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考研管理學(xué)基礎(chǔ)問答題及答案
無論在學(xué)習(xí)或是工作中，我們最離不開的就是試題了，試題是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。什么樣的試題才能有效幫助到我們呢？下面是小編精心整理的考研管理學(xué)基礎(chǔ)問答題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
考研管理學(xué)基礎(chǔ)問答題及答案1
1.區(qū)分程序、政策和規(guī)則的差別。
答：指導(dǎo)程序化決策制定的三種方式是：
①程序是指相互關(guān)聯(lián)的一系列順序的步驟，管理者遵循這些步驟對結(jié)構(gòu)化的問題作出響應(yīng)。現(xiàn)實中唯一的困難是確認問題，一旦問題清楚了，它就進入解決的程序。
②規(guī)則是一種明確的陳述，它告訴管理者能做什么和不能做什么。規(guī)則通常被管理者用來處理結(jié)構(gòu)良好的問題，因為他只需遵循和確保一致性即可。
③政策提供了引導(dǎo)管理者沿著特定方向思考的指南。與規(guī)則不同，政策試圖為管理者確立一些參數(shù)，而不是具體地告訴管理者應(yīng)該做什么或不應(yīng)該做什么。政策通常包含一些模糊的術(shù)語，它給決策留下了解釋的余地。
2.描述缺乏結(jié)構(gòu)化的問題以及非程序化決策。
答：結(jié)構(gòu)不良的問題是新穎的、不尋常的、包含模糊性和不完整信息的問題，它只能用非程序化的決策方法以及開發(fā)專門的解決方案來解決。非程序化決策是具有唯一性的和不可重復(fù)性的決策。當管理者面臨結(jié)構(gòu)不良或者獨特的問題時，沒有現(xiàn)成的解決方案，它要求采用非程序化決策方法現(xiàn)裁現(xiàn)做，根據(jù)問題定制解決方案。
補充：集成—
①較低層次的管理者面對的通常是熟悉的和重復(fù)性的問題，也就是結(jié)構(gòu)良好的問題，在大多數(shù)情況下是進行程序化決策。
②隨著管理者所處的組織層次的上升，他們面對的問題通常具有更多的結(jié)構(gòu)不良的特征，為什么?因為底層管理者通常自行處理那些程序化的決策，而把不尋常的和困難的決策問題提交上級來解決。類似的，高層管理者會將程序化的決策授權(quán)他們的下級來處理，從而使他們能夠集中精力處理那些更困難的問題。
③恰當?shù)姆绞绞菍Q策問題看做主要是程序化的或者主要是非程序化的，因為很少有程序化決策完全排除個人判斷的，在另一個極端上，即使是完全獨特的要求非程序化決策的情況，也可以得到程序化決策程序的影響。
④程序化決策為什么會得到普遍應(yīng)用呢?因為它有助于提高組織的效率。只要可能，管理決策應(yīng)當盡量程序化。
⑤程序化決策使對管理者斟酌決定的要求最小化，這一點很重要，因為斟酌決定往往是代價昂貴的。要求管理者制定的非程序化決策越多，對他們判斷能力的要求就越高，通常要付給他們更高的報酬。
⑥組織為了降低成本，可以雇傭低技能和缺乏經(jīng)驗的管理者，同時要注意開發(fā)程序化決策指南供他們使用。
3.對比在確定性、風(fēng)險性和不確定性條件下決策的特征。
答：管理者在制定決策的時候可能面對三種條件：確定性、風(fēng)險性和不確定性。
⑴確定性——這種情況下管理者可以制定出精確的決策，因為每一種方案的結(jié)果是已知的。
⑵風(fēng)險性——決策者能夠估計出每一種備擇方案的可能性或者結(jié)果。在風(fēng)險性條件下，管理者所具有的歷史數(shù)據(jù)使他們能夠給不同的決策方案分配概率。(如：收入的期望值=∑每個方案的期望值×概率)。
⑶不確定性——不能肯定它的結(jié)果，以及不能對概率作出合理的估計。
①在不確定情況下，決策方案的選擇受到?jīng)Q策者能夠獲得的有限的信息的影響。
②影響決策結(jié)果的另一個因素是決策者的心理定位。
A.樂觀的管理者將會遵循最大最大選擇(最大化最大可能的收益);
B.悲觀的管理者將遵循最大最小選擇(最大化最小可能收益);
C.對于期望最小化其最大遺憾的管理者來說，將會選擇最小最大選擇——“最大后悔值”最小化原則。
③雖然管理者只要可能的話，總是試圖通過收益和遺憾矩陣使決策定量化，但不確定性通常驅(qū)使他們更依賴于直覺、創(chuàng)造性、預(yù)感和本能的直感。
注：計算遺憾的方法是用對應(yīng)競爭對手某種策略下自身各種策略中的最大可能收益，分別減去自身其他各種策略的收益的辦法。
4.對比四種決策風(fēng)格。
答：①命令型風(fēng)格——低模糊承受力，理性的思維方式;他們講究效率和邏輯性。命令型的決策制定簡潔快速，關(guān)注短期的結(jié)果，他們在制定決策方面的效率和速度通常是由于只考慮少量的信息和評估少數(shù)的方案。
②分析型風(fēng)格——高承受力，在制定決策前試圖得到更多的決策信息和考察更多的選擇，理性的;分析型的決策者是以謹慎為特征的，具有適應(yīng)和符合某些特殊情況的能力。
③概念型風(fēng)格——高承受力，直覺思維方式;趨向于具有廣泛的看法和愿意考察更多的選擇，他們關(guān)注決策的長期結(jié)果，以及非常愿意尋求解決問題的創(chuàng)造性方案。
④行為型風(fēng)格——低承受力，直覺;具有行為型風(fēng)格的決策者同其他人相處得很好，他們關(guān)注下級的`成就和愿意接受來自下級的建議，他們通常通過會議方式進行溝通，雖然這可能帶來沖突。強調(diào)為其他人所接受。
注⑴：關(guān)于決策風(fēng)格的一種觀點假定人們決策方法上的差異表現(xiàn)為兩個不同的維度。
⑴第一個是每個人的思維方式。
A.一些人趨向于理性的和邏輯的思維方式或處理信息的方式，理性思維方式是用順序的觀點看待信息，在制定決策之前，必須確認信息是符合邏輯的和前后一致的。
B.另一些人趨向于創(chuàng)造性和直覺類型的思維方式，不是以某種特定的次序來處理信息，而是將它們看做一個整體。
⑵另一個維度描述了個人的模糊承受力。
C.一些人對模糊承受力低，試圖以具有一致性和某種順序的方式來組織信息，以使模糊性降至最低。
D.另一些人具有較高水平的模糊承受力，他們能夠同時處理許多不同的想法。
注⑵：大多數(shù)管理者通常具有一種以上的決策風(fēng)格-主流風(fēng)格和輔助風(fēng)格。有些管理者表現(xiàn)得更靈活，能夠根據(jù)所面對的環(huán)境從一種風(fēng)格轉(zhuǎn)換到另一種風(fēng)格。決策風(fēng)格分類只表明了不同雇員在決策風(fēng)格上的存在差異，不意味著一種風(fēng)格比另一種風(fēng)格更好。
5.什么因素影響決策制定?
答：決策過程受到四種因素的影響，包括決策方法(理性的，有限理性，直覺)、決策制定條件(確定性，風(fēng)險性，不確定性)、問題的類型(結(jié)構(gòu)良好-程序化，結(jié)構(gòu)不良-非程序化)，以及決策者的決策風(fēng)格(命令型，……)。
6.定義計劃工作。
答：計劃工作包含定義組織的目標，制定全局戰(zhàn)略以實現(xiàn)目標，以及開發(fā)一組廣泛的相關(guān)計劃以整合和協(xié)調(diào)組織的工作。計劃工作既關(guān)系到結(jié)果(做什么)，也關(guān)系到手段(怎么做)。
注：在正式計劃中，覆蓋一個年度甚至幾個年度的正式目標以書面的形式表達出來，并且為組織的成員所共享。
7.計劃服務(wù)于什么目的?
答：管理者制定計劃出于四個原因：
①計劃指明了方向，并對各種努力進行協(xié)調(diào)，使它朝向共同的方向。
②計劃可以降低不確定性，減少環(huán)境變化的沖擊。盡管計劃不能消除變化，但管理者可以通過預(yù)測變化、考慮這些變化的沖擊和制定適當?shù)拇胧﹣眄憫?yīng)變化。
③計劃可以減少活動的重疊，最小化時間和資源的浪費。
④計劃工作為控制工作設(shè)立了標準。
8.計劃與組織的績效之間是什么關(guān)系?
答：首先，一般來說，正式的計劃工作通常帶來較高的績效，較高的資產(chǎn)回報率，以及其他積極的財務(wù)結(jié)果。其次，計劃工作的質(zhì)量以及實現(xiàn)計劃的適當措施，通常要比計劃工作本身對績效的貢獻更大。再次，某些對于正式計劃工作的研究表明，正式計劃并不必然地導(dǎo)致高績效，外部環(huán)境的影響通常是更關(guān)鍵的。最后，計劃與績效的關(guān)系還受到計劃的時間結(jié)構(gòu)的影響，一般組織要改進它的績效，至少需要4年期的系統(tǒng)性的正式計劃工作。
注：計劃通常被稱為管理的主要職能，因為它構(gòu)成了所有其他職能的基礎(chǔ)。計劃工作包含了兩個重要的要素：計劃和目標。
9.區(qū)分目標和計劃。
答：目標是個體、群體和整個組織期望的產(chǎn)出。目標為各種管理決策和行動提供了方向以及衡量標準。計劃是一種文件，它規(guī)定了怎么實現(xiàn)目標以及通常描述了資源的分配、進度以及其他實現(xiàn)目標的必要行動。當管理者制定計劃時，他們既要規(guī)定目標也要編制計劃。
10.描述結(jié)構(gòu)良好的決策問題以及程序化決策。
答：
⑴結(jié)構(gòu)良好的問題是一目了然的，決策者的目標是清楚的，問題是熟悉的，有關(guān)問題的信息容易定義和收集，以及可以用程序化決策方法解決的。
⑵程序化決策是依照一些標準的程序進行決策。
①決策可以程序化到具有重復(fù)性和例行性的程度，以及程序化到可以采用確定性的方法處理的程度。
②因為問題是結(jié)構(gòu)良好的，管理者不會陷入麻煩以及在處理過程中不會耗費過多精力。
③程序化決策是相對簡單的和主要依據(jù)以前的解決方法的決策，很少涉及開發(fā)備擇方案。
④在許多情況下，程序化決策是一種仿照先例的決策。
⑤管理者通常是依據(jù)系統(tǒng)化的程序、規(guī)則或政策來制定這類決策。
11.定義戰(zhàn)略管理，解釋它怎么涵蓋了四個基本管理職能。
答：組織績效的差異是由于它們戰(zhàn)略上的差異以及競爭能力方面的差異造成的。戰(zhàn)略管理是一組管理決策和行動，它決定了組織的長期績效。戰(zhàn)略管理包括幾乎所有的基本管理職能，也就是說組織的戰(zhàn)略必須被計劃、組織、實施和控制。
12.為什么戰(zhàn)略管理是重要的?
答：
①戰(zhàn)略管理包含了許多重要的管理決策，絕大多數(shù)企業(yè)的重大事件都涉及戰(zhàn)略管理。
②戰(zhàn)略計劃為組織提供了特定的目標，并使他們的管理人員具有一致的愿境。
③戰(zhàn)略管理能使管理者以一種系統(tǒng)化的和綜合的方式分析環(huán)境，評價他們組織的優(yōu)勢和劣勢，以及識別機會和開發(fā)競爭優(yōu)勢。
④此外，對戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略管理有效性的研究還發(fā)現(xiàn)，具有正式戰(zhàn)略管理體系的公司，其財務(wù)回報要高于那些沒有戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的公司。
13.戰(zhàn)略管理過程的第1個步驟包含哪些內(nèi)容?
答：包括確定組織當前的使命、目標和戰(zhàn)略。
⑵步驟2：分析環(huán)境——在分析外部環(huán)境時，管理者應(yīng)當檢查具體的、特定的和一般的環(huán)境，以發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的趨勢和變化。只有當管理者確切地抓住了外部環(huán)境正在發(fā)生的變化，以及意識到它對組織可能產(chǎn)生的重要影響，第2步才算是完成了。
⑶步驟3：識別機會和威脅——在分析了環(huán)境以后，管理者需要評估機會和組織面臨的威脅。機會是外部環(huán)境因素的積極趨勢，威脅是負面趨勢。注意：同樣的環(huán)境可能對處于同一產(chǎn)業(yè)中的不同公司意味著機會或者威脅，因為每家公司的資源和管理能力不一樣。
⑷步驟4：分析組織的資源和能力——內(nèi)部分析提供了關(guān)于組織特定資源和能力的重要信息。如果組織的任何能力和資源是與眾不同的，那么這種能力和資源就被稱為組織的核心能力。核心能力是組織主要的價值創(chuàng)造技能，它決定了組織的競爭武器。
14.當管理者分析環(huán)境和組織的資源和能力時，他應(yīng)當收集哪些信息?
答：在分析外部環(huán)境時，管理者應(yīng)當檢查具體的、特定的和一般的環(huán)境。步驟4的分析應(yīng)該導(dǎo)致對組織內(nèi)部資源清晰的評估(諸如財務(wù)資本、技術(shù)知識、有技能的員工隊伍以及有經(jīng)驗的管理者等等)，它還應(yīng)該指出組織在完成不同功能活動方面的能力(諸如市場營銷、生產(chǎn)、制造、研究與開發(fā)、財務(wù)、會計、信息系統(tǒng)、人力資源管理等等)。
15.目標有哪些不同的類型。
答：財務(wù)目標和戰(zhàn)略目標是組織正式陳述的目標。描述目標的另一種方式是看其是真實的目標還是陳述的目標。①陳述的目標是一個組織向外界宣稱的和試圖使各種利益相關(guān)者相信的正式的陳述。這些內(nèi)容的陳述，充其量是模糊的和更多地代表了管理當局的公共關(guān)系技能，而不是作為組織實際上應(yīng)當怎么做的有意義的指導(dǎo)方針。另外，這些目標的內(nèi)容很大程度上是由組織的利益相關(guān)者想聽到什么決定的。②真實目標是一個組織真正追求的目標，是公司最終的目的。可以通過仔細地觀察組織成員正在做什么來了解，行動是對目標的最好定義。
16.描述每一種類型的計劃。
答：
⑴影響程度：
①戰(zhàn)略計劃是應(yīng)用于整體組織的計劃，其任務(wù)在于建立組織的全局目標和尋求組織在環(huán)境中的定位。戰(zhàn)略計劃趨向于覆蓋較長的期間，以及覆蓋較寬的領(lǐng)域，還包括了目標的構(gòu)建。
②具體規(guī)定如何實現(xiàn)全局目標的細節(jié)的計劃稱為運營計劃。運營計劃要定義實現(xiàn)目標的途徑，趨向于覆蓋較短的期間。
⑵時間長短：
①長期計劃為超過3年期的計劃。
②短期計劃為1年或短于1年期的計劃。介于二者之間的計劃既可以歸為長期計劃，也可以歸為短期計劃。
⑶明確程度：
①具體計劃是清晰定義的和沒有任何解釋余地的計劃，它具體地陳述了目標，不存在模糊性，不存在理解上的歧義。缺點是它所要求的清晰性和可預(yù)見性在有些條件下并不具備。
②方向性計劃是一種具有靈活性的計劃，它設(shè)立了一般的指導(dǎo)原則。方向性計劃提供了焦點，但是并不限定管理者在某個具體的目標上采取某個具體的目標。靈活性是方向性計劃的一種內(nèi)在特性，但是這種靈活性必須與清晰性的喪失進行適當?shù)臋?quán)衡。
⑷使用頻率：
①一次性計劃是指為滿足特定情況需要而設(shè)計的僅供一次性使用的計劃。
②持續(xù)性計劃是持續(xù)執(zhí)行的計劃，它為重復(fù)進行的活動提供了指南。持續(xù)性計劃包括政策、規(guī)則和程序。
17.區(qū)別傳統(tǒng)的目標設(shè)定與目標管理。
答：
⑴傳統(tǒng)的目標設(shè)立過程的中心議題是，首先設(shè)立組織的最高層目標，然后將其逐層分解為每一個組織層次的子目標。存在的一個問題是，如果最高層管理者規(guī)定的組織目標過于寬泛，如獲得足夠的利潤，這種模糊的目標在向下分解時，必須被規(guī)定得更加具體。由于組織目標規(guī)定得很模糊，所以每一個層次上的管理者在制定具體目標時，是根據(jù)他們自己對組織目標的理解甚至是偏見來規(guī)定具體目標的，結(jié)果可能導(dǎo)致目標失去清晰性和一致性。
⑵目標管理是一個管理系統(tǒng)，雇員與他的上司共同制定具體的績效目標，定期地評審實現(xiàn)目標的進展過程以及基于進展過程進行獎勵。
①目標管理方法不是將目標僅僅作為一種控制方法，而是同時把他們作為激勵雇員的方法。
②目標管理包括四個要素：確定目標、參與決策、明確期限和績效反饋。這種方法強調(diào)雇員實現(xiàn)他與上司共同制定的目標，這會成為對個人努力的一種激勵。
補充⑴：手段—目的鏈意味著上一層的目標或目的與下一層的目標相聯(lián)系，后者成為實現(xiàn)上一層目標的手段。換言之，低層目標是實現(xiàn)它上一層的手段，而上一層目標又是實現(xiàn)更上一層目標的手段，依次類推，直到組織的頂層。
補充⑵：目標管理方法是否有效?對目標管理的研究肯定了目標管理有助于提高雇員的績效和組織的生產(chǎn)率。同樣的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，高層管理當局的參與和承諾是目標管理取得成功的重要條件。目標管理存在的問題：
①在動態(tài)的環(huán)境下可能失去作用——要經(jīng)常修訂，雇員沒有足夠時間實現(xiàn)目標，很難對其努力作出恰當?shù)脑u價。
②雇員過分關(guān)注自己的目標，而不考慮其他人的目標，對提高生產(chǎn)率不利。
③如果只是被看做一項年度的例行工作，只是填寫一些表格，那么顯然雇員不會被激勵去實現(xiàn)這樣的目標。
18.設(shè)計良好的目標具有哪些特征?
答：設(shè)計良好的目標的特征：
①是以結(jié)果而不是以行為來表述的;因為期望的最終結(jié)果是任何目標的最重要的要素。
②目標應(yīng)該是可度量和定量化的;
③具有清楚的時間框架;沒有時間約束的目標實際上使組織更缺乏靈活性，因為你永遠不能確定什么時候算是達到了目標。
④具有挑戰(zhàn)性但卻是可達到的;
⑤設(shè)計良好的目標應(yīng)該是以書面形式表達的;以書面形式表達目標的過程迫使人們仔細地思考它，而且寫下來的目標是有形可見的。
⑥設(shè)計良好的目標應(yīng)該是與組織有關(guān)成員充分溝通過的;因為使人們理解目標是確保他們實現(xiàn)目標的必要條件。
19.管理者應(yīng)當怎樣設(shè)立目標?
答：目標設(shè)立的五個步驟：
①審視組織的使命，也就是組織的目的;
②評估可獲得的資源;如果沒有相應(yīng)的資源，無論你如何努力也是不可能實現(xiàn)目標的。
③在制定目標時同時考慮相關(guān)的因素;目標要反映希望的結(jié)果，同時應(yīng)該與組織的使命和其他領(lǐng)域的目標相協(xié)調(diào);目標還應(yīng)該是可度量的、具體的、包含完成期限的。
④寫下你的目標;以書面形式陳述目標，并且與相關(guān)的人員充分溝通。
⑤評估結(jié)果以判斷目標是否達到。如果環(huán)境變了，要對目標作出適當調(diào)整。
補充：目的或使命是為了說明組織存在的根本價值和意義。企業(yè)目的應(yīng)包含經(jīng)營理念和經(jīng)營目標兩個方面。
20.權(quán)變因素怎么影響計劃工作?
答：影響計劃工作的權(quán)變因素主要有三個：組織的層次、環(huán)境的不確定性程度，以及未來承諾的時間長短。
①大多數(shù)情況下，較低層次的管理者主要是制定運營性計劃，隨著組織層次的升高，計劃工作就越帶有戰(zhàn)略導(dǎo)向。
②當環(huán)境具有較高的不確定性時，計劃應(yīng)當是具體的，但又是靈活的，管理者必須準備在實施計劃的過程中修訂計劃甚至放棄原來的計劃。
③當前的計劃越是影響到未來的承諾和投入，管理者設(shè)立的計劃時間結(jié)構(gòu)就應(yīng)當越長。這里，承諾概念意味著計劃應(yīng)該擴展到未來足夠長的期限，以滿足這些承諾和投入的實現(xiàn)。
補充：計劃工作的方法——開發(fā)計劃的傳統(tǒng)方法是由最高管理層在正式計劃部門的輔助下制定計劃，計劃是由上而下制定的，在每一個組織層次上按照特定的需要進行裁減。雖然這種方法有助于使管理計劃更完備、更具有系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，但是這種方法更多地關(guān)注怎么開發(fā)計劃，而不是制定一個具有可實施性的計劃，因此只有當管理者認識到制定具有可操作性計劃的重要性時它才是有效的。
開發(fā)計劃的另一種方法是吸收更多的組織成員參與計劃過程，計劃的編制不是逐級向下編制，而是由不同層次和不同部門的成員在一起按照特定的需要共同編制。當成員積極地參與計劃工作時，他們會實際地感受到計劃在指導(dǎo)和協(xié)調(diào)方面的作用。
考研管理學(xué)基礎(chǔ)問答題及答案2
1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于：
A.需求層次 B.激勵程度 C.精神狀態(tài) D.主導(dǎo)需求
2.為了明確企業(yè)計劃的外部條件，其關(guān)鍵是：
A.定量預(yù)測 B.定性預(yù)測 C.環(huán)境預(yù)測 D.銷售預(yù)測
3.企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列哪 個(些)條件是企業(yè)可控制的?
A.未來市場價格水平 B.稅收和財政政策 C.A和B D.產(chǎn)品投放市場的時機
4.外部經(jīng)濟性主要源自于：
A.整個行業(yè)的分工與專業(yè)化 B.企業(yè)內(nèi)部的分工與專業(yè)化
C.企業(yè)生產(chǎn)成本的降低 D.企業(yè)內(nèi)部管理的加強
5.中國某著名的S藥業(yè)公司，經(jīng)常在電視上做各種公益廣告如“吸煙有害”等， 這說明該公司奉行的經(jīng)營觀念是：
A.產(chǎn)品觀念 B.推銷觀念 C.營銷觀念 D.不能確定
6.X商品的替代品與互補品價格的上升，分別引起X商品月需求量變動為50單位和80單位，
則在它們共同作用下該月X商品的需求數(shù)量變動單位為：
A.增加30 B.減少30 C.增加130 D.減少130
7.近年來，我國市場上對純棉服裝的需求不斷上升，是由于
A.化纖服裝的價格下降 B.我國進口關(guān)稅的總水平下降
C.純棉服裝生產(chǎn)成本增加 D.人們消費時尚的改變
8.中國足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認為這個市場 主要是由哪些因素構(gòu)成的? A.球迷、球員、教練、場地 B.我國進口關(guān)稅的總水平下降
C.球迷、俱樂部、電視臺、教練 D.球迷、贊助商、俱樂部、電視臺
9.某S公司是一家剛起步的公司，公司的產(chǎn)品剛剛開始出發(fā)，面臨著如何進入 市場的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補品，與市場上已有的產(chǎn)品有著很大的 不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下 意見一致，但在廣告的側(cè)重點上，大家發(fā)生了爭議。你認為廣告?zhèn)戎貞?yīng)放在以下 哪種因素上
A.企業(yè)形象及公司名稱 B.產(chǎn)品商標 C.產(chǎn)品包裝 D.本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
10.新產(chǎn)品上市后，如果適合市場需要，即進入
A.成熟期 B.成長期 C.衰退期 D.介紹期
11.某企業(yè)擬購置一套大型設(shè)備，甲、乙、丙三個供應(yīng)商的報價相同，設(shè)備性能也一樣，只是使用過程中需要的維修費不同，預(yù)計情況如下表：
供應(yīng)商 甲 乙 丙 發(fā)生的 可能性(%) 40 60 40 60 30 70
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，企業(yè)應(yīng)購買哪個(些)供應(yīng)商的設(shè)備?
A.甲或丙 B.乙 C.甲 D.丙
12.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是
A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我實現(xiàn)的需要
C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我實現(xiàn)的需要
13.如果商品的價格上升一個不大的百分比而引起對該商品的需求量大幅度的下降，則
A.該商品沒有替代品 B.該商品沒有互補品 C.該商品富有需求價格彈性 D.該商品缺乏需求價格彈性
14.一家企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品銷售量增長速度出現(xiàn)負數(shù)，而市場調(diào)查卻顯示該產(chǎn)品的市場需求量仍然在快速增長，由此可得結(jié)論：
A.該產(chǎn)品正處于生命周期成熟期 B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力有所萎縮
C.該企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢有所下降 D.該產(chǎn)品市場需求正在下降
15.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則
A.責權(quán)對應(yīng)原則 B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則 C.集權(quán)化原則 D.職務(wù)提高、職能分散原則
16.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是：
A.立即宣布這些小團體為非法，予以取締
B.深入調(diào)查，找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團體
C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之
D.正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)
17.非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度
A.增加 B.不變 C.減少 D.擴大
18.某地新建一日用化工廠，當人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣不出去?”對該廠長的講話應(yīng)作何評價?
A.“酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理 B.該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會害了這個廠
C.該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性，最終會造福這個廠 D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害
19.美國管理大師彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者;反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明：
A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力
B.是否掌握管理一論對管理者工作的有效性來說無足輕重
C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者
D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論
20.有人認為，包裝是“無聲的推銷員”。這句話說明包裝的最主要功能是：
A.包裝可以保護商品，便于運輸、保存等 B.包裝具有促銷功能，引起顧客注意，激發(fā)其購買欲望等
C.包裝可以提高商品價值，增加企業(yè)利潤D.包裝會增加商品的成本，從而提高商品價格，影響商品銷售
【參考答案】
D 2.C 3.D 4.A 5.D 6.B 7.D 8.D 9.D 10.B 11.A 12.C 13.C 14.C 15.B 16.D 17.C 18.B 19.A 20.B
21.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要目的是：
A.降低成本 B.分散風(fēng)險 C.擴大市場 D.增加利潤
22.傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為適用?
A.生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn) B.多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)
C.單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn) D.技術(shù)簡單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)
23.為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性，你認為在市場經(jīng)濟條件下以諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性：
A.強制關(guān)閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家B.通過行政干預(yù)對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營
C.在限制轎車進口數(shù)量的同時，努力擴大國內(nèi)轎車市場的需求
D.積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力
24.某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的`工作進行分等考評，并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?
A.獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再勵，而等級低的則會努力改進工作以求提高
B.優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會留在企業(yè)
C.對這種嚴格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配
D.差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師
25.供給彈性表明生產(chǎn)者對市場價格變化的反應(yīng)靈敏程度及動態(tài)適應(yīng)性，與需求價格彈性比較，它：
A.更為敏感 B.敏感性較低 C.同樣敏感 D.敏感性極強
26.公司執(zhí)行機構(gòu)的負責人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管，通常由誰擔任?
A.副總經(jīng)理 B.董事長 C.總經(jīng)理 D.常務(wù)董事
27.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?
A.職能 B.產(chǎn)品 C.地區(qū) D.矩陣結(jié)構(gòu)
28.某企業(yè)的總目標是通過向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴大市場占有率。因此，
A.需要給每個生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔的增加產(chǎn)量目標
B.要求總經(jīng)理抓好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施落實工作
C.應(yīng)由技術(shù)部門負責制定具體的技術(shù)改進計劃
D.應(yīng)由銷售部門負責制定實現(xiàn)企業(yè)總目標的具體計劃
29.在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好，你認為哪一種應(yīng)成為首選的主張：
A.成立員工之家，開展文體活動等，以增強凝聚力
B.從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作
C.表揚先進員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣
D.批評后進員工，促使其增強工作責任心
30.除了較低層次決策的數(shù)量、涉及的范圍以及對這些決策的控制等標志外，反映分權(quán)程度的標志還有： A.高層次管理者的管理幅度B.組織中的管理層次
C.低層次決策實施所涉及的費用數(shù)額D.低層滴決策的上級認可
31.進行控制時，首先要建立標準。關(guān)于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題?
A.標準應(yīng)該越高越好 B.標準應(yīng)考慮實施成本C.標準應(yīng)考慮實際可能 D.標準應(yīng)考慮顧客需求
32.假定某足球運動員的年薪為12萬元，若他從事其它職業(yè)，最高年收入只有8萬元，那么該運動員從事足球運動的機會成本為：
A.12萬元 B.8萬元 C.4萬元 D.零
33.信用卡是一種在全世界廣為流行、十分便利的支付工具，在信用卡流通、使用所涉及的四個當事人中，兌付信用卡并辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的是
A.發(fā)卡行 B.持卡人 C.代辦行 D.特約商戶
34.組織設(shè)計最為重要的基礎(chǔ)工作是：
A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B.職務(wù)設(shè)計與人員調(diào)配C.管理人員的素質(zhì)和能力D.職務(wù)設(shè)計與分析
35.以下因素中，哪一個因素對形成行業(yè)壟斷最不具有決定性影響?
A.在消費者心目中形成了極好的產(chǎn)品形象B.政府對生產(chǎn)許可證的發(fā)放實行嚴格控制
C.擁有產(chǎn)品制造的核心專利技術(shù)D.控制了制造產(chǎn)品所需的關(guān)鍵資源
36.制造企業(yè)過量庫存造成“積壓資金，占用倉庫”的被動局面，為改變這種局面，向零庫存或盡可能少庫存的目標努力，可以采取的最有效方法為：
A.積極開拓產(chǎn)品需求市場B.定期清倉核資、處理積壓物品
C.推行定額庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥，應(yīng)采取其他的有效方法
37.企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為：
A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個目標都最佳的方案 D.實現(xiàn)利潤最大的方案
38.某些行業(yè)形成完全壟斷市場的主要原因是：
A.對自然資源的壟斷B.政府規(guī)定的壟斷C.競爭結(jié)果所形成的壟斷D.A、B、C都是
39.每個行業(yè)的廣告密度(廣告支出占銷售額比重)有所不同，以下行業(yè)中密度
最高的為：
A.生產(chǎn)資料行業(yè)B.中間品行業(yè)C.消費品行業(yè)D.投資品行業(yè)
40.我國國有企業(yè)實行公司制，主要目的是：
A.將企業(yè)都改名為公司B.通過股權(quán)多樣化籌集資金C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力 D.吸引外資，實行合資經(jīng)營
【參考答案】
21.B 22.A 23.D 24.B 25.B 26.C 27.C 28.B 29.B 30.C 31.A 32.B 33.A 34.D 35.A 36.D 37.B 38.D 39.C 40.C
41. 下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?
A. 人口 B.營銷組合 C.人均國民收入 D.都不屬于
42. 企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常層次越低，目標就越具有以下特點：
A.定性和定量結(jié)合 B.趨向于定性 C.模糊而不可控 D.具體而可控
43. 控制工作得以開展的前提條件是：
A. 建立控制標準 B.分析偏差原因 C.采取矯正措施 D.明確問題性質(zhì)
44. 在其他因素不變的條件下，當消費者的收入增加時，其對于低檔品的需求量一般會：
A. 上升 B.下降 C.不變 D.難以確定
45. 有一個由四個公司組成的行業(yè)，這四個公司的銷售額和利潤如下表所示：
公司名稱 甲 乙 丙 丁
銷售額(萬元) 150 300 350 200
利潤(萬元) 15 20 30 35
試問丙公司的市場占有率為多少?
A.15% B.30% C.20% D.35%
46. 對于企業(yè)來說，所謂市場大小通常是指：
A. 產(chǎn)品數(shù)量多少 B.交易場所大小 C.產(chǎn)品市場需求多少 D.市場范圍大小
47. 國內(nèi)市場上某種產(chǎn)品的市場銷售量已經(jīng)很大，同行企業(yè)間的競爭漸趨激烈，該產(chǎn)品的銷售增長率呈下降趨勢，這說明產(chǎn)品正處于：
A. 投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
48. 從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：
A. 目標效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B. 期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵
C. 存在著負效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D. 應(yīng)把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合
49. 下列幾種商品中，屬于互補品的是：
A. 棉布與化纖布 B.錄音機與磁帶 C.汽車與摩托車 D.牛肉與羊肉
50.一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備：
A.領(lǐng)導(dǎo)技能 B組織技能 C.概念技能 D.人事技能
51.某山區(qū)一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利用當?shù)刎S富的山楂資源加工生產(chǎn)出H牌瓶裝山楂汁。為了提高知名度，該企業(yè)在大城市建立銷售分公司并大力開展促銷工作，并以低價與同類產(chǎn)品競爭。該企業(yè)采取的是：
A. 雙高策略 B.雙低策略 C.密集策略 D.選擇性滲透策略
52.一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器，該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流，但結(jié)果沒有銷出幾個這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因是：
A. 未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B. 只注重產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C. 人們不需要捕鼠D. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
53.在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，如果在單位土地面積上增施化肥，開始時，每增加1公斤化肥所能增加的農(nóng)作物產(chǎn)量是遞增的，而當所施的化肥超過一定量時，每增加1公斤化肥所能增加的農(nóng)作物的產(chǎn)量就會遞補減。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟學(xué)中稱為：
A. 規(guī)模收益遞減 B.邊際收益遞減 C.規(guī)模不經(jīng)濟 D.以上都正確
54.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生。”根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要?
A. 預(yù)先控制 B.實時控制 C.反饋控制 D.前饋控制
55.一家生產(chǎn)洗面奶的企業(yè)，在原材料價格上漲、其他競爭者都對產(chǎn)品提價的情況下，仍然維持原來的產(chǎn)品售價，因此而出現(xiàn)了虧損。企業(yè)為扭虧采取了減少每單位產(chǎn)品包裝容量的做法。對此，如下論斷哪個是不正確的?
A.這是一種獲得競爭優(yōu)勢的做法 B.這是一種欺騙消費者的做法
C.這是一咱對價格變動的反應(yīng) D.這是一種變相提價的做法
56.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于：
A.高工作——低關(guān)系的情況 B.高工作——高關(guān)系的情況
C.低工作——低關(guān)系的情況 D.低工作——高關(guān)系的情況
57.管理需要信息溝通，而信息溝通必須具備的三個關(guān)鍵要素是：
A.傳遞者、接收者、信息渠道 B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容
C.發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容 D.發(fā)送者、傳遞者、接收者
58.判斷一個組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：
A.按地區(qū)設(shè)置多個區(qū)域性部門 B.設(shè)置多個中層的職能機構(gòu)C.管理幅度、管理層次增加 D.命令權(quán)的下放程度
59.一個家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么這個企業(yè)的產(chǎn)品線有：
A.一條 B.三條 C.十七條 D.八條
60.一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開張一年多后遇到了以下四個意想不到的問題，你認為其中哪一個最關(guān)鍵
A.管理費用高預(yù)算5% B.洪水導(dǎo)致企業(yè)部分廠房被淹,停產(chǎn)一個月
C.銀行貸款利率調(diào)高2% D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局認為有損兒童健康
【參考答案】
B 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.C 8.D 9.B 10.C11.C 12.B 13.B 14.A 15.A 16.D 17.C 18.D 19.B 20.D
61.一個實行有限責任制的企業(yè)破產(chǎn)時，出資者應(yīng)以什么為限對企業(yè)債務(wù)負責?
A.企業(yè)的全部法人財產(chǎn) B.企業(yè)出資者的全部財產(chǎn)C.出資者投入企業(yè)的資本額 D.企業(yè)的全部國有資產(chǎn)
62.某公司為了更好地開展業(yè)務(wù)，制定了重組計劃，準備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所)，每個辦事處都用計算機直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?
A.集權(quán)化 B.分權(quán)化 C.部門化 D.矩陣化
63.一般而言，下列物品中哪一種需求價格彈性較大?
A.食鹽 B.糧食 C.自來水 D.滋補品
64.在目標市場選擇策略中，風(fēng)險較大的策略是：
A.差異性市場 B.密集性市場 C.無差異市場 D.產(chǎn)品差異
65.某公司有三級管理層：公司總部、產(chǎn)品部(共有12個產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多，總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品部進行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請選出你認為最可行的方案：
A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強的公司總裁
C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實行自主管理
66.某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計劃，公司將在今后5年內(nèi)，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見：
A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)
B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動
C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動
D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)
67.企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備下列哪類知識和能力?
A.管理知識和能力 B.技術(shù)知識和能力C.戰(zhàn)略知識和能力 D.管理與技術(shù)的知識和能力
68.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為以下哪種理解較完整?
A.出主意 B.拿主意 C.既出主意又拿主意 D.評價各種主意
69.各種生產(chǎn)投入要素等比例增加時，其所引起的收益增加比例大于這些投入要素的增加比例。這種現(xiàn)象稱為：
A.外部經(jīng)濟性 B.內(nèi)部經(jīng)濟性 C.專業(yè)化分工 D.規(guī)模收益遞增
70.在其他條件不變的情況下，一種與本行業(yè)產(chǎn)品具有互補關(guān)系的產(chǎn)品價格降低會導(dǎo)致對本行業(yè)產(chǎn)品需求的：
A.增加 B.減少 C.不變 D.不確定
71.事業(yè)部制的主要不足在于：
A.不利于調(diào)動下層的積極性 B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略C.不利于事業(yè)部之間的市場競爭 D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大
72.美國心理學(xué)家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為：
A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊重、成就
C.生理、安全、尊重、社交、成就 D.尊重、生理、安全、社交、成就
73.管理的二重屬性是指：
A.科學(xué)性與藝術(shù)性 B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會屬性 D.科學(xué)屬性與社會屬性
74.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力?
A.參謀人員 B.直線人員 C.咨詢?nèi)藛T D.一線員工
75.某廠的主要產(chǎn)品是礦山用推土機，則為了打開市場銷路，最好采用以下廣告媒體：
A.電視 B.報紙 C.專業(yè)雜志 D.戶外廣告牌
76.講求經(jīng)濟效益已成為當前各項經(jīng)濟建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問題。在這里，經(jīng)濟效益是指：
A.活勞動與物化勞動消耗的比較 B.投入和產(chǎn)出的比較
C.活勞動消耗和勞動占用的比較 D.勞動占用和物化勞動消耗的比較
77.設(shè)某商品的需求價格彈性大于1，則在其他條件保持不變的情況下，該商品價格的上升將會導(dǎo)致銷售收入：
A.上升 B.下降 C.先降后升 D.先升后降
78.事業(yè)部制的主要特點是：
A.實行多種經(jīng)營,分散經(jīng)營風(fēng)險 B.實行分權(quán)化管理C.增加管理幅度 D.增加管理層次
79.如果規(guī)模收益遞增，單位時間里勞動和資本的投入量分別增加了10%，則產(chǎn)出將：
A.增加10% B.減少10% C.增加大于10% D.增加小于10%
80.經(jīng)銷商和代理商的區(qū)別在于：
A.批發(fā)還是零售 B.是否擁有商品所有權(quán) C.是否運送商品 D.是否儲存商品
【參考答案】
61.C 62.B 63.D 64.B 65.A 66.D 67.D 68.C 69.D 70.A71.C 72.A 73.C 74.B 75.C 76.B 77.B 78.B 79.C 80.B
81.在其他情況保持不變的情況下，如果某商品價格的少許上升會引起該商品需求量的大幅度下降，則可以斷言該商品的需求價格彈性的絕對值：
A.大于1 B.小于1 C.等于1 D.小于0
82.某集團公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績，并規(guī)定：綜合增長率=銷售增長率+(2×利潤增長率)。現(xiàn)有屬于該集團的某企業(yè)，預(yù)計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為15%與8%。最近，為了提高綜合增長率，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以加強促銷和降低成本。據(jù)初步估計，在促銷上每增加投資10萬元可分別提高銷售增長率0.5%和利潤增長率0.25%，在降低成本上每增加投資20萬元可提高利潤增長率1%。這樣，如果由你來決定分配這100萬元投資，你同意以下哪種觀點?
A.全部投在加可促銷上要比全部投在降低成本上好B.如果對該投資進行科學(xué)分配，可以實現(xiàn)較高的綜合增長率
C.全部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好D.無論怎樣分配，都只能提高綜合增長率10%
根據(jù)以上情況，你認為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學(xué)?
方案，其成敗的可能性與損益情況如下表：
83.現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資
方案情形 成功 失敗
獲利 可能性 損失 可能性
第一方案 100 60% 50 40%
第二方案 500 60% 650 40%
A.由于這兩個方案都有40%的可能失敗，所以，均不可能獲利
B.第二方案的經(jīng)營風(fēng)險性要比第一方案大
C. 這兩個方案的獲利期望值都是40萬元，所以，這兩個方案沒有什么差別
D. 第二方案成功時可獲利500萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好
84. 某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由"總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點散漫，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種"情況的主要原因最大可能在于：
A. 營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B. 總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使營銷人員產(chǎn)生了看法
C. 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理
D. 營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通
85. 某企業(yè)所生產(chǎn)的甲產(chǎn)品，近年來盡管市場旺銷，但其銷售量的增長率卻一直徘徊不前，而市場調(diào)查顯示該產(chǎn)品所在行業(yè)的市場銷售量一直保持快速增長勢頭。如果估計這種情部仍將繼續(xù)發(fā)展，則據(jù)此可以推斷：
A. 該產(chǎn)品正處于生命周期的成熟期 B. 該企業(yè)的生產(chǎn)能力嚴重不足
C. 該企業(yè)甲產(chǎn)品的銷售量正在下降 D. 該企業(yè)甲產(chǎn)品市場占有率終將下降
86.在市場經(jīng)濟條件下，一般來說，鼓勵競爭將有助于促進企業(yè)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而帶來社會效益的提高。根據(jù)經(jīng)濟學(xué)原理，由此可以斷言：
A. 建設(shè)市場經(jīng)濟就應(yīng)該不分行業(yè)地開放市場，以推動市場競爭的發(fā)展
B.盡管如此，對于具有規(guī)模經(jīng)濟性的行業(yè)還是應(yīng)該鼓勵企業(yè)間的購并聯(lián)合
C. 競爭能夠帶來社會效益的提高，對任何行業(yè)，政府都應(yīng)該鼓勵多家企業(yè)參與競爭
D. 競爭會淘汰經(jīng)營不善的企業(yè)，從而造成社會資源使用效率的降低
87.比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點，可以得出以下結(jié)論：
A.鏈式網(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況
B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率
C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈式更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神
D.鏈式網(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神
88. 管理控制工作的一般程序是：
A.建立控制標準T分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施
B.采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因T建立控制標準
C.建立控制標準T采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因
D.分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施T建立控制標準
89.根據(jù)以下幾種商品的銷售及價格數(shù)據(jù)資料：
時間(年度) 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
手表 銷量 1100 1300 1500 1800 2000
價格 460 430 410 380 350
茶葉 銷量 1000 950 900 880 850
價格 250 280 300 325 340
牛肉 銷量 600 630 660 670 680
價格 23 22.5 23 24 23.5
你認為以下推斷中，哪一個推斷比較正確?
A. 上表都是時間序列數(shù)據(jù)，據(jù)此無法得出有關(guān)商品之間相互關(guān)系的結(jié)論
B. 伴隨著茶葉價格上升有牛肉銷量上升，所以，茶葉與牛肉互為替代品
C. 伴隨著手表價格下降有茶葉銷量下降，所以，手表與茶葉互為替代品
D. 伴隨著手表價格下降有牛肉銷量上升，所以，手表與牛肉互為補充品
90.以下哪一種情況下最適合于采用元差異的市場營銷策略?
A. 顧客需求多樣化，企業(yè)能批量生產(chǎn)B. 市場需求同質(zhì)，企業(yè)能批量生產(chǎn)
C. 市場需求同質(zhì)，企業(yè)產(chǎn)品有特色D. 顧客需求多樣化，企業(yè)產(chǎn)品有特色
91.某企業(yè)管理部門在制定勞動定額時，出現(xiàn)了以下四種意見，你認為哪一種意見比較正確?
A. 勞動定額主要是為了考核用的，所以，應(yīng)該選擇最先進的標準
B. 定額標準的確定應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實際，并考慮有助于員工積極性的調(diào)動
C. 為使絕大多數(shù)員工能超額完成任務(wù)，應(yīng)該選擇最低的定額標準
D. 考慮到員工操作水平的差異性，定額標準宜取最先進與最低標準的平均值
92.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理?
A. 總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔領(lǐng)導(dǎo)用人不當與督促檢查失職的責任
B. 總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔完全的責任
C. 若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任
D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任
93.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有冰箱、冷柜、空調(diào)三大類，其中：冰箱有四種型號，冷柜有兩種型號，空調(diào)有五種型號。據(jù)此可以推知：
A.該企業(yè)產(chǎn)業(yè)品線的寬度為3，冰箱、冷柜與空調(diào)各產(chǎn)品線的深度分別為4、2、5
B.該企業(yè)產(chǎn)品線的寬度與深度分別為3和11
C.該企業(yè)產(chǎn)品線的寬度與深度分別為11和3
D. 該企業(yè)冰箱、冷柜與空調(diào)各產(chǎn)品線的寬度分別為4、2與5
94. 許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點是：
A. 能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益 B. 加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率
C. 每個下級能夠得到多個上級的工作指導(dǎo)，管理工作深入細致 D. 命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高
95.假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應(yīng)付這種情況為好?
A. 任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B.不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言
C. 有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴D. 允許其暢所欲言以表示廣開言路
96.以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?
A. 采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B.努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理
C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出D. 采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔
97.如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的
設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認為以下各
種做法中哪一種比較好?
A. 告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意
B.請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實送貨事宜
C. 因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設(shè)法將貨送去
D.親自打電話找有關(guān)主管人員，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶
98.假定請你主持召開一個由公司有關(guān)"智囊"參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法?
A. 視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法?B.既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言
C. 及時提供資料，證明這些意見的錯誤D. 及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見
99.經(jīng)濟學(xué)含義上的需求必須同時具備以下哪兩個條件?
A. 愿買和想賣B. 有購買欲望與支付能力C. 愿買和有物品可賣D. 有支付能力和愿賣
100. 市場經(jīng)濟通過長期的發(fā)展與完善，主要形成了以下哪幾種企業(yè)財產(chǎn)組織制度?
A. 業(yè)主制、合伙制、公司制B. 個人業(yè)主制與公司制
C. 以公有制為主體的多種組織形式D. 各種以公有制為主體的經(jīng)濟形式政企分開、管理科學(xué)的企業(yè)組織
【參考答案】
81.A 82.D 83.B 84.C 85.D 86.B 87.C 88.A89.A 90.B 91.B 92.A 93.A 94.D 95.C 96.C97.D 98.A 99.B 100.A
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