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家居建材市場調研報告
調研地點:南京弘陽家居(邁皋橋店)
調研方式:抽樣調查
調研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風格、價格定位、消費者的喜好,建材工藝結構,行業現狀。
一、家居建材賣場簡介
2017年5月26日,位于城北邁化路,區域內最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開業。占地12萬平方米的大賣場內,涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項,十七種小項的經營種類,并囊括了國內外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優勢,弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產品價格優勢,同時又以五星級的店堂裝修風格,為消費者營造了一個輕松、高品的購物環境,力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式,營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區內,但為了給消費者提供更大的便利,弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關、仙林、城東、城北等區域路線的四班購物直通車,以真正人性化的服務體系服務大眾,充分體現了弘陽家居的品牌服務理念。
二、調研范圍
1.家居建材品牌系列(建材、家具、家裝、家電、家飾): 歐派廚柜
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價格范圍:
不同的產品,不同的價格范圍
3.功能
2.1實用功能:(儲存、保溫、防滑、遮蓋等)
歐派廚柜
儲物功能:外表雖充滿著田園的風格讓人流連忘返。但櫥柜的內部也不能小瞧。
我們拉開其中一個抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能:(例如風格樣式)
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風格中的
優秀元素匯集融合,以舒適機能為導向,強調“回歸自然”。
3.材料(實木,人造板材,鐵藝,塑料樹脂,藤,竹等):
歐派廚柜
在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的膠合強度高,故它的靜曲強度、平面抗拉強度、彈性模數好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結構工藝特點:
在材質上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級的BLUM。除了這些表面的優點,在儲物方面,它的表現也很出色。空間利用率比較高,抽屜里設有碗盤架,無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設計方面雖然不出色,但是細節關注方面一點也不簡陋,增加了許多實用的小設計。
家居建材市場調研報告 [篇2]
一、青島市建材家居市場概況:
(一)、青島概況:
地理位置:青島位于山東半島南端、黃海之濱。現轄七區五市,總面積10654平方公里,總人口 749.4 萬,其中市區 1102 平方公里,人口 271萬人。
城市精神:誠信、和諧、博大、卓越。
發展目標:全國重點中心城市,世界知名特色城市
(二)、青島市建材家居發展簡況:
1、青島市建材家居市場總體發展速度相對較慢。
早在2002年之前,青島市建材家居市場還只有“大成”、“物華”等裝飾材料市場,大都處于小而散、競爭無序的初級階段,與人們逐漸提高的消費要求并不相符。
2002年,國內外一些較重量級的家居賣場便紛紛涌入,規范化、整體化的大型連鎖超市逐漸取代了老攤位制的市場,外來先進的家居理念開始影響了青島市民消費的觀念,青島市建材家居行業開始逐步走向競爭。
2003年巨大的市場商機,引來了內資、外資企業的先后進入。英國“百安居”、德國的“歐培德”紛紛看好青島市場。 外資建材“大鱷”欲占青島半邊天。
2003年5月,隨著位于青島“澳柯瑪”立交橋附近的“百安居”開門納客,“百安居”在中國第九家、華北地區第一家連鎖店正式開業。
2003年11月, “東方家園”青島第一門店開業。
2003年12月,“歐培德”青島市北店開業。
2004年6月,南京路與遼陽路交匯處,由天津家世界集團投資開發的“家世界”大型超市正式開業。
2017年6月,遼陽東路與海爾路交界處,由好一家國際家居集團投資的“好一家高科園裝飾城”開業。
2017年9月,上海“好美家”正式在青島李村商圈東部開門納客。
至此,當時在青島號稱國內外建材家居的5巨頭:英國的“百安居”、德國的“歐
倍德”、國內的“東方家園”、“家世界”、“好美家”已聚齊青島淘寶。
2017年,市場從競爭正邁向成熟。
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2、本土企業紛紛被推上競爭的激流當中。
在此期間,雖然青島市建材家居市場總體發展速度相對較慢,但是本土企業還是被紛紛推上競爭的激流當中,其中:“富爾瑪”裝飾建材廣場、“海博”家居廣場等等,都重新進行了內部的改造,他們調整思路開門迎客。
2017年12月,本土的“達翁”建材家居廣場更是重整旗鼓,巨資新建,在李村商圈的書院路和重慶路段交匯處開業。
2017年8月26日“家得寶”收購原“家世界”,并正式進入青島市場。目前因競爭讓他們又打算退出青島市場。
到2017年,青島市建材家居市場發展趨勢,隨著競爭的升級和家居消費理念的成熟。 “富爾瑪”、“達翁建材家居廣場”、“好一家高科園裝飾城”等都在興建新的市場,以鞏固自己的實力。
(三)、青島市建材家居市場分布情況:
1、青島市建材家居市場的規模。
目前,青島市建材家居市場(賣場)經營面積超過3000平方米的約50家,超過1萬平方米的有15家,面積超過或即將超過10萬平方米的有6家。這6家分別是:①“好一家高科園裝飾城”、②“富爾瑪”、③“百安居”、④“東方家園”、⑤“海博國際家居廣場”、⑥“達翁”建材家居廣場。
青島市建材家居市場經過近10年的發展,形成了其特有的商圈形式。每個商圈的存在,基本突出了消費者對青島市建材市場的需求層次,這也是每個商圈得以生存和擴張的基礎。
2、商圈布局。
青島市目前建材家居市場主要分為5大商圈。即:①鎮江北路老商圈、②遼陽路新商圈、③長沙路低檔商圈、④李村商圈、⑤華陽路商圈。
⑴、鎮江北路老商圈:
“鎮江北路老商圈”是青島市民比較鐘愛的一個老商圈,在市北區和四方區交匯處,以家居業態為主。有“海博”家居廣場、“富爾瑪”國際名品家居廣場、“東方
家園”、“一木”家居市場、“百安居”等近十余家經營市場,分布在200米長的鎮江北路兩旁。鎮江北路商圈是青島市比較成熟的市場,基本走中、低檔路線,消費者選購余地比較大,地產品種全,是青島市民買家具首選之地。但是因“鎮江北路老商圈”地處城市內部地域,已沒有任何發展的空間,在此經營的商戶都以此為根據地,紛紛向外擴張。如:“富爾瑪”向東拓展,“海博”向西拓展,“東方家園”向北拓展。擴張的形式也都基本相同,一般都是以建設或租賃的方式,將原有經營面積再擴大幾倍,以增強實力。
⑵、遼陽路新商圈:
“遼陽路新商圈”是伴隨著青島市城市整體東移和“浮山后居住區”的新建,而逐步形成的建材家居市場“新商圈”,地處市北區和嶗山區交界處。商圈主要以經營建材家居為主,經營業態形式多樣,有超市、市場、商場化的大賣場等,基本符合市民各個階層的不同需求,產品以中、低檔為主,偏高檔為輔。由于“浮山后居住區”的入住居民有30萬人,而且嶗山區、市南區的高檔住宅群相繼竣工或將要竣工。“遼陽路新商圈”的商機潛力巨大,競爭也將會日趨激烈。
目前,“好一家高科園裝飾城”在其裝飾城的后部,也就是“遼陽路新商圈”的東部規劃建設“三、四期”工程,年內將開工三期,面積在8萬平方米。而“富爾瑪”在“遼陽路新商圈”的西部建設了“三期”工程,年底將竣工,面積在5萬平方米。
⑶、長沙路低檔商圈:
“長沙路低檔商圈”是青島市民常去的、適合較低層次需求的一個商圈,經營建材、衛浴、油漆、石材等。主要分布在李滄區308國道口處,距市中心約20分鐘車程,交通便利。3000平方米以上的市場有5家,但由于經營檔次較低,商圈的消費群體更符合大眾化和對裝修要求不高的消費者。
⑷、李村商圈:
“李村商圈”主要包括:“達翁”建材家居廣場、“好美家”建材家居超市及重慶北路上的“東方家園”建材家居超市,3家經營面積都在3萬平方米以上,銷售品質以中、低檔為主,基本沒有高檔產品。
該商圈需要強調的是:目前,青島市在李滄區將建設“青島中央居住區”,引入居民30萬人,而最具代表性的居住群是“綠城-理想之城”。這個占地4200畝的項目是“青島中央居住區”的核心區域,項目總建筑面積約200萬平方米,其中一期商
品房總建筑面積約23萬平方米,當前一期主體工程已經全部封頂。可以設想,“李村商圈”將是青島市未來10年內,最重要的建材家居的銷售市場。
⑸、華陽路商圈:
“華陽路商圈”是青島市較晚形成的一個中、低檔次的建材家居市場,分布在市南區,它包括:“海博”家居廣場二店、“青島裝飾城”等,由于青島西部在城市整體東遷后,西部的商業正在逐步衰落,雖然“華陽路商圈”形成較晚,但經營狀況一直欠佳,并沒有達到商家預期的結果。
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(四)、青島市建材家居市場的經營狀況:
1、經營概況:
青島市建材家居市場早在上世紀的80、90年代就已起步,但也都處于小而散、競爭無序的初級階段,市場還處在培育期。21世紀后,青島市建材家居市場才進入較快速的發展階段。
目前,現有的建材家居行業,除已經形成的5大商圈外,業態格局基本是3種形式:一是以商場化管理的市場運作為主體;二是以家居建材連鎖超市為主力;三是以市場化運作為主體的形式。和全國一樣,商場化攤位制大市場的經營業態仍是青島市建材家居市場倡導的主體形式,但在商場化管理模式和經營理念上,要落后發達地區5-10年的時間。
2、“降價”的經營思路:
青島市建材家居市場在經營思路上,基本沿襲著發達地區走過的老路,依然在“價格”上做文章。
首先,為了牢牢抓住消費者“少花錢,多辦事”這一簡單心理,許多建材裝飾市場都推出了“現場簽單大優惠”等活動。在促銷活動中,以現場“大贈送”為手段,用送禮品來吸引消費者的目光;
其次,與裝飾公司形成戰略同盟,用“家裝套餐”來迎合消費者的需求;
再次,盡管市場已經厭倦了價格戰,但價格是個永恒的主題。對建材家居賣場來說,一旦進入節假日,建材家居賣場會利用促銷的機會,把“降價”這個主題發揮的淋漓盡致。諸如:特惠周,送現金、大抽獎、買建材家具返現金、商品特買、全場折扣、商品驚暴價等活動,而這些活動都能很好的吸引眾多消費者的眼球,很多消費者
也都樂意投入到享受“優惠”的活動之中。
3、“降價”的后果:
消費者在享受“優惠”的時候,一般比較容易忽略產品的質量和專業的服務,在“綠色環保”理念和國際化家居零售服務流行的今天,是不能用“降價”來替代的。消費者雖然在價格上得到了“優惠”,但犧牲的是他們的健康和權益。
分析原因:
一是:因為青島市的消費者對自身生活品質要求不高,只滿足眼前一點小利益。二是:青島賣場的經營者,把精力致力于滿足青島消費者片面的價格需求上,而在強調企業責任,強調回報社會等方面,與發達地區賣場的經營者相比,有著本質的區別。
當然,也不是所有的賣場經營者,都缺乏企業責任心。 “家得寶”就比較重視產品的質量、專業化服務的水平,同時還在青島市啟動 “綠色環保·我的選擇”的活動,推出300多種綠色環保產品,引進先進“綠色保護”和“資源循環利用”的理念;“達翁”建材家居廣場也從管理、服務、營銷到品牌文化等內容上,進行了較好的構思和設想。為了適應市場發展的變化,他們改變經營思路,力爭發展中求創新,創新中求進取。
4、關于5大建材家居商圈經營狀況分析:
目前,這五大商圈的經營狀況各不相同:鎮江北路老商圈中的“海博家居廣場”、“東方家園”、“富爾瑪”是一地難求;遼陽路新商圈中的“好一家高科園裝飾城”、“富爾瑪”的攤位租金年年看漲。而其他商圈建材家居市場的租金價格都比較低,有的市場招租率不足50%,勉強經營。
據統計:
①、青島“好一家高科園裝飾城”(一、二期),現有面積15萬平方米以上,單價在每天:2-4.3元/平方米,出租率:100%,三期工程尚未開工,招租卻十分看好;
②、“富爾瑪”建材裝飾廣場的單價:每天1.5元/平方米,出租率:100%,“富爾瑪”國際名品家居廣場的單價:每天1.5-2元/平方米,出租率:100%;
③、東方家園家居建材連鎖超市(自營)三樓的單價:每天1.0元/平方米,出租率:30%,東方家園家居廣場的單價:每天1.5元/平方米,出租率:100%;
④、百安居建材超市(自營),其二樓的“金海馬”家居廣場的單價:每天1.0-4.0元/平方米,出租率:60%;
⑤、“海博”家居廣場的單價:每天1.5-2.8元/平方米,出租率:100%; ⑥、“達翁”裝飾材料市場的每天單價:1.0-2.0元/平方米,出租率:60%; ⑦、其他市場的基本情況是:出租率只達到80%,每天單價一般低于1.0 /平方米。
分析原因:
從發展戰略的考慮,青島市眾多商戶正在加大向東部區域的擴張。除了看好這些商圈經濟的扎堆效應外,山東路以東的巨大消費市場也是各商戶進駐東部區域的重要原因。據觀察,大大小小的建材家居店遍布 “遼陽路新商圈”遼陽西路沿線,形成了比較密集的建材家居商業群體。從最東端的“好一家高科園裝飾城”、 “百安居”的二店及三店、易初蓮花二樓的“富爾瑪”陶瓷衛浴廣場,到遼陽西路與南京路路口的“家得寶”,僅大型家居建材城就有5家。而以大型家居建材城為中心,周邊的各色專賣店更是星羅棋布,如:家得寶附近的“美標潔具”、“圣象地板”、“索爾潔具”、“誠信龍頭”超市、“菲林格爾地板”、“ 陶城瓷磚”、“ 多樂士涂料”以及多家櫥柜店等。如此多的家居建材店云集遼陽西路,產生強大的群聚效應,同時群聚效應又進一步凸現該路段的規模優勢。業內人士都有相同的看法,“遼陽西路現在已呈現出半島地區家裝材料匯集專賣地區,如果政府能加以支持、引導,成為山東省龍頭也指日可待。”
需要進一步說明,隨著青島市在李滄區 “青島中央居住區”的建立,以及30萬居民的入住, “李村商圈”也將是青島市未來10年內,最重要的建材家居的銷售市場。
二、青島市投資環境:
(一)、2017年青島市房地產開發投資情況:
商品房屋建筑施工面積:3223.8萬平方米,同比增長15.9%
其中:住宅:2464.7萬平方米, 增長13.0%
竣工面積: 640.7萬平方米, 增長 -1.8%
其中:住宅: 548.2萬平方米, 增長 1.0%
銷售面積: 833.3萬平方米, 增長13.1%
其中:住宅: 769.7萬平方米, 增長16.5%
商品房屋銷售額: 433.4億元, 增長38.3%
其中:住 宅: 392.9億元, 增長48.4%
(二)、青島市城市居民經濟狀況:
2017年青島市城市居民人均可支配收入居全省第三;城市居民人均可支配收入為17856元,比山東省平均水平14265元高出25.2%,收入水平在全省十七個地級城市列第三,比去年同期增長16.5%,人均消費性支出達到13376元,比去年同期增長12%,仍居全省第一位。其原因主要在三個方面:
1、居民收入全面提高,快速增長。
①、工資性收入增勢強勁,仍是收入主體。這主要是青島市上調了最低工資標準、提高了公益性崗位工資以及國家自去年下半年調整行政事業單位工資等因素影響。
②、轉移性收入繼續保持較快增長。自2017年起,國家連續三年提高企業離退休人員基本養老金,使得城市居民家庭中來自該項的收入增長較快。
③、財產性收入成為新的增長點。2017年,我國股市無論是市場人氣,還是指數的漲幅,都創出了歷史最好水平。部分居民在股市和基金買賣上獲得了回報。
2、居民消費結構優化,消費水平進一步提高。
①、食品類消費穩中見優。老百姓在吃的方面更加講求營養和健康。
②、衣著美容等時尚性消費快速增長。人們更加注重妝飾打扮,張揚個性。 ③、家電、交通、通訊、家居消費增勢不減。科學技術的快速發展,使得家電產品更新換代速度加快,推動家庭設備用品消費進一步提升。隨著城市居民家庭居住條件的不斷改善,用于居住方面的支出越來越多,全年人均支出為1282.23元,較上年增長9.6%。
④、文化娛樂服務消費持續增長。
⑤、醫療、藥品消費增幅趨緩,義務教育支出下降。
三、青島市3家建材家居龍頭企業簡介:
(一)、“好一家高科園裝飾城”:
“好一家高科園裝飾城”位于遼陽東路與海爾路交界處,浮山新區東側,周邊高端小區林立,是青島東部最富潛力的地段;“好一家高科園裝飾城”總占地面積110余畝,經營面積近20萬平方米,有約3萬平方米停車場。開業至今已8年,目前是青島市最大的建材家居購物廣場。
“好一家高科園裝飾城”一期建于1999年,主要經營:陶瓷、地板、樓梯、門類、燈具、地毯、鐵藝、油漆、五金、管材、石材、石雕、木材等。
“好一家高科園裝飾城”二期于2017年6月開業,全新四層,特設:精品衛浴館、櫥柜五金館、窗簾壁紙館、精品家具館、國際家居館,近1000種品牌加盟。前后2大陽光共享大廳,2條觀光電梯,12條自動扶梯,引領青島家居文化潮流。
2017年“好一家高科園裝飾城”三期工程即將動工,主題是區域性家居主體商務中心。
經營原則:“統一理念、統一現象、統一管理、統一文化”。
服務理念:“講誠信、樹品牌、重文化、求創新”。
(二)、“富爾瑪家居集團”:
1、青島“富爾瑪”國際名品家居廣場(A店、B店)位于鎮江北路與鞍山路交匯處,商場以家居批發、零售及物流為主體,經營面積5萬平方米,主營:歐式家具、美式家具、新古典家具、紅木家具、現代套房家具、兒童家具、軟體家具、飾品和辦公家具。
經營理念:“一切為了消費者”。為消費者提供優質的商品、優雅的環境、一流的服務,讓消費者舒心、放心。
2、青島“富爾瑪”裝飾建材廣場位于遼陽西路(易初蓮花二樓),經營面積1.8萬平方米,主營知名品牌200余種,品種包括:潔具衛浴、陶瓷、地板、散熱器、樓梯、木門、推拉門、集成吊頂、五金、管材管件、塑鋼型材。
經營理念:按“市場化經營、商場化管理”的模式,倡導綠色消費,引領家居潮流新概念。提出的口號:“品位家居生活之美,盡在富爾瑪”。
(三)、“青島達翁集團”:
“達翁”家居位于青島三大商業商圈之一的李村商圈,獨享青島中北部的家居消
費資源,北輻射城陽區,南輻射四方區。經過多年的運作,已成為青島居民熟知的家居賣場,有比較穩定的消費群體。有8萬平方米的賣場,中央空調、自動扶梯、貨梯、直達電梯構成了舒適便捷的購物環境。
近年,“達翁”家居順應潮流從經營理念到賣場硬件投入巨資,著手打造一站式品牌家居賣場。“達翁”家居正在規劃5000平方米的賣場空間,以裝潢中心為主線,與經營業主一同整合資源,打造符合消費者需求的家居體驗館。同時推出“達翁”網絡虛擬商場,實現實體商場與網絡商場完美結合。
經營理念:“商場化管理、市場化經營”,打造一站式品牌家居賣場,讓消費者享受高品質的服務。
四、對青島市投資建材家居市場發展的分析:
(一)、隨著城市的發展,“青島中央居住區”的建立,使建材家居市場空間巨大。
據統計,青島市2017年房地產開發中,僅商品房一項:建筑施工面積達到:3223.8萬平方米,其中:住宅為:2464.7萬平方米,竣工面積: 640.7萬平方米,銷售額達:433.4億元,其中:住宅為:392.9億元。
譬如:青島市在李滄區建設的“青島中央居住區”,將引入居民30萬人,其核心區域是最具代表性的 “綠城-理想之城”。這個占地4200畝的項目總建筑面積約200萬平方米,其中一期商品房總建筑面積約23萬平方米,當前一期主體以全部封頂。項目理念:①“理想之城:一種創新青島的居住觀”、②“圍合式庭院:定義新都市生活”、③“地中海式風格建筑:體會和諧之美”。
隨著城市的發展,青島市的城市格局也將發生變化。世紀之初,因為城市東遷,逐步形成了現在的“遼陽路新商圈”,給許多企業帶來了巨大的商機,造就了青島市首席建材家居廣場:“好一家高科園裝飾城”。
目前,青島市政府提出:“依托主城,擁灣發展,組團布局,軸線輻射”戰略思路。這樣城市格局將向北部和偏西部發展,預計這將會形成新的建材家居商圈,不言而喻這帶給建材家居市場的經營空間,將是巨大的。
(二)、行業發展到了必須進行重新洗牌時候。
青島市是一個島城,現有的建材家居市場基本上是作為一個終端的賣場,伴隨的青島市的發展。“好一家高科園裝飾城”、“富爾瑪家居集團”、“海博國際家居” “青島達翁集團”、“一木集團”作為地方勢力,比較受青島居民的青睞,他們各占一方,相安無事,較高的攤位出租率,讓他們并沒有感受到多少危機感。
2003年以來,英國的“百安居”、德國的“歐倍德”、“東方家園”、“家世界”、“好美家”以及后來的 “家得寶”都聚齊青島淘寶,本以為這些所謂的“大鱷”的眷顧和到來,會給青島的建材家居市場帶來激烈的競爭。然而,大鱷在“眷顧”到一小份蛋糕后,同樣不思進取,國際上先進的經營理念,先進的服務意識并沒有被推廣,造成青島市的建材家居市場發展緩慢,現有的營銷手段要落后國內發達地區5年以上的時間。
目前,真正的大鱷,如:“紅星美凱龍”、“居然之家”等,正窺視著這塊大蛋糕,建材家居行業要發展,正等待著重新進行洗牌。
(三)、消費者的消費兩極化。
青島市是韓國企業密集區,常住和流動的人口有近5萬人,臺灣人有近2萬人。嶗山區海爾路兩旁新建的高檔住宅群此起彼伏,香港東路、東海路也是青島市高檔居住區。但是青島的建材家居市場并沒有與之相適應的高檔次的建材家居商場,諸如:“國際精品館”、“伯爵館”等。這些高端的消費群體,也只能屈就走“中間路線”。
在青島,“百安居”、“歐倍德”推出的品牌營銷戰略,對目前建材家居行業為數不多的營銷手段來說,都是“頭一遭”。而翻開青島市當地報紙,隨處可見這些建材的促銷廣告,除打折、贈送、抽獎這些慣用手段外,凸顯的就是價格戰。“百安居”的殺手锏是力推平民消費,一站式購物。與此同時,隨著競爭的不斷升級,“東方家園”倡導“天天平價”。開業之初,“歐倍德”承諾如買到的同類產品價格低于自己店的價格,退還差價100%;“百安居”則承諾退還200%。近年以來,“百安居”數十種建材全面降價,一些油漆降價幅度甚至達到30%。這種超市之間的相互競爭,給市民帶來了更多的實惠。由于受宣傳、廣告的引導,使得消費者需要更加便宜的建材家具產品,而商家為迎合消費者的心理,不斷制造出更為便宜的產品。
(四)、引領消費新觀念。
企業在一個地區的發展,應該受到兩個方面的重視,一是政府的重視,二是消費者的重視。對于政府,應該多貢獻一份社會的責任,在稅收和就業等方面要多為政府考慮。而對于消費者來講,我們要把國際上先進的消費理念、先進的管理理念,在青島市建材家居市場中推廣,要把建材家居市場制造成娛樂、休閑的場所,要把先進的服務理念貫穿于整個消費環節當中,要引領青島市消費者的“消費新觀念”。這方面有許多工作可以去做,可以去創造。
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