縱觀月份的所有成績都是大家一起完成的一起努力得來的結果，這個良好的環境和氛圍是靠我們大家共同努力形成的，思一故強叢諉孀由廈闈坷匆淮危換嶗吹詼蔚，還有我們每天來上班有沒有一點責任心沒有那我們這一天就是濫
員工大會發言稿
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尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
金秋十月，是一個碩果累累的季節，是一個豐收的季節，更是一個振奮人心的季節，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里，作為XX公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地熱愛著這個家。有人說，一個企業的發展，關鍵是看人才的發展，一個企業的振興，關鍵是靠技術的振興。那么，我相信，ＸＸ有發展并持續振興的今天，關鍵是管理層的英明領導和我們全體員工技術水平和個人素質的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的ＸＸ。
在此，我謹代表ＸＸ由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續堅持在董事長ＸＸ先生的領導下，不斷創新，不斷進步，不斷提升自我，為ＸＸ的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后，讓我們共同祝愿你我共創美好的明天！謝謝！
員工大會發言稿
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一月一度員工大會在這個小光棍節如約展開，在這里，我對在場的在不過這個節日的同事表示祝福，而在過這個節的同事們表示你們要再接再厲，在終極光棍節那天就別過這個節了。
言歸正傳，10月份是一個不平凡的一個月，我們面對了幾位曾經并肩共事的同事的離開，頂住了因為排休過多人手緊張的運營，扛住了臺風天氣造成的影響，創造了百分百的帶訓通過率，努力出來好幾次零過期報廢的日子，強化了5S物品定位環境衛生的改變，這一切的一切都是大家創造出來的，請各位都為自己送上熱烈的掌聲，這掌聲是屬于大家的，因為有你、你、還是你才能完成這些所有的成績，你們都是最棒的。
整個10月份是感動的一個月，臺風天那么大的風那么大的雨，吹的整個大棚感覺都要飛起來了，是你們一個個不畏懼衣服被淋濕的吹感冒的風險，都沖過來扯大棚，拉雨布，怕雨布被風吹翻，就用自己的身體去壓著，那一刻我被感動了；晚上火都滅了準備熄燈，碰到一桌從東莞趕過來的客人，是你們把炭火又重新燃起來，為他們烤制菜品，不在乎自己忙碌了一整天的辛苦，那一刻我被感動了；為了5S，在倉庫，工作柜忙來忙去，不畏臟亂，不畏辛苦，爬上爬下，冰柜挪來又挪去，都只為了能夠整理出最合適的空間，最整潔的環境，那一刻我被感動了；為了零報廢，每位員工都在積極的推銷我們的急推菜品，就算到了凌晨1點半大家都不輕言放棄，不厭其煩的去努力推銷菜品，這一刻我還是被感動了；在人手緊張的時候，一人頂下忙亂的
后半場的海鮮檔的運營，一人頂下三個風機的清洗任務，一人頂下6個小時的主爐，5人頂下整個營運現場的點單，三人頂下整個傳菜組的傳送量，看到馬上要被隔壁家拉走的客人，依然在努力的高喊著歡迎光臨木屋燒烤禮貌用語的門迎，看到這么嬌小的女孩子們巾幗不讓須眉的努力，等等這些所有的所有，我都被感動了。這些可能在有些人的眼中都是很平常的事情，但是在我的眼中都是不平凡的事情，不簡單的事情，因為把簡單的事情做好了，把平凡的事情做好了，就都是不簡單與不平凡的事。大家都是平凡的人，但是在整個10月份都創造出來了不平凡的事情。謝謝大家，大家辛苦了。掌聲請再次送給你們自己。
10月份，我給自己的總結是中規中矩，奮斗并掙扎著。在月初的計劃里面需要完成的工作各小項分開完成度分別為，招聘任務完成人數為3人，月定計劃為6人，完成率為50%；報廢計劃完成數為2400元，月初計劃為2500元，完成率為，在例行的人員溝通計劃里面，完成率為百分百，此外在帶訓通過率方面為100%的完成。另外在綜合整頓環境衛生方面，只是完成了文字上面的東西，行動上面的東西還需在11月份抓緊完善�？v觀10月份的所有成績，都是大家一起完成的，一起努力得來的結果。
在10月份，好的成績說完，我們也有做的不好的地方，隨意的請休假，假條一交就完0事，不去在乎能不能安排，也不去在乎會不會增加別的同事的工作量，在主觀意識的支配之下做出這樣的決定，同時這個也是我們管理組之間的溝通不完善，人情在里面所致；帶個人
情緒上班，受個性主義影響不服從工作排班安排的人在10月份也是有許多突出的例子，在這里不點名；定崗定到最后定成了一堆人在一起，再三強調不能夠學員單獨上崗，必須要帶訓師在旁邊進行指導，最后的指導指成了學員單獨一個人在爐前，指導的人竟然還是學員；服務態度跟我們熱情拉客成反比，不少客人投訴的話是這樣的，你們拉客這么熱情，為什么里面點單的人態度這么差呢；樓面出品雙方拿著對講機喊半天無人應答的場景，相信大家都經歷過，而且都強調過必須要應答，但是產生的結果是，這次我喊你你不理我，那么下次我就不理你的小孩子心性；溝通不及時，導致大家的工作都開展的非常不順利，最終的結果是大家上班的心情都非常不美麗；早班接貨的時間理應是13：40，但是往往卻是接貨車等著我們14:00吃完飯以后才開始正式上崗接貨；為了過度的追求減少報廢，看著不斷攀升的沽清菜品的種類，那種減少了報廢缺增加了沽清數，致使顧客不滿意的無奈感；大家為了工作而發生的爭吵；客人為了發票而把服務員給罵哭；這一切的一切都是如此的不美麗。10月份已經過去，所有感動的，不美麗的都讓它留在10月，過去的壞的我們要從中吸取教訓，好的積累經驗，從而在11月份在以后的月份里面能夠更好的完成工作。
展望11月份的工作，一切以10月份的工作為基礎，在此基礎上面去做到更完善。因此我個人的11月要完成的工作內容跟10月份是大同小異，但是目標不一樣，目標更高。11月份開始進入深圳的冬天，同時也是木屋的冬天，在11月份，可能我們還會面臨很多的問題，這里面的問題可能會有，人員的離職，生意的不穩定，天氣的變
冷，新的規章制度的產生，新的排班標準，新的工時使用，可能還會有新的漲價因素，等等問題，但是只要我們大家團結在一起，心向著一起，那么這些問題帶來的負面影響都只會是暫時的，我們都會解決，一起去迎接屬于大家事業的春天。11月份是厚積薄發的初始，是我們養精蓄銳的開端，在這樣的11月份，我們要更好的去完成我們應該做的任何一件事情，把事情干好，把生活過充實，待在園博園會讓你獲得更多不一樣的體驗，木屋燒烤會是你人生中完全不一樣的一次經歷，它是不平凡的，因為是你們創造的這些不平凡。
我會在11月份更著重協助樓面班組長這一塊的工作，樓面的一些具體事務我會放手讓兩位班組長帶著大家去完成，那么在這里最需要的就的全體同事們的支持。而在這里給樓面全體同事定的目標就只有下面這三樣，而我們要做到的事情也只需要把這三樣經常做的事情做好，做好了就是給大家的11月份交上了一份完美的答卷。這三件事情就是
第一周完成禮貌用語由大聲向親切度轉變，班組長帶頭，在這里不需要大家非常的大聲，你只要在面對客人的時候報以一句親切的歡迎光臨，給客人如沐春風的感覺就可以了。
第二周大家的工作內容就為環境衛生的改造，做法很簡單，經常順手的穿梭在自己看的區域里面收下盤子，掃個地，這些都是很平常的事情，而且耗時都不會太長，這樣也會使得自己上班覺得不無聊，客人的用餐體驗也會感覺到特別，常常順手去做一些事情，就是為了環境的改善，我們的目標就是樓面檢查表里面的檢查標準。
第三周我們要做好就是我們的服務態度這項工作了，有了前面兩周工作的鋪墊，相信在第三周的工作會手到擒來的簡單，不開心的時候努力笑笑，當生活拋給你一百個哭泣的理由，秀出一千個微笑的理由給它看看，一句歡迎光臨，一個微笑，你們懂的。
第四周的工作為驗收工作，我們在這個月所做的工作，在這一周會驗收，而驗收的結果就是樓面的營運檢查表，不要覺得麻煩，也不要覺得這是代表著形式，這些所有的一切工作都是為了讓大家能夠更好的去適應公司現在的發展，及社會對人才的需要。
說到這里說到這些，在工作中避免不了會發生摩擦與挫折，這些東西就需要我們大家去解決這些問題，而不是一味的埋怨，一味的推卸責任，承擔起該承擔的東西，我們都不小了，都是為了一份事業心而選擇出來工作，所以讓我們用著一種成熟而積極的心態來面對我們自己選擇的這份工作吧，做好該做好的，做好屬于我們應該做好的，加油�。。�
員工大會發言稿
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——總經理周恒彪先生
各位同事：
大家好！
我很榮幸，能成為我們桂北商務大酒店大家庭中的一員，從我到達酒店至今，我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我為了接受一項挑戰而來。我不是高手，也不是好好先生，不是來混日子，拿工資的人，經過這段時間的工作，大家也應該知道，我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中，我有幸帶領了幾個酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問我秘訣是什么，我想，除去團隊因素與運氣外，或許應該是——我每天思考最多的問題，是如何讓酒店扭虧為盈，而不是盤算如何爭取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態度，決定做事的成敗。
我有一個堅定的信念與目標，我，一定竭盡全力帶領我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利！把我們酒店做成為桂北商業城區酒店管理的一張名片，讓我們酒店成為桂北酒店行業的黃埔軍校，我們每一位員工以后會因為在桂北商務酒店工作而感到自豪，或許，有人會認為我們這個目標是好高騖遠，桂北酒店行業正如古時候的戰國時期，混戰一片，有競爭，但是毫無規矩而言，今天為了搶生意，可以把原價500的房間，200多就賣掉，明天旅游旺季，原本100多的房間，可以賣到三四百，這個是什么概念，就一個字——亂。所以，在此，我可以很有信心地告訴大家，只要我們堅持、努力，這個目標一定會實現，而且不會太遙遠。
我們做酒店管理的，從來不拿硬件作為優勢與同行做對比，為什么呢？因為硬件，永是用錢就能做成的，這樣的優勢是暫時的，因為中國的有錢人太多了，我們需要做的是——打造我們的核心優勢，管理與服務，因為這些，是不能用錢買到的，就像有人說，用錢能夠買來檔次，但是是不能買來冠軍一樣。
我們現在有很多優勢，
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1、首先，我認為，我們的員工超過80%是積極向上的，是愿意看到酒店興旺的，經常有員工對我說，工作累點，苦點也愿意，就怕沒有事情做。這一點很好，說明我們有強大的群眾基矗
2、我們以后會引進香港、澳門的酒店管理模式，這些模式最核心的特點就是強調成本控制，強調管理，強調服務，強調平等。工作中，大家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不同，沒有誰比誰更加高貴，我也做過基層，從雜工開始做起，我沒有任何背景，我的從業經歷一直印證著一個真理——付出總有回報，工作認真了，結果肯定不一樣。（提高員工積極性）
3、我們強調平等，也強調服從，只有好的執行力，才能提高我們的工作效率，美國的西點軍校，是全世界為之欽佩的軍事學校，學校有一條軍規——絕對的服從，就是這條規定，鑄就了，這所學校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說，酒店常說的先服從，后上訴即是這個道理。（服從）
活下來，不是說一句口號或者一個愿望就行，需要我們每一位員工，努力工作、節約費用、把酒店當成自己的家，時時刻刻為酒店著想。其它酒店已經開始裁員了，我們時至今日，沒有提出裁掉任何一名員工的通知，并不是我們沒有想到這一點，而是我們更加在乎我們員工的感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到曾經為酒店付出的員工，就這樣無情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟，需要患難與共。這樣，我們才能在競爭中取得優勢，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本，就是水、電、氣，我們每個月需要繳納巨額的費用，我們必須從個人做起，從小事做起，我寧愿把節約下來的錢，給我們員工買一塊香皂，食堂多加一個菜，工資多加一點，也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去，因為這些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。（把酒店當成自己的家）
我記得以前在廣東那邊做總經理的時候，和很多員工有過愉快的交流，他們曾經問過我，怎樣才能升職加薪，得到領導的賞識？
我告訴他們，其實我的秘訣很簡單，就是一直保持一個熱情積極的態度！無論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當成自己的事業來做。堅持這
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種態度，自然而然你就會成功。沒有一個老板不喜歡對事業百分百投入的下屬，成為金子，在哪都會發光。（工作要有激情）
我們清楚的知道，目前酒店面臨著殘酷的市場壓力，我們要在同行業中生存下來，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷在創新中求發展，從市場上找突破口，
面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把困難當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。酒店工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。（處理好同事間的關系）
曾經我的老師告訴我：“如果一個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因為你不說，他根本不知道自己不好�！彼裕绻覀兌疾蝗ブ赋鰧Ψ焦ぷ髦械娜秉c、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己。（上下級間的關系）
我相信我們任何一個有職業道德的人對工作過的地方都是只有希望看見這里興旺，不會愿意看見這里變差的，目前的事實是我們的經營的確不好。市場經濟不是光靠人情就能解決的，我們酒店業賣的產品只有一個：服務。服務好了，就產生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢？就是你不打電話，人家自己也會打電話來定房間，我們生意爆滿，還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃白住，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。（酒店的服務）
大家每天如果只想到酒店發給我多少錢，我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事，無論是于公還是于私。我們在座的每一個人，都是酒店日常運轉中不可缺少的一個人�！皪徫徊环指叩唾F賤�！狈催^來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，酒店的編制是
固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應該珍惜�！保ù雠c心態）
你好好想想，在每天的工作中，
自己是不是在適合的時間（即八小時工作時間）、出現在適合的地方（即工
作崗位/工作范圍）、做了適合的事情（即現在做的是不是自己應該做的？/崗位職責）。如果是，那么你的工作已經基本合格了。
還有，我們每天來上班，有沒有一點責任心？沒有，那我們這一天就是濫竽
充數!
有沒有一點工作激情和熱情？沒有，那我們這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶，那你活在這
里還有什么意義？浪費自己的人生不要緊，浪費了酒店發給你的工資也好說，然而重要的是其他人還在這里工作，這個事情會影響到其他人上班的質量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責任心、上進心。
沒有了上進心，還能有什么發展？只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。
我始終認為：“上崗就是上戰場，上戰場就要力爭打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個從業人員滿意。”做到這一點，要靠我們在座的每一位�！皞�人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業的興衰榮辱關系到我們每一個人
“一群羊走向哪里，領頭的羊最重要�！毕Ｍ覀兏鞑块T負責人，以身作則，積極配合，帶領自己的部門為酒店的興旺承擔起應盡的責任和義務。
我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為酒店做點事。
“逆水行舟、不進則退。”如果沒有與時俱進的發展眼光，沒有持之以恒的奮斗精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
加油同事們，伙伴們！我們一起努力，謝謝！