職場(chǎng)人士怎么處理好職場(chǎng)人際關(guān)系
人際交往的重要性其實(shí)大家不是不知道，尤其是在職場(chǎng)上。處理好人際關(guān)系有著很大的意義，它決定你是否能順利的開展你的工作。今天小編就給大家講講職場(chǎng)人士怎么處理好職場(chǎng)人際關(guān)系，歡迎大家查看。
職場(chǎng)人士處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
利益，少計(jì)較
在待遇上不計(jì)較，在工作上的挑剔，這是任何人在任何單位都有要做到的，盡管事實(shí)上并沒有人人做到。但作為一個(gè)初到新單位的人，則必須努力做到，以給大家一個(gè)良好的第一印象，為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國(guó)人的心目中，似乎有這樣一個(gè)不成文的規(guī)矩：新來(lái)乍到就得當(dāng)一段時(shí)間的“學(xué)徒”，工種是沒有什么可挑挑揀揀的，人家叫你干什么就干什么，而且，打開水、掃地之類的雜活，你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑，嘰嘰咕咕，那無(wú)疑是給了人家一個(gè)不良的印象，根據(jù)先入為主的心理原則，這個(gè)第一印象就很難抹去了。這樣，就勢(shì)必會(huì)影響今后的職場(chǎng)人際交往。事實(shí)上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，對(duì)工資待遇的斤斤計(jì)較是最愚蠢的，很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能，適當(dāng)?shù)剡x擇工種或要求變換工種，這倒是可以的，也會(huì)得到別人的理解。
作風(fēng)，莫散漫
當(dāng)你剛開始工作的時(shí)候，可能因?yàn)橐粫r(shí)沒有安排好工作而沒有事做，或者有的人進(jìn)不了角色。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要顯得那么自由散漫。
沒事做時(shí)，你或者可趁這個(gè)時(shí)機(jī)好好讀點(diǎn)專業(yè)書，或者抓緊練練自己的基本功，或者主動(dòng)幫助別人做些雜事，等等。要學(xué)會(huì)尋找事情做的本領(lǐng)，不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無(wú)聊的感覺。作風(fēng)上莫散漫，要注意的另一點(diǎn)是：在言行舉止上要充滿朝氣和活力，走，腳步要大些快些;說(shuō)，聲音響點(diǎn)。不要懶洋洋地說(shuō)，慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮，趿著拖鞋，散著紐扣等姿態(tài)是絕對(duì)不能出現(xiàn)在工作場(chǎng)合的。總之，在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺。
鋒芒，悠著點(diǎn)
如果你很有才華，在某些方面又有一技之長(zhǎng)，請(qǐng)先不要急于露出鋒芒，如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導(dǎo)身份到新單位去的`，那就更不能鋒芒太露。一個(gè)人新到一個(gè)單位，就像一粒石子投入一潭平靜的池水，往往會(huì)引入注目，一舉一動(dòng)，一言一行，都在別人的視野之中。“林秀之，風(fēng)必摧之。”鋒芒太露的表現(xiàn)主要有兩種：一是動(dòng)不動(dòng)提意見，發(fā)議論，出點(diǎn)子，想方設(shè)法要改變?cè)械倪\(yùn)行機(jī)制，想更新原有的工作方法;二是對(duì)自己看不慣、別人卻早已習(xí)慣的事情進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)，經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現(xiàn)。這兩種，在別人看來(lái)，都是為了顯示自己的高明。你高明，就意味著別人的無(wú)能，這就難免陷入別人的非議之中。因此，即使你確實(shí)比別人高明，確實(shí)有好的新的點(diǎn)子，也不要急于表現(xiàn)，可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調(diào)后，再提出不遲。
傾向，含蓄點(diǎn)
有些單位，往往存在著某種矛盾，有的小團(tuán)體之間界限很分明：團(tuán)體內(nèi)無(wú)話不說(shuō)，而團(tuán)體外閉口不談，有些單位的小團(tuán)體還與頭頭有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位，一進(jìn)去就旗幟鮮明站在某一方，那就馬上會(huì)遭到另一方的不滿甚至排斥。假如你沒有感情傾向，保持中立，當(dāng)別人知道你是一個(gè)很有才華和能力的人時(shí)，就會(huì)想憫辦法吸引你，因?yàn)榇蠹叶枷霐U(kuò)大自己的實(shí)力。在這種形勢(shì)下，你就會(huì)如魚得水，你可以一心一意地成就你的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)你的理想。實(shí)際上，即使時(shí)間長(zhǎng)久了，也不要加入小團(tuán)體。一旦進(jìn)了小團(tuán)體，帶給你的往往是數(shù)不清的麻煩。
孔子也曾說(shuō)過：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”，可見人際關(guān)系對(duì)大家來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事。人際交往可以幫助我們提高對(duì)自己和他人的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能對(duì)自己和他人有一個(gè)更完整的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己也有更深刻的了解。而且人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)，是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系，形成集體合力的一個(gè)紐帶，是一個(gè)集體成長(zhǎng)和發(fā)展必須的。
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
職場(chǎng)人際交往的重要性
促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)
在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。
促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無(wú)從談起。
人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來(lái)在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。
職場(chǎng)人際溝通交談技巧
(一)應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言 禮貌是對(duì)他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是“請(qǐng)”字當(dāng)先，“謝”字結(jié)尾。如：請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后，他便立即向讓座者說(shuō)：”謝謝。“再如：”請(qǐng)出示月票：“然后說(shuō)：”謝謝，請(qǐng)您把月票收好。“這樣，使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無(wú)人吵架、搶坐。-
(二)請(qǐng)不要忘記談話目的 談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見;熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。-
(三)要耐心地傾聽 談話，并表示出興趣談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。-
(四)應(yīng)善于反映對(duì)方的感受 如果談話的對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。-
(五)應(yīng)善于使自己等同于對(duì)方 人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。-
(六)應(yīng)善于觀察對(duì)方的氣質(zhì)和性格 如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
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