貿(mào)易公司績效考核方法技巧
為建立有效的績效激勵機制,有很多的公司都在實行績效考核制度。下面為您精心推薦了貿(mào)易公司績效考核技巧,希望對您有所幫助。
貿(mào)易公司績效考核方法
第一條 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。
第二條 績效考核實行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評估公司員工。
2、堅持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、嚴謹、科學(xué)、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內(nèi)容逐條評分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條 本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章 考核的辦法和形式
第五條 考核形式
月度考核采取績效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
第六條 考核辦法
1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素進行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進行考核評分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。
第三章 組織機構(gòu)和職責(zé)
第七條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理組成,對各部門考核工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實和運用。
第九條 益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核的兩級考核制。
第四章 考核的組織與實施
第十條 考核實施時間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報公司備案。
2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施,考核在當(dāng)年12月20前結(jié)束。
第十一條 部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
第十二條 考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。
第十三條 考核人根據(jù)考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數(shù)和評價意見。
第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動而調(diào)離原部門,調(diào)離三個月以上的,由新部門進行考核;調(diào)離不滿三個月的,由原部門進行考核。
第十五條 考核人的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應(yīng)特別予以注意。
2、公司負責(zé)對考核結(jié)果進行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭議時,提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。
第五章 考核流程
第十六條 根據(jù)考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內(nèi)容以及考核進度安排等。
第十七條 考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
第十八條 評價
部門經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績和現(xiàn)實表現(xiàn)、優(yōu)缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當(dāng)月考核表報公司。
第十九條 投訴
員工如對年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申請,由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個人和公司檔案。
第六章 考核計算
第二十一條 考核指標(biāo)權(quán)重
考核均實行百分制。
月度考核由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績項70分,工作表現(xiàn)項30分。
兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。
其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領(lǐng)導(dǎo)評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎(chǔ)理論項考核由局統(tǒng)一組織實施。
益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎(chǔ)理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分。績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門經(jīng)理打分和同事互評各占50%權(quán)重。基礎(chǔ)理論項考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。
公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分。考核權(quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章 考核結(jié)果及運用
第二十二條 年度考核成績的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。 優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。
優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預(yù)期地達到工作目標(biāo),考核評分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達成工作目標(biāo),并有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時地達成工作目標(biāo),考核評分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
第二十三條 考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負責(zé)考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結(jié)果客觀公正。考核人必須對自己做出的評價結(jié)果負責(zé)。
第二十四條 考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據(jù);
5、兼職民警未完成經(jīng)營指標(biāo),年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
貿(mào)易公司績效考核制度
1、原則:
公司實行獨立核算,并實行集團對公司、公司對業(yè)務(wù)人員的二級考核形式,將員工收入與經(jīng)營利潤、費用相掛鉤。
2、基本概念
2.1成本、收入與凈利潤:收入是以不含稅的純收入定義;成本是以不含稅的成本定義,收入與成本的差價為業(yè)務(wù)毛利潤,扣除相關(guān)稅費為凈利潤。
2.2費用:
2.2.1營銷費用:主要包括業(yè)務(wù)人員的人力資源資源費用和行政費用,以及該筆業(yè)務(wù)所發(fā)生的運雜費、倉儲費用、業(yè)務(wù)招待費等業(yè)務(wù)相關(guān)的費用。
2.2.2人力資源費用:指非業(yè)務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)等費用。
2.2.3行政費用:指非業(yè)務(wù)人員所發(fā)生的辦公費、市內(nèi)交通費、通訊費、車輛使用費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費等費用。
2.2.4財務(wù)費用:指融資費用、匯兌損益以及其它占用流動資金的`利息(以年息7%,按時間計算)。
2.3稅金:各種稅金主要包括該筆業(yè)務(wù)所發(fā)生的關(guān)稅、增值稅、營業(yè)稅等業(yè)務(wù)稅金。
3、集團對公司的考核
3.1根據(jù)預(yù)算目標(biāo),采用提成獎勵辦法,即以年度利潤目標(biāo)的完成情況,按純利潤的10-20%提成,作為對公司領(lǐng)導(dǎo)層和其他相關(guān)管理部門人員的獎勵。具體如下表:(設(shè)定超凈利潤指標(biāo)值率為M ,提成比例為N )
3.2超出年度利潤目標(biāo)部分列入董事長獎勵基金,對公司全體員工進行獎勵。 獎勵基金額=超凈利潤指標(biāo)值×提成比例;提成比例按下表分級累進提取:(設(shè)定超凈利潤指標(biāo)值率為M ,提成比例為N )具體如下表:
3.3業(yè)務(wù)招待費按如下原則提取:
3.3.1一般貿(mào)易業(yè)務(wù)按營業(yè)額的千分之三提取
3.3.2代理按代理額的千分之一提取。
3.3.3因業(yè)務(wù)需要特殊費用等須單獨申請。
4、公司對業(yè)務(wù)人員的考核
4.1考核方式
4.1.1以每季度業(yè)務(wù)凈利潤目標(biāo)為考核指標(biāo),按季考核一次,每季度發(fā)放提成金額的50%,余下的50%于年底總結(jié)算,業(yè)務(wù)虧損跨年度延伸,以利潤沖抵。
4.1.2業(yè)務(wù)員如連續(xù)兩季度未完成考核指標(biāo),將解除勞動合同,并進行凈利潤提成額的總結(jié)算;業(yè)務(wù)員主動離職的,剩余部分視為放棄。
4.1.3公司領(lǐng)導(dǎo)做的業(yè)務(wù)不提成。
4.2業(yè)務(wù)提成分類
業(yè)務(wù)分為出口、進口、內(nèi)貿(mào)、進出口代理等幾條線進行分別核算。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)分類,業(yè)務(wù)人員單列臺帳計算各自稅費及凈利潤;按凈利潤,以不同的比例進行提成:
4.2.1單獨出口業(yè)務(wù):按凈利潤的30%進行提成;
4.2.2進口、內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù):按凈利潤的20%進行提成;
4.2.3代理業(yè)務(wù):按合同總額進行提成(合同總額以美元為計算單位),每一美元提成人民幣1分;
4.3業(yè)務(wù)提成依據(jù):
根據(jù)業(yè)務(wù)員在考核期內(nèi)發(fā)生的所有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的凈利潤后,再扣除該業(yè)務(wù)人員的工資、獎金、個人所得稅、四金及其他福利、辦公費、市內(nèi)交通費、車輛補貼、差旅費、通訊費等為計提依據(jù)。
4.4業(yè)務(wù)提成條件與時間:
4.4.1完成該筆業(yè)務(wù)的全過程即出貨收貨、資金回籠完畢。
4.4.2完成了收貨的全過程并已與發(fā)貨方簽定了合同,收取預(yù)付貨款的80%資金。 4.4.3計提時間:為每一考核期完畢后的一周。 4.5計提罰則:
在簽定合同,收取預(yù)付貨款80%后,二個月內(nèi)還沒有完成該筆業(yè)務(wù)的全過程,應(yīng)在下一考核期內(nèi)降低提成比例。
4.6年度超凈利潤指標(biāo)提成:
對年度超凈利潤指標(biāo)部分,也采用分級累進提取方式,如下表:
5、崗位基本工資(元/月)
6、貿(mào)易公司應(yīng)根據(jù)本辦法出臺業(yè)務(wù)提成操作細則。
7、本辦法解釋權(quán)為集團總裁辦公室。
績效考核的概念
績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認識。
績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。
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