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管理學(xué)經(jīng)典書籍優(yōu)秀讀后感范

時(shí)間:2021-11-23 11:01:46 讀后感大全 我要投稿
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管理學(xué)經(jīng)典書籍優(yōu)秀讀后感范

  管理學(xué)是適應(yīng)我們現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的。讀了管理學(xué)名著后,你都有什么樣的感想呢?下面小編為大家整理推薦了管理學(xué)名著讀后感,歡迎大家前來參閱。

管理學(xué)經(jīng)典書籍優(yōu)秀讀后感范

  管理學(xué)名著讀后感篇一

  這學(xué)期我們會計(jì)班跟財(cái)管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細(xì)一些,他是對于企業(yè)這個(gè)管理對象來說的.在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得.德魯克的卓越成效的管理者.讓我對“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識。

  這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。

  書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:

  一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻(xiàn)?第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績效和正直的品格。第

  五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英

  雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果CEO喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾恚抛屗麄兤髽I(yè)的品牌形象打得越來越響 ,這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!

  那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間,合理分配時(shí)間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度,要有長遠(yuǎn)目標(biāo),不能好高騖遠(yuǎn),要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長處,更好的取長補(bǔ)短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。

  現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。

  管理學(xué)名著讀后感篇二

  《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

  學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

  一、對激勵(lì)機(jī)制的概述

  《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。

  所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。

  二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例

  國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對此進(jìn)行闡述。

  這是國外和國內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。

  第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估,每個(gè)員工都會知道他們處在哪一類,這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對于高層管理人員,GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們在工作上相互競爭,但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。

  韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會說:„我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好‟。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張

  接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍B?lián)想是一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

  聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有

  1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹.?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。

  在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。

  為突出業(yè)績導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識,不進(jìn)則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。

  在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來,將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來,實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。

  三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響

  我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

  我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他„曾進(jìn)過監(jiān)獄‟而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

  而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

  一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞犯!”。頓時(shí),現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

  從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

  人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。

  管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

  這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

  公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

  盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。

  和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的.“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。

  由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。

  四、總結(jié)

  總之,我覺得對待他人不能太過嚴(yán)厲苛刻,任何人都希望自己得到他們的肯定,應(yīng)該真誠的贊美。

  管理學(xué)名著讀后感篇三

  我是在去年有幸接觸到這本書的,我十分感謝我的老板能夠把這本書推薦給我,這本書和以往的管理學(xué)書沉悶冗雜略有不同,這里的聚焦答案的思維和工作方式與中國人的優(yōu)雅實(shí)際相互合作的交際方式很接近。這本書全部是關(guān)于合作、未來、情境、和循序漸進(jìn)的工作方式的。它不是解決問題,而是講如何構(gòu)建解決方案。下來就讓我來談?wù)勛x這本書的感受吧!

  管理有許多經(jīng)典的定義,其中的一個(gè)定義是:管理是指規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一個(gè)組織成員的工作,同時(shí)利用其他的組織資源,以期達(dá)成組織的目標(biāo)。這本書設(shè)定“管理讓人把事情做好的藝術(shù)”。畢竟,這也是管理學(xué)的意義所在,我們的任務(wù)就是管理員工的行為,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。聚焦答案模式是一種實(shí)用主義的方法,它更關(guān)注朝著目標(biāo)前進(jìn),而非變化本身。

  先舉個(gè)小例子,尼克爾是一家財(cái)務(wù)總監(jiān),但是最近他開始注意到同事間在違反一個(gè)規(guī)定就是部門之間要保持敞開的狀態(tài)。他開始思索這個(gè)問題,是提醒同事遵守這項(xiàng)規(guī)定,對于屢教不改的嚴(yán)加指責(zé)?還是在他看到門被關(guān)上的時(shí)候,走過去把門打開?......他可以選擇很多方式回應(yīng),在認(rèn)真考慮之后,打電話給技術(shù)部門,讓他們把所有門上的合頁都卸了,不僅從現(xiàn)實(shí)上解決了問題,也給他人一個(gè)警醒。

  簡單直接!這就是聚焦答案模式的解決案例,很成功,帶給我很大的啟發(fā),我們往往在很多時(shí)候會把問題考慮的特別復(fù)雜,就像電視劇甄嬛傳里面朧月一刀解九連環(huán)那樣,大人們百思不得其解,反而孩子思考問題簡單卻解決了問題,這就是這本書教會我的第一條“簡單是最有效的”!

  但是,其他事情都那么簡單嗎?當(dāng)然不全是!無論在生活中還是在我們的學(xué)習(xí)中,變化是不可避免的,唯一不變就是變化。這就需要我們學(xué)會讓員工與我們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,培養(yǎng)他們的主人翁意識,避免與員工的疏離甚至獨(dú)立。

  解決問題傳統(tǒng)模式是從問題入手,先調(diào)查問題的由來,深入分析其他所有可能的方面,追根溯源,實(shí)際上這種方法在處理簡單的技術(shù)問題時(shí)比較有效,比如看病就醫(yī)時(shí),車輛檢修時(shí),但是如果處理我們周圍的事情時(shí),就會遇到各種問題,人的反應(yīng)不像細(xì)菌和發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)我們找出問題所在,把問題追究到某一個(gè)人身上時(shí),我覺得這是不合理的,有許多復(fù)雜的原因所致,若追根到一個(gè)人身上,人們相互指責(zé),只會讓問題更麻煩。

  問題出來時(shí)就是要解決問題,聚焦答案模式就是用以往成功的經(jīng)驗(yàn),嘗試著去解決新問題,多去開拓未來而不是糾結(jié)于現(xiàn)在,思考問題的出發(fā)點(diǎn)不同,這時(shí)候與員工多交流探討就顯得很有必要了,良好的關(guān)系會幫助我們從溺死在問題的海洋里爬出來,發(fā)掘資源去解決。

  有以下幾點(diǎn)我覺得比較受用的,拿來分享下 1.多做有效的事情2.如果一個(gè)辦法沒用,那就不要繼續(xù),嘗試其他的方法。3.如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題有效,那就把它教給別人,或者在別人身上運(yùn)用它。

  這就是我在這本書中感悟最深的幾點(diǎn),希望對于指導(dǎo)我的專業(yè)實(shí)踐有所幫助,我很期待能夠早點(diǎn)將這些大道理運(yùn)籌帷幄于實(shí)際工作中。


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