維修工作承諾書范文
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣_________元,(小寫)人民幣_________。
1、服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。(復(fù)印機/打印機/傳真機/掃描儀產(chǎn)品)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考,但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價格。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、周期:傳真機、復(fù)印機產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3、保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”,如實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時緊急維修
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進(jìn)行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲方。
5、甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重,乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。
7、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8、乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。最新維修協(xié)議書范本最新維修協(xié)議書范本。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,部件費用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9、書面報告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10、第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12、本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應(yīng)免費維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,維修費用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié))
四、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則
1、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還甲方所付的部件費用,并免費更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場價格進(jìn)行賠償。
(4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2、甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
傳真:_________________傳真:_________________
聯(lián)系人:___
工程維修承諾書范文
甲方(建設(shè)單位):
乙方(施工單位):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍: 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的'工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。二、 保修期約定
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算:
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合
機動車維修服務(wù)承諾書(范本)
尊敬的車主:
您好,歡迎您的機動車到我單位進(jìn)行維修,在維修期間,我單位向您做出如下承諾:
1、嚴(yán)格按照機動車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修,為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安全管理工作,確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價,合理收費。
5、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修質(zhì)量保證期制度。
6、提供完整、規(guī)范、有效的機動車維修單證和票證。 希望您在機動車維修期間,對我單位的承諾給予監(jiān)督,如未按承諾進(jìn)行機動車維修,歡迎投訴舉報,我單位投訴電話:
維修企業(yè)名稱(或章):
年 月 日
維修服務(wù)承諾書怎么寫
致: _________
我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費用外,另按當(dāng)次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問題,由我司承擔(dān)一切責(zé)任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會培訓(xùn)以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到貴司對維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標(biāo)單位:(章)
法定負(fù)責(zé)人或委托人:
日期:
電梯永久維修服務(wù)承諾書
致 有限公司:
鑒于:貴公司與我公司于 年 月 日已簽署一份《電梯設(shè)備買賣合同》,約定貴公司從我公司處購買 臺電梯設(shè)備,現(xiàn)就貴公司向我公司采購的 住宅小區(qū) 臺電梯,由我公司提供電梯永久維修服務(wù)事宜承諾如下:
一、大包服務(wù):
1、按電梯產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)要求,我公司的售后服務(wù)技術(shù)人員將對 住宅小區(qū) 臺電梯每年12次執(zhí)行專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)(即使電梯保修期已滿),包括每年一次的年終大檢,對設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、調(diào)整、修理和加油,以及日常的緊急維修服務(wù),以保證電梯的正常、安全運行。
2、其主要維修保養(yǎng)內(nèi)容如下:
2.1 常規(guī)檢查和清潔服務(wù):
2.1.1 基本運行情況檢查;
2.1.2 電梯轎頂,門操作板,轎門和廳門的地坎和門楣,井道,地坑和機房的清潔工作(電梯);
2.1.3 具體檢修和成套設(shè)備的檢查,如齒輪箱,馬達(dá),控制柜,制動器,層站顯示和其他電梯運行部件;
2.1.4 合格的調(diào)試報閘,導(dǎo)軌,開關(guān)和所有電梯運行部件;
2.1.5 根據(jù)安全的要求作調(diào)整,如平層精度,層站等;
2.1.6 對設(shè)備進(jìn)行潤滑,免費提供維修保養(yǎng)潤滑用油;
2.1.7 在取得用戶認(rèn)可的情況下,建議并更換電梯的損壞件;
2.1.8 每次維修保養(yǎng)后,需在2個工作日呈交經(jīng)用戶簽署的維修保養(yǎng)報告;
2.1.9 如果出現(xiàn)非常規(guī)的操作現(xiàn)象,應(yīng)依書面報告給用戶。
2.2 售后服務(wù)技術(shù)人員將協(xié)助用戶參與當(dāng)?shù)貏趧泳职踩隀z工作,用戶應(yīng)提前7天通知我公司,以便安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行自檢并根據(jù)檢測情況提供維修、更換等服務(wù)。
2.3 緊急服務(wù):
2.3.1 如電梯發(fā)生故障不能運行,用戶應(yīng)打電話至緊急維修中心,技術(shù)員得到緊急維修中心通知后應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)( 分鐘)趕到現(xiàn)場提供緊急維修服務(wù);
2.3.2 緊急維修服務(wù)后,執(zhí)行技術(shù)員應(yīng)立即向公司提供經(jīng)貴公司或用戶確認(rèn)簽字的緊急維修報告,以證實電梯的正常運行。
3.有關(guān)費用的負(fù)擔(dān):
3.1大包的保養(yǎng)費用為每月rmb 元/臺,該保養(yǎng)費用包括:
3.1.1上述第2款所述的所有維修保養(yǎng)內(nèi)容的費用;
3.1.2所有的消耗零部件費用、以及人工費用,但以下情況除外:
3.1.2.1因用戶使用不當(dāng)、故意破壞所造成的損壞的修理、拆換;
3.1.2.2地板貼磚、各層出入口門(門框、門檻等)、裝潢配件的重刷油漆、鍍銀修復(fù)、修理和拆換;
3.1.2.3過電梯保修期后卷揚機、電動機等和其他的所有機器的拆換;
3.1.2.4地震、火災(zāi)等不可抗力引起的修理和更換;
3.1.2.5法律的修改或政府的命令導(dǎo)致的新附屬設(shè)備的追加安裝;
3.1.2.6建筑類工事引起的損壞。
3.2電梯年檢費用不由我公司負(fù)擔(dān)。
二、小包服務(wù):
1、按電梯產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)要求,我公司的售后服務(wù)技術(shù)人員將對 住宅小區(qū) 臺電梯每年12次執(zhí)行專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)(即使電梯保修期已滿),包括每年一次的年終大檢,對設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、調(diào)整、修理和加油,以及日常的緊急維修服務(wù),以保證電梯的正常、安全運行。
2、其主要維修保養(yǎng)內(nèi)容如下:
2.1 常規(guī)檢查和清潔服務(wù):
2.1.1 基本運行情況檢查;
2.1.2 電梯轎頂,門操作板,轎門和廳門的地坎和門楣,井道,地坑和機房的清潔工作(電梯);
2.1.3 具體檢修和成套設(shè)備的檢查,如齒輪箱,馬達(dá),控制柜,制動器,層站顯示和其他電梯運行部件;
2.1.4 合格的調(diào)試報閘,導(dǎo)軌,開關(guān)和所有電梯運行部件;
2.1.5; 根據(jù)安全的要求作調(diào)整,如平層精度,層站等;
2.1.6 對設(shè)備進(jìn)行潤滑,免費提供維修保養(yǎng)潤滑用油;
2.1.7 在取得用戶認(rèn)可的情況下,建議并更換電梯的損壞件;
2.1.8 每次維修保養(yǎng)后,需在2個工作日呈交經(jīng)用戶簽署的維修保養(yǎng)報告;
2.1.9 如果出現(xiàn)非常規(guī)的操作現(xiàn)象,應(yīng)依書面報告給用戶。
2.2 售后服務(wù)技術(shù)人員將協(xié)助用戶參與當(dāng)?shù)貏趧泳职踩隀z工作,用戶應(yīng)提前7天通知我公司,以便安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行自檢并根據(jù)檢測情況提供維修、更換等服務(wù)。
2.3 緊急服務(wù):
2.3.1 如電梯發(fā)生故障不能運行,用戶應(yīng)打電話至緊急維修中心,技術(shù)員得到緊急維修中心通知后應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)( 分鐘)趕到現(xiàn)場提供緊急維修服務(wù);
2.3.2 緊急維修服務(wù)后,執(zhí)行技術(shù)員應(yīng)立即向公司提供經(jīng)貴公司或用戶確認(rèn)簽字的緊急維修報告,以證實電梯的正常運行。
3.有關(guān)費用的負(fù)擔(dān):
3.1小包的保養(yǎng)費用為每月RMB 元/臺,該保養(yǎng)費用包括:
3.1.1上述第2款所房地產(chǎn)E網(wǎng)述的所有維修保養(yǎng)內(nèi)容的費用;
3.1.2電梯維修中的以下消耗零部件費用:
3.1.2.1檢查用油脂類(齒輪油除外);
3.1.2.2保險絲;
3.1.2.3圍絲;
3.1.2.4信號燈(顯示器用);
3.1.2.5摖布;
3.1.2.6年檢前自檢所需更換的零部件費用。
3.2電梯年檢費用不由我公司負(fù)擔(dān)。
三、貴公司可根據(jù)具體服務(wù)承諾范圍在電梯保修期滿后自由選擇第一項大包服務(wù)方案或第二項小包服務(wù)方案,但電梯保修期內(nèi)的免費保修承諾不屬有償服務(wù)(電梯保修期內(nèi)的免費保修依據(jù)電梯買賣合同中的約定執(zhí)行,具體服務(wù)流程參照大包服務(wù)方案實施)。
四、本承諾書的效力及于貴公司、以及貴公司將 臺電梯移交后的新的所有權(quán)人(或其物業(yè)管理人)。
五、本承諾書在我公司簽署后即行生效,不可撤消。
承諾方(蓋章):
代表人(簽字):
日期: 年 月
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