藥店工作職責
藥店工作職責1
出庫復核員工作職責
一、藥品出庫必須按配送單進行。
二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致,包括品名、規格、產地、數量、批號、效期都逐一核對,有一項不對者不準出庫。并在配送單上簽字。
三、復核完畢的藥品裝箱并封口,各店之間的'藥品分開存放,以兔混淆。
四、對出庫單進行及時整理并裝訂,保證當天藥品必須當天發放到各門店。
五、協助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
六、對不合格藥品不準出庫,比如:包裝破損、有液體滲漏等。
微機員工作職責
一、微機員應分入庫人員和出庫人員,并各負其責。
二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時入庫,并保證藥品品名、數量、規格、產地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴格一致。
三、對新進品種做好登記,并通知出庫人員及時把新品種發放到各門店。
四、進貨價格比以前進貨價格高的藥品,及時告之業務科,決定是否調價或退貨。
五、出庫人員負責對各門店缺貨進行移庫,保證庫存者的藥品及時出庫,庫存中沒有的藥品報業務科。
六、對庫存量很大但銷售量不快的藥品告知入庫人員查明原因,進行處理。
七、驗收入庫的藥品及時給所需店移庫,保證門店不缺貨。
八、負責效期藥品的統計并上報,能退貨的退貨,不能退的及時想辦法解決。
九、負責各門店之間的藥品調劑。
十、藥品出庫時必須嚴格按照先進先出,效期藥品先出的原則,以預防庫存中效期藥品的產生。
十、負責各門店及倉庫存盤點表的打印工作。
藥店工作職責2
1、目的:保證其職責的順利進行。
2、依據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。
3、內容:
3.1根據年度、季度、月銷售情況,編制相應的.采購計劃。
3.2負責選擇供應商,審查供應和所經營藥品的合法性,保證本店經營藥品保持保量供應。
3.3會同質量負責人和財務人員對供應商進行認證,并負責與對方簽訂購貨合同,除有關經濟指標外,還應增另質量條款。
3.4負責與供應商的聯系,如實掌握市場信息和質量信息,建立供貨客戶檔案。
3.5每月負責人匯報工作情況和下月工作計劃。
藥店工作職責3
一、藥店銷售人員應認真學習藥品管理法律法規,熟悉和了解gsp條款和操作方法,嚴格遵守公司制定的質量管理體系,按照公司管理體系規范行為,全心全意為客戶提供滿意、優質的服務。
二、嚴格按照藥品分類管理制度的原則展示藥品,擺放整齊,標識清晰,品名、產地、規格、價格準確,方便顧客購買。
三、銷售和部署藥品,正確介紹藥品的功能、用途和禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。
4、愛護店內設備設施,發現損壞及時上報維修。
5、必須堅守崗位,不得串崗、離崗。
六、認真執行處方藥銷售管理規定,按照規定的程序和要求做好處方藥的`配方和配藥工作。嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。客戶應收集并記錄用藥后的不良反應,并按照《藥品不良反應報告制度》的要求及時將收集的相關記錄交質量管理部門處理。
七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生工作,做到干凈、整潔、明亮。
八、工作時,衣服必須整潔干凈。遵守勞動紀律,無故遲到、早退、請假,確有事提前申請上報。
九、營業期間必須提前準備好必要的用品、用具。精通工作流程。
十、及時補充商品,及時檢查,缺貨和缺貨現象,可及時上報計劃。
十一、在經營過程中,要及時拉面和補充商品,及時擺放亂七八糟的商品。
十二、新到貨必須認真配合驗收人員清點驗收,及時上架。把剩下的藥物放在柜子上,妥善存放在存貨處,并把它們放得整整齊齊。
十三、加強服務意識,隨時為客戶提供服務做好準備,發現客戶需要導購時,應立即上前友好地為客戶提供各種服務。
十四、觀察商店的銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和緊急情況,冷靜下來,迅速通知上級或報警110。
十五、努力提高自己的水平,了解每種商品的價格、產地、規格和特點。
十六、按時交貨,接班人員應告知已補貨和需補貨的貨物,交貨清楚,無重復補貨,認真填寫交貨時間表內容和貴重藥品交貨簿,記錄正確準確。
藥店工作職責4
崗位職責:
1、店內接待顧客的`用藥咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、結合線上、線下銷售,任職資格:
1、藥學及相關專業優先。
2、有門店銷售工作經驗(如導購、銷售等),有藥店店員工作經驗尤佳;
3、溝通流暢、表達清晰、服務意識強、團結協作;
4、學習能力強,吃苦耐勞,自律性強。
藥店工作職責5
1、負責藥店的.經營管理;
2、監督店內的商品進貨驗收、商品陳列、質量管理等有關作業;
3、執行總部下達的商品價格變動、促銷計劃與促銷活動;
4、掌握門店銷售動態,及時向總部提出建議;
5、解決藥店事務糾紛,處理好突發事故;
6、店內職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。
藥店工作職責6
要求A
崗位職責:負責連鎖藥店的組織策劃,經營管理,藥品的市場推廣。具備較強的溝通能力,能夠組織員工的業務培訓,打造一個優秀的銷售團隊。
任職要求:年齡在25周歲以上,具備醫藥行業3年以上的實際銷售管理經驗,能夠組建,領導一支優秀銷售團隊,最好具備執業藥師資格證書。
要求B
崗位職責:
1、建立全面的連鎖銷售戰略,發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負責市場發展計劃、產品營銷方案的制定;
3、負責連鎖藥店日常事務與公共事務的處理與協調。
任職要求:
1、學歷:專科及以上,醫藥及市場營銷相關專業優先;
2、能把握醫藥連鎖行業發展方向,熟悉國家相關政策法規;
3、有過相應的團隊建設、績效管理經驗;
4、執行能力強,具有良好的藥品連鎖行業營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的.經驗,良好的職業道德操守和敬業精神;
5、3年以上醫藥連鎖營銷管理工作經驗;
6、敢于承受壓力及挑戰。
要求C
工作性質:
1、在轄區內藥店進行公司產品的推廣銷售,完成銷售任務;
2、根據需要拜訪藥店人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額;
3、開拓潛在的渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區連鎖藥房的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密。
任職條件:
1、專科及以上學歷,醫藥、營銷類相關專業優先;
2、2年以上銷售工作經驗,有醫療器材、耗材、藥品銷售經驗者優先;
3、有終端銷售經驗,熟悉連鎖藥店OTC產品工作流程,擁有良好的連鎖藥店資源和銷售渠道,熱愛藥品銷售服務工作;
4、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
5、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
6、公司有嚴格的培訓及售后服務要求,必須熱于學習有強烈的服務意識幫助達成銷售。
藥店工作職責7
1、負責采購部日常工作的協調管理;
2、對供應商的價格、產能、質量、交貨期進行審核,以確定其供貨能力和合作前景;
3、與內部需求部門溝通,確定采購月、年、臨時計劃的總體進度,并監督實施到位;
4、與供應商建立良好的合作關系,確保供應、質量、價格等方面的及時異常反饋和能力保證;
5、參與新供應商、新藥的引進審核,組織查詢、比價、議價及相關信息的收集;
6、及時掌握材料市場的`變化和趨勢,從而與供應商協調,提高質量,降低成本;
7、做好內部需求與外部供應的銜接,確保滿足需求;
8、定期對項目藥房進行實地檢查,出具檢查反饋
9、采購團隊的建設、管理、考核;
藥店工作職責8
一、 崗位描述
1、部門:本部門店
2、直接上級:副總經理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本本部門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的.一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
6、職業目標:經理
二、 工作細則:
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范本部門店工作,對本部門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
4、按本部門店發展趨勢,起草本本部門店長短期發展規劃,經批準后執行。
5、負責本部門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理本部門店質量投訴,對本部門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規范服務,處理解決本部門店糾紛。
9、保證本部門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責本部門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責本部門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責本部門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高本部門店的社會信譽度。
17、負責本部門店內配發的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
藥店工作職責9
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業,維護門店業務正常運行;
3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的.各種矛盾,為顧客提供優良服務;
4、完成公司交辦的其它工作。
藥店工作職責10
一、店員的職業道德和職業技能規則:
1、工作立場和心態:
認同自己的服務職業性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業知識為顧客服務,體現自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。
3、專業服務和態度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、準確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業員要能夠指導用藥。
5、理解處方:
店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。
6、識別藥品真偽:
店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養護 :
掌握藥品的本質屬性,采取不同的.貯藏保管方法對藥品進行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。
12、貫徹落實GSP。
二、工作流程
1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無
藥店工作職責11
◆負責藥品銷售及顧客服務工作
◆負責藥品的保管、養護、陳列等工作
◆負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記
◆負責藥品的.盤點工作獅山人才網
◆定期對藥品的質量盤查
◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛
◆完成領導交辦的工作
藥店工作職責12
一、管理職責
1、藥店嚴格按《藥品經營許可證》和《營業執照》核準的經營范圍和方式經營,零售經營化學藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片,在藥店的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》和從業人員狀況簡介、服務承諾、便民措施,公布了監督電話,設置了顧客意見簿和服務監督臺。
2、藥店質量負責人陳立合對藥店藥品質量負領導和直接職責。陳立合為藥品驗收員、養護員、負責藥店驗收、養護、陳列等一系列工作。顧金榮為營業員。
3、根據本店實際狀況及發展需要,質量負責人重新制訂了藥店各崗位質量職責、質量管理制度、管理程序,并于20xx年3月起實施。
A、各崗位質量職責
(1)藥店負責人質量職責;
(2)藥店質量負責人質量職責;
(3)藥店驗收員質量職責;
(4)藥店養護員質量職責;
(5)藥店保管員質量職責;
(6)藥店營業員質量職責;
(7)藥店采購員質量職責;
(8)藥店電腦管理員質量職責。
B、質量管理制度
(1)質量管理制度執行狀況檢查、考核制度;(2)藥品購進管理制度;
(3)藥品驗收管理制度;(4)藥品儲存、養護檢查制度;
(5)藥品陳列管理制度;(6)首營企業和首營品種質量審核制度;
(7)藥品銷售及處方管理制度;(8)藥品分類管理制度;
(9)駐店藥師管理制度;(10)拆零藥品管理制度;
(11)藥品效期管理制度;(12)不合格藥品管理制度;
(13)中藥飲片質量管理制度;(14)中藥飲片進、銷、存管理制度;
(15)質量事故報告管理制度;(16)質量信息管理制度;
(17)藥品不良反應報告管理制度;(18)退貨藥品管理制度;
(19)養護設備、計量器具管理制度;(20)藥品檢驗報告書留存登記管理制度;
(21)質量查詢和質量投訴管理制度;(22)安全衛生和人員健康狀況管理制度;
(23)職工質量教育培訓管理制度;(24)服務質量管理制度。
C、管理程序
(1)首營企業審核管理程序;
(2)首營品種審核管理程序;
(3)藥品購進管理程序;
(4)藥品驗收管理程序;
(5)藥品養護、檢查質量管理程序;
(6)不合格藥品管理程序。
二、人員與培訓
1、藥店負責人、質量負責人陳立合中醫大專畢業,具有執業中藥師職稱,全面負責藥店質量管理工作。
2、藥店任命顧金榮(中專畢業)為營業員;陳立合(中醫大專畢業)為驗收、養護員(包括中藥飲片)兼營業員;顧金榮為采購員、電腦管理員。
3、所有人員都經藥監部門培訓考核取得上崗證。
4、藥店每年組織直接接觸藥品人員進行健康檢查并建立健康檔案,未發現患有精神病、傳染病和其它可能污染藥品疾病的人員。
5、開展藥店內部組織的培訓及藥監部門組織培訓相結合的員工職工繼續教育,并建立了教育培訓檔案。
三、設施和設備
1、本藥店營業面積50平方米,藥店的營業場所、辦公區、生活區分開管理,貼合小型藥品零售企業的設置要求。
2、營業場所寬敞、整潔;貨架、柜臺整齊。藥品分類、導購標志齊全、醒目。
3、有調節溫濕度的設備――空調、溫濕度計。
4、衡器完好并定期到法定部門進行檢測。藥品調劑工具、包裝藥袋清潔。
5、店堂內明亮、清潔、貨架齊全,實行處方藥和非處方藥分柜擺放。按規定設立合格品區(綠色)和不合格品區(紅色),并配備了必要的養護設備――空調、溫濕度計,冰箱。
6、計量器具、養護設備能夠做到每半年養護檢查一次,并記錄完整。
四、進貨與驗收方面
1、藥品的購進能嚴格按照藥店《質量管理制度》和程序性文件執行。質量負責人負責審核查驗加蓋供貨企業原印章的《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》復印件以及供貨企業銷售人員的法人委托書原件、身份證,確保供貨企業資格合法,簽訂明確質量條款的購銷合同,質量負責人負責質量條款的執行。購進藥品及時驗收、填寫購進記錄(注:本藥店購進記錄與入庫質量驗收記錄合并填寫),并按要求保存。
2、藥品由質量負責人進行驗收,能嚴格按照藥店《質量管理制度》的程序性文件,對到貨藥品及時進行驗收,并按照生產廠家、品名、外包裝、標簽、說明書、批準文號、生產批號、規格等項逐批驗收,做好《藥品購進與質量驗收記錄》,20xx年以來,藥品入庫合格率為100,未發現不合格藥品狀況,程序貼合要求,記錄完整。
3、能嚴格執行首營企業審核制度,首營企業臺帳健全。審核程序貼合藥店《質量管理制度》中程序性文件要求。首營品種管理制度、管理程序、臺帳簿冊健全。
五、陳列儲存方面
1、藥品陳列儲存按用途分類,對近效期的藥品養護員能按月填報近效期報表,并使用近效期標志。
2、不合格藥品的確認、報告、報損、銷毀有完整的程序和記錄簿冊,到目前為止未發現不合格藥品。
3、營業場所的溫濕度堅持每一天上午9:00,下午3:00各一次進行監測、管理和記錄(店堂溫度持續在0℃―25℃,相對濕度持續在45%―75%),發現超出范圍,能及時采取調控措施,并且記錄完整。
4、陳列藥品能夠按照用途分類存放,做到藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開存放;易串味藥品與一般藥品分開存放;處方藥與非處方藥分區存放;拆零藥品存放于拆零專柜,并保留原包裝標簽至銷售結束,并且記錄完整。
5、陳列藥品的貨架、貨柜內能持續清潔衛生,無雜物、私人物品等。
6、陳列藥品能按月養護檢查,重點養護品種及拆零、近效期藥品按半月養護檢查,養護檢查記錄完整。養護中未發現有質量問題的藥品。
六、銷售與服務方面
1、藥店營業時間內,能確保藥師在崗,考勤記錄完整。方便患者咨詢。
2、營業人員在崗時都能身著工作服,注意儀表,持續個人衛生,禮貌服務。銷售藥品時,能嚴格遵守有關法律、法規和制度,正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。
3、藥品銷售能嚴格按照"藥品銷售和處方管理制度"的'規定;藥品銷售沒有有獎銷售、附贈藥品或禮品等狀況;處方藥銷售能做好記錄,且記錄完整,處方審核、調配、復核人章印齊全,并按月裝訂保存。處方所列藥品未出現擅自更改或代用的狀況發生。對非處方藥銷售,根據顧客需要藥師能對其購藥、用藥進行指導。
4、銷售拆零藥品使用衛生清潔的包裝藥袋,藥袋上藥品名稱、規格、用法、用量、原包裝有效期等項目齊全,拆零操作規范,記錄完整。
5、經營中藥飲片貼合國家藥品標準及省級藥監部門制定的中藥飲片炮制規范,調配工具齊全。在銷售中營業人員潛力求做到計量標準。
6、營業場所服務公約、非處方藥忠告語、處方藥警示語及服務監督齊全,位置醒目。《藥品經營許可證》、《營業執照》、駐店藥師公示牌等都已懸掛上墻。
7、藥品不良反應報告制度健全,有臺帳簿冊。
8、營業場所設置了顧客意見簿,公布了監督電話,建立健全了服務質量管理制度。
七、計算機藥品電子監管的管理
我店負責人負責指導計算機系統的操作及質量管理基礎數據的維護;透過計算機系統記錄數據時,按照操作規程進行數據的錄入,保證數據原始、真實、準確、安全和可追溯。
整改措施:透過用心聯系電信運營商網絡維護,請教計算機專業人員,認真研究學習,操作人員現已能夠獨立完成操作。
八、其它方面
1、本藥店自開業以來未出現經營假劣藥品以及被藥監部門查處的狀況。
2、注意收集質量信息,能經常從各級藥監部門下發的文件和通知、網絡、報刊等方面了解藥品質量信息,并建立了質量信息檔案。
3、建立了藥品質量檔案。
4、對《質量管理制度》的執行狀況能按照制度要求定期考核,并有考核記錄。
5、本藥店未經營二類藥品及毒性中藥材。
九、存在問題
透過自查,發現本藥店仍存在不足之處,如藥店營業員醫藥專業知識有待提高,營銷水平尚不夠高等,但總的來說已基本到達《藥品經營質量管理規范》的要求,現申請GSP認證,請受理指正。
藥店工作職責13
1、目的:規范企業負責人的經營行為,保證企業質量體系的建立和完善,確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。
2、依據:《藥品經營質量管理規范》。
3、適用范圍:適用于企業負責人。
4、責任:企業負責人對本職責的實施負責。
5、工作內容:
5.1、組織本企業的員工認真學習和貫徹執行國家有關法律、法規,在“質量第一”的思想指導下進行經營管理,確保企業所有的藥品經營活動符合國家法律、法規的要求;
5.2、合理設置并領導質量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權,在經營與獎懲中落實質量否決權;
5.3、積極支持質量管理人員工作,經常指導和監督員工,嚴格按GSP要求來規范藥品經營行為,嚴格企業各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實。
5.4、定期對企業的質量工作進行檢查和總結,聽取質量管理人員對企業質量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;
5.5、指導質量管理人員,營業員及其他各崗位人員。依據各崗位
5.6、人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應的`管理;
5.7、組織有關人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質量完好,防止藥品的過期失效和變質,以及差錯事故的發生;
5.8、創造必要的物質、技術條件,使經營環境、儲存條件達到藥品的質量要求。
5.9、做好人員工作職責及班次的組織安排;
5.10、人員關系的維護和協調;增進團結,提高企業員工的凝聚力。
5.11、重視顧客意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。
5.12、努力學習藥品經營的有關知識,不斷收集新信息,提高自身及企業的經營管理水平,重視員工素質的訓練與培養。
5.13、熟悉藥品管理法規、經營業務和所經營藥品的知識
藥店工作職責14
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并且傳達落實。
4、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。
5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并且指導相關工作。
6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協調管理層與執行層間的.關系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
17、負責門店內配發的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息并且及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
藥店工作職責15
1、負責校園網服務器的`管理與維護。
2、負責校園網基礎信息軟件系統建設。
3、負責數據中心的建設、管理與維護。
4、負責學校各種應用軟件、網站登記、備案和管理。
5、負責站點建設平臺開發。
6、負責網絡技術的研究與開發。
7、負責遠程教育技術研究。
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