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青島啤酒實(shí)習(xí)心得
在青島啤酒湘潭大區(qū)易俗河區(qū)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有短短的二十幾天，但就是這短短的二十幾天讓我學(xué)到了很多的東西，感觸頗深。也在這個(gè)過(guò)程中使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足和需要改進(jìn)、提升的地方。使我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)、領(lǐng)悟那么多，得益于黃經(jīng)理及各位老前輩的鼓勵(lì)、支持與幫助，在此深表感謝。
根據(jù)湖南人力資源部的安排，我和其他三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生被分配到易俗河區(qū)實(shí)習(xí)。我們幾個(gè)新手都有一個(gè)師傅（也就是老業(yè)務(wù)代表）帶。帶我做業(yè)務(wù)的前輩是劉志堅(jiān)劉師傅（我們都尊稱他劉教授）。在這段實(shí)習(xí)期間，劉教授向我介紹了許多關(guān)于青島啤酒的內(nèi)容，使我對(duì)公司的基本情況、微觀運(yùn)營(yíng)、基本工作流程等各個(gè)方面都有了充分的了解和認(rèn)識(shí)，讓我進(jìn)一步感受到大企業(yè)的風(fēng)范，也讓我認(rèn)識(shí)到，青島啤酒之所以能坐在國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)老大的位置絕不是偶然的，而是依靠其基層的業(yè)務(wù)人員一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的，靠其嚴(yán)格的管理制度和高效的工作效率推動(dòng)的。
這段日子每天跟著劉教授一起下鄉(xiāng)鎮(zhèn)去一家一家的拜訪各家便利店店主老板、超市主管、飯店酒家老板，以及填寫各類報(bào)表，讓我更進(jìn)一步了解了所有的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和流程，并掌握了一些終端開發(fā)、客情推進(jìn)、生動(dòng)化布置、協(xié)議簽訂、訂單補(bǔ)貨、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與調(diào)研的技巧，感受到作為一名業(yè)務(wù)代表所需要做的工作內(nèi)容，和在不同的情況下的不同的心態(tài)，以及所承受來(lái)自各方面的不同的壓力，能夠從一名業(yè)務(wù)代表的角度去考慮一些問(wèn)題。同時(shí)感受著銷售量完成后所帶來(lái)的成就感和喜悅感。此外，劉教授與顧客談判溝通的技巧與藝術(shù)，也讓我受益匪淺。
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