和同事鬧矛盾怎么處理
職場是人生的第二大戰場，想要在這個戰場游刃有余的處理好各種關系，關乎個人形象的差別和工作成績的好壞，那和同事鬧矛盾怎么處理?今天小編分享的是和同事鬧矛盾的解決方法，希望能幫到大家。
和同事鬧矛盾的解決方法
1、緩解同事矛盾要主動開口打破悶局
很多人都有這樣的經驗，就是當與意見沖突之后，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時候，更應及時主動問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他人留下一個不計前嫌，大方處事的印象。職場中人不必堅持一份不實在的自尊，如果只因為一時之氣而不理睬對方，碰面時昂首而過，當作對方不存在，長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。
辦公室的人際關系說簡單不簡單，因為同事之間在工作上難免會有磕磕絆絆的小爭執。說復雜也不復雜，因為我們都是為了生活，為了自己的目標而奮斗著。其實只要掌握了以下幾個黃金法則，與同事共處絕不是難事!
2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法
沖突一旦發生了，沉默是不對的，當事情沒發生更不可以。正確的態度是坦誠地認真地溝通，雙方要談。而且，不要拖，事后溝通越早越好，時間拖得越長，雙方心理上的芥蒂越深，化解起來就越麻煩。
況且，在公共辦公場所發生爭執，對其他同事和同事間的關系都會造成不良影響。盡快化解矛盾甚至敵對情況，也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態是非常重要的。
在溝通的時間和場合上，需要注意：不必是很正式的。可以借一個機會。比如，利用聯系工作的機會主動表示一下自己的態度和看法。
3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯
如果你覺得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬，那不妨選擇一個較自由和輕松的地點說問題，比如下班后一起吃飯，在吃飯的過程中也是較好解決問題的。
當你發現問題出現在自己身上或者是自己不想把兩人的關系弄得很僵，不如主動送點小禮物，通常同事過后也會檢討自己，正好借個臺階大家和好啦。
與同事和睦共處的黃金法則
1、真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動無論何時學會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴肅的樣子，會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。
3、尊重平等這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當成朋友去尊重。
與同事和睦相處的方法
沒有批評的討論：和別人討論的目的，是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人，總認為自己是正確的，其根源是沒有把對方和自己放在一個平等的位置上，給予高度的尊重。也許你的潛意識中，認為這是一場教授和文盲之間的討論，當你的批評受到反駁或導致討論毫無結果時，你所收獲的'，就只有憤怒而已。
沒有懷疑的考慮：在做一件事前，一定要知道它是對的才肯去做，不對則不做，是心理不健康的一種表現。俗語說，“要知道梨子的滋味，一定要親口嘗嘗。”同樣，做事也是，寧可做錯，不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定，只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因為不能承受失敗而不斷地懷疑。
沒有嘲笑的挑戰：心理學認為，一般來說，所有挑戰都是帶有敵意的，就像人在青春期由虛榮心所導致的競爭心理，非要分出個你高我低來才肯罷休。而挑戰時自我內心的傲慢，常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來，心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學家的幽默感，把挑戰看成善意的合作，不是為了壓倒、擊敗對方，而是從對方身上汲取優點、總結得失，既希望自己能超過對方，也希望對方能超過自己，在不斷超越中共同進步。
沒有怨恨的原諒：當一個人口頭上說原諒對方時，是真心還是假意，有一種判斷方法：真心的原諒，下次即使對方犯同樣的錯誤，他依然會原諒;如果是假意的，下次則不會再原諒對方。這是因為，假意的原諒，心中依然含有怨恨，只是語言上的妥協。之所以有怨恨存在，是因為我們的
眼睛只盯著對方的錯誤，忽視了自己的錯誤。真正的原諒應該是先從自己身上找原因，自己做得不好，怎么能要求別人做得更好?然后發揮愛與同情心的作用，徹底地原諒他人。
沒有猶豫的微笑：世界上最完美的微笑浮現在蒙娜麗莎的臉上，看到她，你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”，她透露著內心的善與寧靜，是心靈最真實的表達。當別人看到這種笑容，內心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應，如果你產生猶豫，那么它就帶上了一絲虛假的成分，為了奉承或敷衍做出的笑臉，體現了我們內心的壓抑與矛盾。
無所期待的給予：存在主義大師羅洛梅將人世間的愛分為幾種，最低級的是性愛和情欲的愛，最高級的則是無索取的給予。現代社會里，當我們給予對方一樣東西時，往往希望他能投之以桃，報之以李。就連愛人之間也是如此，“去年情人節我送了你禮物，今年你也應該送我一件”。人與人之間的關系像做生意一樣，給予了就期待著索取，索取了還想得到更多，卻忘記了“愛”本應是無所期待的。太陽每天給予世界相當于燃燒7千萬億噸煤所產生的熱量，它卻從未向我們索取，我們對他人的愛是否也應該像這樣突破條件的限制
擴展：
如何減少和同事的矛盾沖突
1、學會控制情緒
當一個人在荒野中突然遇到一頭熊時，他的身體會立即發生以下變化:腎上腺素激增，瞳孔擴張，呼吸加劇，心跳加快，血液涌向心臟、肌肉和四肢。人腦會驅使身體停止一切無關的活動，集中精力逃跑或戰斗。
在現代生活中，每個人都要面對許多類似的“熊”，場景也許會更加復雜。在長期的壓力下，人們的情緒往往越來越難以控制。所以，為了避免在心情不好的時候做出不理智的行為或者說不理智的話，最好先冷靜6秒鐘，這樣可以為理智的人爭取更多的時間來應對當下的情況。
2、不要進行人身攻擊
一旦發生沖突，尤其是兩個人在吵架的時候，很容易情緒化，很容易讓人失去理智，說一些不合適的話。遇到沖突時，一定要克制自己，守口如瓶，只討論發生矛盾的部分，避免互相人身攻擊，避免因為一次口角而傷害對方。
3、對事不對人
關注問題本身，而不是你的同事。因為你不僅不能改變他，還得要繼續和他一起工作。
即使不能和他對方朋友，也盡量不要因為工作得罪他。記住，公是公，私是私，不要混淆兩者。
當你被指控工作出現了問題時，你可能會覺得自己受到了人身攻擊。其實完全不需要這樣想，你只需從工作的角度考慮問題就可以了。
4、積極聽取雙方的想法
要有效解決沖突，首先要學會積極傾聽。在積極傾聽的時候，要全心全意的傾聽，用提問的技巧去發掘對方的內心需求。在對方沒有充分表達自己的意見之前，禁止打斷話題，解釋自己的立場。
同時，為了避免在過程中誤解對方的發言，我們可以在適當的時候重新提及并總結對方的觀點，以確定雙方是否聽到了正確的信息。
用這種方式處理職場矛盾時，首先要拋開平時對對方立場的估計，認真傾聽對方的想法。與其擔心如何反駁和下結論，不如真誠傾聽，通過有效的提問技巧，可以清楚地了解雙方沖突的原因；他們背后的目的是什么；沖突問題的背后，是雙方的目標不一致還是人們對事物的看法不同？如果雙方不能解決沖突，最壞的打算是什么？你期望對方在什么情況下達成協議？只有這樣去思考，才能冷靜地找出雙方的共同點，為實現雙贏奠定基礎。
5、下班后一起吃頓飯
如果覺得直接交流會比較尷尬，不妨選擇一個比較自由的空間。比如，下班后約對方出去吃飯，飯桌上往往更容易解決問題。
如果問題是你造成的，你又不想讓兩個人的關系變僵，不妨主動送點小禮物。通常同事也都會進行反省，也正好借此機會給雙方一個臺階下。
調解是處理沖突的有效方法，在這個過程中有著很多的方法和技巧。但是，如果我們試圖找出彼此的共同利益和妥協點，從而達到雙贏的結果，沖突就很容易得到解決。
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