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績效考核管理辦法技巧有哪些

時間:2021-12-02 10:08:04 績效考核 我要投稿

績效考核管理辦法技巧有哪些

  績效考核是很多企業(yè)都需要了解的內容,我們在績效考核的時候需要注意什么呢?下面是百分網小編為你精心推薦的績效考核的管理辦法,希望對您有所幫助。

  績效考核管理辦法

  一、相對評價法

  相對評價法是在某一團體中確定一個基準,將團體中的個體與基準進行比較,從而評出其在團體中的相對位置的評價。采用標準分數(shù)進行評價,實際是表示考察的對象在總體中處于什么位置,所以這種評價是一種相對評價。例如,對某校統(tǒng)考成績的評價,通常是以該校所在市(縣)統(tǒng)考的平均水平作為評價的基準,以該校成績在一個市(縣)中所屬的地位來判斷。

  二、絕對評價法

  絕對評價法是在評價對象的集合之外確定一個標準,評價時把評價對象與客觀標準進行比較,確定評價對象達到目標基準絕對位置的評價。例如,教學評價的標準,一般是教學計劃和教學大綱,以及由此確立的具體評定指標。

  優(yōu)點:其標準比較客觀,如果評價是準確的,那么評價之后,每個被評價者都可以明確自己與客觀標準的差距,有利于發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。同時,運用絕對評價法,可直接鑒別各教育目標完成情況,明確今后工作的重點。

  缺點:其客觀標準很難做到客觀,在制定和掌握評價標準時,容易受到評價者的教育價值取向和經驗的影響。評價對象由于欠缺橫向的比較,易產生自我滿足,不利于形成競爭氣氛。絕對評價在執(zhí)行時,具體的標準不易被共同認同,也不易把握,或受人為因素的影響,在實際運用時,則常常與其他評價法一起綜合使用。

  三、描述法

  描述法可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。從描述、假設、分析和綜合中對將來人力資源的需求預測規(guī)劃。但是,這種方法對于長期的預測有一定的困難,因為時間跨度越長,對環(huán)境變化的各種不確定因素就更難以進行描述和假設。

  四、目標績效考核法

  目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區(qū)分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

  績效考核基本原則

  (一)堅持科學、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

  (二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

  (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系;

  (四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

  (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務部門與綜合部門;

  (六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。

  績效考核管理制度

  第一條考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第二條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的.制定和調整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第三條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第四條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

  2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第五條考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條考核內容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為×××,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為×××,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額×××萬元加1分,每低于最低銷售額×××萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

  4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條考核結果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

  ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資×××;

  ②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資×××;

  ③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資×××;

  ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資×××;

  ⑤50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資×××以下。

  2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達×××次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達×××次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條考核結果的作用

  考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關;

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條附則

  1、本辦法經公司總經理批準,自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經理批準后發(fā)布執(zhí)行。


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