市場細分營銷策略

一、工業微波行業存在的問題

上世紀90年代，家用微波爐的普及，小功率磁控管的應用，是我國工業微波迅猛發展的主要客觀條件。市場上廉價的家用微波管，導致進入工業微波行業的門檻較低，從2003年開始，國內新注冊的微波公司如雨后春筍，競爭異常激烈。但至今為止，微波行業還存在著很多問題。（1）行業內小作坊式的公司太多，這些小公司的發起者基本都是在老牌軍工企業工作過的技術或銷售人員退職之后自立門戶，開始進行簡單的微波設備加工，但要做好很難。這就是導致現在社會上報廢的微波設備太多的直接原因，比如不符合生產工藝的、微波設計不合理、電器元件選用不合理、電器設計裝配質量問題、微波泄漏問題等，給社會造成了很大的浪費，也給微波設備造成了不好的社會影響。（2）工業微波可以用于烘干、殺菌、萃取、燒結等領域，并且適用的行業非常廣泛，但是目前行業內大多數企業都沒有研發，基本采取同一種方式去設計設備，并將之應用于各個行業。這樣的直接后果就是設備達不到客戶的要求，設備閑置率大大增加，使客戶受到很大損失。（3）由于微波行業發展不夠成熟，微波能應用的很多行業還未涉足，這就要求企業在面對新的行業、新的物料時要投入足夠的研發力量，而未涉足的行業又數不勝數，一些微波企業為了涉足新行業，不惜成本進行研發，直接導致了研發成本的飚升，影響已成熟行業的進一步完善。

二、市場細分的作用

市場細分，就是根據構成總體市場客戶的需求特點、購買行為和偏好等標準，將其細分為若干有著相類似的需求傾向的客戶群體。它對企業的作用主要有幾方面：（1）市場細分有利于企業深刻地認識市場；（2）市場細分有利于企業發掘良好的市場機會，找到新的富有吸引力的目標市場；（3）市場細分有利于提高企業的競爭能力，取得良好的經濟效益。

三、工業微波行業的市場細分

（1）根據使用客戶行業細分。微波能應用的行業包括化工、醫藥、食品、陶瓷、耐火材料等，所以微波企業可以根據應用行業不同進行市場細分。（2）根據客戶企業規模細分。客戶企業規模大小直接影響到客戶是否有能力購買，以及購買程序的復雜與否和成交之后對行業的影響力大小。（3）根據客戶地理位置細分。客戶地理位置對于制定配制和組織銷售人員決策方面是一個重要的因素。在地理位置方面，不僅要考慮客戶距離本企業遠近而造成的成本增加，還要考慮客戶所處位置競爭對手的情況，這樣才能制定出更具有針對性的營銷策略。（4）根據產品的用途細分。工業微波可以用于烘干、殺菌、萃取、燒結等領域，通過分析各個領域客戶的特殊需求，微波企業可以更好的了解不同客戶的需求并評價未來的市場機會。（5）根據客戶購買類型細分。工業品使用客戶根據購買類型可分為首次接觸的客戶、初次使用者、老用戶三種。

四、營銷策略選擇

（1）企業的資源能力。如果企業規模比較大，人力物力財力較雄厚，則可采用差別營銷策略或無差別營銷策略。反之，規模小、資源缺乏的企業無法占領大的市場時，則可選擇采用集中營銷策略，但采取此策略的不足之處是潛伏著較大的風險，一旦市場不景氣，企業就會因為沒有回旋余地而立即陷入困境。（2）產品特性。產品具有不同的特性，就應該采取不同的策略。工業微波設備品質、性能差別較大，客戶選擇時十分注意其功能和價格，并常以它們所具有的特性為依據，對這類同質性低的產品，宜采用差異性或密集性策略。（3）市場特性。當消費者對產品的需求特點較為接近，以及購買數量和使用頻率也大致相同，可采用無差別營銷策略。如果各消費者群體的需求差別很大，則必須采用差別營銷策略或集中營銷策略，使不同消費者群體的需求得到更好的滿足。（4）產品在生命周期中所處的階段。所有產品都有生命周期，若產品處于介紹期和成長期，通常采用無差異營銷策略，去探測市場需求和潛在顧客；當產品進人成熟期或衰退期，無差別營銷策略就沒有了效果，必須采用差別營銷策略，才能延長成熟期，開拓市場，維持和擴大銷售量，或者采用集中營銷策略來實現上述目的。（5）競爭者的營銷策略選擇。當競爭者使用差異化營銷策略時，本企業如果沒有足夠的實力仍以無差異營銷策略則勢必敗北；若競爭者采用無差異營銷策略時，如果某些其他因素對自己有利，則可采用差異化營銷策略與之競爭。總之，企業在選擇目標市場營銷策略時，必須根據環境和自身條件進行全面考慮，做出明智的選擇。

市場細分營銷策略 [篇2]

一、市場細分的涵義及作用

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(wendell r.smith)于20世紀50年代中期提出來的。所謂市場細分就是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場(總體市場通常太大以致企業很難為之服務)劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程。因此，分屬于同一細分市場的消費者，他們的需要和欲望極為相似；分屬于不同細分市場的消費者對同一產品的需要和欲望存在著明顯的差別。例如，有的消費者喜歡計時基本準確、價格比較便宜的手表，有的消費者需要計時準確、耐用、且價格適中的手表，有的消費者要求計時準確、具有象征意義的名貴手表。手表市場據此可細分為三個子市場。當然，對同一產品細分市場的依據很多，細分的結果也不同，詳細內容在后文再作介紹。

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企業面對著成千上萬的消費者，他們的需求和欲望是千差萬別的并且分散于不同的地區，而又隨著環境因素的變化而變化。對于這樣復雜多變的大市場，任何一個規模巨大的企業、資金實力雄厚的大公司，都不可能滿足該市場上全部顧客的所有需求。又由于生產企業其資源、設備、技術等方面的限制，也不可能滿足全部顧客的不同需要。企業只能根據自身的優勢條件，從事某方面的生產、營銷活動，選擇力所能及的、適合自己經營的目標市場，有必要細分市場。

這里必須指出的是，細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

1有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略。市場細分后的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便于制定特殊的營銷策略。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

2有利于發掘市場機會，開拓新市場。通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利于本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3有利于集中人力、物力投入目標市場。任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然后再占領自己的目標市場。

4有利于企業提高經濟效益。上述三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。除此之外 ，企業通過市場細分后，企業可以面對自己的目標市場，生產出適銷對路的產品，既能滿足市場需要，又可增加企業的收入；產品適銷對路可以加速商品流轉，加大生產批量，降低企業的生產銷售成本，提高生產工人的勞動熟練程度，提高產品質量，全面提高企業的經濟效益。 

需要指出的是，細分市場是有一定客觀條件的。只有商品經濟發展到一定階段，市場上商品供過于求，消費者需求多種多樣，企業無法用大批量生產產品的方式或差異化產品策略有效地滿足所有消費者需要的時候，細分市場的客觀條件才具備。

可以說，社會經濟的進步，人們生活水平的提高，顧客需求呈現出較大差異時，細分市場才成為企業在營銷管理活動中急需解決的問題。細分市場客觀上是按一定的依據把整體市場分解為諸多同質性的子市場。但是，細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程，就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標準連續進行，直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。

二、市場細分的依據

（一）消費者市場細分依據

如前所述，一種產品的整體市場之所以可以細分，是由于消費者或用戶的需求存在差異性。 引起消費者需求差異的變量很多，實際中，企業一般是組合運用有關變量來細分市場，而不是單一采用某一變量。概括起來，細分消費者市場的變量主要有四類，即地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。以這些變量為依據來細分市場就產生出地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。

1.按地理變量細分市場

按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場，比如，根據國家、地區、城市規模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的小市場。地理變數之所以作為市場細分的依據，是因為處在不同地理環境下的消費者對于同一類產品往往有不同的需求與偏好，他們對企業采取的營銷策略與措施會有不同的反應。比如，在我國南方沿海一些省份，某些海產品被視為上等佳肴，而內地的許多消費者則覺得味道平常。又如，由于居住環境的差異，城市居民與農村消費者在室內裝飾用品的需求上大相徑庭。

地理變量易于識別，是細分市場應予考慮的重要因素，但處于同一地理位置的消費者需求仍會有很大差異。比如，在我國的一些大城市，如北京、上海，流動人口逾百萬，這些流動人口本身就構成一個很大的市場，很顯然，這一市場有許多不同于常住人口市場的需求特點。所以，簡單地以某一地理特征區分市場，不一定能真實地反映消費者的需求共性與差異，企業在選擇目標市場時，還需結合其他細分變量予以綜合考慮。

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2.按人口變量細分市場

按人口統計變量，如年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教 、種族、國籍等為基礎細分市場。消費者需求、偏好與人口統計變量有著很密切的關系，比如，只有收入水平很高的消費者才可能成為高檔服裝、名貴化妝品、高級珠寶等的經常買主 。人口統計變量比較容易衡量，有關數據相對容易獲取，由此構成了企業經常以它作為市場細分依據的重要原因。

1)性別。由于生理上的差別，男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同，如在服飾、發型、生活必需品等方面均有差別。像美國的一些汽車制造商，過去一直是迎合男性要求設計汽車，現在，隨著越來越多的女性參加工作和擁有自己的汽車，這些汽車制造商正研究市場機會，設計具有吸引女性消費者特點的汽車。

2)年齡。不同年齡的消費者有不同的需求特點，如青年人對服飾的需求，與老年人的需求差異較大。青年人需要鮮艷、時髦的服裝，老年人需要端莊素雅的服飾。

3)收入。高收入消費者與低收入消費者在產品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等方面都會有所不同。比如，同是外出旅游，在交通工具以及食宿地點的選擇上，高收入者與低收入者會有很大的不同。正因為收入是引起需求差別的一個直接而重要的因素，在諸如服裝、化妝品、旅游服務等領域根據收入細分市場相當普遍。

4)職業與教育。指按消費者職業的不同，所受教育的不同以及由此引起的需求差別細分市場。比如，農民購買自行車偏好載重自行車，而學生、教師則是喜歡輕型的、樣式美觀的自行車；又如，由于消費者所受教育水平的差異所引起的審美觀具有很大的差異，諸如不同消費者對居室裝修用品的品種、顏色等會有不同的偏好。

5)家庭生命周期。一個家庭，按年齡、婚姻和子女狀況，可劃分為七個階段。在不同階段 ，家庭購買力、家庭人員對商品的興趣與偏好會有較大差別。

單身階段：年輕，單身，幾乎沒有經濟負擔，新消費觀念的帶頭人，娛樂導向型購買。

新婚階段：年輕夫妻，無子女，經濟條件比最近的將來要好。購買力強，對耐用品、大件商品的欲望、要求強烈。

滿巢階段：年輕夫妻，有6歲以下子女，家庭用品購買的高峰期。不滿足現有的經濟狀況，注意儲蓄，購買較多的兒童用品。

滿巢階段：年輕夫妻，有6歲以上未成年子女。經濟狀況較好。購買趨向理智型，受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。

滿巢階段：年長的夫婦與尚未獨立的成年子女同住。經濟狀況仍然較好 ，妻子或子女皆有工作。注重儲蓄，購買冷靜、理智。

空巢階段：年長夫婦，子女離家自立。前期收入較高。購買力達到高峰期，較多購買老年人用品，如醫療保健品。娛樂及服務性消費支出增加。后期退休收入減少。

孤獨階段：單身老人獨居，收入銳減。特別注重情感、關注等需要及安全保障。

除了上述方面，經常用于市場細分的人口變數還有家庭規模、國籍、種族、宗教等。實際上 ，大多數公司通常是采用兩個或兩個以上人口統計變量來細分市場。

3.按心理變量細分市場

根據購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場就叫心理細分。

1)社會階層。社會階層是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。處于同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式，不同階層的成員則在上述方面存在較大的差異。很顯然，識別不同社會階層的消費者所具有不同的特點，對于很多產品的市場細分將提供重要的依據。

2)生活方式。通俗地講，生活方式是指一個人怎樣生活。人們追求的生活方式各不相同，如有的追求新潮時髦，有的追求恬靜、簡樸；有的追求刺激、冒險，有的追求穩定、安怡。西方的一些服裝生產企業，為“簡樸的婦女”、“時髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設計不同服裝；煙草公司針對“挑戰型吸煙者”、“隨和型吸煙者”及“謹慎型吸煙者”推出不同品牌的香煙，均是依據生活方式細分市場。

3)個性。個性是指一個人比較穩定的心理傾向與心理特征，它會導致一個人對其所處環境作出相對一致和持續不斷的反應。俗語說：“人心不同，各如其面”，每個人的個性都會有所不同。通常，個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特征表現出來。因此，個性可以按這些性格特征進行分類，從而為企業細分市場提供依據。在西方國家，對諸如化妝品、香煙、啤酒，保險之類的產品，有些企業以個性特征為基礎進行市場細分并取得了成功。

4.按行為變量細分市場

根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體，叫行為細分。許多人認為，行為變數能更直接地反映消費者的需求差異，因而成為市場細分的最佳起點。按行為變量細分市場主要包括：

1)購買時機。根據消費者提出需要、購買和使用產品的不同時機，將他們劃分成不同的群體 。例如，城市公共汽車運輸公司可根據上班高峰時期和非高峰時期乘客的需求特點劃分不同的細分市場并制定不同的營銷策略；生產果珍之類清涼解暑飲料的企業，可以根據消費者在一年四季對果珍飲料口味的不同，將果珍市場消費者劃分為不同的子市場。

2)追求利益。消費者購買某種產品總是為了解決某類問題，滿足某種需要。然而，產品提供的利益往往并不是單一的，而是多方面的。消費者對這些利益的追求時有側重，如對購買手表有的追求經濟實惠、價格低廉，有的追求耐用可靠和使用維修的方便，還有的則偏向于使用顯示出社會地位等不一而足。

3)使用者狀況。根據顧客是否使用和使用程度細分市場。通常可分為：經常購買者；首次購買者；潛在購買者；非購買者。大公司往往注重將潛在使用者變為實際使用者，較小的公司則注重于保持現有使用者，并設法吸引使用競爭產品的顧客轉而使用本公司產品。

4)使用數量。根據消費者使用某一產品的數量大小細分市場。通常可分為大量使用者、中度使用者和輕度使用者。大量使用者人數可能并不很多，但他們的消費量在全部消費量中占很大的比重。美國一家公司發現，美國啤酒的80%是被50%的顧客消費掉的，另外一半的顧客的消耗量只占消耗總量的12%。因此，啤酒公司寧愿吸引重度飲用啤酒者，而放棄輕度飲用啤酒者，并把重度飲用啤酒者作目標市場。公司還進一步了解到大量喝啤酒的人多是工人，年齡在25 ～50歲之間，喜歡觀看體育節目，每天看電視的時間不少于3--5小時。很顯然，根據這些信息，企業可以大大改進其在定價、廣告傳播等方面的策略。

5)品牌忠誠程度。企業還可根據消費者對產品的忠誠程度細分市場。有些消費者經常變換品牌，另外一些消費者則在較長時期內專注于某一或少數幾個品牌。通過了解消費者品牌忠誠情況和品牌忠誠者與品牌轉換者的各種行為與心理特征，不僅可為企業細分市場提供一個基礎，同時也有助于企業了解為什么有些消費者忠誠本企業產品，而另外一些消費者則忠誠于競爭企業的產品，從而為企業選擇目標市場提供啟示。

6)購買的準備階段。消費者對各種產品了解程度往往因人而異。有的消費者可能對某一產品確有需要，但并不知道該產品的存在；還有的消費者雖已知道產品的存在，但對產品的價值、穩定性等還存在疑慮；另外一些消費者則可能正在考慮購買。針對處于不同購買階段的消費群體，企業進行市場細分并采用不同的營銷策略。

7)態度。企業還可根據市場上顧客對產品的熱心程度來細分市場。不同消費者對同一產品的態度可能有很大差異，如有的很喜歡持肯定態度，有的持否定態度，還有的則處于既不肯定也不否定的無所謂態度。針對持不同態度的消費群體進行市場細分并在廣告、促銷等方面應當有所不同。 

（二）生產者市場細分的依據

許多用來細分消費者市場的標準，同樣可用于細分生產者市場。如根據地理、追求的利益和使用率等變量加以細分。不過，由于生產者與消費者在購買動機與行為上存在差別，所以，除了運用前述消費者市場細分標準外，還可用一些新的標準來細分生產者市場。

1.用戶規模

在生產者市場中，有的用戶購買量很大，而另外一些用戶購買量很小。以鋼材市場為例，像建筑公司、造船公司、汽車制造公司對鋼材需求量很大，動轍數萬噸的購買，而一些小的機械加工企業，一年的購買量也不過幾噸或幾十噸。企業應當根據用戶規模大小來細分市場，并根據用戶或客戶的規模不同，企業的營銷組合方案也應有所不同。比如，對于大客戶，宜于直接聯系，直接供應，在價格、信用等方面給予更多優惠；而對眾多的小客戶，則宜于使產品進入商業渠道，由批發商或零售商去組織供應。

2.產品的最終用途

產品的最終用途不同也是工業者市場細分標準之一。工業品用戶購買產品，一般都是供再加工之用，對所購產品通常都有特定的要求。比如，同是鋼材用戶，有的需要圓鋼，有的需要帶鋼；有的需要普通鋼材，有的需要硅鋼、鎢鋼或其他特種鋼。企業此時可根據用戶要求，將要求大體相同的用戶集合成群，并據此設計出不同的營銷策略組合。

3.工業者購買狀況

根據工業者購買方式來細分市場。工業者購買的主要方式如前所述包括直接重購，修正重購及新任務購買。不同的購買方式的采購程度、決策過程等不相同，因而可將整體市場細分為不同的小市場群。

三、市場細分的原則

企業可根據單一因素，亦可根據多個因素對市場進行細分。選用的細分標準越多，相應的子市場也就越多，每一子市場的容量相應就越小。相反，選用的細分標準越小，子市場就越少，每一子市場的容量則相對較大。如何尋找合適的細分標準，對市場進行有效細分，在營銷實踐中并非易事。一般而言，成功、有效的市場細分應遵循以下基本原則：

（一） 可衡量性。

指細分的市場是可以識別和衡量的，亦即細分出來的市場不僅范圍明確，而且對其容量大小也能大致作出判斷。有些細分變量，如具有“依賴心理”的青年人，在實際中是很難測量的，以此為依據細分市場就不一定有意義。

（二） 可進入性。

指細分出來的市場應是企業營銷活動能夠抵達的，亦即是企業通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者；另一方面，企業在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場。否則，該細分市場的價值就不大。比如，生產冰淇淋的企業，如果將我國中西部農村作為一個細分市場，恐怕在一個較長時期內都難以進入。

（三） 有效性。

即細分出來的市場，其容量或規模要大到足以使企業獲利。進行市場細分時，企業必須考慮細分市場上顧客的數量，以及他們的購買能力和購買產品的頻率。如果細分市場的規模過小，市場容量太小，細分工作煩瑣，成本耗費大，獲利小，就不值得去細分。

（四） 對營銷策略反應的差異性。

指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應，或者說對營銷組合方案的變動，不同細分市場會有不同的反應。如果不同細分市場顧客對產品需求差異不大，行為上的同質性遠大于其異質性，此時，企業就不必費力對市場進行細分。另一方面，對于細分出來的市場，企業應當分別制定出獨立的營銷方案。如果無法制定出這樣的方案，或其中某幾個細分市場對是否采用不同的營銷方案不會有大的差異性反應，便不必進行市場細分。

四、市場細分的程序

美國市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序，這一程序包括七個步驟。

（一）選定產品市場范圍，即確定進入什么行業，生產什么產品。產品市場范圍應以顧客的需求，而不是產品本身特性來確定。例如，某一房地產公司打算在鄉間建造一幢簡樸的住宅，若只考慮產品特征，該公司可能認為這幢住宅的出租對象是低收入顧客，但從市場需求角度看，高收入者也可能是這幢住宅的潛在顧客。因為高收入者在住膩了高樓大廈之后，恰恰可能向往鄉間的清靜，從而可能成為這種住宅的顧客。

（二）列舉潛在顧客的基本需求。比如，公司可以通過調查，了解潛在消費者對前述住宅的基本需求。這些需求可能包括：遮風蔽雨，安全、方便、寧靜，設計合理，室內陳設完備，工程質量好等等。

（三）了解不同潛在用戶的不同要求。對于列舉出來的基本需求，不同顧客強調的側重點可能會存在差異。比如，經濟、安全、遮風蔽雨是所有顧客共同強調的，但有的用戶可能特別重視生活的方便，另外一類用戶則對環境的安靜、內部裝修等有很高的要求。通過這種差異比較，不同的顧客群體即可初步被識別出來。

（四）抽掉潛在顧客的共同要求，而以特殊需求作為細分標準。上述所列購房的共同要求固然重要，但不能作為市場細分的基礎。如遮風蔽雨、安全是每位用戶的要求，就不能作為細分市場的標準，因而應該剔出。

（五）根據潛在顧客基本需求上的差異方面，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。例如，西方房地產公司常把購房的顧客分為好動者、老成者、新婚者、度假者等多個子市場，并據此采用不同的營銷策略。

（六）進一步分析每一細分市場需求與購買行為特點，并分析其原因，以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合并，或作進一步細分。

（七）估計每一細分市場的規模，即在調查基礎上，估計每一細分市場的顧客數量、購買頻率 、平均每次的購買數量等，并對細分市場上產品競爭狀況及發展趨勢作出分析。

五、市場細分的方法

企業在運用細分標準進行市場細分時必須注意以下問題：第一，市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標準不是一成不變的，而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二，不同的企業在市場細分時應采用不同標準。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同，所采用的標準也應有區別。第三，企業在進行市場細分時，可采用一項標準，即單一變量因素細分，也可采用多個變量因素組合或系列變量因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。

（一）單一變量因素法。

就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。

（二）多個變量因素組合法。

就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。

（三）系列變量因素法。

根據企業經營的特點并按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體，有利于企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場，可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變量因素細分市場。

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