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初入職場你必須知道的角落禮儀

　　禮儀是最能體現道德最真實的一面，每個初入職場的人都應該知道辦公室中的角落禮儀，有助于之后的晉升路線。下面百分網小編整理了職場必須知道的三大角落禮儀，希望對你有所幫助!

初入職場你必須知道的角落禮儀

　　職場必須知道的三大角落禮儀

　　一、電梯禮儀――里面的學問不淺

　　電梯雖然很小，但是在里面的學問不淺，充滿著職業人的禮儀，看出人的道德與教養。

　　1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發感想，搞的電梯成了廣告牌。

　　2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人，不用寒暄;到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。

　　3.上下班時，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。

　　職場案例1：

　　筆者親眼所見，一天，正是早上上班時間，寫字樓的電梯顯得格外忙碌，裝的滿滿的。最后上來的是一位50多歲的老白領，剛走進來，超載鈴聲就響了起來，他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓，就停了下來，下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領，大家的目光一下全掃向他，個個心里在想：這么年輕，還是二樓，為什么不讓老白領上來，還影響大家的時間。真討厭，沒教養!

　　二、洗手間禮儀――無人處的精神境界

　　1.在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間聊天，影響工作。

　　2.不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

　　3.有的洗手間采用封閉的門扉，要進去時，先敲一下門，如果沒人再進;如果是在里面，當有人敲門時，應回答：“我在里面!”

　　4.方便過后，一定要主動沖廁，這么簡單的事真就有人不懂，而且還發生在白領身上。

　　5.在衛生間洗手時，不要把水搞的滿地都是，或把紙巾亂丟。

　　三、垃圾桶的禮儀――無人想到的地方

　　寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶，供大家方便丟垃圾，丟垃圾時，不要隨地亂扔，要丟在桶子里面，有的人不管環境衛生，自管將垃圾隨手一丟。也不要走到桶子附近，遠遠投去，丟在垃圾桶周圍或外邊，害的打掃衛生的阿姨，不斷的收拾。

　　職場案例2：

　　筆者親眼所見，一天，一個漂亮的白領小姐，邊走邊吃東西，走到垃圾桶前，將包裝紙隨手一丟，包裝紙輕輕地飛了幾下，落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑，就竟自走開。潔凈的走廊白色地磚上，只有那個包裝紙象一塊瑕疵，不協調的躺在那里。

　　友情提示：

　　在無人的角落，是思想境界的最高體現，是人格、禮儀、道德的真實一面，每個職場人士都要自覺遵守，污染環境，就是污染自己的人格，愛護環境，就是愛護自己人格。

　　職場社交禮儀快速提升的方法

　　人是群居性動物，溝通交際是日常生活中的重要部分。

　　良好的交際能力能讓一個人提升工作能力。但如何快速提升社交能力也是一門很深的學問。

　　學會表達學會說話

　　第一，多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優勢，多肯定自己;

　　第二，職場社交可以從訓練語音和儀態開始，大方并清晰的與人進行言語交流很重要;

　　第三，更加開放的去表達自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。

　　多參加職場社交活動

　　比如公司所創辦的年會、晚會、聯誼等。

　　尤其是對于剛剛入職的新員工而言，參加這些社交活動不僅僅能使你認識更多的人，還是一個很好地展示自己的機會。

　　新員工可以通過這些活動，加強與同事和領導之間的交流，表達自己的看法，進而促進與同事或者公司領導之間的`關系。而一些有資歷的員工可以通過這個平臺，結識到更多有能力的人，并增進與他們之間的感情，這些人無論是對你日常工作，還是以后的發展，都是有著一些幫助的。

　　微笑示人禮尚往來

　　來往來往，就是你來我往。

　　多與人聯系，禮尚往來是拉進人與人之間距離的催化劑。

　　同事之間，不需要多貴重禮物，來顯示兩人之間的關系的深厚，太貴重反而顯得生疏，回禮叫做“還債”就是最好的說明。小禮品、賀卡他人收的舒心，也不用為回禮而煩惱，更容易拉近彼此的距離。

　　職場禮儀的基本要求

　　1.上班要穿全套工裝保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣工牌要佩帶于左胸前保證其位置統

　　一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。

　　2.男員工工裝襯衣要扎進褲子內不得敞于褲外褲子以統一配發的工裝褲或深色西褲為主工裝內不得裝太多物品以免影響工裝平整腰間如掛鑰匙串時須將其塞進褲后口袋內不得任其在腰間隨意晃動系黑色正裝皮帶下面穿黑色正裝皮鞋并保持其光亮清潔內穿黑色、藍色等深色系棉襪。

　　3.女員工著全套套裙或套裝下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜過高以3-5公分左右為宜內穿肉色絲襪不可露襪口。

　　4.勤洗頭保證頭發干凈整齊無頭皮屑男士不留長發以前不遮眉、側不過耳、后不及領為宜女士不留怪異發型不披頭散發前發不遮眼后發不過肩過肩時要使用統一的發夾將其扎起。

　　5.注意個人衛生愛護牙齒早晚要刷牙飯后要漱口男士堅持每天剃刮胡須鼻毛不露出鼻孔手要保持清潔勤洗澡防汗臭上班前不吃異味食品不喝含酒精的飲料。

　　6.女員工上班前要淡妝打扮化妝要干凈、清爽不得濃妝艷抹不用有濃烈氣味的化妝品或香水不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環等男員工不得佩戴耳釘、項鏈、手鏈等僅可佩戴一枚款式簡單的戒指和手表男女員工均不準戴有色眼鏡。

　　7.每日上班前自查自己的儀容儀表時要到衛生間或工作間等客戶看不到的地方不要當著客戶的面或在公共場所整理上班之前前后臺工作人員都要檢查自己的儀表做到著裝整潔后方可上崗。

　　8.注意充足睡眠、休息良好保持良好的精神狀態不要上班時面帶倦容。

　　儀態要求

　　⑴站姿站立要端正挺胸收腹眼睛平視嘴微閉面帶笑容雙臂自然下垂或在體前交叉右手放在左手上以保持隨時為客戶提供服務的狀態雙手不要叉腰不插袋不抱胸女子站立時腳呈丁字型腳尖分開度為45度男士站立時雙腳分開與肩同寬身體不可東倒西歪站累時腳步可以向后站半步或移動一下位置但上體仍應保持正直不可把腳向前或向后伸開太多甚至叉開很大不倚壁而立。

　　⑵行姿行走應輕而穩注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直女子走一字步雙腳走一條線不可邁大步男子行走時雙腳跟走兩條線雙臂自然擺動走路時男士不要扭腰女士不要搖晃臀部行走時不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食不要左顧右盼、手插口袋或打響指不與他人手拉手、摟腰搭背不奔跑、跳躍因工作需要必須超越客戶時要禮貌致歉說聲對不起同時注意①盡量靠右行不走中間②與上級、客戶相遇時要點頭微笑示意③與上級、客戶同行至門前時應主動開門讓他們先行不能自己搶先而行④引導客戶時讓客戶、上級在自己的右側⑤上樓時客戶在前下樓時客戶在后三人同行時中間為上賓在人行道上讓女士走在內側以便使她們有安全感。⑥客人迎面走來或上下樓時要主動為客戶讓路。

　　⑶坐姿入座時要輕穩走到座位前轉身后退輕穩地坐下女子穿裙裝入座時應將裙向前收攏一下再坐下上體自然坐直立腰雙肩平正放松兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅子或沙發的扶手上掌心向下雙膝自然并攏男士可適度分開雙腳平落在地上目光平視面帶笑容坐時不要把椅子坐滿應坐椅子的2/3但不可坐在邊沿上

　　就坐時切不可有以下幾種姿勢

　　1、坐在椅子上前俯后仰搖腿蹺腳

　　2、將腳跨在桌子或沙發扶手上、或茶幾上。

　　3、在上級或客戶面前雙手抱著胸前蹺二郎腿或半睡半坐

　　4、趴在工作臺上。

　　⑷手姿手姿是最具表現力的一種“體態語言”。手姿要求規范適度在給客戶指引方向時要把手臂伸直手指自然并攏手掌向上以肘關節為軸指向目標同時眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到目標在介紹或指示方向時切忌用一只手指指點點談話時手勢不宜過多幅度不宜過大否則會有畫蛇添足之感一般來說手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時都應手心向上上身稍前傾以示尊敬在遞給客戶東西時應用雙手恭敬地奉上絕不能漫不經心地一扔并忌以手指或筆尖直接指向某個目標或人。

　　表情要求

　　1、要面帶微笑和顏悅色給人以親切感不能面孔冷漠表情呆板給客戶以不受歡迎感

　　2、要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感不要沒精打采或漫不經心給客戶以不受重視感。

　　3、要坦誠待客不卑不亢給人以真誠感不要誠惶誠恐唯唯諾諾給人以虛偽感。

　　4、要沉著穩重給人以鎮定感不要慌手慌腳給人以毛躁感。

　　5、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感不要雙眉緊鎖滿面愁云給人以負重感。

　　6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情也不要扭捏作態、做鬼臉、吐舌、眨眼給人以不受敬重感。

　　點頭與鞠躬要求

　　當客戶走到面前時應主動點頭或鞠躬15度問好、打招呼目光要看著客戶面部當其離去時身體應微微前傾敬語道別。

　　敲門要求

　　手指微彎曲以中指第二關節輕敲門一至三次每次三下每次相隔2-3秒鐘切忌用拳頭或手掌敲門敲門勿太急促要向著門眼睛平視前方不要低頭或東張西望。

　　上茶標準