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青島啤酒市場調(diào)研報告
一、引言
本次調(diào)查是應公司要求,為了更好地適應接下來的一個月的實習和更好地了解以后上崗后的工作而展開的調(diào)查工作。本次調(diào)查的目的在于了解市場上的本公司的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的信息,了解上崗后的工作狀態(tài),了解公司產(chǎn)品渠道。
通過本次的小組市場調(diào)查我們小組對整個啤酒行業(yè)還有青島啤酒在吉林省的一個市場環(huán)境有了一定的了解.對青島啤酒及競爭對手的種類售價銷售情況分銷渠道都有了大致的了解. 由于人數(shù)的限制,我們這次的市場調(diào)查主要是吉林市和長春市兩地的部分地區(qū)。調(diào)查過程中絕大多數(shù)使用了訪問調(diào)查、也因有極少數(shù)不配合調(diào)查而使用觀察法。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
1、 經(jīng)調(diào)查市場上在出售的產(chǎn)品:
我公司產(chǎn)品:青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經(jīng)典、嶗山等
其他公司產(chǎn)品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。
2、調(diào)查過程中的問題與所得
問題:
(1)、 調(diào)查人員有限,只能調(diào)查城市部分地區(qū)的便利店和餐飲店而且店的密度、數(shù)量 差異不小調(diào)查的數(shù)據(jù)不具代表性。
(2)、 有的餐飲店店主對于我們只是搜集信息的做法疑心很大,所以在銷售情況庫存等方面數(shù)據(jù)可能有誤差。
(3)、 青島啤酒的美譽度很好,只是在一些餐飲店內(nèi)價格偏高,與競爭產(chǎn)品相比沒有優(yōu)勢。
(4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店里看到過
堆放的青島啤酒公司產(chǎn)品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子(青啤專賣店)回收價格低,他們寧愿賣給收廢品的。
(5)、 有店主反映青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這
本來是很正常的事情,但是給予返利小的銷售商知道后會感覺不公平,尤其是啤酒專賣店。容易引起銷售商不滿,從而與別家啤酒簽專賣。
(6)、 在吉林市市場,我發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)的店面有青島啤酒,很多都是雪花專賣。
3、所得:
(1)、多數(shù)店主對青島啤酒的評價較高,信譽度好,尤其是店內(nèi)有青島啤酒的店主很歡迎我們,這是我們很自豪。
(2)、樣本選擇,應該是選擇有代表性的,樣本數(shù)量密集的地方,節(jié)省時間,容易完成任務。
(3)、在調(diào)查前應該首先明白調(diào)查目的,制定訪問路線,便走最少的路,用最少的時間做更多的工作。
4、問題解決的建議
(1)、 針對店主反映空啤酒瓶的問題,我們可以制作專門的回收隊伍和制度。對于回收隊伍的組建,為了減少費用,我們可以考慮外包。對于回收制度,我們可以以酒換空酒瓶的方式,這樣既銷售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果銷售商感覺空酒瓶回收價格低,我們可以考慮多給與一些青啤酒。
(2)、青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這是營銷的一種方法,但是現(xiàn)實操作過程中,應該注意保密,確保每個終端銷售商之間的不能透漏。
(3)、我們在鋪貨過程中可以免費給一些宣傳圖片,對于一些銷量大、青啤專賣的店,我們可以贈與一些杯子之類的東西作為獎勵。
三、結(jié)論
在產(chǎn)品競爭激烈的市場中,企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品處于領(lǐng)導地位,必須要清楚自己的每種產(chǎn)品的目標消費群體,了解目標消費群體的具體的消費特點與行為是什么,按照消費群體的需求去完善產(chǎn)品,而不是讓消費者去適應產(chǎn)品;在產(chǎn)品打入某一市場后,其營銷的方式及其具體的運作方法怎么樣,好還是壞。都是要了解分析的。雖然會因此產(chǎn)生一定的費用,但如果不去了解分析客觀事物的本質(zhì),從長遠來看,會影響產(chǎn)品的銷售,影響企業(yè)的發(fā)展。
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