村矛盾協調工作匯報

近年來，我村迎來了多項市級、省級乃至國家級的重特大項目的沖擊，例如226省道、東疏港通道建設等等，這一系列項目的實施為我村經濟發展奠定更堅實、寬廣的基礎，便利的道路條件更為我村百姓創業致富提供穩固保障。

然而，萬事開頭難，初期百姓的不認同、村民對土地的根深蒂固的依賴都為項目的開展設下頑固的難關，而項目中期，村民與開發商之間賠償款協調問題又成為一大難題。身為村民與開發商之間溝通的橋梁，村兩委協調班子以中間人姿態最大限度的滿足村民根本利益，保護村民利益不受損害的同時，協調二者關系，以建立和完善矛盾糾紛大調解機制為目標，以“有為才有位”、“軟”補“硬”、“穩定也是政績”為工作思路，認真落實矛盾糾紛排查調處各項措施，深入群眾，了解群眾心聲，不偏不倚，一碗水端平，公正講話，在街道黨工委、街道辦事處的正確指導下在協調賠償款的矛盾中出色發揮橋梁作用，化解多項征地拆遷矛盾，努力壓降民轉刑案件，為促進我村經濟跨越發展、構筑和諧的社會環境作出了貢獻。

下面就我村征地拆遷矛盾協調工作開展做簡要總結：

一、 找準重點，攻堅克難，統一團結共調糾紛

1、立足預防抓重點，矛盾糾紛早調處。

充分發揮村民代表作用，深入農戶，及時、準確掌握信息、體察民情、將群體矛盾糾紛調處工作前臵，并及時反饋村兩委，發現矛盾盡早與開發商協調，努力實現群眾利益最大化，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。例如：××家

2、知難而進謀對策、攻堅克難平“急”事

在充分核實村民實際情況的基礎上商榷賠償款問題這是必經之路，而同時，群眾對政策的不理解以及較重的私心總會帶來許多突發矛盾，為此，我村兩委統一口徑，知難而上，有針對性的派出熟悉該戶的老黨員、老干部協調矛盾，傳達政策，平息突發事件。

3、以理服人講政策，以軟補硬增實力

村級征地拆遷矛盾大多起因于群眾對政策的不熟悉、不了解以及自身的私心，對此調解人員要會做群眾工作、熟悉法律知識、懂得調解技能。工作之余，我村兩委下發三十余冊最新征地拆遷政策，村兩委成員、村民代表人手一份，在熟讀征地政策的同時，籌備邀請專門調解人員進行專題講座，不斷提高調解班子的政治素質、法律水平和調解技能，加強自身軟實力，提高矛盾調解效率。

二、與時俱進，開拓進取，不斷提升工作水平

在實踐中，我村注重多種調處手段和方式的綜合運用，在不

斷調解的同時，與時俱進，學習新理念、新思想，從不同角度分析矛盾原因，把握中間人姿態，密切聯系群眾，以保障群眾利益為出發點解決問題。同時另辟蹊徑，運用媒體廣泛宣傳調解工作及調解成果，在日常調解中安排專門人員負責信息收集，并及時整理，刊登于《黃崖簡報》或相關媒體上，提高調解工作的公信力、感召力。

三、整合資源，總結經驗，全力維護社會穩定

我村注重對調解工作的“回頭看”，認真總結典型經驗，客觀梳理存在問題，抓住重點薄弱環節，迅速采取整改措施。對相似矛盾及時歸類總結，摸清矛盾產生根源、發生經過、處理結果，并總結該類矛盾調解方法。哪幾項工作需要重點突破，每項工作怎么抓落實，要達到什么樣的階段性目標，都要加以具體明確，并嚴格落實到村組或個人，一件一件抓好落實。工作中要防止產生松懈情緒，不斷總結、不斷完善、不斷提高。特別要善于發現先進典型和新鮮經驗，及時加以總結和推廣。

四、加強領導，及時匯報，逐步完善管理體系

提高重視，成立專門征地拆遷調解工作領導小組，新一屆領導班子更是先后成立“村民議事小組”、“黨員小組”，在輔助并監督村兩委進行矛盾調解的同時，更大限度的向村民開放了村級事務公開、民主辦公的界限，穩定民心，提高矛盾調解力度；同

時明確階段性任務，部署重點性工作，確保了矛盾調解工作的健康發展的基礎上，實現重點突破和全面發展。今后的工作中，要不斷完善調解工作體系，并及時將調解結果上報街道，提高工作嚴謹性。

以上為我村重大工程中矛盾糾紛調解工作小結。

二○一一年八月十日

村矛盾協調工作匯報 [篇2]

一、基本情況

賴店村位于賴店鎮集鎮中心，面積2.5平方公里，轄3個自然村，總人口2892人，全村共710戶，13個村民小組，黨員133人。賴店村現有調委會成員５人，“十戶”調解員３９人，多年來，賴店村高度重視矛盾糾紛化解工作，不斷強化村調委會組織建設、業務建設，認真貫徹“調防結合，以防為主”的方針，積極主動地調處群眾糾紛，消除大量不安定因素。

二、村社會矛盾糾紛的基本情況

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近兩年來，賴店村調委會積極主動調處各類矛盾糾紛１８件，其中鄰里糾紛9件，家庭糾紛2件，宅基地糾紛3件，土地糾紛2件，其他糾紛2件。矛盾糾紛調解率達100%，調解成功率達到100%，無出現一起因民事糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，有效地維護了社會穩定，使群眾安居樂業。

賴店村產生矛盾糾紛的原因主要有幾下幾點：一是村莊規劃執行不嚴，使部分村民搶占、亂占、多占宅基地、建新房產生矛盾糾紛的現象時有發生。例如：賴店村村民傅承雄和傅寶華因房屋宅基地地處空地致使宅基地權屬使用情況不明而引起矛盾糾紛。二是由于建房規格不統一，因為排水、通風、采光等問題影響鄰里團結，發生爭執。例如：賴店村村民傅慶濤與李世英系上下鄰里，因上排房屋垃圾在下雨時

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被沖進下排房屋水溝，經常堵塞引起矛盾糾紛。三是因土地、山林、水利的所有權和使用權等問題而引發糾紛。例如：賴店村坂埔自然村因修建村道占用坂尾自然村的雜地引起坂埔、坂尾自然村間的矛盾糾紛。四是因家庭暴-力、婚姻家庭糾紛和相鄰權糾紛等而產生矛盾。例如：賴店村村民鄭慶豹因飲酒過量，回家與妻子發生口角，大發雷霆毆打妻子。

三、解決矛盾糾紛的主要力量、方式和方法

一是成立了賴店村大調解工作室，加大對全村矛盾糾紛的調處力度，負責協調、處理全村重大的、疑難的、群眾關心的熱點、難點矛盾糾紛。

二是在鎮黨委、綜治委的指導下，以村調委會成員及“十戶”調解員為主要力量，一旦矛盾糾紛發生，第一時間進入化解調處，如遇到疑難雜癥的矛盾糾紛時，村主干親自出馬調處，把矛盾糾紛化解調處在村內，真正做到小事不出村、大事不出鎮。

三是在調解矛盾糾紛時分三個步驟：一是聽，在矛盾沖突后當事人雙方各說各的理，各執一詞，只強調自身的利益，爭執不下。這時不妨讓他們都說出來，出出氣。二是勸，首先要掌握時機，雙方都在氣頭上時，不能勸，要耐心等待消氣、理智后進行勸說，同時順著各自的想法提出假設，推論出壞的結果；然后進行換位思考，從對方的角度分析，勸說雙方各退一步；最后從影響彼此關系的角度闡述其厲害關系。三是調，依照法律和人情進行調解，梳理矛盾，分清責任，解決實際問題，徹底化解糾紛。

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通過調處做到三個“心中有數”，即對過去排查出來的未解決的矛盾糾紛心中有數；對本次排查出來的矛盾糾紛及時解決情況心中有數；對可能影響本村穩定的重大、復雜、疑難糾紛掛號督辦，銷號管理。

四、調解糾紛的困難和存在的問題 一.保障及激勵機制不夠健全。補貼偏低，有時候調解矛盾糾紛的基本費用都得調解員自己掏腰包，這就影響了調解工作的積極性。有的矛盾糾紛要經過幾次調解才能成功，加上有部分調解員礙于親戚鄰里朋友關系，怕得罪人等原因，沒有切實的去調處矛盾。

二.群眾法律民主意識不強。調解員在調處矛盾糾紛過程中，部分群眾對法律、政策和事實的認識存在偏差，存在強詞奪理現象，難于調處。

三.調解員隊伍整體素質有待提高。一是調解員文化程度偏低，多數調解員文化程度較低，對法律、政策了解得不全、不透，在工作實際中不能熟練地運用政策、法律法規化解矛盾糾紛。二是調解工作方法方式有待提升，在調解方法上有時還停留在說教和情感影響上。

五、提高化解矛盾糾紛能力和調解成功率的意見和建議

一、注重宣傳，提高群眾的法律意識。常言道“無知者無畏”，農民群眾不學法就不懂法，不懂法也就不會依法維護自己的權益，也不會理解黨委政府依法行政的嚴肅性。因此，切實加強對農民群眾的法制教育，提高農民群眾的法律知識水平，是建立矛盾糾紛預防的基礎

二.注重規范，健全村調委會的相關規章制度。在日常調解工作中，建立調解程序操作規范，改變過去只有口頭調解，不制作詢問筆錄與調解文書的現象，這樣才能增加人民調解的社會公信力。村調委會應完善各項規章制度，健全崗位責任制，完善例會、學習、考評、業務登記、統計等制度，不斷加強組織建設和業務建設。

三.注重學習，提高調解員的業務素質。一是對多年從事調解工作、政治素質、業務素質較好的人民調解員，通過考核發給一定級別的調解員證書，建立調解員等級制度，根據不同等級享受不同獎勵額度。二是加大培訓力度。按照調解員發展趨向職業化和兼職化的要求，既要穩定調解員的隊伍，又要提高他們的業務水平，以適應新的需求。

面對新形勢下農村矛盾的現狀，我們要努力提高，認識把握大局的能力，堅持“黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導思想，處理好矛盾糾紛、保障好群眾權益，讓群眾生活的更加幸福，讓社會更加公正、更加和諧。

賴店鎮賴店村

2015.10.17

村矛盾協調工作匯報 [篇3]

一、原中金鉛業取水管道鋪設及征地補償款糾紛

（一）基本情況

1、2015年4月，原中金鉛業為保證用水供應，在古城、為里、無背的水田及上街一組的山上等處鋪設取水管道，全長2800米。當時，原中金鉛業答應補償款按每米5元的標準支付，共計應支付補償款1萬4千元。另外，因鋪設水管，導致部分農作物和果林被損毀。這些補償款款至今未得到落實，村民和受損群眾意見較大。

2、2015年4月，原中金鉛業為建抽水用房，答應以每畝補償9000元的條件，征用了古城、為里兩村小組的田地約6畝，共計補償款約5萬4千元。該補償款兩村小組現分文未得。

3、2015年4月，原中金鉛業在古城、為里兩村小組村口修建了一條80米長、5米寬的馬路，被損毀的一些果林及排水溝渠補償款，村民也未得到補償。

（二）矛盾調處情況及下一步打算

針對以上矛盾，包村干部及村干部向公溪工業園區領導和街改組領導進行了了解和溝通，情況基本屬實。一方面，干部耐心做好相關群眾的解釋工作，打消群眾的疑慮；另一方面，將積極與縣政府相關部門進行溝通協調，爭取將有關款額補償到位。

二、公溪村去坑一組與楊家村仙上組山林權屬糾紛

（一）基本情況

公溪村去坑一組與楊家村仙山組山林相連。兩村小組對面積約40畝的李石坑山林權屬存在爭議。

（二）矛盾調處情況及下一步打算

經了解，對李石坑山林權歸屬問題，糾紛雙方都拿不出可靠的法律證據或歷史依據，該處山林權屬目前還無法確定。為此，鎮村干部細致地做好兩村村民的安撫

工作，同時建議兩村小組尊重法律和歷史事實，合法合理的解決該山林糾紛。目前，兩村村民未出現矛盾激化等異常情況。

三、公溪渡頭村小組2015年冰災損毀的兩根電線桿安全隱患問題，因我鎮正在進行農網改造，隱患也已得到有效排除。

四、高壓電網改造施工損毀補償糾紛

（一）基本情況

在排查調處矛盾糾紛過程中，了解到公溪村還存在另一起較大矛盾糾紛隱患。 2015年，在高壓電網改造施工過程中，電力施工單位未經村民同意，將古城、為里、街上和渡頭等村小組的林木砍伐了幾千棵，并占用了部分田地。相關村民至今未得到補償。

（二）矛盾調處情況及建議

鎮村干部到實地察看，林木損失確實較大。干部盡力做好群眾解釋工作，穩定了民心。同時，建議鎮黨委、政府進一步明確分管電力領導，以便更好地協調解決該電網施工補償糾紛，防患未然。

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