新凱公寓大門崗保安員工作職責

新凱公寓大門崗保安員工作職責1

　　1、熟知小區各區域的具體位置和保安崗位的分布情況，清楚小區的配套服務設施，能及時了解并掌握小區最新銷售之信息；

　　2、熟悉小區的地理位置，熟悉常住小區業主和住客的基本情況，并有針對性地進行保安服務工作；

　　3、注重儀容儀表，熟知且會使用部門規定的`文明用語，身姿手勢規范，遵守部門紀律，不做與工作無關的事；

　　4、作好檢查工作，對證件不符者，禁止進入小區；檢查證件時，應先敬禮后問好。任何情況下，不與業主或服務對象發生打斗吵罵現象；

　　5、做好物品檢查工作與登記工作，禁止危險物品進入小區，小區物品處出應憑管理處的放行條放行；

　　6、作好車輛管理檢查登記，對進出小區的送貨車輛及所載物品進行檢查登記；凡載客的士、摩托車非特殊情況，一律禁止進入小區；

　　7、作好相應記錄、登記工作，對外來車輛、探訪人員、業主的進出時間應做記錄；

　　8、負責解答業主及服務對象的咨詢或為其提供相應的服務與幫助；

　　9、對待業主及所有服務對象應一視同仁，不能有厚薄彼此的現象，更不能有冷淡、敷衍、不理睬態度出現。

　　10、在無人員、車輛進出的情況下，大門閘欄應保持關閉狀態，門崗前范圍，禁止有商販和閑雜人員停留；

　　11、監控小區區域內公共設施，制止違反小區管理的行為；

　　12、配合其它崗位和公司各部門的相關工作；

　　13、對無理取鬧的服務對象應采取克制態度，自己無法處理和控制時，應及時匯報上級領導；

　　14、對所有進出車輛必須先問好后檢查，遇見業主及公司領導要問好，清楚知道業主、公司領導的車輛號碼；

　　15、保持崗亭衛生清潔，公共器材、物品的完好無損，交接班工作規范；

　　16、完成上級交給的其他工作。

新凱公寓大門崗保安員工作職責2

　　1.負責監控人員和物品的進出情況，對危險物品和可疑人員的進入要進行有效控制并報告。

　　2.如發現員工、業戶運送大件、大量或貴重物品出入門時，需與巡邏崗進行通話協助。

　　3.注意和疏散門前的閑雜人員，勸阻破壞和污染環境衛生的.行為。

　　4.檢查出入園區車輛的車證，無證車輛應執行換證準入的規定，做好登記，出租車無特殊情況不得進入園區。

　　5.疏散在門前長時間停留的各種車輛，保持交通暢通，勸阻在行車道和汽車上存放物品的行為。

　　6.回答業戶的問題，但不得泄漏公司的機密和涉及業主的情況。

　　7.制止精神病人、乞丐、閑雜、流竄人員進入，勸阻衣冠不整的人員進入。

　　8.保證大門及臨近區域的良好秩序，及時做好人員及門前停放車輛的疏散工作，保證車輛安全進出和安全停放。

　　9.當班期間發生重大事件，應及時報告上級，并做好現場的應急處理工作。

　　10.重大活動時執行禮儀崗警衛職責，向賓客行禮、問候。

　　11.每日下班前，將需要繼續跟進的事件向下一班交接清楚，當無人接崗時，需繼續頂崗工作，并向上級匯報，待有人接班后方可離開崗位，并要做好每日工作記錄及交接記錄。

　　12.相關文件

　　《交接班制度》

　　《突發事件報告單》

　　13.質量記錄

　　《工作日志》MG-QR-7.5.1-15

　　《物品放行條》MG-QR-7.5.4-07

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