質(zhì)量例會(huì)管理制度

一、目的

為“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，解決質(zhì)量問(wèn)題”，防止質(zhì)量問(wèn)題在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生、蔓延，質(zhì)量部定期召集各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員等，主持召開質(zhì)量例會(huì)。使公司管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好產(chǎn)品質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、會(huì)議召開時(shí)間

質(zhì)量例會(huì)應(yīng)按月度周期，在每月6日前定期召開，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故，或質(zhì)量有較大的波動(dòng)時(shí)，質(zhì)量部、或技術(shù)部、或生產(chǎn)部、或項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)牽頭召開質(zhì)量研討會(huì)，分析原因，提出處理辦法，或應(yīng)采取的糾正措施。

三、參與人員

質(zhì)量例會(huì)由質(zhì)量部主持召開，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理、制造等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，主管、項(xiàng)目成員、質(zhì)檢人員等，以及公司管理層，如無(wú)特殊情況都應(yīng)參加會(huì)議。每期例會(huì)的參會(huì)人員由質(zhì)量部確定通知。

四、會(huì)議內(nèi)容及流程

質(zhì)量例會(huì)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、總結(jié)前次例會(huì)質(zhì)量問(wèn)題的解決及落實(shí)情況（質(zhì)量部）

2、分析上月度的產(chǎn)品質(zhì)量狀況（制造單位）；匯總分析上月度質(zhì)量問(wèn)題要點(diǎn)，針對(duì)存在的問(wèn)題要點(diǎn)提出控制和整改措施（質(zhì)量部）

3、針對(duì)性布置下一步的質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制要點(diǎn)（質(zhì)量部）

4、解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)（管理者代表）

5、各相關(guān)部門、專業(yè)負(fù)責(zé)人提出各自部門、專業(yè)的注意事項(xiàng)（銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、項(xiàng)目、采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制）

6、提出總結(jié)性要求及其他有關(guān)事宜（公司管理層）

7、做好例會(huì)記錄和會(huì)議簽到表。會(huì)議內(nèi)容整理后要及時(shí)（兩日內(nèi)）以文件的形式發(fā)至各相關(guān)部門及質(zhì)量控制人員。

五、參加會(huì)議的有關(guān)規(guī)定

1、規(guī)定要求參加會(huì)議的人員無(wú)特殊原因必須參加，有特殊情況應(yīng)事先向管理者代表請(qǐng)假，待批準(zhǔn)后可以不參加會(huì)議或遲到，但應(yīng)提供匯報(bào)材料，由其他人代為通報(bào)。

2、參加人員必須簽到，參加會(huì)議與否以會(huì)議簽到表為依據(jù)。

3、對(duì)與會(huì)無(wú)故遲到人員，第一次提出口頭批評(píng)，自第二次開始，遲到一次罰款50元，次日到財(cái)務(wù)部繳納罰款。

4、對(duì)于沒(méi)有請(qǐng)假不到會(huì)的人員，第一次提出警告批評(píng)，并闡述不到會(huì)理由，理由不當(dāng)，罰款300元，自第二次開始缺席罰款1000元，次日到財(cái)務(wù)部繳納罰款。

5、質(zhì)量工作匯報(bào)過(guò)程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)或隱瞞事實(shí)的，發(fā)現(xiàn)一次處當(dāng)事人1000元罰款，次日到財(cái)務(wù)部繳納罰款。

6、以上各項(xiàng)罰款統(tǒng)一作為質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于表彰質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的員工。

質(zhì)量例會(huì)管理制度 [篇2]

一、 總則

為加強(qiáng)公司質(zhì)量信息的有效溝通，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善，特制定此管理制度。

二、 會(huì)議主持人和會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)

公司質(zhì)量例會(huì)由公司技術(shù)副總裁（或由他委托質(zhì)檢部經(jīng)理）主持召開，每周一次，原則上定于每周三下午1：30召開。遇有較大問(wèn)題或質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)隨時(shí)召開，會(huì)議前一天由質(zhì)檢部體系工程師發(fā)電子郵件通知各參會(huì)人員并拷貝相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)。

會(huì)議地點(diǎn)定于研發(fā)中心二樓會(huì)議室。

三、 會(huì)議參加人員

例會(huì)參加人員有公司技術(shù)副總裁、營(yíng)管中心主管、安裝售后主管、生管中心主管、研發(fā)主管、采購(gòu)主管、和質(zhì)檢部經(jīng)理及體系工程師。

四、 會(huì)議紀(jì)律

各參會(huì)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，不得無(wú)故缺席或遲到，若因特殊原因不能參會(huì)應(yīng)委托代理人參會(huì)。會(huì)議期間將手機(jī)設(shè)為振動(dòng)模式，不得交頭接耳。

五、 會(huì)議的程序和內(nèi)容

1、 上次會(huì)議行動(dòng)點(diǎn)回顧

會(huì)議主持人檢查上周質(zhì)量例會(huì)紀(jì)要貫徹執(zhí)行情況，相關(guān)人員匯報(bào)。

2、 新的質(zhì)量問(wèn)題反饋及改善討論

（1）營(yíng)管中心主管、安裝售后主管負(fù)責(zé)收集用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提供會(huì)議討論；

（2）質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)收集檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和退料分析的信息，提供會(huì)議討論；

（3）各部門負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)以及質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題，提供會(huì)議討論。

3、改善行動(dòng)落實(shí)

公司質(zhì)量例會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量為主線，分析研究產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，研究改進(jìn)XLHB/ZJ-20110811-01

措施，責(zé)成有關(guān)單位組織實(shí)施。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，找出產(chǎn)生原因，查清責(zé)任，落實(shí)糾正措施，限期整改，并視其情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理。

會(huì)議中有關(guān)縱、橫向之間需要明確的分工關(guān)系和責(zé)任，由公司技術(shù)副總裁協(xié)調(diào)或裁決，規(guī)定負(fù)責(zé)落實(shí)的部門、人員和期限。

4、會(huì)議記錄

會(huì)議由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)記錄，并形成決議，以公司質(zhì)量例會(huì)紀(jì)要形式電子版發(fā)至各參會(huì)人員郵箱并拷貝相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并在實(shí)施過(guò)程中負(fù)責(zé)檢查貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量例會(huì)管理制度 [篇3]

1.編制目的：為有效貫徹和落實(shí)公司質(zhì)量例會(huì)的會(huì)議精神，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，提高會(huì)議效率。

2.適用范圍：本制度適用于**集團(tuán)**板塊除財(cái)務(wù)管理部、行政部和**事業(yè)部以外的所有部門。

3.編制部門：**質(zhì)量管理部綜合管理科

4.工作職責(zé)：

4.1**質(zhì)量管理部綜合管理科負(fù)責(zé)召開每月公司質(zhì)量例會(huì)。

4.2其它部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，必要時(shí)針對(duì)相關(guān)的質(zhì)量議題進(jìn)行通報(bào)或講解。

4.3辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議室。

5.會(huì)議內(nèi)容：

5.1會(huì)議時(shí)間：公司質(zhì)量例會(huì)一般定在每月8日下午15:00點(diǎn)，如遇特殊情況，可適當(dāng)提前或推遲，具體時(shí)間以O(shè)A公告為準(zhǔn)。

5.2 會(huì)議地點(diǎn)：辦公樓四樓第一會(huì)議室，如遇特殊情況，可調(diào)整會(huì)議地點(diǎn)，具體地點(diǎn)以O(shè)A公告為準(zhǔn)。

5.3參會(huì)人員：

5.3.1**集團(tuán)除財(cái)務(wù)管理部、行政部和**事業(yè)部以外所有部門的第一負(fù)責(zé)人及其主管領(lǐng)導(dǎo)必須參加，具體的參會(huì)人員名單以O(shè)A公告為準(zhǔn)。

5.3.2對(duì)公司質(zhì)量例會(huì)有興趣的人員可自愿參加。

5.4會(huì)議流程：

5.4.1**質(zhì)量管理部綜合管理科每月召開公司質(zhì)量例會(huì)前1天將會(huì)議

時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)和參會(huì)人員以O(shè)A形式進(jìn)行公告；如需相關(guān)部門在質(zhì)量例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)或講解的內(nèi)容將提前3天通知。

5.4.2質(zhì)量例會(huì)召開當(dāng)天參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，并在《會(huì)議簽到表》中簽名確認(rèn)。

5.4.3質(zhì)量例會(huì)開始60分鐘以內(nèi)，由質(zhì)量管理部綜合管理科匯報(bào)當(dāng)月質(zhì)量例會(huì)的內(nèi)容，必要時(shí)相關(guān)部門可對(duì)質(zhì)量例會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)通報(bào)或講解。

5.4.4質(zhì)量例會(huì)內(nèi)容匯報(bào)完后由各部門及其主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量例會(huì)的內(nèi)容或議題進(jìn)行討論、總結(jié)。

5.4.5質(zhì)量例會(huì)結(jié)束后大運(yùn)質(zhì)量管理部綜合管理科應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)以O(shè)A形式公布《質(zhì)量例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》。

5.5會(huì)議紀(jì)律：

5.5.1經(jīng)理級(jí)及以上參會(huì)人員、主管級(jí)參會(huì)人員如需請(qǐng)假分別向質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量管理部綜合管理科主管提出并獲批準(zhǔn)之后可以不參會(huì)，但必須派代表參會(huì)（含因公出差人員），否則按無(wú)故缺席每人、每次罰款500元。

5.5.2 參會(huì)人員到場(chǎng)后請(qǐng)?jiān)凇稌?huì)議簽到表》上簽名確認(rèn)，未簽名人員視同缺席，每人、每次罰款500元。

5.5.3參會(huì)人員到場(chǎng)后請(qǐng)?jiān)诓块T或名字對(duì)應(yīng)的位置上就坐，否則視同缺席，每人、每次罰款500元。

5.5.4開會(huì)期間請(qǐng)參會(huì)人員將手機(jī)調(diào)整為靜音或振動(dòng)模式，中途因事離場(chǎng)需請(qǐng)示質(zhì)量總監(jiān)后方可離場(chǎng)，否則每人、每次罰款300元。

5.5.5參會(huì)人員要暢所欲言，各抒已見(jiàn)，允許持有不同的觀點(diǎn)和保留意見(jiàn)，會(huì)上一旦形成決議，必須認(rèn)真貫徹和執(zhí)行，否則追究相關(guān)部門及其

領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

5.5.6關(guān)于質(zhì)量例會(huì)的處罰通報(bào)，質(zhì)量管理部將在會(huì)后3天內(nèi)以O(shè)A的形式進(jìn)行公告。

6.質(zhì)量記錄 《會(huì)議簽到表》

《 月質(zhì)量例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》

7.附加說(shuō)明：本制度自2012年8月1日起執(zhí)行.

編制： 審核：

批準(zhǔn)：

會(huì)議簽到表

月份質(zhì)量例會(huì)會(huì)議紀(jì)要

時(shí) 間： 簽發(fā)： 地 點(diǎn)： 主持人： 參會(huì)人員： 會(huì)議記錄： 一、質(zhì)量管理部綜合管理科匯報(bào) 月份質(zhì)量分析報(bào)告。 二、各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 三、質(zhì)量總監(jiān)會(huì)議總結(jié)

四、公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及工作安排

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