面試中要怎么應(yīng)對抗壓提問
壓力面試它是指面試官有意制造緊張氣氛,提出一個出乎意料的問題,以打擊求職者的自信心。通過這兩種手段來觀察求職者對壓力的承受能力和應(yīng)變能力。今天小編就給大家講講面試中要怎么應(yīng)對抗壓提問,歡迎大家查看。
壓力面試的技巧
化解招數(shù)之一:繞開陷阱。
面試場景:
“你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
“你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你為什么那么肯定?”
“你不是上海人吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”
“我對你今天的面試表現(xiàn)非常失望!”……
應(yīng)對策略:
1、保持鎮(zhèn)定。
求職者不要被突如其來的質(zhì)問給嚇住。只要自己認(rèn)真面對每個問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說,就應(yīng)該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮(zhèn)定。
2、耐心解釋。
求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶,在堅持自己見解的同時,對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,要顯得有耐心和涵養(yǎng),盡力表現(xiàn)出一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的沉著和冷靜,而不是激動、失態(tài)地據(jù)理力爭。
3、提出反問。
除了解釋,求職者也可以提出反問。比如“您覺得我的簡歷有什么需要改進的地方”或“您對我的面試表現(xiàn)失望,請問優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的?”等等。
化解招數(shù)之二:奮戰(zhàn)到底。
面試情景:
“你能談?wù)勀阋恍┦〉穆殬I(yè)經(jīng)歷嗎?”
“從經(jīng)歷看,你的性格比較抑郁悲觀,不適合我們的工作。”
“你的著裝顏色是深色系的,給人不太積極、不太陽光的感覺,你的話語中也透露著不自信。”
“你給自己本次面試打多少分?”……
應(yīng)對策略:
與上一面試類型不同,這一類型的壓力面試是快速提出一系列問題,且求職者每次的回答都會成為下一個問題的把柄,面試者據(jù)此步步緊逼,嚴(yán)重打擊求職者的自信和反駁的勇氣。此外,還會故意制造嚴(yán)肅的氣氛,施加壓力。比如5位面試官面試一位求職者,面試官個個正襟危坐、表情嚴(yán)肅,提的問題火藥味十足,千方百計地讓選手們尷尬,不給選手任何喘息的機會。
這類面試的目標(biāo)只有一個,在刁鉆問題的背后,嘗試考察求職者的能力與適應(yīng)性、獨立工作的能力與團隊精神、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、處理困難問題的能力、處理緊急事件的態(tài)度、忍耐能力、職業(yè)作風(fēng)等。對此,求職者的應(yīng)對方法最好是堅持到底,認(rèn)真回答每一個問題,并且保持足夠的耐心和信心。
面試的`技巧攻略
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前,要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細資料, 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體,不宜穿家常服裝和運動服面試。男學(xué)生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手袋,面試時應(yīng)放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長,選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動的擇業(yè)心態(tài),敢于競爭,敢于自薦;要增強心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個方面值得認(rèn)真對待:
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺,穿著以莊重一點為好;
二是要遵守時間。面談時一定不能遲到,同時要遵守面試約定的時間長度,在約定的時間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進入面試場合不要緊張,要從容、自然;
四是面談時,眼睛要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對對方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時,應(yīng)記住以便在應(yīng)對時掌握輕重及取舍。
2、面試時,通常最好看著發(fā)問者;自己發(fā)問時可向面試負責(zé)人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問,并說明希望由他回答;面試過程中要集中注意力聽完對方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿時,要從容應(yīng)付, 切不可得罪其中一人。
4、如兩個面試人同時向你提出不同的問題,應(yīng)逐一回答。回答問題不宜太長,注意語調(diào),并留意觀察提問人的反應(yīng)。比如:對方心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽可能說明自己音量太小難于聽清,皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問題的技巧
1、把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以"是""否"作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對主試人提出的問題, 一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
4、有個人見解,有個人特色。 只有具有獨到的個人見地和個人特點的回答,才會引起對方的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處, 反倒會贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對話應(yīng)明確。講話在精而不在多,回答問題要力求把握要點,精練準(zhǔn)確, 有條理,不走樣。
2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體,慎用"最...... "等形容詞和無意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專門術(shù)語。專門術(shù)語應(yīng)視對象使用,否則會讓對方有被捉弄的感覺, 重要的是把自己的意思充分表達出來,讓對方了解。
4、面試談話時,不要誤解話題、不要過于固執(zhí)、不要獨占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費口舌。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時告辭。要讓面試人結(jié)束面談,對此應(yīng)十分敏銳,及時起身告辭。
2、禮貌再見。在面試的全過程中應(yīng)有禮貌,告辭時同面試人握手表示感謝。
克服面試時緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率,對面試心理學(xué)進行總結(jié),了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;
3、不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象,它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻,并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成,但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。
職場心理專家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時,對求職者的個性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進行篩選外,HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性,因此,制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷,會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議,在簡歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價,給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜,切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次,要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
抗壓能力面試題
1.你有缺點嗎?
解析:別掉入陷阱,天真的把自己真正的缺點說出來。面試天條就是,切勿向面試官說出你的缺點。價廉物美是HR不變的追求,好比在4S店里面擺了十輛差不多性能的車,HR肯定不會選擇已經(jīng)知道有缺陷的那一輛。
參考答案:我認(rèn)為自己沒有明顯的缺點會影響到自己的工作,有時候我發(fā)現(xiàn)自己對那些拖拖拉拉的人確實缺乏耐心。
2.你怎么評價你的上司?
解析:如果在未來上司面前貶低以前上司的話,那么你就掉入了陷阱。因為沒人愿意招聘一個喜歡背后說人壞話,并且沒有感恩的心的人。今天你這么做了,他相信你以后也會在別人面前說他的壞話。
參考答案:在我現(xiàn)在的這份工作中,我的上司是我的良師益友。在他身上我學(xué)到了很多,我很樂意跟他一起共事。
3.你希望與什么樣的上司共事?
解析:切勿真的把對上司的要求一五一十的告訴你未來上司,上司需要的是你的執(zhí)行力,而不是對他挑肥揀瘦。一旦上司發(fā)現(xiàn)自己滿足不了你的要求,他也會決定不與你共事。
參考答案:我覺得,面對自己無法決定的事情時,只有靠自己去適應(yīng)。人無完人,既然他可以做我的上司,那么必然有他的過人之處。與別人的優(yōu)點共事,這樣自己可以更快的進步和成長。
4.你認(rèn)為我們公司有什么不足之處?
解析:一旦你真的指責(zé)未來雇主的不足之處,一來可能讓面試官覺得你囂張、擺譜,二來可能讓他覺得你不適應(yīng)該公司的企業(yè)文化。
參考答案:通過貴公司的主頁以及媒體的宣傳,我了解到貴公司擁有優(yōu)越的企業(yè)文化和完善的管理體系。我對貴公司的發(fā)展前景很有信心,暫時還沒有發(fā)現(xiàn)什么不足之處。
5.你比較喜歡獨立工作還是集體工作?
解析:你如果回答喜歡獨立工作,則會給人一個不合群或者無團隊精神的不好印象。如果只喜歡集體工作的話,則可能被評價為沒有獨立工作和獨立思考能力的人。
參考答案:我喜歡獨立工作來得出自己的觀點,然后跟集體一起討論并找出最佳的方案來解決問題。
6. 你是否喜歡你老板的職位?
解析:如果簡單說喜歡或不喜歡,則中了陷阱。喜歡,會讓未來上司感覺你的威脅,如果說不喜歡,則說明你無大志。拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。
參考答案:我希望我老板被提拔以后,我可以在他原來的位置上繼續(xù)把他的精神發(fā)揚光大。
7. 對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
解析:別直接說會有什么困難,這樣會讓人感覺你有畏難情緒。
參考答案:挑戰(zhàn)和機遇是并存的,遇到問題解決問題才會讓人成長的更快。我相信方法總比困難多,我有信心克服和解決工作中的困難。
8. 如果你離開現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會有什么反應(yīng)?
解析:千萬別回答你現(xiàn)在的老板不在乎你的離去。這樣會讓你懷疑你的價值。
參考答案:當(dāng)我最初跟老板表達我想離開時,他很震驚,甚至有些不舍。經(jīng)過一番深層次的溝通后,他贊同了我的選擇。并且很大度的跟我說,以后大家還是很好的朋友和同行。
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