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社區(qū)城-管承諾書
新區(qū)城-管局：
根據(jù)《無錫市城市道路管理條例》有關(guān)規(guī)定，按照新區(qū)挖掘占用城市道路行政審批有關(guān)要求，為做好審批后施工期間安全文明施工及成品保護等工作，保護新區(qū)良好的市容市貌，我單位（公司）現(xiàn)做出如下承諾：
1、開挖占用按規(guī)范設(shè)立標志標牌，除搶修及占用時間在1個月以內(nèi)的項目，所有審批項目現(xiàn)場均應(yīng)執(zhí)行掛牌制度，批準后7個工作日內(nèi)在現(xiàn)場顯見位置設(shè)立審批標準化信息牌，信息牌應(yīng)包含城市挖掘許可證號、占用時間、項目負責人及聯(lián)系方式、監(jiān)督控訴電話、施工進度計劃等
2、施工期間，我方承諾按照審批時申報的確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施，做好現(xiàn)場施工安全管理工作，現(xiàn)場施工安全責任及因我方施工導(dǎo)致的道路交通安全責任均由我方承擔；
3、我方承諾嚴格按照審批要求組織工程施工，施工過程中如造成審批范圍外的道橋、綠化、路燈等公共設(shè)施損壞的，我方按貴局要求按期修復(fù)或賠償，并接受相關(guān)執(zhí)法部門的處罰；
4、施工期間，我方承諾按貴局相關(guān)標準化要求，統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場文明施工管理。
特此承諾。
承諾人：（簽字蓋章）
日期： 年 月 日
城-管大隊公開服務(wù)承諾書
一、主要職能
1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的生活環(huán)境。
2、切實履行職能，依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正，并按規(guī)定實施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。
3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。
4、堅持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細致。
5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對違規(guī)者，嚴肅處理，決不姑息。對群眾的投訴舉報，做到認真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；
2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；
3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù)；
4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；
5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴厲查處。
三、服務(wù)對象
1、沿街門店經(jīng)營商戶；
2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。
3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主；
四、服務(wù)承諾
1、對群眾的舉報和投訴，在12小時內(nèi)進行現(xiàn)場認真調(diào)查取證，處理情況在1個工作日內(nèi)反饋給舉報人、投訴人 ；
2、對咨詢、舉報和投訴人員要熱情接待，耐心聽取反映，并做好登記、記錄，要有記錄人、受理人；
3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志、證件齊全；
4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；
5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。
五、主要負責人：XXX 手機：138xx-xxx-xxx
從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)
六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機：xx-xxx-x
城市管理安全承諾書
為加強對現(xiàn)場施工作業(yè)的管理，切實防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：
一、在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)標識，并配備相應(yīng)的現(xiàn)場作業(yè)安全員。
二、在施工現(xiàn)場實行圈圍作業(yè)，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。
三、嚴格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，將產(chǎn)生噪音、震動等工序的時段進行妥善安排，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營正常秩序。
四、自覺接受城市管理部門、轄區(qū)居委會及社會各界對施工過程中的安全監(jiān)督。
五、施工期滿后，在規(guī)定時間內(nèi)自行拆除臨時設(shè)施，及時清理占用的公用設(shè)施用地，保證街道清潔衛(wèi)生，并按標準恢復(fù)原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負責修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達標，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。
六、禁止非施工作業(yè)人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業(yè)現(xiàn)場，施工期間發(fā)生任何安全責任事故，由本人（單位）承擔一切責任。
承諾人(簽字或蓋章)：
年 月 日
耿車鎮(zhèn)城-管廉潔承諾書
我作為耿車鎮(zhèn)城-管隊隊員，保證做到：
一、不遲到、早退、缺席、曠工和工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
二、不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的單位或個人的宴請。
三、不接受與行使職權(quán)有關(guān)的單位和個人的禮品、禮金、支付憑證等。
四、不私分、侵占罰款和罰沒暫扣物品。
五、按規(guī)定著裝和在公共場所端正言行舉止。
六、工作日午間不飲酒，不酒后執(zhí)法、酒后駕車。
七、不著城-管服裝進入餐館、商場、娛樂等場所消費或者在流動商販處購物。
八、不參與賭博等違法活動。
承諾人（簽字）：
2015年 月 日
城-管執(zhí)法局服務(wù)公開承諾書三篇
為進工作作風，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下：
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。
2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報數(shù)據(jù)，并做到處理及時、協(xié)調(diào)到位、落實有結(jié)果、結(jié)案有回聲。
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。
4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對建筑垃圾，處置依規(guī)定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。
5、認真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進行整改或予以拆除。
6、城-管大隊執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。
10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：xx-xxx-x
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