醫生優質服務承諾書

1、 醫生著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答， 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、 如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，并真誠向您陪禮道歉。

3、 門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。

4、 醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

5、 嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。

6、 門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。

7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。

8、 醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。

9、 合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。

10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的.工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院將按有關規定或法規處理。

承諾人： xx科全體 簽名：

醫生、醫療、醫院,黨員公開承諾書

為了扎實開展好創先爭優活動，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模范作用，特作如下承諾：

1、加強理論學習。

積極參加學校、集團組織的學習活動，落實各項學習制度，推進學習型黨支部建設。

2、加強組織建設。

按照嚴格標準，慎重發展的原則，大力宣傳，幫助支部發展黨員隊伍，優化黨員隊伍結構，促進提升黨員素質和黨性修養，充分發揮黨員先鋒模范作用。

3、加強反腐倡廉。

積極參加廉政教育，鞏固拒腐防變思想防線，認真落實廉政制度，主動接受廉政監督，無違紀違規和不廉潔行為。

4、愛崗敬業。

積極開展“五個好”黨支部組織創建等活動，在工作中熱心服務患者、爭當先鋒模范。

5、提升服務水平。

圍繞醫療服務工作大局，統籌兼顧做好黨建工作與日常醫療服務工作，確保醫療安全，維護和諧穩定，強化業務培訓，努力提供優質服務。

6、豐富職工生活。

關心黨員同志和群眾職工生活，維護群眾和患者權益，了解群眾職工思想動態，積極為困難職工辦實事、辦好事。

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