戰(zhàn)爭指導 讀后感
《孫子兵法》既是一部軍事經(jīng)典著作,又是一部光輝的哲學著作,是我國燦爛的古代文化中一份珍貴的遺產(chǎn)。孫子在書中揭示的一系列具有普遍意義的軍事規(guī)律,不僅受軍事學家所推崇,在經(jīng)濟領域、領導藝術、人生追求甚至家庭關系等方面,也有著千絲萬縷的聯(lián)系。
本文我將從《孫子兵法》與人力資源以及《孫子兵法》與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營兩個方面來談談感受。
一、《孫子兵法》揭示人力資源之感想。 1、用人之道。當今企業(yè),都提倡以人為本,優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)最重要的資源。孫子在兵法十三篇中貫穿了人在戰(zhàn)爭中的決定地位。在《始計篇》中提出“主孰有道,將孰有能”強調(diào)將帥在治理軍隊、領導部屬時要賞罰分明、恩威并重;“智、信、仁、勇、嚴”是將帥必須具備的五種能力;“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道”這里的“兵”是“懂得用兵的將帥”,孫子十分重視將帥在戰(zhàn)爭中的作用,這與現(xiàn)代企業(yè)視人力資源為企業(yè)的珍寶如出一轍。又如,“知兵之將,生民之司命,國家安危之主也”(作戰(zhàn)篇)這些強調(diào)的都是將帥的重要性。其實,對于士卒,也強調(diào)了其作用。“視卒如愛子”(地形篇)企業(yè)強調(diào)團隊合作,關愛員工,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感也是必要的。“將聽吾計,用之必勝,留之。將不聽吾計,用之必敗,去之。”企業(yè)是一個團隊,團隊合作是企業(yè)興旺發(fā)達的重要因素,如果企業(yè)內(nèi)部不能同心協(xié)力,必然使更多的資源浪費于內(nèi)耗之中。
2、企業(yè)文化。“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!”(始計篇)戰(zhàn)爭的決策者一定要在戰(zhàn)前做周密的計劃,對戰(zhàn)爭中可能出現(xiàn)的種種情況做出不同的估計和安排,也就是說,要打有準備之仗。這點對人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃作出了很好的詮釋,面對日益復雜、變化加劇的外部環(huán)境,面對組織內(nèi)更高的員工要求,組住對戰(zhàn)略已越來越重視。人力資源規(guī)劃是一種預測性活動,簡而言之“算也”。一個年度開始時,企業(yè)要制定本年度的戰(zhàn)略,對人員需求、培訓、績效考評、薪酬管理等做好規(guī)劃、未雨綢繆,就可以從容應付未來的發(fā)展變化。如果什么都不準備在當今高速運轉(zhuǎn)的市場環(huán)境中,勢必淘汰出局!
“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢”(軍勢篇)其中要點在“勢”而不在“人”。正如將帥看到戰(zhàn)爭中的“勢”一樣,企業(yè)主管應把握商場上的“勢”,及時組織合適的人力,抓住商機,而不是被動地對下屬求全責備,人員的組織架構(gòu)只是手段,而非目的。它必須能因“勢”的變化而變化,讓合適的人才在合適的位置上,掌握好機會,發(fā)揮出作用。這里所講的“勢”與“故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神”(虛實篇)中所強調(diào)的“勢”類似。商場上各種信息瞬息萬變,紙上談兵、墨守成規(guī)、按圖索驥只能被商場的大海所吞噬。敵變我變,關鍵在于誰先,掌握戰(zhàn)場的主動權(quán),先發(fā)制人。
3、激勵機制。“故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也”(作戰(zhàn)篇)要使軍隊英勇殺敵,就應該激發(fā)士兵同仇敵愾的士氣;要想奪取敵人的物資,就必須借助于物質(zhì)獎勵。企業(yè)若要在競爭中立于不敗之地,成為一個頗具戰(zhàn)斗力的團隊,就應該提倡一種“同仇敵愾”的企業(yè)精神。正所謂“上下同欲者勝”(謀攻篇)一樣的道理。企業(yè)良好的績效管理需要輔之激勵手段,如物質(zhì)獎勵。隨著人們對需求的不斷提高,從生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要,所以有時候在會上的一番表揚可能來得更有效。這點于“夫兵形像水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實而擊虛”(虛實篇)中強調(diào)的“避實擊虛”的效果一樣。企業(yè)在極力員工時,要盡量做到投其所需,避開員工已得到滿足的需求,去滿足員工渴望得到的需求,實現(xiàn)激勵最大化。
“故令之以文,齊之以武,是謂必缺(行軍篇),孫子在治軍上強調(diào)文武兼施,賞罰并重。在企業(yè)管理中,也只有文武兼施,賞罰并用,才能提高員工的生產(chǎn)積極性,使人人爭先,個個努力,形成良好的企業(yè)氛圍。
二、《孫子兵法》關于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營之啟示。
中國古代兵法謀略典籍浩如煙海,《孫子兵法》是其中的集中代表,國外無數(shù)政治家、軍事家和企業(yè)家皆把《孫子兵法》奉為經(jīng)典,尤其是日韓企業(yè)家精心研讀《孫子兵法》,遺憾的是國內(nèi)不少企業(yè)家卻對古代謀略知之甚少。
“兵戰(zhàn)”與“商戰(zhàn)”都是為實現(xiàn)組織目標,動用資源,通過對抗征服對手。論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術),但同時其所揭示出的抗爭哲學,對所有人類的對抗性競爭活動都具有普遍意義,當然也包括企業(yè)經(jīng)營及商業(yè)競爭。
孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在已,可勝在敵。”意思是說:“先設法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場態(tài)勢,使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位,然后來等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時機。要做到不可戰(zhàn)勝,關鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件;至于敵人能否被我戰(zhàn)勝,在于敵人是否犯錯出現(xiàn)可乘之機。孫子認為:“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。”孫子兵法強調(diào)的“立于不敗之地”是一種非常高明的說法,因為戰(zhàn)略的'目的是達到目標,如果能以最小的代價,獲取最大的成果,即是最好的方式。在主動進攻之前,先要做好防御,立于不敗之地,而后抓住打敗敵人的機會,這顯示了中國人獨到的智慧。要達到目標,并能把自己的損失減少到最低限度,一定要先站在一個穩(wěn)固的基礎之上,這也就是孫子兵法中所說的“無死地”,這是戰(zhàn)爭的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營管理何嘗不是如此呢?從防御策略開始,先為不可勝。
企業(yè)防御主要包括以下幾個基本要點:
1、控制現(xiàn)金流的平衡;2、防止組織失控;3、防止重大人事動蕩;
4、應對突發(fā)危機事件;5、在此基礎上完善法人治理結(jié)構(gòu);
6、組建高效管理團隊;7、建立現(xiàn)代企業(yè)制度;提高運營能力。
企業(yè)經(jīng)營要在先為不可勝的基礎上,學會運動中進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,尋找“待敵之可勝”之機。當企業(yè)資源處于劣勢,市場競爭的白熱化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用防御型戰(zhàn)略;當企業(yè)資源處于劣勢,但市場環(huán)境機會好時,采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場環(huán)境機會好時,采用進攻擴張型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場競爭白日化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用競爭轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。我們不妨回問一下朱元璋的九字方針:“高筑墻、廣積糧、緩稱王”。朱元璋在“地狹糧少”,“孤軍獨守”南京時,沒有被暫時的勝利所迷惑。而是選擇“高筑墻、廣積糧、緩稱王”,采取鞏固發(fā)展戰(zhàn)略,先立于不敗之地。目前,急于稱王的企業(yè)太多,略有成功,便急于稱王稱霸,結(jié)果成功來得快,失敗來得更快。企業(yè)經(jīng)營是否也應學習一點朱元璋的謀略呢?
《孫子兵法》首篇《計篇》便開宗明義地指出:“兵者國之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。”為此,要求戰(zhàn)爭指導者,戰(zhàn)前首先認真比較敵我雙方各方面的情況,做到“未戰(zhàn)而廟算勝”。如何做到“未戰(zhàn)而廟算勝”呢?《孫子兵法》進一步指出要不惜重金使用間諜,以充分掌握敵情。出于慎戰(zhàn)的考慮,孫子告誡戰(zhàn)爭指導者:“主不可怒而興師,將不可怪而致戰(zhàn)。”作戰(zhàn)要有合理合法的根據(jù)。
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵,其前提是對情報信息收集,而是否及時收集到充分、相關的信息是決策的關鍵。企業(yè)經(jīng)營實際上是以采購、庫存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流,以訂單、客戶管理為主線的商流,以銷售結(jié)算、財務數(shù)據(jù)報表為主線的資金流,以員工各項人事基本數(shù)據(jù)、員工進、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動為主線的人流相互作用的結(jié)果,而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶,因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營,都要抓住信息情報這一關鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼,才能正確決策。
孫子兵法認為成功的要素是“道、天、地、將、法”。首先是“道”,然后一分為二是“天、地”;再把它合起來是“將”,再產(chǎn)生“法”。用兵者要為道。道者“令民與上同意也,可與之死,可與之生,民弗詭也。”意思是說國君施行仁政,以恩信道義愛撫民眾,則-民眾便與國君上下一致,同心同德,可以為國君出生入死,而不違抗。經(jīng)營管理,就是管理者與被管理者的目標要一致。以人為本,取得員工的的支持,滿足顧客需要,取得顧客的支持。得道多助,失道寡助。用兵者要知天。“天者,陰陽、寒暑、時制也”,意思是順天時,因時制宜。經(jīng)營,就是要抓住市場機遇,順應市場的變化,特別是對消費者偏好的變化要敏感。企業(yè)要適應和利用自然環(huán)境的變化,適應和利用經(jīng)濟景氣周期、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)生命周期等經(jīng)濟規(guī)律,適應和影響政府的政策,創(chuàng)造環(huán)境。
用兵者要知地。“地者,高下、遠近、險易、廣狹、死生也”,意思是說要知地利,因地制宜。從經(jīng)營管理來看,企業(yè)要熟悉和掌握市場需求、市場容量、市場競爭的變化情況,根據(jù)自身的情況選擇經(jīng)營策略。
用兵者要善于用將。“將者,智、信、仁、勇、嚴也”,意思是說要善于任用將領,即選用將領的標準是“智、信、仁、勇、嚴。”從經(jīng)營管理來看,就是要做好用人決策,孫子兵法的這五條用人標準對企業(yè)用人決策同樣有借鑒價值。智:專業(yè)知識,生活常識,人生閱歷。信:自信于己,施信于人,取信于民。仁:體恤下屬,以己推人,給人機會。勇:勇于冒險,敢于說不,勇于認錯。
用兵者要知法。“法者,曲制、官道、主用也”,曲制是指軍隊的組織編制及組織運行方式,官道指職責分工,主用是指物資供應。從經(jīng)營管理來看,就是要規(guī)劃設計企業(yè)的組織運作方式、指揮系統(tǒng),明確崗位職責與分工、激勵與懲罰,使物流暢通。
總之,孫子兵法“道、天、地、將、法”的戰(zhàn)略思想,從經(jīng)營管理來看,要求企業(yè)經(jīng)營者從目標一致性、因時制宜、因地制宜、用人決策、組織設計、職責分工、物流設計方面系統(tǒng)地策劃,孫子兵法的軍事思想從另外一個層面詮釋了競爭對抗性活動的智慧,同樣對企業(yè)商戰(zhàn)具有參考價值。
孫子兵法認為“夫用兵之法,全國為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”孫子指出戰(zhàn)爭謀略的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”和“全勝而齲”
如何不戰(zhàn)而勝呢?孫子進一步指出:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法為不得已。”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也。”從企業(yè)經(jīng)營管理來看,孫子兵法中不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標,對當今企業(yè)戰(zhàn)略目標中的產(chǎn)業(yè)決策很有啟發(fā)意義。它啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者要注意產(chǎn)業(yè)邊界的可變性,不要糾纏在一個特定產(chǎn)業(yè)中進行殘酷競爭和價格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)決策時要通過價值創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)間的戰(zhàn)略差異,產(chǎn)業(yè)決策戰(zhàn)略的最高境界是“不讓競爭對手成為對手,而不是打敗對手。”知變則勝,守常則敗。新世紀企業(yè)是基于能力、時間、速度的競爭。《孫子兵法》戰(zhàn)略思想博大精深,古老的戰(zhàn)略哲理對新世紀企業(yè)戰(zhàn)略有重要的啟迪和指導作用。
《孫子兵法》中的一些基本戰(zhàn)術原則與競爭戰(zhàn)術有相通之處。我們簡要列舉如下:
出奇制勝原則。“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河,奇正之變不可勝究也。”出奇制勝是軍事行動的常法,也是在經(jīng)營管理的競爭中爭取主動,奪取勝利不可不知,不能不用的方法之一。出其不意,攻其不備,乃取勝之道。在經(jīng)營管理活動中,亦要采取不同于別人的戰(zhàn)略和策略,以在商戰(zhàn)中取得主動權(quán)。
速度領先原則。孫子兵法提出“兵貴神速”的思想,“兵貴神速”用于商戰(zhàn)則是“快魚吃慢魚”。在“快魚吃慢魚”的時代,抓住用戶,抓住市場便是抓住了未來。最先介入利潤豐厚領域的企業(yè),就會迅速席卷市場,吞并掉那些發(fā)展速度緩慢,對市場感覺不靈敏的企業(yè)。從這個角度上來說,企業(yè)發(fā)展的速度,無疑是非常重要的。企業(yè)要想在激烈的競爭中生存下來,就需要培養(yǎng)危機意識,加快決策步伐,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。盛大網(wǎng)絡收購新浪就是一個典型,盛大網(wǎng)絡起步比新浪遲,但發(fā)展速度快。2005年2月19日,中國最大的網(wǎng)絡游戲運營商上海盛大互動娛樂有限公司宣布,通過納斯達克市場成功購進新浪公司近兩成股份,共花費2.3億美元。這家剛剛上市半年多的網(wǎng)絡新貴一躍成為大陸第一門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)的最大股東。通于九變原則。將用兵時,“涂有所不由,軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭,君命有所不受。治軍不知九變之術者,雖知五利,不能得人之用矣。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。”孫子兵法雖有千古不變的用兵之理,然世人皆知其文意,不解其精髓。敵我雙方皆讀其書,然有勝有敗。知變則勝,守常必敗。"前華晨董事長仰融接受記者采訪時曾道出了他的座右銘。他說,熟讀《孫子兵法》參悟出的這番道理,十年股海商場征戰(zhàn)中,屢試不爽。
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