接得到第一手市場需求的信息,從而確立一個“三得利”的概念營銷。如在六一節期間,淮海青少年用品有限公司與新聞媒體、行業協會聯合策劃一次新款兒童服飾展評會。期間推出新款兒童服飾進行展示,并在少年報、青年報刊登廣告和選票,請“小皇帝”到商場對展示的兒童服飾來“評頭論足”。同時請廠方設計師到柜臺來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費。請顧客來商場參與營銷活動,倡導評議概念營銷也吻合了消費需求新的心理,該次活動為公司帶來了客源,既增加了銷售量,又擴大了影響。以新的產品、新的營銷方法來確立新的營銷概念,不斷策劃出新形式的概念營銷,將為社會、企業、顧客都帶來收益。
3、品牌營銷策略
品牌營銷是企業參與市場競爭和營銷之本。近幾年來,兒童服裝需求趨向品牌化,這就促進了兒童市場的品牌發展。商場在童裝經營活動中也逐步樹立了品牌經營意識,特別對市場上知名度較高的品牌童裝已成為商場主要引進對象。為迎合消費者對品牌的需求,在品牌營銷方式上可根據市場需求和顧客對品牌童裝的愛好,在營銷活動中要不斷開發和尋求新的品牌合作伙伴,讓消費者有更多的選擇余地。同時,當新的品牌進入市場后,商場應對其培育,通過宣傳和推廣讓市場和消費者逐步接受。在營銷方式上可采用商品展示活動和印發dm資料,使顧客對產品的設計構思、面料選用、工藝技術技術和款式功能有所了解,再結合產品推廣來引導消費,逐步向市場和顧客滲透,擴大品牌童裝市場占有率,促進品牌童裝的銷售。
如:淮海青少年用品公司底樓商場匯集本市兒童服裝著名品牌,如“abc童裝”、“米奇妙”、“巴布豆”等童裝品牌,他們以獨特的品牌文化和經營理念和高品位的定位,向公眾展示其品牌產品,以適應求新、求高、追求品牌消費的需求。該公司為擴大品牌童裝經營效益,利用廣告發布和印發dm資料等傳播媒體進行宣傳,以童裝品牌來襯托公司經營特色和提高公司知名度,以著名品牌帶動一般品牌的銷售額。在做好現有品牌經營同時,還不斷開發新品牌來淘汰原品牌經營同時,還不斷開發新品牌來淘汰原品牌童裝,使顧客對商場有一個新鮮感,從而引導其到商場看新牌、購新牌。
4、文化(知識)
文化營銷是一種高層次的營銷方法,現逐步被商家接受和采納。童裝市場文化營銷活動應結合兒童消費特點來展開,如舉辦嬰兒用品節,在節期對嬰兒服裝進行推廣展示,并邀請育嬰兒專家和童裝行家坐堂咨詢。針對嬰幼兒不同生長期結合不同產品特性進行推廣介紹,幫助嬰兒家長掌育嬰知識,引導家長怎樣科學、正確地選購嬰兒服裝,用現代科學文化知識指導消費,從而取代傳統的消費觀念和行為。
在文化營銷活動還可結合節假日客流大的特點舉辦廣場文化活動。如淮海青少年用品公司在商場廣場舉辦廣場文化活動,以卡-通劇表演,廣場繪畫和書法比賽,廣場等活動形式吸引學生和兒童來積極參與。通過舉辦系列文化營銷活動,讓參與活動的學生和兒童把我公司作為休閑、購物和吸取知識的去處。在兒童節和國慶節期間公司舉辦兒童服裝節活動,在廣場搭臺舉行不同品牌、不同系列兒童時裝表演,向消費者推廣新款童裝,介紹風格各異的童裝款式上所點綴的圖案、文字、色彩等產品文化內涵。同時,結合童裝節活動,通過媒體廣告舉辦“小天使服飾形象”設計評選活動,由小朋友根據本人穿著愛好和個性特點將自己的服裝進行組合配搭,拍成彩照寄給公司,然后經專家評選出最佳設計形象獎并給予獎勵。該活動主要是主要是啟發孩子從小形成系統的立體思維意識和陶冶孩子的服飾情操。通過各種形式的文化營銷商場的增加了客源和提高了知名度,從中也培養了目標消費群體,使企業文化營銷活動內涵得到了開掘,為企業帶來了經濟效益。
5、建立和發展網絡營銷
網絡營銷,線上服務,是21世紀最新的現代營銷觀念,為適應世界經濟一體化的營銷模式,增加企業市場營銷能力。商業企業應盡快、盡早、盡好地建立自己的電腦網絡和直銷網絡。
目前童裝市場網絡營銷還末引起商界的足夠重視,許多企業尚無條件建成立自己的網站,如淮海青少年用品有限公司為適應網絡營銷環境,已掛到“上海熱線”網絡,但因童裝產品上網營銷條件尚未成熟,只能在網頁上僅作公司形象和產品介紹。這主要受童裝產品無法直接感知的性能,還有消費購物習慣局限于流通渠道面對面產品交換形式。我商場與市計生委下屬企業聯合印發dm產品介紹資料,采最好電話直購的形式來實施產品直銷,但目前雙方尚在磨合階段和試驗階段。隨著網絡營銷發展和消費購買習慣的轉變,商業功能不應僅僅局限于生產與消費之間的流通橋梁作用。網絡營銷作為新的營銷方式,將在童裝市場開發網絡銷活動中有很大的發展空間。所以,在童裝市場開發網絡營銷應作為一課題引起商界的重視,以適應網絡營銷發展的市場環境,步建立網絡營業員銷是企業市場營銷的有效方法之一。
總之,現代化企業各種市場營銷策略都應以滿足顧額需要為目的,而企業的經濟效益只是在滿足顧客需要后給予企業的回報。因而結合企業經營定位和消費者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場營銷策略開展市場營銷活動是企業提高經濟效益的一個有效手段。
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