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員工參與管理的重要作用有哪些

時(shí)間:2021-12-05 11:41:06 員工管理 我要投稿

員工參與管理的重要作用有哪些

  員工參與管理有很大的作用,所以很多的企業(yè)都會(huì)提倡員工參與管理。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的員工參與管理的作用,希望對(duì)您有所幫助。

員工參與管理的重要作用有哪些

  員工參與管理的重要作用

  第一,有利于員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。能提高員工的參與積極性,促使員工有更好的動(dòng)力,公司更贏利。讓員工參:與管理,可以實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)員工在公司的主人翁地位,從而更好地保護(hù)員工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。

  第二,有利于增加企業(yè)中的信息傳遞與流動(dòng)。通常,在組織中完成不重要任務(wù)的員工往往還能獲得有價(jià)值的信息,而高級(jí)經(jīng)理通過(guò)參與管理實(shí)踐,更容易獲得這樣的信息,因此,鼓勵(lì)員工更自由地分享信息而提高績(jī)效。

  第三,有利于理解領(lǐng)導(dǎo)的決策,從而更好地貫徹執(zhí)行。韓國(guó)一家公司以前勞資矛盾較突出,管理者傷透了腦筋。后來(lái)推行一日廠長(zhǎng)制,取得了良好的效果。公司每周三就會(huì)挑選一名職工做一天廠長(zhǎng).每周輪換一次。周三上午九點(diǎn).一日廠長(zhǎng)上任,第一項(xiàng)工作是聽(tīng)取各車(chē)間、部門(mén)主管的簡(jiǎn)單匯報(bào),以了解工廠的全盤(pán)運(yùn)營(yíng)情況,隨后與正式廠長(zhǎng)一道巡視各車(chē)間各部門(mén)的工作情況。最后一項(xiàng)工作是在辦公室里,處理來(lái)自各部門(mén)、車(chē)間主管或員工的公文和報(bào)告。一日廠長(zhǎng)有公文批閱權(quán)。在那天,呈報(bào)廠長(zhǎng)的所有公文必須經(jīng)一日廠長(zhǎng)簽名批閱,廠長(zhǎng)如果要更改其意見(jiàn)必須征求他的意見(jiàn),才能最后裁定,不能擅自、更改。他還有權(quán)對(duì)工廠的管理提出批評(píng)意見(jiàn),批評(píng)意見(jiàn)要詳細(xì)記人工作日記,以便在車(chē)間、部門(mén)之間傳閱。各車(chē)間、部門(mén)的主管必須聽(tīng)取其批評(píng)意見(jiàn),認(rèn)真整改,還要寫(xiě)出整改報(bào)告.在干部會(huì)議上宣讀,需,,得到全體干部認(rèn)可方能結(jié)束。

  一日廠長(zhǎng)制通過(guò)員工對(duì)企業(yè)管理的深度參與,增進(jìn)了員工對(duì)工廠業(yè)務(wù)流程的了解,認(rèn)識(shí)到合作和節(jié)約成本對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要,更能體會(huì)管理者的辛苦和決策的用意,從而成功改善了勞資關(guān)系,提高了員工執(zhí)行上司計(jì)劃的自覺(jué)性,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提高了效率和效益。

  第四,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的核心組成要素,是企業(yè)的靈魂。讓員工參與到企業(yè)的管理中去,能促使員工熱愛(ài)企業(yè),愿意在企業(yè)中積極努力工作,無(wú)形中將自己當(dāng)成企業(yè)的主人,因而在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

  員工參與管理的影響因素

  (1)主觀因素

  ①領(lǐng)導(dǎo)者層面

  主要是指企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者自身的主觀因素,包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工參與管理的支持態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者的管理、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)者的性格和行為、領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)意愿和管理理念、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的尊重和信任態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者與員工的人際關(guān)系等方面。明確指出員工參與失敗的原因并不是來(lái)自中層經(jīng)理的抵制,而是公司及高級(jí)經(jīng)理的行為并無(wú)變化,報(bào)酬和晉升制度依然是由短期業(yè)績(jī)起作用;并且指出員工參與成功的要點(diǎn)在于:不要只說(shuō)不干;真正的雇員參與要求你改造企業(yè);說(shuō)明并推薦一套明朗而有吸引力的目標(biāo);給雇員支配資源的足夠控制權(quán)和管理其工作的真正權(quán)力;在困難時(shí)期和順利時(shí)期都要維護(hù)和發(fā)展雇員參與。

  ②員工個(gè)人層面

  主要指員工自身的主觀因素,包括員工參與的主動(dòng)性、員工對(duì)現(xiàn)在的工作內(nèi)容感興趣程度、員工自身的知識(shí)水平、性格、能力、參與意識(shí)、成就取向等方面。員工自身缺乏參與決策的知識(shí)與能力往往是導(dǎo)致員工參與管理失敗的重要原因。而員工自身的素質(zhì)不高,并且也沒(méi)有具備什么參與意識(shí),這也是導(dǎo)致員工參與管理不能成功的重要原因。員工的態(tài)度和行為絕對(duì)是解釋員工參與對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和財(cái)政收入分配的功能和積極或消極影響的關(guān)鍵因素。

  (2)客觀因素

  客觀因素有很多,大多數(shù)學(xué)者主要是從以下3個(gè)方面進(jìn)行分析:

  ①組織制度層面

  主要指企業(yè)內(nèi)部的反饋機(jī)制、參與渠道、獎(jiǎng)勵(lì)制度、組織氛圍、員工的利益安全、勞動(dòng)制度等方面。制度對(duì)于規(guī)范、引導(dǎo)員工的行為具有十分重要的作用,因此多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有一套科學(xué)完整的支持員工參與企業(yè)管理的制度可以增強(qiáng)員工參與管理的積極性和主動(dòng)性。相反,一個(gè)企業(yè)對(duì)參與方法的使用重形式而輕過(guò)程,僅僅用新的管理方法來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面是員工參與管理失敗的原因之一。而SteDhen C.Smim(1995)強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、利潤(rùn)和利益分配時(shí)的財(cái)政參與,制度必須明確合理。

  ②企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和治理結(jié)構(gòu)

  主要是指現(xiàn)代公司制企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵(lì)、約束方面的制度和原則,它涉及公司所有利益相關(guān)者之間在責(zé)、權(quán)、利上的劃分和相互制衡,而不是單向的、自上而下的統(tǒng)治和被統(tǒng)治關(guān)系。國(guó)外學(xué)者更多的是從這個(gè)層面來(lái)研究影響員工參與管理的因素。

  Srecko Goic(1999)通過(guò)對(duì)CRoATn的幾十家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,員工參與都體現(xiàn)在三個(gè)方面:參與決策、參與所有權(quán)、參與財(cái)政收入。

  ③企業(yè)的行業(yè)環(huán)境

  企業(yè)的行業(yè)環(huán)境涉及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、可能進(jìn)入的新企業(yè)(潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、供應(yīng)商、用戶(hù)和替代品,同時(shí)參照企業(yè)自身內(nèi)部相關(guān)信息。包括:企業(yè)行業(yè)環(huán)境變化快慢、企業(yè)的發(fā)展前景等方面。企業(yè)所處的行業(yè)不同,員工參與的程度和方式也有很大的差異。Elizabem F.Cabrera.JaimeOnega,對(duì)歐洲國(guó)家的5700多個(gè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究,就提到處于服務(wù)性行業(yè)的企業(yè)比處于生產(chǎn)性行業(yè)的企業(yè)有更高程度的員工參與,因?yàn)檫@些企業(yè)認(rèn)識(shí)到讓員工滿(mǎn)意能使他們?yōu)轭櫩吞峁└玫姆⻊?wù),企業(yè)能受益;另外員工直接接觸顧客,這樣他們更清楚自己的需求,因此這些員工對(duì)怎樣更好地服務(wù)顧客有更有價(jià)值的信息。

  企業(yè)員工管理的方法

  讓員工參與進(jìn)來(lái)

  我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái),讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的.作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。

  信守諾言

  也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言,或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà),員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。

  多表彰員工

  成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn):公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi),不但失去它本身的效果,而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇,不要做得太過(guò)火,也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

  允許失敗

  要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評(píng)或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進(jìn)行下去。


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