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企業員工的管理制度是什么

時間:2021-06-11 16:54:42 員工管理 我要投稿

企業員工的管理制度是什么

  有很多的企業都會注重對于員工的管理,然而大多數的企業都不明白企業員工是如何管理的。下面為您精心推薦了企業員工的管理規定,希望對您有所幫助。

企業員工的管理制度是什么

  企業員工的管理制度

  第一條 為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。

  第二條 本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。

  第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

  第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

  第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

  第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

  第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

  第八條 上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。

  第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

  第十條 上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。

  第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達 3次者扣發全勤獎 50%,達 5次者扣發 100%全勤獎,并給予一次警告處分。

  第十二條 員工無故曠工半日者,應扣發當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計 3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

  第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批準,各部門經理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報經總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。

  第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金 200元。

  員工的'管理制度

  第一條 員工守則:

  1.忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

  2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

  3.廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

  4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

  5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

  6.嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

  7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

  8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

  9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向經理提出建議。

  10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

  第二條 辦公秩序

  1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4. 部、室專用的設備由部、室人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

  5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  第三條 公司文化

  一、從整體上塑造公司形象

  1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

  2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。

  4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司的一切形象等。

  二、從個體上塑造公司形象

  作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

  1.、形象意識

  公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

  2.、員工儀容儀表

  員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

  3、社交、談吐

  (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

  (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

  (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

  4、舉止、行為

  (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

  (2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

  (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

  (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

  (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

  (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  (7)出入會議室或辦公室,主動敲門示意。

  員工的日常行為管理制度

  1 進入辦公室必須著裝整潔。

  2 進入辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作環境。

  4 上班時間要堅守工作崗位,無事不得串崗。

  5 上班時間不能玩電腦游戲、打瞌睡、或做與工作無關的事情。

  6 辦公室應保持整潔,并注意辦公室安靜。

  7 不得在上班時間利用電腦發個人郵件或上網聊天。

  8 不得遲到和早退,否則本月全勤獎取消。

  9 職員在每天的工作時間前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔、保持物品整齊。

  10 不得利用辦公室會客、聚會,更不允許吸煙(請到規定范圍內吸煙)

  11 在月末統計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。

  12 所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗辦公用品。

  13 工作必須熱情、禮貌、認真。

  14 在接待公司內外人員時,微笑應答,切不可冒犯對方,熱情接待。

  15 請假須提前一天請總經理批準、備案,如不及時,扣減當天工資,取消當月全勤獎。

  16 不準私自動用辦公物品,如需要應向辦公室登記并做好領取記錄。

  17 員工工作時間為早上8:30至下午5:30,午餐時間為中午12:00-1:30,因季節變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。.

  18 遵守電話的使用規范,工作時間應避免私人電話。如確時需要,應以重要 事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  19 公共衛生間內,請節約用水,自覺注意衛生。

  20、員工在辦公期間或開會時,手機調為振動或靜音,避免影響他人工作。如要接電話請到規定地點接聽電話。

  員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。


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