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管理學基礎學習總結(精選9篇)
在日常學習、工作和生活中,大家對管理學都再熟悉不過了吧,下面是小編為大家整理的管理學基礎學習總結,希望對大家有所幫助。
管理學基礎學習總結 1
在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現促使人們對來自這種活動家的經驗加以總結,形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨著歐洲工業革命的發展,管理理論才有真正出現。管理理論是對管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。
在人類社會五千年發展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經過大腦思考,是為了達到預期的目的而進行的。并為了實現其目的而不斷努力,人類從數次的生產力革新、發展,歷經了數次工業革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經過不斷的勞動、思考、合作,不斷發展生產力中逐步發展的;人類的生存在各種環境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環境相互依存,隨著生產力的.不斷發展,人類就不斷的試圖改變周邊的環境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結經驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構,方式,制度不斷發展形成一定形態的管理機構,逐步發展為管理系統,并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統也離不開人類的相互協作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業,一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業管理,我們首先要講什么是企業,企業的法律形式,企業的類型等等。
企業是以市場為主導,以盈利為目的,從事生產流通服務等經濟活動,自主經營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業等等。
因此,企業管理是指:由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、協調、控制以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經理,總經理是總(攬大局),經(始大業),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業的經理,董事或一些職能部門的領導或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據管理學的概念,管理者應該是這樣的人,他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標,應此管理者的工作可能意味著協調一個部門的工作,也可能意味著監督幾個單獨的人,還可能包含協調一個團隊的活動,具體到生活,一些經營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經理,理事,董事都是管理者
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業管理者亦是如此。
在《易經》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規律下不斷變化的,在這些規律下產生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發展將寸步難行。那么在企業管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變為一潭死水,如果企業管理缺乏了變化,那么企業管理將無法正常,那么,變化在企業管理中又是如何體現的呢?即一個企業圍繞著一個基本的企業理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內,適當的改變企業的決策和戰略,即企業的權變關系(在一定的社會條件下,企業根據國際格局、形式。),世界經濟變化或國家的政策、法令#url#調整,適當的改變自己的營銷管理策略、方法,以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下,為達到企業的盈利目的,在法律范圍內改變企業自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發拒絕了他,結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發也可以梳頭,這樣可以促進血液循環,還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發弄亂和香灰落在發上,為了表示寺廟對香客的關心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協議。這一例子告訴我們:改變企業自身的銷售策略,可以更好的為企業賺取利潤。
管理學基礎學習總結 2
課程內容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學氣氛活躍,教學效果十分突出,通過學習,我加深了對管理學這門課程的理解與認知,對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識,并且在教學方法方面有了新的思考。
一、管理學的教學目標
通過學習,我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
(一)知識目標
要讓學生掌握兩大基礎。一是管理系統的基礎知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎知識,樹立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
(二)能力目標
培養學生四大關鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要,本課程要重點培養學生的四大關鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎上,重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學方法的思考
在教學過程中,我們應該以調動學生積極性為核心,以模擬實踐
教學為主線,建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外,結合管理課程的特點,適應本校學生的特點,探索并完善下列方法:
(一)頭腦風暴法。
針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題,由學生應用所學知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
(二)多媒體教學。
本課程全程使用多媒體教學,有的重點案例采取錄像播放方式,以增強感染力,并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件,最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。
(三)案例分析。
案例分析是管理學教學聯系實際的特色形式,應引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時,既可以采用由學生獨立分析,再以書面作業完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的.總結,也不要對結果或爭論下結論,而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
(四)角色扮演。
給出一定的案例或要解決的管理問題,由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發,運用所學知識,自主分析與決策,以提高學生實際決策的技能。
(五)校園體驗。
通過所學的管理知識,結合學生自己的生活實際,把發生在身邊的現象用管理知識參加以分析與解決。
(六)管理沙龍。
這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題,事先進行較為充分的準備;然后,由學生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進行暢談,相互啟發,也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發展在線的《管理學》課程學習,我深刻地意識到管理學作為一門應用學科,學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯系起來,在以后的教學和學習中要理論聯系實際,在實踐中發現問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理學基礎學習總結 3
進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續續的概念,不是很全面了解。經過半年的系統學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的.工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收獲。
管理學基礎學習總結 4
“管理是一門科學性與藝術性有機結合的學問,對這門學問的掌握,將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學嚴謹的態度去工作,又要有藝術能力去協調。盡管在平時工作中,自認為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統化的理論學習,還是發現了不少現實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學基礎》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協調,控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半。可見“計劃”在整個管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統計”加上“策劃”既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當的人員,也就是分工,每個環節都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務,以及三年五年乃至十年的規劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執行過程進行監督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業管理中,我們經常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一發而動全身”來形容。
控制必須是系統的'、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計劃已經指定完成,下發到相關的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后,密切關注他們的進度。如果不聞不問,平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數量再根據它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發大家的團隊協作精神,發揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設計師可以按照共同創意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當的表揚和激勵,大家都會很有成就感。
當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎的是自我管理。
管理者的技能包括技術技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀什么最重要?人才!”我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領袖”。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學而有成,用來進行真正的管理呢!
管理學基礎學習總結 5
以前從來不知什么是戰略采購管理,通過學習了《戰略采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧,了解了采購管理也需要戰略策劃的。
通過老師的講解,使我認識了:采購對企業價值鏈的作用;供應商管理戰略;采購分析、價格分析、成本分析、價值分析;定價策略與采購策略。
授課老師的課程內容豐富、理論聯系實際、講話生動。我把自己學習會的心得寫下來,希望能與同事分享探討。
一、采購的重要性。
“采購和銷售是僅有的兩個能產生收入的部門,其他部門發生的都是管理費用”觀點,強調采購在企業里的地位和作用;然后拿全球采購占銷售額比率支撐證明采購管理的重要性;從提高利潤的角度講采購的.杠桿作用,向大家灌輸采購成本降低,銷售利潤增長一倍的觀念。
二、采購管理方案的選擇。
老師提出系統化合同解決的方案;針對貨物的采購種類復雜,數量較多,單價較低等特點,向我們介紹一體化供應商的解決方案,在這種方案下,讓供應商做庫存,好處:庫存可以減少;更加可以應急。
三、基本供應商戰略。
這里老師以一般產品、戰略產品、瓶頸產品,針對不同類型產品的特點,提出供應商戰略。
四、成本降低方法。
包括采購分析、價格分析、成本分析、價值分析。這里主要介紹了量本利分析方法,在此基礎上,計算出某種產品的盈虧平衡點,能夠有效的幫助企業決策;另外一個比較有用的方法是價值分析法,老師為我們做了具體分析。
通過學習使我對戰略采購有了一定的認識,謝謝老師。
管理學基礎學習總結 6
為了加強自身的修養、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結構體系。本人有幸參加了第十一期《冶金行業高級工商管理研修班》。
在進行了:政策環境、管理能力發展、組織效率提升、企業風險管理、領導力提升、鋼鐵產品流通與營銷等諸多方面開設的課程的學習,并加之與自身的工作實踐相結合,使我從中體會到了企業管理的三個重要方面。
⑴現代化的企業應該如何進行有效的人才管理;
⑵如何合理的控制企業經營風險和對待風險危機的把握和抵抗;
⑶如何剖析經營環境與規劃戰略管理;下面我就這三方面進行深入細致的解析
一、現代化企業的人才管理
人才的管理主要由是人才配置、激勵、培養三個部分,闡述現代企業人才管理。
1、人才的配置
所謂人才配置,最簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發揮其專長;如果各盡所長,對于企業的發展顯見是有利的,反之,既無法完成組織的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎上,充分發掘企業現有的人才資源。通過各種激勵手段,不斷培養人才,從而使企業獲得長足的發展。
2、人才的激勵
配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言,我們不妨把激勵方法歸結為三種模式:
⑴信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序地運轉。對于私營企業來講,信任是經營者和員工目標一致的基礎。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調動起來了。
⑵職務激勵對一個德才兼備、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應及時地提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營企業的領導就是要有識才的慧眼,不可因自身的私利,而對身邊的人才視而不見。
⑶目標激勵目標是組織對個體的一種心理引力。在企業實行內部招聘,讓職員自己申請最能發揮專長的職位,從而使企業繁榮昌盛,歷久不衰。
3、人才的培養
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培養。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。
從知識角度來看,現代科學技術的發展導致知識快速更新,一個剛進入企業的大學生,5年以后,其大學時所學的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業的各種培訓,對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養,是企業在人才管理上所應注意的問題,能夠合理地安排,將會發現,人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業就可以獲得高速的發展。
二、合理的控制企業經營風險和對待風險危機的把握和抵抗
20xx年世界經濟發生了重大變化,企業外部環境處在金融危機還未見底,原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內需不足嚴峻的國內外形勢下才體現出來企業對風險的控制和抵抗力的重要性
1、企業管理上的風險
企業管理雖然是由人來進行,由人來決定,但實際上企業的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進行選擇。一個企業由于錯誤的決策會導致損失;相反地,正確的決策能帶來利潤。遺憾的是,企業在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構成了管理上的風險。管理上的風險主要有市場上的風險、財務上的風險、生產上的風險等。
⑴市場上的風險;產品在市場上能否獲得合理的利潤與收益是不確定的,因此導致了市場風險的產生。產品市場大小和性質的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業競爭策略的改變等,均屬于市場風險來源。市場風險的主要內容,并不是市場風險本身的改變,而是沒有能力預測這些變化的范圍和時間。
⑵財務上的風險;財務上的風險與企業資金的籌措、管理及安全息息相關,主要來源于財務管理的不確定性,如財務控制的優劣與否,在于財務管理機構組織是否得當、方案的設計是否確實、預測制度和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理,等等。
⑶生產上的風險;生產上的風險與人員、制造技術和原料的取得有密切關系,它來源于生產管理上的不確定性。
2、企業避免風險
任何經濟單位對風險的'對策,首先考慮到的是避免風險,尤其是對靜態風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得利潤予以抵消時,避免風險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資,就可以避免該項投資所帶來的風險。但避免風險的方法具有很大的局限性,一是只有在風險可以避免的情況下,避免風險才有效果;二是有些風險無法避免;三是有些風險可能避免但成本過大;四是事事出自消極地避免風險,只能使企業安于現狀。不求進取。
企業風險的發生不僅會給企業帶來損失,而且還會影響到整個社會經濟的發展,因此,加強風險管理,使損失減到最小程度,以確保企業安全和繁榮社會經濟是必要的。由于導致風險發生的因素多種多樣,選擇某一種對策不一定能制約風險的發生和減少風險損失,所以,進行風險管理時,應在研究分析風險特性的基礎上選擇一種或數種最好的解決途徑,就像對人治病一樣盡可能做到預防和治療相結合。
三、剖析經營環境與規劃戰略管理
在企業,尤其在營銷領域,沒有比戰略更務實的行為了。如果一個企業沒有戰略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發展下去。那么,戰略的務實面到底體現在哪些方面呢?至少體現在以下三個方面:
1、沒有戰略,就不會有真正的優勢
我們只有通過戰略規劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對手進行有效區分,并避免犯什么錯誤,才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優勢。
縱觀成功的企業,他們的一個共同特征是,都把這環節把握得好,所以,他們一出場就注定是贏家。
例如,蒙牛剛進入乳品行業的時候,就很有戰略。
首先,他們在產品選擇上,沒有和伊利、光明等當時的強勢品牌正面交鋒,恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間,還給他們贏得了成長的時間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到全國最大。
其次,在品牌定位上,他們巧妙地利用了兩個機會:一是,人人知道內蒙古乳業第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰;于是,他們提出“爭做內蒙古乳業第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領“好牛奶”、“大品牌”的消費者認知。
然后,在品牌傳播上,他們懂得公關活動的重要性,牢牢把握“神五”、“超級女聲”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動,贏得了更多消費者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國市場。
2、沒有戰略,就不會有高效的執行
本應該成為方便面品類中的一顆明星,卻由于缺乏戰略而執行環節出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實,我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對是一個新品類的劃分,完全有可能造就一個強勢品牌。然而,遺憾的是,他們對簡單的品類定義過于自信,其余戰略未能得到良好的規劃。于是,在執行環節接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業缺乏科學的戰略,執行環節就會產生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場更換了管理層主要成員,通過種種調整和運作,試圖東山再起。
3、沒有戰略,就不會有可持續發展
我們不排除有些企業的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信,一個沒有戰略的企業是很難擁有持續發展的能力。
戰略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續贏利的能力。對企業而言,擁有一時的輝煌相對容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以,可以非常負責任的告訴大家,戰略不是務虛的,更不是寫給別人看的。恰恰相反,市場變化越快,企業就越需要戰略;競爭形勢越激烈,企業更應該強調戰略。戰略是什么?戰略就是站在高處的設計,沒有這個設計,就不會有企業真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現在一樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優秀的經理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
管理學基礎學習總結 7
在這一學期里我們學習了一系列關于企業管理的內容,由此可知。企業是微觀經濟活動的主體之一,是社會的基本經濟單位,是社會生產力發展到一定水平的結果,是商品生產與商品交換的產物。企業之間的競爭日益激烈,加速了企業之間的兼并,使生產進一步集中。同時,企業向國外發展,跨國公司開始出現,并且不斷發展,企業的社會責任改變,不僅在整個社會經濟生活中的作用越來越大,同時滲透到政治、經濟、軍事、外交、文化等各個方面。
企業分為個體企業、合伙制企業、合作制企業、無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司。現代公司治理結構體現了決策權、執行權、監督權三權分離的原則,形成了由股東大會、董事會、經理、監事會、獨立董事構成的公司治理結構的組織框架。
在一個擁有一家企業的同時,管理是必不可少的,管理是科學與藝術的結合,主要體現在人際管理、信息管理和決策制定三個方面。良好的管理應該是既有效,又高效率的,既能達到組織的目標,又充分地利用組織的資源。
目標決定了組織的存在,因而被稱為目標原則。目標原則強調了目標的三個特點:目標的突出特性、目標能公開說明、目標具有兩重性。目標管理為組織帶來的益處:增強溝通和理解、增強積極性和自律性、促進組織變革和人力資源重新整合、督促按計劃付諸行動。計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能這四個為管理職能。
科學管理的實質是一次思想革命,實質是發展生產力。同時組織也是一門學問,組織結構是描述組織的框架體系。企業管理者設立和變革組織結構的行為稱為組織設計。企業嘗試的組織結構主要形式有:直線制、職能制、直線參謀制、事業部制、模擬分權制、矩陣制和多維結構等。
企業部門劃分方法有多種,企業可以根據組織目標和單位目標選擇有利的部門化方法。一般來講,組織部門化依據的基礎有:人數、職能、產品、顧客、地區、過程幾點。
影響管理幅度的因素有領導的能力、下級的素質、授權的明確、計劃的周全、政策的穩定、信息的暢通、復雜的程度、組織的內聚力。
戰略管理,是指對公共組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策,以及資源調配做出的決策和管理藝術。包括公司在完成具體目標時對不確定因素做出的一系列判斷,公司在環境檢測活動的基礎上制定戰略。戰略管理是一個不確定的過程,因為公司對于危險和機遇的區別有不同的理解。經營戰略的特點:指導性、全局性、長遠性、競爭性、系統性、風險性。
在經營一家企業或做一件事時我們常常會遇到各種不盡相同的競爭對手,對競爭對手的分析有四種診斷要素,即競爭對手長遠目標、競爭對手的現行戰略、競爭對手的假設和競爭對手的能力。通過分析把握以下幾方面的信息:競爭對手反擊的總體情況、競爭對手是否滿意目前位置、競爭對手將有怎樣的戰略轉移、競爭對手的薄弱之處在哪里、迫使競爭對手采取最大和最有效的報復行動的因素有哪些。
市場營銷是個人和集體通過創造、提供、出售,并同別人交換交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理活動過程。市場細分是企業從區別消費者需求出發,根據消費者購買行為的差異性,把整體市場細分成兩個(以上)具有類似需求的消費者群。目標市場事企業進行市場細分后,擬選定進入并為之服務的市場或市場面。
一件好的商品必須要有好的包裝。包裝是指對某一品牌商品設計并制作容器或包扎物的`一種活動。包裝的作用:保護商品、促進銷售、便于儲運、增加盈利。影響定價的主要因素:定價目標、產品成本、市場需求、競爭者的產品和價格、物價政策、貨幣價值、流通量、顧客心理期望、價值觀念、逆反心理。
對商品進行促銷可以增大銷售量,促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業通過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產生興趣并采取購買行為的過程。促銷的實質是賣方與買方之間的信息溝通。
廣告是企業通過支付一定的費用,利用一定的傳播媒體,向目標市場傳遞有關企業或產品的信息,以打動顧客購買的一種促銷手段。廣告依據所有傳播媒體的不同,有多種類型。按人們感官接觸的不同,可分視覺、聽覺及綜合三大類。
所謂生產,就是一切社會組織利用資源將輸入轉化為輸出的過程。隨著服務業的興起,提高服務運作的效率日益引起人們的重視。然而,服務性生產的管理與制造性生產的管理有很大不同。在常用的綜合評價方法中,既有定性分析方法也有定量分析方法。一般最常用的是因素分析法和重心法。
生產計劃是生產運營活動的核心。按時間,生產計劃可劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。不同的計劃層次的計劃內容也存在很大差異。綜合生產計劃是聯系長期與短期計劃的橋梁。綜合計劃關注的對象是一組類似的產品。
質量管理從操作者發展到檢驗員,對提高產品質量有很大的促進作用。但隨著社會科技、文化和生產力的發展,質量檢驗階段存在很多不足:事后檢驗、全數檢驗、破壞性檢驗。
制造過程控制是指從投料開始到制成產品的整個過程的質量控制。過程控制的基本要求:技術文件控制、過程更改控制、物資控制、設備控制、人員控制、環境控制。
控制圖運用的目的。控制圖主要用于分析和控制過程的狀態,還可用來作為管理與監督、檢查與調節以及進行質量教育的手段等。過程狀態與控制圖上點子變動的關系。控制圖有兩種類型:一種是反映和控制集中趨勢的;一種是反映和控制波動大小的。
正確計提折舊的意義:有利于合理安排積累與消費的比例,搞好國民經濟的綜合平衡;能真實地反映企業的成本和利潤,正確評價企業的經濟效果;有利于保證企業及時更新改造設備,提高企業技術水平;有利于提高企業管理水平。
物流是指按用戶的要求以最小的總費用將物質資料從供給地向需求地轉移的過程,主要包括運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動。
制造企業物流主要包括原材料供應物流,產品生產物流和產成品銷售物流,以及回收物流和廢棄物流。企業物流系統的特點:企業物流系統優勢一旦被能動地利用,按新的觀念建立物流系統,將迅速發揮系統的總體優勢。企業物流系統是一個大跨度系統,這反映在兩個方面,一是地域跨度大,二是時間跨度大。
企業會計主要任務是工資、材料、銷售收入和成本等的核算記帳工作以及企業財務報表的編制工作。它著重記錄反映企業過去和現在已經做的事情。
財務管理是利用會計材料所提供的數據以及企業外部市場的信息情報,分析研究企業的長處和短處,給決策者提供依據。主要考察資產如何利用最為有利,資金如何取得且有利,以及全企業財務(經營)計劃的編制、財務控制和考核,它是著重設計將來要做的事情。
人力資源是指能夠推動生產力發展,創造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。人力資源的特點:主導型、社會性、主動性、自控性、成長性。人力資源在社會經濟發展過程中處于起決定性作用的第一資源的重要地位。人力資源開發與管理的主要內容:人力資源的規劃與決策、人員的招聘與更新、人力資源的評價。
企業文化是企業在長期的生存和發展過程中所形成的,是本企業所特有的,為企業多數成員所共同遵循的基本概念、價值標準和行為規范的總和。企業文化的內涵,可以從以下幾個方面進一步理解:
企業文化的核心是企業價值觀;企業文化的中心是以人為主體的人本文化;企業文化的管理方式是以軟性管理為主;企業文化的重要任務是增強群體凝聚力。由此我學習到:
管理是決策、計劃、組織、執行、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦是聚合企業的各類資源,充分運用管理的功能,以最優的投入獲得最佳的回報,以實現企業既定目標。
領導者的級別有高低,但不論官大官小,都需要組織管理一幫人,帶領一幫人為實現某一目標而工作。因為人是有感情、有思想的,所以,人們常說,做一個使人敬重、愛戴、心誠悅服的官是難中之難。盡管這件事情做起來很難,但是仍然有不少人還是做到了。他們的秘訣是什么:善管人者,能夠洞悉他人的心理特點,管起人來,駕輕就熟,得心應手;不善管人者,受累不討好,常常得罪人,自己被搞得焦頭爛額,手下人也是一盤散沙,怨聲載道。
管人靠權威。有了影響力,管人者便渾身散發著領導魅力。嫻熟地運用權力,讓手下人心甘情愿地服從你,任你調遣,你就成了一個好領導。
管人靠攻心。做一個有人情味的領導,需要的是親和、隨和與善解人意,需要了解人性、關注人的需求欲望。當下層把你當作自己人的時候,你的目的便達到了。
管人靠智慧。個人微不足道,但溝通心靈,凝聚起每個人的力量,就能激發人的向心力和協同力。
管人靠學問。政治學、心理學、語言學、管理學、關系學,都能從中發掘無窮的智慧和潛能。因此,一個優秀的領導者是一個虛心好學、不斷完善自己的知識結構,不斷加強自身修養的人。
作為領導,并不以為著什么都得管。應做到權限與權能相適應,權力與責任相結合。什么都干的領導是什么都干不好的。記住,當你發現自己忙不過來時,你就要考慮是否應該向下放權。
管理學基礎學習總結 8
為了進一步加強我科全面預算管理工作,近日,由計財科牽頭,我科領導和預算員來到鳳礦各兄弟單位,向他們學習全面預算管理工作上取得的成功經驗,再結合我科實際情況,不斷完善我們在此方面的不足,進一步推進我科的全面預算管理工作的提高。
通過這次學習,我們認識到,我科在全面預算管理工作中還存在很多不足,主要體現在以下幾個方面:
第一,我單位在強化預算監督上不夠嚴格,對各班組預算管理上督察不及時,今后的工作中應加強監督,通過過程控制,現場監督,加強修復利用,從各個環節上控制成本消耗。
第二,我科預算指標沒有層層分解,通過此次學習,我們及時調整,做到人人頭上有指標,個個肩上有責任,讓每個參與者都學會算賬,建立成本、效率意識,做到了千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。第三,全面預算不能只是停留在計劃下達和編制匯總上,更重要的.是通過執行監控,預算分析和調整,預算的考核和評價,真正發揮全面預算管理對我科的指導意義。今后我們將從小事抓起,加大考核力度,使人人都能參與到全面預算管理中來。
通過這次學習,我們意識到全面預算管是一個系統性工程,通過全面預算管理,可以增強全體員工的節約觀念,時間效率觀念,帶動我科進一步加強和完善基礎管理工作,從管理上找出路,以管理求發展,提高我科的綜合管理水平,因此,我們在全面預算管理上還要不段總結經驗,不斷提高。
管理學基礎學習總結 9
在新一輪課程改革下,每位教師都已樹立了全新的理念,為學生創造時機,讓孩子們脫穎而出,創造展示自己的天地,培養自我約束、自主管理的能力。依據我校“自主管理”實施慢慢地探索,讓學生成為班級的主人,營造一個自信、快樂、和諧、團結的班集體。現總結如下:
根據學生的年齡特點,進一步學習我校制定的學生“自主管理”實施方法,在已有的根底之上提高要求。每一方面重點抓住一項,認真對待,充分尊重學生,讓學生從被動的管理者變為主動管理自己,做班級的主人,變“要我做”為“我要做”到達“我要做好”的目的,真正做到“事事有人做,人人有事管,人人有責任。”同時要引導學生積極參加班級的自主管理,發揮學生的主動性、創造性,使班主任從瑣碎的小事中解脫出來。
1、在開展自主管理工作中,我發現每個孩子都是向善向美的,只是不知道該怎么做,做到什么程度才能到達標準。首先,注重引導學生明確自己的職責,然后引導學生獨立工作的能力,有時需要手把手的教,發現問題及時糾正,最后放手讓他們獨立完成。如,值日生值日時,有的不會掃地,有的不會拖地,值日后有衛生死角,投拖布不用桶等等,這些細節,我在開學初進展過培訓,告訴他們怎么做,衛生的評價標準是什么,對偶然出現的問題,幫助解決,經過一段時間后,他們知道怎樣評價,怎樣管理了,值日的事再也不用老師操心了。班主任就從瑣碎的小事中解脫出來了,這時候需要老師做的只有及時對值日好的組進展獎勵或表揚。
2、要樹立小負責人的威信。通過觀察了解,找出學習,自理能力比較強的學生分管班級事務,他們首先嚴格要求自己,給其他同學做典范,老實守信,積極主動完成自主管理任務,這是對他們自身的要求。然后利用周一自主管理班會,提出本周重點抓兩項:
(1)班長負責安排值日班長,同時明確值日班長的責任。
值日班長不僅要立崗,還要看管本班學生在走廊的紀律,本班走廊的`衛生,以及墻上的書法作品不被損壞,每月進展評比選出自主管理小明星,以鼓勵學生盡職盡責。現在學生為了班級榮譽,遇到自己不能及時到崗的情況下,都有同學代替,責任心進一步加強了。
(2)怎樣處理老師不在的情況。
學校突然召開會議,老師走了,班長負責安排自習,全體學生無條件執行,對于不遵守紀律的學生,由他自己選擇懲罰的方式,老師回來后,對學生的表現給予肯定或否認的評價。如,前幾天因為交通安全召開緊急會議,開會回來后,我班班級很安靜,進屋一看,同學們都在寫字,班長匯報說有幾個人說話已經寫到黑板上。我說班長做的非常好,大部分學生能自己管理自己,主動學習表揚,說話的那幾個人怎么辦,同學們有的說值日,有的說抄課文,我說你們自己選吧,通過這樣的過程到達自我教育的目的。
3、真正的教育是自我教育,確實,對一個小學生來說,在這個關鍵的成長階段,假設他們養成了良好的行為習慣,學會自我教育,進而養成一種良好的思想品德修養,實在是比學會一些詳細知識重要得多。從這個角度說,培養了學生的良好習慣,實際上就是提高了學生的素質。作為我們教師,如果在培養學生良好習慣上下了功夫,取得了成效,就是干了一件使學生終生受益的事。就拿我班中午就餐來說,從一開始我就讓學生自己取餐盒,盛飯、菜、湯等,有的學生飯菜盛的不好,灑地上、桌子上、甚至灑到別人身上,于是,我就教他們怎樣盛飯,第一次去盛飯,要少一些,這樣不容易灑,速度還快,不容易造成剩飯現象,減少浪費,不夠再盛,學校的飯菜供應很足,這樣實行幾天以后,又出現新的問題,下課鈴一響,就排隊吃飯,擁擠說話頓時教室里熱鬧起來,怎么辦?馬上現場定規矩,吃飯時不說話,說話時不吃飯,誰擠誰最后吃飯,由學生選出的監視員監視執行,執行過程中出現的問題,及時糾正。
現在良好的就餐秩序已然形成,選出的監視員不用了,每個同學都是監視員,誰控制不住犯錯,誰就按執行,長此以往抓下去,好的習慣蔚然成風,犯錯誤的學生越來越少,自我教育初見成效。
以上這些只是“自主管理”實施過程中的幾個小片段,學生自主管理能力的培養不是一朝一夕的事情,必須反復抓,抓反復,才能收到好效果,同時還要不斷的根據情況的變化、修改、細化。對學生的工作方法加以指導,使每一個學生從單一的被管理者成為管理者,從自律走向自覺,自為,主動參與自主管理,成為自主管理的小主人。
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