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員工行為管理的方法技巧有哪些
員工的行為關系到公司的形象，所以員工的行為管理是很多公司注重的內容。下面是百分網小編為你精心推薦的員工行為管理的技巧，希望對您有所幫助。
員工行為管理的方法
一、環境管理規范
1 、員工應自覺將維護各自位置衛生，每天上班前十分鐘做好各自責任區內的清潔衛生。
2 、員工不得在辦公范圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間或其他非禁煙區。
3 、不得在公司公眾環境亂丟雜物。
4 、午餐時間在指定地方就餐，不得在辦公區域就餐。
二、秩序管理規范
1 、接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
2 、員工工作時間接聽電話應盡量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
3 、員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用后及時清理或歸還。
4 、員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內衛生，保持室內整潔，以便接待其他客戶使用。
5 、養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調等是否關閉，鎖好大門方可離開。
6 、員工需用辦公用品，統一到辦公用品倉庫按規定登記領用，注意愛惜節約(例如復印紙要雙面利用等)，不得損毀和浪費，否則按該物品價值的兩倍賠償。
加強員工行為管理的方法
一、做好員工思想政治工作
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思想是行動的先導，理念是實踐的指南。推行員工行為管理首先要認真做好員工思想政治工作創新。當前商業銀行在一定程度上存在著“以獎懲替代思想政治工作的現象，員工與管理者之間距離拉遠。管理者要通過心理關愛、工作關愛、生活關愛、組織關愛等措施，培養員工道德情操，增強員工的事業心和責任感，以及合規操作、遵章守紀的自覺性和主動性，筑牢防線、堅守底線、不碰“高壓線”。員工行為管理是一項龐大的復雜的系統工程，涉及的領域越來越多，涵蓋的范圍越來越廣。商業銀行應堅持以人為本理念，對不同員工采取不同的教育方式和手段，以客觀公正、慎重穩妥的態度開展員工思想行為管理。
二、做好員工日常行為排查
在日常工作中，應根據形勢變化及時了解員工所思、所想、所盼，針對性解決員工實際難題，加大對員工生活的關心力度，及時掌握員工思想動態。定期開展以“經濟狀況、交友狀況、婚姻狀況、8小時外活動狀況”為主要內容的排查活動，分析員工的思想動向和行為狀況。要通過建立QQ群、微信平臺等新興通訊方式，多渠道了解員工在日常工作中的問題，并有針對性加以引導解決。針對個別員工合規理念存在的差異，持續加強教育、管理和預警提示。注重人文關懷和心理疏導，堅持以保障和改善民生為出發點，切實緩解員工壓力，營造和諧穩定的發展環境，增進員工的歸宿感。
三、做好員工日常業務管理
對于因員工身體健康出現問題、親屬生病產生的心情焦慮等，及時給予工作調休，消除員工后顧之憂。加大現場與非現場檢查力度，做到定期檢查和不定期抽查相結合、重點檢查和全面檢查相結合，加強對重點業務崗位、重要人員和重要環節的適時檢查，嚴密監控和有效管理。對檢查中發現的典型案例要及時總結，通過編制操作風險案例、模擬演繹風險案件等形式，組織員工進行風險再認識，達到自我教育、徹底整改的目的。對存在問題逐項制定整改措施，完善制度流程，規范員工從業行為，嚴防各類案件發生。
四、嚴格員工行為組織管理
商業銀行應成立員工行為管理領導小組，研究制定員工行為教育、管理工作方案，明確領導班子、領導人員和部門的職責和任務分工，并要根據本單位實際情況加強組織領導，制訂具體實施細則。通過崗位交流、輪換等方式抓好崗位管理;通過年度考核、職稱評級抓好例行管理;通過病休、事假及考勤等方式抓好做好到崗管理。貫徹落實員工行業管理各項制度規定，推進管理體制和制度創新，研究改進完善員工行管理方法和手段，設立員工行為管理底線。及時組織員工學習禁止員工行為的若干規定和員工違反規章制度處理辦法。
五、營造員工良好成長空間
工作需要熱情和行動，需要努力和勤奮。內外部競爭壓力，使部分員工長期處于緊張、焦慮工作狀態。商業銀行管理人員要跟蹤員工思想動態，適時為員工“解壓”，使員工在工作中認識自己、了解自己、喚醒自己，增強工作信心和抗壓能力，避免員工焦慮情緒過度積累而導致負面行為。特別是對于因為違規行為受到都處分的員工，要切實從思想和生活上多關心，及時了解其思想動態，化解其心中癥結，使之全身心投入到工作中。同時，要建立專業晉升通道，使各層面員工多一些晉升機會，使之能夠經過自己的努力，看到職業發展的希望和薪酬的增加。加強對基層員工的培訓，使其有在職學習和培訓的機會，使之跟上市場的變化，跟上商業銀行業務發展的步伐。
員工管理的知識
1、員工管理是一門大學問。
隨著時代的發展，員工對管理方式的要求、對領導的行為方式也不斷變化，許多企業的管理方式也因實際情況有各種不同的類型。但總體來說，每個企業的領導者，其管理的初衷都是希望通過各種方法，調動員工的積極性，規范企業的日常管理，從而提高企業的利潤，而這所有的內容中，員工是最大的不確定因素，如何把員工管理好、調動好、服務好，是每個企業管理者都要引起高度重視的重大問題。
2、員工管理主要有三種類型。
對許多企業領導者來說，員工的管理不外乎三種類型，一種是以中華傳統美德為基礎，本著人性本善的基本原則，講究以理服人，以教化、引導為主，突出的特點是各類規則比較粗放，側重于方向;一種是以西方的法治意識為基礎，本著人性本惡的基本原則，講究依法治企，以強制、獎懲為主，突出的特點是各類規范非常細化，側重于按明確的各類要求執行，機械化執行就好;還有一種就介乎兩者之間，中西結合，或再加上家族化的一些內容。
3、一些企業比較喜歡傳統的管理方法。
企業的管理方法，與企業創建者或者說主要領導人的思想密切相關，對于一個老板受中華傳統文化影響較大的企業來說，可以在這里感受到更多的傳統管理方法，因為經歷5000多年歷史沉淀的古老文化，不管是老板還是員工，他們更愿意接受傳統的中華文化，而傳統的管理方法也可以讓員工感受到企業對自己的尊重、對善的追求、對美好的向往。但不可否認，這些企業一般都是處于發展的初級階段，人員不多，管理不太規范，許多時候人治大于法治。
管理員工的方法
1、讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現;
2、給予獎賞，但獎賞要與成就相當;
3、如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高;
4、讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;
5、信任員工，贏得他們的忠誠信任;
6、實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本;
7、聆聽下屬的建議，他們也有好主意;
8、如果有人舉止怪異，應該追查;
9、盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里;
10、解釋“為什么”要做某事，如此員工會把事情做得更好;
11、萬一你犯了錯誤，立刻承認，并且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你;
12、告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感;
13、提出建設性的批評，批評要有理由，并找出批評的方法;
14、在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他;
15、以身作則，樹立好榜樣;
16、言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什么;
17、把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力;
18、假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處;
19、盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及;
20、制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步。
哪種員工不適合提升為管理層
沒有企業組織觀念，沒有做人原則，個人意見第一，不能執行公司制定的運營計劃的人。
沒有效益原則，只想自己不想企業，不能對上級和下級不能正確地進行有效的溝通，個人利益至上的人
不能主動承擔企業的重大任務的完成的工作人員，只求其權，不謀其事的人。
貪圖小利、公私不分，利用公司資源滿足他人的需要，損壞公司利益的人。
在企業內、外惡意串通，搞小團隊對抗企業行為的人。
制造內部矛盾，利用內部矛盾，制造事端，當面一套、背后一套、蠻上欺下，見人說人話、見鬼說鬼話，兩面討好的人。
做事沒有計劃，沒有目標、沒有主動工作的熱情，不會處理工作中存在問題的人。
做事不講原則，隨意性強，不能按時按量完成企業所分配任務。
遇事不冷靜，情緒化嚴重，在給企業造成損失時不能自檢并且千方百計開脫自己責任的人。
不懂管理、不學管理、不懂團隊工作的人。
管理問題員工的方法
對付問題員工，最有力的手段就是采用毫不姑息的政策。
不過，這樣的政策必須包含能始終如一地、果斷地糾正員工的不恰當行為的具體解決方案。這樣的解決方案具體包括風氣、老板、合作、方式等四個方面總共15種方法。
工作拖沓的員工、不肯配合的員工、不肯與別人分享信息的員工、愛吹毛求疵的團隊成員、習慣性地動作慢幾拍的員工、抱怨起來沒完沒了的員工、喜歡在工作中欺壓別人的員工，等等，這些都是任何有人的組織就會出現的問題員工。
要有效管理麻煩的員工，就需要采取毫不姑息政策—一種包含了可以公平地用于一切人身上的規則的行動計劃。毫不姑息政策就像是道德指南針，如果你忽視它的指向，你就會迷路。
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