總經(jīng)理室會議紀(jì)要

時間：

地點(diǎn)：辦公室

內(nèi)容：分析目前公司經(jīng)營管理存在的問題在哪里？如何解決？

與會人員：

一、 首先分析了技術(shù)上目前存在的主要問題

1、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)受人的因素影響較大。由于生產(chǎn)上主操手的先后離職，新招聘員工培訓(xùn)還不到位，為了趕訂單急于上崗操作，造成產(chǎn)品質(zhì)量斷帶現(xiàn)象嚴(yán)重，接頭數(shù)多，無法滿足客戶需求；

2、近期復(fù)合帶、鎳帶產(chǎn)品質(zhì)量下滑，造成無法滿足客戶質(zhì)量要求，客戶投訴較多，主要是復(fù)合帶，鎳帶產(chǎn)品接頭數(shù)多余5個以上。其他質(zhì)量問題有厚度超標(biāo)、分層等現(xiàn)象，已經(jīng)要求銷售員盡快與客戶協(xié)商，將不合格產(chǎn)品樣品寄回公司，以便有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。

二、 分析了生產(chǎn)上存在的問題

1、由于兩個主操手的離職，為了實(shí)行兩班兩倒，新招聘員工還未培訓(xùn)到位，而為了完成客戶訂單急于上崗操作，是造成產(chǎn)品質(zhì)量下滑的主要原因；

2、銷售上訂單管理還不規(guī)范，給生產(chǎn)交貨帶來一定的影響，經(jīng)常為了臨時應(yīng)急，銷售員為了滿足某個客戶而臨時改單現(xiàn)象較多，這給生產(chǎn)管理帶來一定的影響。

三、 分析了銷售管理存在的問題

1、回款不及時，到期貨款占用較大，資金嚴(yán)重短缺。主要是

2、訂單管理不規(guī)范。

3、產(chǎn)品平均銷售價格下降嚴(yán)重。

4、資金占用較大。

5、內(nèi)部管理力度不夠

與會人員從市場外部因素影響到公司內(nèi)部的管理，詳細(xì)進(jìn)行了分析，大家都意識到，市場變化是主要因素，但公司內(nèi)部管理還是不夠成熟，存在很多的問題，以致無法應(yīng)對市場的變化，盲目上量。所以大家經(jīng)研究討論，就如何解決目前公司存在的經(jīng)營問題，最終形成以下決議：

1、 公司目前要將重點(diǎn)工作放在穩(wěn)定復(fù)合帶產(chǎn)品質(zhì)量上，不能盲目上量。主操手的培訓(xùn)在6月底之前能夠做到恢復(fù)以前的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且主操手要培養(yǎng)多名。盡快將生產(chǎn)工藝文件逐步完善，并穩(wěn)定下來，不能總是因人的變化而改變。

2、 從現(xiàn)在開始公司在產(chǎn)品銷售上停止專門接收鎳帶訂單，只有在生產(chǎn)復(fù)合帶產(chǎn)品的同時利用廢料可以生產(chǎn)鎳帶，而且只提供給銷售價格比較高的客戶---如 ，對方每月需要鎳帶 ，回款較好的客戶。

3、 生產(chǎn)部每月確保生產(chǎn) 復(fù)合帶，將生產(chǎn)以及質(zhì)檢人員精減到原來的 人。 將精力放在復(fù)合帶產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定及提升上，盡快達(dá)到客戶的質(zhì)量要求。生產(chǎn)上恢復(fù)一班一倒，如果訂單排產(chǎn)時間不足，再安排生產(chǎn)員工適當(dāng)安排加班，并支付加班工資。7月份逐步將每個崗位的人員再進(jìn)行精減，至少減少5人。

4、 對生產(chǎn)技術(shù)部的主要考核指標(biāo)（生產(chǎn)成本、合格品率）必須嚴(yán)格按照以往的制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不因員工的操作水平下降而調(diào)整。產(chǎn)量必須達(dá)到 復(fù)合帶（可以根據(jù)客戶實(shí)際訂單每月再行規(guī)定）；

5、 工作重點(diǎn)放在銷售管理上，主要是南方市場---- 重點(diǎn)是穩(wěn)定 幾家客戶，每

月確保銷售復(fù)合帶至少 ，價格必須達(dá)到保本點(diǎn)價格。同時將工作重點(diǎn)放在催回到期貨款，穩(wěn)定每月的基本復(fù)合帶銷售量，并隨時注意每一個客戶的經(jīng)營狀況是否正常，以防客戶的經(jīng)營不善，造成壞帳和呆賬，以免給公司造成經(jīng)濟(jì)上的影響。

6、 盤活積壓物資和產(chǎn)品，將有限的資金盡快變現(xiàn)。現(xiàn)階段公司的庫存資金占用

達(dá) 萬元。其中應(yīng)收帳款余額達(dá)到 萬元（到期款達(dá)到 萬元）；廢產(chǎn)品和積壓產(chǎn)品余額達(dá)到 萬元，采購員要及時注意鎳價的實(shí)際價格和近期走勢分析，以便能夠及時分析到 近期的走勢，在公司資金嚴(yán)重不足的情況下，合理控制 給產(chǎn)品成本帶來的影響。在 的走勢波動較大的時期，我們盡量采取先與客戶簽訂銷售合同，以便根據(jù)當(dāng)天的 確定銷售價格，并在同一天與供應(yīng)商確定原材料采購價格，這樣才能合理控制由于原材料 的上漲和下跌給產(chǎn)品直接材料成本帶來的損失。及時與收購 的客戶確定賣 的價格，以便解決目前公司資金上的壓力，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解決目前公司的困難。庫存中還有去年生產(chǎn)的0.15*3規(guī)格的復(fù)合帶，可以為了將其資金盤活，單獨(dú)制定銷售激勵政策，以包干的方式，低價銷售，如果在規(guī)定的時間內(nèi)以及規(guī)定的保本點(diǎn)價格銷售完，給與銷售員一定比例的獎勵。

7、 在 的銷售上盡快與 取得聯(lián)系，可以適當(dāng)?shù)卦谏虅?wù)條件下做出讓步，以便能

夠?qū)? 產(chǎn)品的銷售量上做大； 客戶要盡快加強(qiáng)聯(lián)系，能夠爭取6月底之前得到批量訂單，因?yàn)榇丝蛻粼瓉硪呀?jīng)承諾我們，可以支付一半的預(yù)付款。能夠解決公司的資金壓力，因?yàn)?客戶的回款時間比 客戶的回款時間要短，特別是 客戶，已經(jīng)給我公司簽訂 訂單，且此客戶回款時間最及時的，往往發(fā)貨當(dāng)天就已經(jīng)將貨款支付給我們。從整個 市場來分析，必須盡快將 的銷售量做大。，資金上壓力肯定比復(fù)合帶及 客戶的資金壓力要小。

公司面對目前市場的壓力，更加應(yīng)該將工作重點(diǎn)放在公司產(chǎn)品如何在競爭對手上有差異化競爭優(yōu)勢，才能在同行業(yè)中具備獨(dú)特的個性。如何提高產(chǎn)品的合格品率？是我們當(dāng)前的重點(diǎn)和難點(diǎn)，但我們經(jīng)營管理班子成員第一要齊心協(xié)力，共同克服困難，穩(wěn)步度過此難關(guān)，待公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提升后，再考慮擴(kuò)產(chǎn)和上量。

8、 為了穩(wěn)定員工的積極性，提高整體素質(zhì)，經(jīng)討論決定：

1）將 派到生產(chǎn)部，正式任命為生產(chǎn)部主管，主管技術(shù)工作，為生產(chǎn)部加強(qiáng)技術(shù)力量，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，將 的精力放在產(chǎn)品質(zhì)量提升上來。爭強(qiáng)復(fù)合帶產(chǎn)品的市場競爭力。

2） 正式任命為質(zhì)檢部主管，主管整個質(zhì)檢部的工作；

3） 正式任命為財務(wù)部部長，主管整個財務(wù)部、倉庫工作，并協(xié)助總經(jīng)理管理整個辦公室工作。

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