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奉獻(xiàn)與社會(huì)責(zé)任演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！非常榮幸參加這次演講比賽，我今天演講的題目是：
《服務(wù) 責(zé)任 奉獻(xiàn)》
在漫漫人生長(zhǎng)河中，每個(gè)人都在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。崗位是一個(gè)人理想和汗水澆灌的土地；崗位是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名煙草人，我們深深地被進(jìn)修學(xué)院優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶和感染，用耐心、用熱情、用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著平實(shí)而又光彩的人生。
記得學(xué)員處成立呼叫中心還是5年前的事，面對(duì)新的職能，在條件有限，人員不足的情況下，我們懷著對(duì)學(xué)院的熱愛(ài)，對(duì)工作的熱情和執(zhí)著迎難而上。在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的啟發(fā)下，如饑似渴地開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技能。五年中，隨著培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，呼叫中心的話(huà)務(wù)員由兩名增加到了六名，為提高服務(wù)質(zhì)量還增設(shè)了錄入員和接站員崗位，辦公條件也發(fā)生了翻天覆地的變化。從這些變化中，我們不斷感受到的是一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、快樂(lè)和諧的工作氛圍。
2015年11月11日，一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪不期而遇，面對(duì)一夜之間銀裝素裹，看著人們開(kāi)心的在雪中歡呼留影，而我們卻無(wú)論如何也高興不起來(lái)。因?yàn)椋鍌�(gè)鑒定培訓(xùn)班600名學(xué)員報(bào)到的日子就在今天。
這場(chǎng)50年不遇的大雪，使積雪深達(dá)60CM，部分房屋倒塌，大樹(shù)被壓斷，民航、鐵路及市內(nèi)交通基本癱瘓。
惡劣的天氣，給接送站工作帶來(lái)了前所未有的難題。學(xué)員無(wú)期限滯留，車(chē)輛無(wú)法出行，種種困難一一擺在我們面前。危急關(guān)頭，學(xué)員處領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)緊急會(huì)議，制定應(yīng)急方案，本著“讓學(xué)員滿(mǎn)意，不漏接一人”服務(wù)原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分別駐扎在各條戰(zhàn)線(xiàn)上。而在每個(gè)人心里都清清楚楚知道，這次我們要打的是場(chǎng)“硬仗”……
呼叫中心調(diào)度室里，電話(huà)接踵而至，學(xué)員們不斷詢(xún)問(wèn)天氣情況和接站安排，電話(huà)那頭，我們感受到的是一份份焦灼與不安。為了耐心做好解釋工作，我們不僅輪流值班，還安排接站員給每位學(xué)員發(fā)送安撫短信，并承諾，“無(wú)論任何時(shí)間，只要您抵達(dá)機(jī)場(chǎng)或車(chē)站就能看到我們”。
而此時(shí)，老天偏偏像個(gè)哭泣的孩子，一點(diǎn)兒也沒(méi)有停下來(lái)的意思。機(jī)場(chǎng)和車(chē)站的工作人員焦急地等待著，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，餓了就吃口方便面，渴了就喝口冰冷的瓶裝水……天漸漸黑了下來(lái)，呼嘯的狂風(fēng)夾雜著雪花拍打在臉上，手腳也變得冰冷麻木。然而，在茫茫人海中，“中國(guó)煙草歡迎您”的標(biāo)志依然屹立著。因?yàn)椋覀儓?jiān)守的是高品質(zhì)服務(wù)的承諾！
一位來(lái)自北京的學(xué)員，困在K471次列車(chē)上已將近三十個(gè)小時(shí)，由于天氣寒冷，數(shù)量不多的方便面被賣(mài)到了每桶20元的價(jià)錢(qián)，飲用水早被一搶而光。12日凌晨1點(diǎn)，他打電話(huà)告訴我們：“火車(chē)停在了鄭州站外，什么時(shí)候
進(jìn)站還無(wú)法得知……”時(shí)間一分一秒過(guò)去，凌晨2點(diǎn)多我們?cè)俅谓拥剿碾娫?huà)，“火車(chē)?yán)^續(xù)晚點(diǎn)，可能4點(diǎn)多到……”為了打消學(xué)員的顧慮，讓他在車(chē)上能安心休息一會(huì)兒，我們將短信默默傳出：“請(qǐng)放心，我們會(huì)等著您……”
就這樣，工作人員在和每一位學(xué)員的聯(lián)絡(luò)中渡過(guò)了一個(gè)不眠的夜晚。 凌晨4點(diǎn)半，我們高舉接站牌準(zhǔn)時(shí)等候在出口，可半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，仍不見(jiàn)學(xué)員蹤影。正在此時(shí)，才依稀聽(tīng)到車(chē)站廣播說(shuō)，這趟列車(chē)到達(dá)時(shí)間又推遲到了5點(diǎn)30分……
由于日夜堅(jiān)守，其中一位工作人員已經(jīng)超過(guò)48小時(shí)沒(méi)有休息了，這半小時(shí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)顯得尤其漫長(zhǎng)，大家?guī)缀醵寄苷局：鋈唬宦暻宕嗟拟徛曧懫穑@聲音尤如天籟般在清晨的車(chē)站里回蕩，是學(xué)員發(fā)來(lái)的。“火車(chē)開(kāi)動(dòng)了，這次真的準(zhǔn)備進(jìn)站了……”
短短幾句，觸動(dòng)了每個(gè)人的心弦。當(dāng)我們面對(duì)學(xué)員的那一刻，他抑制不住激動(dòng)的心情，緊緊握住工作人員的手說(shuō)：“終于見(jiàn)到你們了，我就知道你們一定會(huì)在這兒！”一股暖流透過(guò)指間，傳到彼此心中。
雖然辛苦，但是面對(duì)學(xué)員的感謝和贊許，我們感受到的，更多的是欣慰和滿(mǎn)足。安排好回程車(chē)，我們繼續(xù)拖著沉重的步伐等待下趟列車(chē)到來(lái)，因?yàn)槲覀兩钪�有更多的學(xué)員需要我們……
就這樣，原本只要一天就能完成的接站任務(wù)足足奮戰(zhàn)了三天三夜，最后，終于把五個(gè)培訓(xùn)班近600名學(xué)員安全接到了進(jìn)修學(xué)院。期間，一個(gè)個(gè)電話(huà)，一條條短信，在空中聯(lián)系著彼此，一段段溫暖的文字，一句句真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，造就了一樁樁感人的故事！
風(fēng)雪雖刺骨，溫情卻在心，我們用真誠(chéng)趕走了他們旅途中的疲勞，我們用熱情驅(qū)散了他們心中的嚴(yán)寒！面對(duì)困難，我們的團(tuán)隊(duì)，再次經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，表現(xiàn)出鋼鐵般的意志！
因?yàn)槲覀兙礃I(yè)，因?yàn)槲覀儛?ài)崗。在一次次細(xì)致周到的服務(wù)中，我們贏得了一位位學(xué)員的信賴(lài)；在學(xué)員滿(mǎn)意的笑容中，我們讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣；在服務(wù)的窗口前，我們領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰；在服務(wù)的過(guò)程中，我們懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
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回首昨天，只是一個(gè)短暫的句點(diǎn)；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。就讓我們樹(shù)立高遠(yuǎn)的志向，用熱情和責(zé)任繼續(xù)譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)之歌！
奉獻(xiàn)與社會(huì)責(zé)任演講稿 [篇2]
每個(gè)人都有自己的理想，而且在人生中的每個(gè)階段理想是不同的，小時(shí)候的理想很遠(yuǎn)大，隨著年齡的增長(zhǎng)，理想一詞就變得很實(shí)際很實(shí)際，說(shuō)白了，理想就是我一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)的動(dòng)力，我現(xiàn)在的理想就是在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
大家都知道，責(zé)任就是指分內(nèi)應(yīng)做的事，社會(huì)上的每個(gè)人都承擔(dān)著一定的責(zé)任，如經(jīng)營(yíng)者出售價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品、誠(chéng)實(shí)守信，這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)人；醫(yī)生用一顆關(guān)懷、負(fù)責(zé)、有愛(ài)的心對(duì)待病人，這是對(duì)病人負(fù)責(zé)人；報(bào)刊雜志撰文真實(shí)，報(bào)到準(zhǔn)確，這是對(duì)讀者負(fù)責(zé)人；足球運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上不及輸贏，盡自己的全力踢好每一球，這是對(duì)球迷負(fù)責(zé)人...做為新聞中心的一員，我們的責(zé)任是什么？我的理解是：為更好的完善自我，能經(jīng)常反醒自己，總結(jié)過(guò)失，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，這就是對(duì)自己負(fù)責(zé)人；同事之間能和睦相處、互幫互助，敢于批評(píng)，這就是對(duì)同事負(fù)責(zé)人；能夠迅速的了解最新基層信息，及時(shí)的反饋給上級(jí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實(shí)的信息，這就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人；保持良好的工作態(tài)度，這就是對(duì)政務(wù)網(wǎng)事業(yè)負(fù)責(zé)人。這便是我們的責(zé)任，這些看似微乎其微的小事，實(shí)則是濃縮化了的責(zé)任。
說(shuō)到責(zé)任我們還會(huì)想到另外一個(gè)詞——奉獻(xiàn)。因?yàn)榉瞰I(xiàn)是履行責(zé)任的有效方法。奉獻(xiàn)是指人們用愛(ài)心并在責(zé)任感的驅(qū)使下，自覺(jué)自愿的為國(guó)家、人民、社會(huì)、集體或他人無(wú)私、無(wú)償?shù)母冻龌蚪o與自我犧牲行為。奉獻(xiàn)作為一種情操、一種美德、一種境界、一種精神，它是人生觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)。這種奉獻(xiàn)精神，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國(guó)共產(chǎn)黨人所追求的理想境界，是時(shí)代的呼喚，也是我們所必須擁有的。奉獻(xiàn)是自我犧牲的行為，離開(kāi)了自愿付出就不能算是奉獻(xiàn)，包括財(cái)力的、物力的、智力的、時(shí)間的、甚至于生命。因?yàn)榉瞰I(xiàn)就意味著犧牲，自我犧牲是奉獻(xiàn)的核心，也是奉獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)；奉獻(xiàn)是不求回報(bào)的無(wú)私給予，不管是對(duì)社會(huì)還是對(duì)他人，奉獻(xiàn)都是無(wú)償?shù)摹Ｔ诜泵Φ墓ぷ髦校铱吹搅瞬块T(mén)通知不辭勞苦、辛勤耕耘的身影。他們的責(zé)任感、他們的奉獻(xiàn)精神使我明白了一個(gè)道理：我們，只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能凝聚 忠誠(chéng)和熱情；只有明確責(zé)任勇于奉獻(xiàn)，才能激發(fā)干勁和斗志；也只有明確責(zé)任，勇于奉
獻(xiàn)，才能在平凡的崗位中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果，我們每個(gè)人心里都裝著責(zé)任和奉獻(xiàn)，都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，那么，無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成為偉大了。無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常，我們的事業(yè)就能實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。在這里，我們明確同樣的責(zé)任，許下同樣的奉獻(xiàn)承諾。這是一次演講，更是一次告白。當(dāng)我滿(mǎn)帶著青春的氣息，懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念站在這里的那刻，我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮與緊張，我真誠(chéng)的邀請(qǐng)你們一同分享。 親愛(ài)的同事們，工作著是美麗，憑著歲月賜予我們的年輕臂膀和滿(mǎn)腔熱情，全身心的投入到我們所追求的工作吧，在奉獻(xiàn)中完善自己的生命，在奉獻(xiàn)中獲得真誠(chéng)和坦然...
奉獻(xiàn)與社會(huì)責(zé)任演講稿 [篇3]
今天的演講主題很好，"感恩、責(zé)任、奉獻(xiàn)"，我想，其內(nèi)在有一種深層的邏輯關(guān)系。感恩于責(zé)任，報(bào)恩于奉獻(xiàn)，在承擔(dān)責(zé)任中感恩，在學(xué)會(huì)感恩中奉獻(xiàn)。
感恩是一種處事哲學(xué)，是生活中的大智慧，可以滌蕩世間塵埃。種種失敗，都需要勇敢地面對(duì)、豁達(dá)地處理。學(xué)會(huì)感恩就學(xué)會(huì)了一種哲學(xué)。心懷感恩的人，生活會(huì)賜予你陽(yáng)光，讓你充滿(mǎn)希望。懷著感恩之心生活，精神家園才會(huì)永遠(yuǎn)年輕。
感恩是一種生活態(tài)度，是健康人格的表現(xiàn)。感恩說(shuō)明一個(gè)人對(duì)自己與他人與社會(huì)的關(guān)系有著正確的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)感恩就學(xué)會(huì)了一種生活態(tài)度，透明而潔凈的心是快樂(lè)所在。 奉獻(xiàn)是人類(lèi)所尊崇的高尚的道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。每個(gè)時(shí)代、每個(gè)人的奉獻(xiàn)的積累就是財(cái)富的積累、文明的積累、社會(huì)生產(chǎn)力的積累。積累越多，社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的速度越快，國(guó)家就越富強(qiáng)。因此，奉獻(xiàn)是愛(ài)國(guó)主義的一種體現(xiàn)。
如果沒(méi)有一份對(duì)自身生命的珍重，對(duì)他人命運(yùn)的尊重，對(duì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)烈的責(zé)任感，是難以做到這些的。追尋歷屆成功校友的成功經(jīng)驗(yàn)，她們身上的一個(gè)共同特點(diǎn)，就是志存高遠(yuǎn)、懂得感恩。她們?cè)谕渡碜鎳?guó)的事業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，同時(shí)又著眼現(xiàn)實(shí)，做好力所能及的事，自覺(jué)奉獻(xiàn)，努力成為有益于社會(huì)的人。
同志們，在物質(zhì)生活較為豐裕的今天，責(zé)任、奉獻(xiàn)，這座精神的"金字塔"不能傾斜，對(duì)于今天的你們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，還是擔(dān)起肩負(fù)的責(zé)任，感恩意識(shí)與奉獻(xiàn)精神都是不可或缺的品質(zhì)，都需要注重養(yǎng)成，自覺(jué)踐行。只有懂得感恩，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，我們才會(huì)真正懂得尊重，領(lǐng)會(huì)責(zé)任，我們的社會(huì)才會(huì)多一份理解和寬容，多一份和諧和溫暖，多一份真誠(chéng)和團(tuán)結(jié)。
同志們，畢業(yè)之際，你們對(duì)家長(zhǎng)心存感激，你們對(duì)老師心存感激。今天我要特別強(qiáng)調(diào)的是，老師也非常感謝你們，當(dāng)教師踏上三尺講臺(tái)的那一刻起，就在享受著教育帶給我們的快樂(lè)，它讓我們有那么多的機(jī)會(huì)體會(huì)成功和挫折。看著曾經(jīng)默默無(wú)聞的學(xué)生在自己的"點(diǎn)撥"下，成為學(xué)習(xí)中的強(qiáng)者，怎能不快樂(lè)？看著小女生敢跟自己為一個(gè)見(jiàn)解爭(zhēng)論不休，怎能不暗自欣喜？看著自己在學(xué)生的作業(yè)上寫(xiě)下一句句鼓勵(lì)的話(huà)，畫(huà)出一個(gè)個(gè)滑稽的表情臉譜，怎能不喝彩？看著畢業(yè)后的你們，還能每年相聚在自己家中，心中怎能不欣慰？ 企業(yè)也非常感謝你們。首先，感謝你們對(duì)公司的信任；其次，在這幾年，每一年的學(xué)力長(zhǎng)進(jìn)，豐富多彩的社會(huì)活動(dòng)，你們的風(fēng)采，你們的一系列成績(jī)，給公司增添了光彩，給社會(huì)各屆留下了深刻的印象。第三，在運(yùn)用新技術(shù)中要感謝你們的探索精神和實(shí)施的緊密配合。
同志們，從現(xiàn)在起，你們已不再只是愛(ài)的接受者，也應(yīng)該是施愛(ài)者，應(yīng)從一個(gè)被全面關(guān)愛(ài)著的年輕人成為能釋放愛(ài)心的社會(huì)人。期望你們懂得感恩，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，響應(yīng)時(shí)代的召喚，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，以滿(mǎn)腔的熱情，去開(kāi)拓，去創(chuàng)造，去擁抱無(wú)窮的希望。
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